Car service Authority
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
397 reviews
December 7, 2023
very good garage with competent and nice people. they understand in a glimpse my problem, worked hard and quickly. they also took good initiatives like repair little things that I haven't seen, like a spike in my wheel without asking, because it was necessary for security and done for a cheap price.
I really appreciated they have a full diagnostic with a clear view that they share with the client ( you need to do that because if not you will have this problem. you need to do it in this delay. it will cost this. we can propose these solutions. it will be necessary to plan this amount of time and money) and take time to explain.
special thanks to yaroslav who is very kind, helpful and has the patience to communicate in two languages. 😊
1
1
November 14
После небольшой аварии пришлось обратиться за кузовным ремонтом в этот автосервис. Я остался впечатлен уровнем обслуживания и качеством выполненной работы. Мастера замечательно справились с восстановлением кузова, устранив все повреждения и вернув автомобилю первоначальный вид. Весь процесс занял меньше времени, чем я ожидал, и стоимость услуг оказалась весьма разумной. Благодарю команду за их труд и точно обращусь сюда снова при необходимости.
1
November 13
Недавно обратился в этот автосервис для установки фаркопа на мой автомобиль. Процесс прошел гладко, и мастера показали себя настоящими профессионалами. Они не только быстро и аккуратно установили фаркоп, но и предоставили всю необходимую информацию о его эксплуатации и уходе. Очень доволен сервисом и обязательно порекомендую этот центр своим друзьям.
August 4
Отличный автосервис: сделали все быстро, детали ждать не пришлось, цены адекватные. Мастер Антон все рассказал, показал, объяснил. От обслуживания в целом приятные впечатления.Видно, что ребята стараются.
December 3
Если хотите , чтобы Вам на ваши претензии предложили вывести Вас на улицу и разбить лицо, то Вам сюда.
Позвонил , после месяца как заменил у них тормозные колодки. Сотрудник говорил , что они среднего качества, а они скрипят , как седло старой кобылы. Так же , как мне показалось машина стала немного " плыть" в поворотах. Мастер ответил , что нужно приехать, что я и сделал на следующий день. Но был шок , когда объясняя это другому мастеру по приемке услышал такое. Ситуация вроде не критичная вначале: я объясняю мастеру ситуацию, но он просто говорит что дело не в колодках. Говорю о претензии насчёт скрипа колодок, но он просто отвечает , что мастером было принято оптимальное решение насчёт выбора колодок для моего автомобиля. Вы серьёзно!? А спросить меня, предложить варианты? Я не грубил, не поднимал скандал, но понял , что продолжать диалог с этим мастером не хочу , о чём и сообщил ему. Спросил зачем меня тогда позвали, для чего предложили приехать. Попросил его бумаги, чтобы написать претензию, но он начал требовать, чтобы я попросив сказал " пожалуйста " Каково? Конечно я отказался. Не знаю что происходит в голове у этого человека, но он сорвался и агрессивно подошёл ко мне угрожая вывести меня из салона СТО и разбить лицо. Сотрудники салона взирали на это молча, равнодушно, словно это норма. Никто не пытался его успокоить. Он побоялся представиться . Директор потом предложил мне обслуживание в другом салоне СТО. Самое нелепое было услышать : зачем Вы говорили с ним , Вы же видели, что он ведёт себя таким образом. То есть , если Вы видите , что в Вам не заинтересованы , не хотят решать Вашу проблему, агрессивно настроены , то Вы должны ретироваться и видимо сказать : извините пожалуйста , я в следующий раз к Вам приеду.
Ужасный сотрудник. Ужасное отношение к ситуации всего салона .
1
November 6
Искала надежное место для шиномонтажа и наткнулась на этот сервис. Мастера очень внимательно отнеслись к выбору шин и аккуратно установили их на мой автомобиль. Плюс ко всему, провели балансировку и дали ценные рекомендации по уходу за шинами. Очень довольна качеством услуг и ценами.
1
November 22
В этом автосервисе провели замену масла в моем автомобиле, и я остался полностью удовлетворен. Работа была выполнена быстро и аккуратно. Мастера использовали качественное масло, подходящее именно для моей модели авто, что очень важно для долговечности двигателя. Цены на услуги приемлемые, и сервис на высоком уровне.
November 24
Посетили этот автосервис для замены ремня ГРМ, и остались впечатлены качеством выполненной работы. Мастера профессионально и быстро справились с задачей, при этом предоставив полную гарантию на замененные детали. Все вопросы по техническим аспектам были тщательно объяснены, что повысило наше доверие к сервису. Цены оказались весьма разумными, рекомендуем!
