Car service at Raf
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
77 reviews
October 18
Отличный сервис, отличное обслуживание
Все на высшем уровне, парню огромнейшее спасибо
Помог, не только машину отремонтировал
Сам заказал деталь потому что я далеко не местный, так ещё и помог с «переночевать» нашел гостиницу по хорошей цене и даже отвез нас компанией туда, а утром как починил машину забрал опять на своей машине с отеля.
Таких людей не каждый день встречаю, успехов Рафу!
September 8
Дорогой Рафаэль. Я никогда не забуду ту помощь,котрую Вы оказали нам вместе со своими ребятами. На трассе в Тульской области у меня пропал заряд аккумулятора и заклинил руль. Я успела съехать на обочину. Я была с 2 детьми. Ехали из Москвы домой в Курск. На наше счастье, Рафаэль ехал мимо. Он остановился и предложил помощь. Осмотрев машину, он быстро и правильно поставил диагноз - генератор. Дальше развернулась целая операция по нашему спасению. По ряду обстоятельств нас пришлось доставлять на сервис двумя эвакуаторами и одним "фокусом". Это было очень сложное, но незабываемое приключение. Которое, благодаря профессионализму и человечности Рафа, закончилось для нас хорошо. Добравшись до сервиса, я и мои дети оказались в безопасности. Согрелись и смогли дождаться машины из курска, котоая нас забрала домой. За своей SUZUKI я приехала чернз несколько дней. Генератор, который мне подобрали и установили, раьотает прекрасно. Прошло 2 недели. Никаких нареканий. Я снова за рулём свой любимой машинки. По цене - всё оказалось намного доступнее, чем могло бы быть где-то ещё. Я очень благодарна Рафаэлю, его семье и друзьям, которые помогли нам в трудную минуту и не оставили маму с 2-мя детьми, несмотря на слодные условия, в которых проходила наша эвакуация. Низкий поклон, бесконечная благодарность и наши молитвы Впм и Вашей прекрасной семье и процветания Вашему делу. Ирина Москалец, г. Курск
September 14
Всем привет это Михалыч.мы с друзьями постоянно ездим на фронт ,возим грузы нашим ребятам ,поддерживаем их нелегкий труд.недавно ехали и моя машина сломалась,а ехали с грузом,который был срочно нужен бойцам.запчасти на месте не купить .оставили машину у Рафа,потом по прибытии в Москву заказали и отправили по Сдэку.Рафаэль съездил за ними ,получил отремонтировал машину и мы через несколько дней ее приехали забрали и отвезли на фронт.хотелось бы отметить профессионализм,компетентность и отличные человеческие качества мастера.рекомендуем ,если будут проблемы с ремонтом,обращаться к Рафаэлю.
1
August 31
Огромное спасибо вам Рафаэль за оперативную помощь. На трассе умер наш насос.Позвонили в сервис и буквально за 10 минут приехал эвакуатор и оперативно доставил нас в сервис .Несмотря на то, что это была суббота и вечернее время ,мастера нашли где купить нужную запчасть. Всё сделали на совесть и мы поехали и главное благополучно доехали до дома. Ещё раз огромное спасибо.
July 30
Отличный сервис! Мастера очень порядочные и аккуратные, выполняют работу профессионально! В дороге оторвалась штанина на выпускном коллекторе Ford Transit, мастера не отказали в помощи, оперативно заварили штанину а самое главное аккуратно и качественно! Рекомендую!
1
November 21
Спасибо огромное Рафаэлю за помощь,мастер своего дела!!!все четко и по делу!цены демократичные!!всем рекомендую!!!просто Человек с Большой буквы!!Спасибо Раф!!!🙏
August 3
Хотим сказать большое спасибо!!! Ехали из Орла в Москву , поняли что что-то ни то с машиной , решили заехать по пути в автосервис,ввели в поиске автосервис и нашли этот! И очень остались довольны. Мастер быстро и оперативно нашел и исключил проблему. Рекомендую данное место. Наша оценка 5+++👍
1
October 20
Уважаемый Рафаэль! Примите слова искренней благодарности за Ваше отзывчивое сердце и профессионализм. Вы настоящий спаситель для людей у которых возникли проблемы с машиной в дальней дороге! От души благодарим Вас за помощь!
