Car Service City Motors
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
103 reviews
September 5, 2024
Лучшее место для Вашего авто, цены реально демократичны, великолепное и быстрое обслуживание, посоветовал всем друзьям и Вам советую.
Если бы все сервисы работали так же, мир был бы чуточку лучше.
9
1
November 30, 2024
Вначале ноября обращались по проблеме электрогенератора. Свистел ремень, периодически на панели загоралась и тухла сигнализация нет заряда аккумулятора. Позвонили, нам обещали скинуть предварительную смету, не дождались через 2 дня приехали в сам сервис. Нам сообщили о необходимости заменить генератор. Новый 35т.р. + сопутствующая работа 10т.р. (4500р. с/у компрессора кондиционера, 4500р. замена генератора, 1000р. заправка кондиционера). В процессе добавилось 1500р. за восстановление фишки генератора). Мы дополнительно попросили проверить лампу в левой фаре и заменить ее (ксенон). Генератор нам заменили, дорого ли дешево оставлю без оценки.
Но что не понравилось и почему сняли 2 звезды: 1. Нам не вернули старый генератор, даже не предложили его забрать. Сами виноваты в тот момент совсем об нем не подумали. 2. Нам сообщили что наша подкапотная проводка в ужасном состоянии и ее нужно срочно менять - и да это дорого. Но поменять в этом сервисе нельзя, у них нет электрика и подобные работы они не выполняют. Дали телефон знакомого мастера. 3. Нам сообщили что ходовая тоже в очень плохом состоянии, так же нужно будет много денег. И опять без указания конкретных причин.
4. Лампу в фаре нам заменили, но проблема была не в ней, а в блоке розжига. Почему не предложили исправить у себя в сервисе и не исправили?
Ну и теперь нашего субъективного:
1. Побывали у двух электриков, проводка в адекватном состоянии для автомобиля 2011 года. Можем поменять, но смысла особого тратить на это деньги нет. Оба заявили что ценник на замену генератора существенно завышен, да и не было необходимости полностью менять генератор.
2. С ходовой действительно были проблемы, стойки нам заменили в другом сервисе. Почему в этом сервисе нам не сказали что конкретно и желательно срочно нужно исправить?
3. Заменив лампу нам по сложившейся традиции не отдали старую. В итоге заменив блок розжига в другом сервисе получили проблему что одна лампа светит белым(родная) и лампа которую заменили горит желтым. Мастер менявший блок розжига тоже поинтересовался где старая родная и по всей видимости полностью рабочая лампа.
Без претензий, что автомобиль нам отдали на сутки позже чем обещали ранее. Время сейчас такое.
Но в итоге думали что у нас рядом под боком хороший автосервис, где все более менее адекватно. Теперь понимаем, что это по ситуации, как попадешь.
Словом наши пожелания, возвращайте владельцу замененные детали, не выполняйте работ если у Вас нет специалистов по данному профилю и не кошмарьте автовладельца - если есть проблемы, давайте конкретный перечень, а не просто - у Вас все очень плохо.
Заказ РЕУ9042
1
1
August 20, 2024
Ездила в Москву по делам месяц назад. Как приехала знакомый обратил внимание на звук, который изнутри не слышно - то ли скрип, то ли шум. Город особо не знаю, но по его рекомендации по пути обратно заехала в эту мастерскую. При мне провели осмотр и звук все таки шел из кардана. Оставила машину на несколько часов, по возвращению передали в идеальном состоянии, обратно ехала со спокойной душой. Спасибо что все сделали быстро, сэкономила и время и средства на проживание, т.к. не планировала задерживаться в городе.
9
1
August 19, 2024
По совету друга приехал в сервис с проблемой виде свиста. Вал у меня неразборный, так что до этого искал где бы взялись за работу. Вариантов кроме замены не было, так что остановились на этом. Да вышло недешево, но спасибо мастерам, что помогли и быстро нашли замену. Результатом остался доволен, сейчас кадран не беспокоит. За гарантию тоже спасибо, но надеюсь что не воспользуюсь ей.