1
November 29
Недавно производили замену тормозной жидкости и колодок в данном сервисе. Мастера очень ответственно подошли к работе, благодаря чему тормозная система теперь функционирует идеально. Чувствуется улучшение в управлении автомобилем, особенно в экстренных ситуациях.
1
1
July 28
Обратилась в центр со своими предположениями поломок, мастер приёмщик Михаил очень внимательно выслушал и передал машину механику Александру, в результате подтвердились и ещё добавились несколько причин для ремонта .Ребята очень ответственно отнеслись к ремонту моей машины, некоторые работы мы принесли, их тоже выполним через месяц. Ни разу не пожалела что обратилась в эту технический центр.
January 31
Отличный автосервис, где работают исключительно опытные и квалифицированные мастера. Я обратился к ним с проблемой сход-развала моего автомобиля, и результат превзошел все мои ожидания. Мастера сделали отличную работу, не оставив ни единого замечания.
Но это еще не все, что меня порадовало. Обслуживание в целом было на самом высоком уровне. В автосервисе была кофе машина и зона отдыха где я мог отдохнуть и выпить чашку горячего ароматного кофе. А когда настало время оплаты и пройдя на кассу меня встретила красивая девушка, работающая там.
В общем, могу с уверенностью сказать, что я остался доволен обслуживанием в этом автосервисе. Это место идеально сочетает высокое качество выполненной работы, уютную атмосферу и привлекательный персонал. Если вам нужны профессиональные услуги для вашего автомобиля и приятное обслуживание, то я настоятельно рекомендую обратиться именно сюда. Здесь вы точно не разочаруетесь.
1
December 6
Заехала на замену масла в двигатель. Всё прошло быстро и качественно. Мастера внимательные, всё проверили, добавили жидкость, заменили фильтр, а самое главное — сделали всё без лишних затрат и времени. Очень довольна обслуживанием!
1
1
November 21
Обратилась на данный автосервис с поломкой автокондиционера,нашли причину очень быстро, так же быстро заменили радиатор кондиционера. Провели полную диагностику автомобиля, Расписали, все рассказали что нужно, что не нужно. Спасибо большое приемщику Михаилу и мастеру Алексею. В жаркую погоду буду ездить с комфортной, с прохладой.
August 18
Хороший сервис . Ехал из далека сломалась машина Субару , ребята взялись за нее не смотря на то что не каждый сервис возьмёт такой автомобиль в ремонт коробки и вязкомуфты , все сделали как полагается , обратно в Нижний Новгород добрался от сервиса без проблем, отдельное спасибо менеджеру Михаилу если я не ошибаюсь, за фото видео отчёты и за свой собственный масляный насос
1
September 1
Всё сделали по красоте спасибо Игорю он профессионал своего дела. Быстро нашёл утечку фреона, и устранил грамотно 👍 советую посетить этот сервис и именно к Игорю
1
April 8
Мастера здесь не только отлично разбираются в своем деле, но и всегда идут на встречу клиентам. Цены здесь также очень приемлемые, что не может не радовать. Я очень рада,что нашла этот сервис и буду всегда обращаться только сюда Мастера здесь не только отлично разбираются в своем деле, но и всегда идут на встречу клиентам. Цены здесь также очень приемлемые, что не может не радовать. Я очень рада,что нашла этот сервис и буду всегда обращаться только сюда
4
3
August 2
Спасибо мезанику Антону и приемщику Дмитрию, за проделанную работу. Справились быстро и качественно, сделали диагностику катализатора с фото отчётом и замена масла и сопутствующие фильтров.
August 25
Хороший сервис, сделали всё быстро и качественно. Расположен по главной улице, удобно добраться, есть место для ожидания
December 6
Обратилась в автосервис для ремонта ходовой части. Проблемы с подвеской решились быстро, заменили необходимые детали и провели диагностику. Машина сразу стала работать намного лучше, и теперь езда комфортная и без посторонних звуков.
1
1
October 16
Этот автосервис был мне рекомендован другом, и я остался доволен обслуживанием. Меняли сцепление на моём старом седане, и мастера сделали всё на удивление быстро. Плюс ко всему, предложили бесплатную проверку уровня жидкостей.
1
November 6
После неприятного инцидента на дороге обратилась в этот автосервис для кузовного ремонта. Ребята сработали превосходно! Машина выглядит, как новая, все следы ДТП устранены полностью. Отдельное спасибо за оперативность и профессиональный подход. Обязательно буду обращаться ещё.
1
July 10
Менял масло в двигателе, всё сделано отлично на 5+. Особая благодарность мастеру-приёмщику Дмитрию и мастеру Алексею за быструю и качественную работу.