February 3
Отличный автосервис. Рафаэль очень порядочный и отзывчивый человек. На трассе сломался автомобиль, Рафаэль оперативно отреагировал на звонок, сам лично приехал на место поломки и помог эвакуировать автомобиль в автосервис. Организовал поездку до дома. Через несколько дней забрал автомобиль в исправном состоянии. Благодарю Рафаэля за отзывчивость и мастерство.
3
July 3
Быстро ответили на звонок и сообщение! Приняли нас с дороги в 8.30, как и договаривались, в течение 15 минут! Осмотрели колесо, честно сказали, что клеить тут уже нечего, предложили замену. Всё оперативно, вежливо, адекватно. 👍 Детям было где посидеть в тени подождать.
1
November 17
Хочу поделиться своим положительным впечатлением после посещения данного автосервиса. Видно сразу, что владелец очень компетентный и знающий своё дело! А это самое главное! Отремонтировали автомобиль моего папы с высоким профессионализмом! Позже и я обратилась за помощью по ремонту моего авто. Выявили проблемы, заказали запчасти, отремонтировали! ЕДИНСТВЕННЫЙ автосервис, после посещения которого испытываешь только положительные эмоции! Так же приятно удивила атмосфера клиентской комнаты ожидания! Владелец заботится о своих клиентах во всех смыслах! ВЫРАЖАЕМ ЕМУ ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ! Теперь доверяем ремонт своих автомобилей только Рафаэлю! Встретить таких честных, добрых и отзывчивых людей в наше время большая редкость!
June 15
Я с Беларуси.
Один он мне не отказал в помощи отремонтировать грузовой автомобиль... Очччччень большое спасибо. Очень хорошо отремонтирывал.
1
February 10
Ехали из Орла в Москву ночью. Что то начало скрежетать под колесом под Чернью. Обзвонили все автосервисы. Помог Рафаил. Быстро приехал, помог добраться др сервиса, напоил кофе и детей чаем. Нужной де не оказалось. Отвез в гостиницу, утром все исправил, рассказал, как не допускать таких ситуаций. Цена адекватная. Все приятно удивило. Номер записала, теперь буду обращаться. Работает от Тулы до Курска. Большое человеческое СПАСИБО!
3
June 21
Очень грамотный мастер, помог с запчастями и сделал все быстро и качественно. Рекомендую!
1
September 28
Отличный автосервис! По пути из Москвы в Орëл накрылся реле-регулятор напряжения генератора. Несмотря на ранний звонок, приняли сразу и устранили неисправность в течение часа
February 9
Сломались ночью, нашли этот сервис в интернете и нам очень повезло, качество работы, отзывчивость, вежливость на высшем уровне и очень хорошие люди помогли во всём, очень благодарен им, благодаря им наш отпуск не сорвался!
2
June 20
Отличный мастер, выручил в 5 часов утра, огромное ему спасибо. Цены приемлимые, человек отзывчивый.
1
January 5
Мы сломались и замерзали на трассе. -20" в начале Тульской области. Позвонили в СТО "У Рафа". Машину забрал эвакуатор. Диагностику в гараже провели на новейшем оборудовании. Ремонт молниеносный и мы без проблем добрались до Москвы. Причем случайно оставили сумку в гараже и нам ее вернули в целостности. Очень порядочный человек Рафаэль и его команда. Цены бюджетные. Очень довольны сервисом. Спасибо!!
4
November 3
сделал развал схождение, очень отзывчивый огромное спасибо, всем рекомендую обращаться.