9
November 24, 2024
Заменил рычаги подвески. Долго выбирал сервис, но не пожалел, что обратился в Авто Сити Моторс. Работа выполнена профессионально, коллектив работает слаженно. Адресок сохранил, редко встретишь место где без навязываний и задержек сделают работу
3
1
September 5, 2024
Приехал в 15:30, передо мной были 2 машины, сказали что через час освободятся, в итоге приехала еще одна машина и ее приняли под предлогом записи, ранее не о какой записи не уточнялось также на работает электронная запись, за то перекуры каждые 10 минут. Я прождал час в итоге в 16:40 подошёл менеджер и сказал, что сегодня не получится. А мне надо было открутить и прикрутить 3 гайки и сервис так то до 19:00. Нет клиентоориентированность, уже при звонке разговор складывался в сторону не желания брать в работу. так и уехал на с чем. Очень жаль. Также было предложено на завтра но ее озвучена стоимость работ. Только при подъеме, получается ч должен еще раз сюда приехать поднять машину и только тогда будет озвучена цена работ, что тоже очень на профессионально и трудозатратно для меня как для клиента
3
6
August 16, 2024
Карданный вал на авто начал пропускать смазку, появился шум. В кардан сити моторс обращался и раньше, последний раз был около полугода назад. Обращался по гарантии, но проблема к счастью оказалась не связана с предыдущей работой. В этот раз меняли сальник. Так как времени особо нет , долго оставлять авто не могу, но постараюсь в ближайшее время обновить кардан полностью, а то времени не напасешься и так постоянно на то заезжаю. Компании спасибо от всей души что пошли на встречу. Рекомендую как специалистов своего дела.
10
October 26, 2024
Доступно, персонал супер, по времени- быстро и качественно, запчасти всегда у них в наличии!!!! Мастер Сергей просто на высоте🔥🔥🔥
4
1
December 14, 2024
Приезжал на диагностику. Подозревал неполадки с подвеской - они и оказались Работу провели отлично, попросил показать проблему - показали, ребята вежливые надежные, отдельный плюс что запчасти были в наличии.
2
1
August 21, 2024
Honda HR-V появилась вибрация на скорости выше 80 км/ч. Были подозрения на кардан, т.к. два года назад менял с похожими симптомами. Спасибо мастерам из Кардан Сити Моторс что предложили сначала провести балансировку, так как после диагностики особых проблем не было, износ, но не критичный. Так что через три часа машину забрал после балансировки, выше 100 пока не разгонялся, но вибрация не ощущается. Сэкономил получается. Спасибо!
5
1
September 20, 2024
В начале сентября обратился для диагностики. Приняли сразу, провели осмотр, проверки, разрешили понаблюдать. После при мне же заменили фильтры, масло в двигателе. Ничего не скрывают, услуги не навязывают. После обслуживания проблем не было, поэтому решил оставить отзыв. Цены доступные, так что буду обращаться чаще, гораздо проще чем самому возиться после работы.
3
2
December 14, 2024
Менял колодки. Все сделали быстро и аккуратно, цены вполне нормальные. Немного напрягло, то что пришлось ждать долго мастера, но в целом , доволен!
2
1
December 20, 2024
Появился запах выхлопов в салоне. Заранее прозвонил, попросил срочно, приняли в тот же день. После осмотра показали что порвалась гофра на глушителе. Работают быстро, тут же сняли срезали старую и приварили новую. Понравилось что много места внутри и есть где подождать, а щас холода особо не погуляешь в ожидании.
1
November 10, 2024
Ценник за услуги по ходовой конский!
Запчасти предлагают купить хорошие, цену озвучивают, но и фирму з/ч вам не скажут, это секрет, просто хорошие и всё😁
Я не люблю секретов за деньги).
Карданы-это их стихия и у них можно поменять быстро и относительно по приемлемой цене!
1
2
February 2, 2024
Оличный Сервис😊😊😊😊😊ремонт занял правда целый день, но и недостатков бвло прилично. Пока разобрали запчасти в полном обьеме привезли. Вежливый персонал, что иногда редкость. Показали где зона ожидпния с камерами, брутальненько, уютно и чистенько, где комната... помыть руки. Ремонт на славу закончился, демократичные цены. Прежних недостатков после ремонта неощющаю. Здорово мне от всей души. Рекомендую.💥💥💥💥💥💥
13
September 12, 2024
Грамотный сервис, без навязывания лишнего все по существу, о ходе ремонта всегда держат в курсе. Спасибо ребята так держать.
3
1
August 8, 2024
Ребята отзывчивые, меняют расходники на раз-два! Запчасти нужные подберут/закажут без проблем! Делают на совесть, не один год у них обслуживаю автомобиль!