July 4
Мне понравилось обслуживание в данном автосервисе. Вежливый персонал, удобное расположение и, самое главное, профессиональный подход к работе.
1
June 12
В этом сервисе ребята обслуживают клиентов быстро, профессионально и качественно. И что особенно важно, по приемлемым ценам. Надёжный центр, отличная команда.
1
1
October 22
Отличное место для замены масла. Всё прошло оперативно, масло подобрали правильно, плюс проверили двигатель на наличие утечек. Обязательно вернусь сюда.
1
April 7
Отличный сервис . Все понравилось. Машину сделали быстро. Особая благодарность механику Игорю. Все объяснил, показал. Подробно и без лишней воды . Остался я доволен на все 100 процентов. Сервис более чем достойный! Желаю процветания и устойчивости на рынке обслуживания!
September 18
Попал в Авторитет совершенно случайно. Слышал о нем. Скажу, что сразу понравилось общение с приемщиком Михаилом. Грамотный специалист. Нашли неисправность, заказали нужную запчасть и "оживили" автомобиль. Сервис на высоком уровне ,цены вполне адекватные. Рекомендую, не пожалеете.
October 15
Ужасное отношение. Описывать ситуацию долго. Были проездом и очень разочаровал этот сервис. Горячую вулканизацию сделать для них проблема. Нужно ждать целый день только человека который это смог бы сделать. Не говоря уже о том что сама процедура ещё занимает около 4х часов.
October 31
Делала кузовной ремонт в этом автосервисе, и результат впечатлил. Вмятины убрали, покраска выполнена идеально, машина выглядит как новая. Спасибо мастерам за отличную работу!
1
November 6, 2023
Являюсь клиентом уже где-то с 2017 года. Еще когда находились в другом здании. Обслуживаю здесь не первый свой автомобиль. Нравится качество ремонта, работа персонала всегда вежливая и профессиональная. На предыдущей машине была болезнь с поворотником, я с ней мучался, а здесь исправили раз и навсегда. Всегда было впечатление, что здесь уделяют особое внимание качеству ремонта.
Последние годы возникали вопросы с ценообразованием и ремонтом, но сотрудники достаточно хорошо и профессионально все разъясняли, что я оставался удовлетворен. Рекомендую.
Из пожеланий на развитие: не всегда есть возможность посмотреть процесс ремонта в силу ограниченного доступа. На экране в холле видно плохо. Можно поставить камеру над каждым постом и дать возможность с телефона наблюдать процесс ремонта. Пример: в Додо пицце так сделано - можно в реальном времени наблюдать за процессом приготовления.
2
April 26
Мне понравилось обслуживание в данный автосервисе. Механики быстро и качественно выполнили все необходимые работы по ремонту моего автомобиля. Цены на услуги приемлемые, обслуживание на высшем уровне. Большое спасибо за отличную работу!
1
1
October 16
Прескарсное СТО, все очень компетентные и внимательные ! Разобрались в моей проблеме и устранили ее! Спасибо большое, осталась довольна ! Рекомендую!
June 14
Это мой первый визит в этот автосервис. Откровенно все понравилось. Вежливый персонал, приехал к ним до открытия, мастер приёмщик пошёл на встречу и принял машину как только механик был готов, хотя по графику работы они ещё были закрыты. После разборки агрегата, до замены запчастей пригласили в цех показать состояние остальных деталей и дали рекомендации. Минусов я не увидел. Буду обращаться к ним ещё.
June 28
Был впервые, хотя рядом с моим домом. Сделали сход-развал. Понравился сервис, грамотность специалистов, приемлемые цены.
October 16
Обратилась в данный автосервис для полной замены масла, фильтров и проверки подвески. Впечатлена уровнем профессионализма и внимания к деталям. Машина теперь работает как часы. Спасибо большое за отличную работу!
1
August 4
В Краснодаре были проездом.
Машина дала небольшой сбой.
Выбрали этот сервис через Яндекс.
И не ошиблись. Ехали почти под закрытие, нас дождались, выслушали и сделали по нашей просьбе. Всё хорошо. Спасибо.
April 4
Я обратилась в этот сервис с проблемой двигателя, и осталась очень довольна качеством обслуживания. Мастера быстро выявили причину поломки и оперативно устранили ее. Теперь мой автомобиль снова на ходу и я благодарна сервису за профессионализм и четкую работу. Обязательно буду рекомендовать этот автосервис всем своим знакомым.