August 5, 2023
Рафаэль, выражаю благодарность за оперативное решение проблемы. Приятный человек, всё сделал быстро и аккуратно. Живёт своим делом и делает все на совесть и качество. Я остался доволен после проделанной работы, мастер все показал и рассказал. Рекомендую.
4
October 28, 2023
У супруги машина сломалась на трассе поздним вечером, сам находился за 200 км,приняли решение искать сервис рядом.Позвонил в сервис,Рафаэль откликнулся и выслал за нами эвакуатор,т.к. время было позднее машину смотрели уже на следующий день.Быстро выявили поломку,в сервисе самостоятельно заказали запчасти и установили.Забрал машину через несколько дней,все хорошо.Рафаэль на следующий день звонил и интересовался как машина,все ли хорошо.Крутой сервис с ответственным и отзывчивым хозяином.Спасибо.
4
May 1, 2023
Сломались в 15 км от Плавска и начали искать сервис для ремонта на наше удивление нашли его в населенном пункте с названием Чернь. Рафаэль оперативно отправил нам в помощь эвакуатор выявил неисправность помог с гостиницей сам сопроводил и после от туда привез к своему сервису. Очень отзывчивые и порядочные люди. Благодарны им за все что они сделали. К слову я сам после 5 курса высокодозной химии ехал домой и сломался на середине пути, думаю можно представить мое состояние и когда Люди которых ты видишь впервые к тебе относятся как к родному это дорогово стоит. Храни Вас бог и спасибо огромное за все!!!
5
November 21
Очень красиво все рассказывает. По факту оставили машину что бы разобрался с двигателем поменял коленвал помыл блок взял 100к.
November 11, 2023
Отличное обслуживание, отличное настроение, отличный приём, недорого, качественно, быстро!!! Рафаэлю и его команде спасибо за отремонтированное авто!!!
5
February 7
Очень приятно встретить профессионала своего дела а ещё человека который любит свою работу спасибо огромное ещё ни раз и не два обратимся и теперь только сюда.До Луганска доехали)
2
July 18, 2023
Это невероятное место! Заехал подлатать шину, уехал с огромной улыбкой на лице. Внуки под присмотром дедушки деловито и профессионально сняли мне колесо, отнесли на починку, а затем прикрутили, опять же под чутким присмотром! Отличное семейное дело и очень приятно видеть эту преемственность поколений. В общем, не дай Бог, сломаетесь где-то рядом, настоятельно рекомендую заехать к ребятам!
5
April 28, 2023
100 % рекомендую. Ехали всей семьёй на отдых в Санкт-Петербург, в Тульской области заклинил компрессор кондиционера и следствием этого стал обрыв ремня генератора. Через интернет нашли круглосуточный автосервис рядом с нами. Позвонили, у нас всё подробно расспросил хозяин автосервиса и через 30 минут мы уже были в этом сервисе. Проблема была решена, неполадки устранили, подобрали нужный ремень и мы уехали дальше. Очень приятно, что хозяин этого сервиса внимательно относится к клиентам, утром написал, поинтересовался, как у нас дела. Мелочь, а приятно. Ценовая политика адекватная, расценки соответствуют сделанной работе. Спасибо Вам огромное за работу. Наше путешествие состоялось))
5
December 23, 2023
Парень Рафаэль знает своë дело помог мне в трудную минуту. Обратился за помощью заклинили тормоза и он помог починить! Обращайтесь не пожалеете есть всë для ремонта! Цены адекватные!!! Спабо огромное за твою работу продолжай в том же духе браток. Обнял!!!!
4
February 22
Ехали ночью из Москвы , сломался генератор , благо нашли Рафаэля . Он нас сильно выручил , за что ему огромное спасибо . Всем рекомендую , отличный мастер
2
May 24
Ребята большие молодцы, приняли вне плана, вошли в ситуацию, починили все быстро и качественно!
1
July 20
Очень хороший сервис!!!!!!!!! Спасибо большое Рфоэлю!!!!!!!!
