Совершенно случайно, для себя открыла это место. Сын подсказал. Отличное место, приветливый и грамотный персонал. Отдельное спасибо девочкам, пчёлка, за качественную майку моего авто. Советую, не раздумываю..
Приезжала на доливку масла, в итоге накинули работ мол у вас там фильтр надо менять, масло течёт поддонами (под машиной ни одной капли не видела). Без доп. Услуги отказались залить масло. Хотя на моей довольно старой машине эти услуги были даже нежелательны. Показать не показали, ничего не объясняли, только смеялись над моими вполне здравыми вопросами. Такое отношение к молодым девушкам будто машины у меня отличаются только по цвету)))
Сама я не механик, конечно же, но под руководством опытного механика и отца делали совместно кап.ремонт двигателя не так давно и достаточно много узнала про авто. В связи с этим и была озвучена просьба залить масло без промывки системы. Там нечего чистить.
Долго ждала пока кто-нибудь подойдёт на кассу. Потом и вовсе админ убежал. Мастера туда сюда ходят, на вопросы отвечают "щас придёт" и так по кругу. Видимо, только для мужчин обслуживание "чай, кофе, потанцуем", все покажут и расскажут. А с молодой девочки, видимо, особо приятно содрать чуть больше, чем нужно. На вопрос о гарантии ответ "а какая вам нужна гарантия?".
В сервис больше не приеду и другим советовать не буду. Осадок 👎
Дополняю отзыв👇🏻
Через пару дней машина начала выдавать ошибку на приборной панели "маслёнка". Поехала в проверенный сервис, открыли капот и под светом телефонного фонарика видно как всё, абсолютно всё блестит от того, что в масле измызгано. Машину на подъёмник, а там неисправный датчик, действительно течёт как из ведра. За 3 дня все и вытекло. Пришлось бежать до ближайшего магазина и менять датчик.
Задам вопрос, который мне задал механик, на который все равно вы не сможете ответить " а как не увидели то , что датчик неисправен? Тут даже разглядывать ничего не нужно".
Итог сей басни таков - потеряны рабочие часы из-за отпоросов, элементарная задача "долить масло" превратилось в неделю головной боли и беготни. А сумма в 3 раза превысила то, что могло бы быть, если бы как таковую "диагностику" и осмотр сделали качественно и сразу сообщили о проблеме. За какую такую диагностику я заплатила до сих пор не понятно.
В отличии от вашего сервиса, с меня за "диагностику" в другом сервисе не взяли. Только за замену датчика. Даже подсказали где и как дешевле будет приобрести датчик.
Выводы сами делайте.
4 года обслуживалась, в данном сервисе, раньше была возможность записаться на обслуживание, на конкретное время, сейчас же, только в порядке живой очереди, что крайне неудобно и не клиентоориентированно! Тупо сидеть и ждать в очереди 1,5-2 часа! К персоналу вопросов нет, коллектив стабильный, но есть вопросы к руководству! Буду искать другой сервис!