3
October 22
Делал кузовной ремонт в этом автосервисе, всё прошло на высшем уровне. Машину вернули в идеальном состоянии, никаких следов повреждений. Качество работы и внимание к деталям просто отличные!
1
April 16
Отличный сервис, рекомендую! Мастера работают на совесть, цены доступные. Обслуживание на уровне, все сделано качественно и быстро. Очень доволен, буду обращаться снова.
1
1
February 1
Я нашла этот автосервис через рекомендации друзей и ни разу не пожалела о своем выборе. Здесь мои проблемы с автомобилем всегда решаются оперативно и качественно. Бригада мастеров проявляет профессионализм, а также индивидуальный подход к каждому клиенту. Я с уверенностью могу рекомендовать этот автосервис!
1
March 11
Профессиональный коллектив семьи Авторитет. Обратилась с проблемой в электронике автомобиля – оперативно устранили неисправность и установили новую систему. Очень благодарна за качество работы!
1
February 7
Отличный опыт обслуживания в этом автосервисе! Команда профессионалов справилась с работой быстро и эффективно. Мой автомобиль был возвращен в срок, и я чувствовал, что внимание к деталям было на высоте. Цены были разумными, и обслуживание клиентов было на уровне. Определенно буду рекомендовать этот сервис друзьям
October 24, 2023
Искренне благодарен за высочайший уровень обслуживания в данном сервисе , профессионализм и клиентоориентированность чувствуется с момента прибытия в данное заведение , менеджер Дмитрий принял и пояснил все особенности ремонта авто 👍🏼механик Игорь выполнил работы на оценку отлично и сопровождал (консультировал ) первые сутки после ремонта . Обслуживать все личные ТС ТОЛЬКО В ДАННОМ СЕРВИСЕ
1
August 4
Отличный автосервис, я постоянный клиент, всё чётко и качественно. Всем рекомендую.
May 23
Несколько раз обращался сюда и каждый раз оставался доволен. Профессиональные мастера, приятный сервис, адекватные цены. Обязательно рекомендую вам побывать в этом месте
1
November 14, 2023
Ремонты вроде делают хорошо, но вот обратной связи никакой - у меня парк 10 автомобилей и все работают в сервисном обеспечении дорожно-строительной техники, т.е. техническая готовность автомобилей - вопрос критичный. Связь с менеджером на Бородинской поддерживаем по средствам WhatsApp, напишешь вопрос с просьбой записаться на ремонт и ответа можно ждать 2-3 дня,(( к оформлению бухгалиерских документов относятся безответственно((. Честно, сотрудничать с ребятами желание есть, но не буду по причине вышеперечисленного.
4
September 4, 2023
обратилась по консультации ремонта и обслуживания вариатора, нужен был совет перед покупкой машины. Все четко рассказали. Ремонт от 100000 - 200000 р , 30000 это только работа мастера. для примера взяли по максималке : замена масла в такой коробке , каждых 30 000 км - 3000р работа и 10000 р масло оригинал. Спасибо за консультацию, люди знают что делают и как делают, сразу видно. Воздержимся от покупки машины с вариатором)
1
April 28
Я обратился в автосервис Авторитет по рекомендации друзей и не пожалел об этом. Механики здесь профессионалы своего дела, выполнили ремонт моего автомобиля быстро и качественно. Цены на услуги доступные, обслуживание на высшем уровне. Большое спасибо за ваш профессионализм!
August 23, 2023
Были проездом. По дороге в Сочи вылезла проблема с автокондиционером. В сервисе работает система записи на ремонт и обслуживание. Но так как у нас на первый взгляд проблема была пустяковой, надо было закрепить шланг, за бортом 32° жары и с нами ребёнок, мастер-приёмщик нашёл окошко и нас приняли. Проблема оказалась глобальней, чем предполагалось, и времени на устранение неполадок потребовалось бы гораздо больше, нежели окно между записанными клиентами. Нам предложили записаться на ремонт. Но, к сожалению, мы не располагали временем, проездом ведь. Очень благодарны мастеру-приемщику и слесарю-механику, который после короткого внимательного осмотра очень подробно объяснил, что надо делать с авто при первой возможности, раз у нас не получается записаться и отремонтироваться в Авторитете. Да, помочь нам не удалось из-за нехватки времени. Но в душе остались более чем тёплые чувства к работникам Авторитета за человеческое отношение, готовность помочь и профессионализм. Спасибо!
2
1
March 6
На днях была в автосервисе Авторитет, удаляла катализатор. Все сделали профессионально. Приёмщик Михаил, принял машину, оформил все быстро. Автомеханик Антон, разъяснил что будут делать, вежливо и понятно. Сделали все отлично. Спасибо.