February 11
Ребята просто спасли! Молодцы . вежливы , отзывчивые. Все сделали на высшем уровне! Рекомендую всем !
3
October 14, 2023
Отличный сервис , быстро и качественно был решен вопрос по ремонту автомобиля , все на высшем уровне , аккуратно и быстро , так держать !
3
July 28, 2023
Качество услуг на высшем уровне, отношение к клиенту как к родному. С WAG Раф на ты! Очень воспитаные люди и настоящие профессионалы любящие свое дело! Доехали до дома, спасибо за работу!
5
January 27
Рекомендую всем!!!! Мне во Мценске не взялись не один сервис сделать тормоза! В этом сервисе мне сделали все! вне очереди!
Я очень доволен заежайте вам точно помогут.
3
January 27
Спасибо , огромное . помощь оказали оперативно со знанием дела. Успехов и процветания на долгие годы. Киа soul.
4
August 24
Приехал, хозяин живо откликнулся и помог с машиной.
Спасибо.
January 7
Ехали мимо , поломался генератор, быстро нашел причину , устранил , мастер своего дела,
Обращайтесь смело ,
Успехов и процветания 👍
2
July 28, 2023
По пути из Москвы в Орел стало вытекать масло. Подъехали к ребятам в сервис. Они подняли машину на подъемнике, посмотрели, обнаружили проблему, оперативно все починили. Вообщем очень выручили! Все быстро и профессионально, молодцы!
4
October 10, 2023
Человек с большой буквы, который не считается со своим временем и трудностями, а выдвигается вам на помощь. Жена с ребенком пробила колесо между Чернью и Плавском. Ключа не оказалось, запаску поставить не могла. Погода портилась. Спасибо Рафаэлю огромное. Выехал, помог,все сделал, включая шиномонтаж. Цены адекватные.
3
September 26, 2023
Сломалась машина на трассе (разрушился катализатор). В воскресенье вечером!
Рафаэль через 30 минут прислал эвакуатор, еще через 1,5 часа я выехал из сервиса!
Отличная работа. Спасибо!
3
March 31, 2023
Ночью сломались на трассе. Быстро ответили. Приехали через 10 минут, отвезли в сервис на тросу. За 20 минут устранили поломку по приемлемой цене. Смело можно обращаться!!!Добрые, приятные мастера! Выручат в трудную минуту.
4
May 13
Встали с женой и ребенком по середине дороги.Умер генератор,и парни все сделали очень быстро и не дорого.От души рекомендую «Автосервис у Рафа»
Приехали за нами , помогли машину отогнать , огромное спасибо вам 🫡
1
May 12, 2023
Мне кажется это единственный в России круглосуточный шиномонтаж, который взял трубку по середине ночи, не отказал в решении проблемы, нашел необходимые запчасти для ремонта и в кратчайшие сроки все починил!!!! Мега человек с большой буквы!!!!!! ОГРОМНОЕ СПАСИБО!
3
February 28, 2023
Замечательный сервис и владелец. Обратился среди ночи и мне не отказали. Сопроводили до сервиса, выявили проблему и устранили. Сам же Рафаэль хороший доброжелательный человек с которым мне было пообщаться и познакомиться. Отогрел, отремонтировал, угостил вкусным кофе и отправил домой. Огромное спасибо тебе!
3
June 12
Помогли в сложной ситуации, за это большое спасибо!
June 17, 2023
Очень крутой сервис! Приехали ночью, нас все быстро поменяли, нашли то, что нужно для машины!очень приветливый и опытный мастер!!!
4
September 30, 2023
Спасибо большое ребятам за оказанные услуги, выручили очень очень, молодцы.
3
January 5, 2023
Спасибо огромное за оказаную помощь! Быстро выявили причину. Быстро отремонтировали! И это всё на новогодние праздники! Рафаэль волшебник, знает своё дело. Рекомендую!!!
4
November 17, 2023
Приятный человек, помог усталым путникам в сложной ситуации. Спасибо вам, мы добрались!
3