11
September 13, 2024
Приехал с горящим чеком, мастер приёмщик открыл капот, поводил руками и выдал результат диагностики , что для начала нужно заменить радиатор кондиционера!!! И топливный фильльт за 35000, конечно отказался, по факту дело оказалось в датчике положения коленвала, который купил за 800 руб.
1
2
February 5, 2024
Отличный автосервис , прохожу техническое обслуживание своего автомобиля не первый год в этом сервисе , ребята просто молодцы , спецы своего дела честные и порядочные 👍 , всегда подскажут и определят точно техническое повреждение вашего автомобиля , всем советую !!!
12
March 3, 2023
Это лучший автосервис в Реутове!
Обслуживаюсь тут с 21 года.
Работают профессиональные механики.
Любую проблему решают очень быстро, большинство запчастей в наличии, советуют, помогают с подбором запчастей, если нет в наличии. Показывают что сделали и на что ещё в будущем нужно обратить внимание. Обращаюсь только к ним! Отдельное спасибо Сергею и Александру за многократную и квалифицированную помощь с авто!
10
4
August 15, 2023
Однозначно рекомендую данный автосервис !
Сегодня пол дня ,я муж и наш ребёнок искали хороший автосервис и о чудо это случилось.
За это огромное спасибо клиентоориентированности администратора ,и быстрой работы мастеров
Нам необходимо было поменять тормозные колодки сзади и замену моторного масла
Со всем справились меньше чем за пол часа
По мимо этого в автосервисе есть уютное место где можно посидеть и подождать,даже с ребенком , пока мастера выполнят всю работу
Так же приемлемая стоимость услуг
Большое спасибо ☺️
9
January 27, 2024
Приезжал заменить масло в двигателе.
Мастер и сотрудник сервиса с «умным»видом говорили, что мне нужно еще починить/ заменить в машине помимо процедуры на которую я приехал. По итогу мастер сорвал резьбу пробки в поддоне и ничего не сообщил. Посадил варварски на герметик. Узнал о проблеме в другом сервисе через 7000 км, где при мне выявили проблему. Никому не советую.
7
2
May 16, 2023
Замечательная компания! Все качественно и профессионально делают. Цены как у всех, но уровень выше на голову. Практически все запчасти на все авто всегда есть в наличии, что очень радует. Все понравилось, рекомендую!
5
June 10, 2024
Был сегодня,всё понравилось,рекомендую и сам ещё приеду👍остался всем доволен,время,качество,обслуживание,консультация.
6
April 19, 2024
Ужасный сервис, не рекомендую. Не делают, а ломают, диагностика так же.. визуально посмотрели, а денег взяли как будто произвели полную диагностику, при этом и результат диагностики только на словах, никакой диагностической карты.
8
5
May 19, 2023
Отличный автосервис. Помогут с любой проблемой, дают советы по уходу за машиной и проконсультируют. Почти на все авто имеются запчасти. Все очень радует и нравится. Рекомендую!
5
January 26, 2024
Ездили в гости в Реутов. Сгорела лампа ближнего света со стороны водителя. 4 января, кто-то ещё закрыт, кто-то не хочет браться, ссылаясь на отсутствие Электрика. Конечно ехать с Реутова в Железку, с 1 фарой и 2мя детьми, крайне страшно. Ребята не отказали и поменяли даже габаритку. Спасибо им за это огромное! По возможности буду приезжать к ним.
4
July 17, 2023
С карданом обращаться к этим "товарищам" крайне не рекомендую!
Обратился с ремонтом карданного вала.
Фронт работ : диагностика, замена подвесного подшипника в сборе, замена крестовин переднюю и заднюю, балансировка кардана. Цена за весь объём 18800.
После установки на автомобиль ,через 1 Км пути выяснилось ,что балансировка кардана не делалась (позже сотрудники "карданбаланса" подтвердили это, а я записал видео на смартфон). Проехав ещё километра два, загудел подвесной подшипник. Позвонил в Сити Моторс.
Владелец данного сервиса Михаил ответил следующее : к сожалению мастер ушёл в отпуск 🤦🏼♂️😄😄 будет через 10 дней и предложил снять кардан, привезти к ним и поездить на переднем приводе😄
Спустя 2 часа я был в этой "конторе". Михаила уже не было на месте. Мастер приёмщик Александр сказал ,что поменяют кардан на моем авто за полчаса и будет всем счастье!
После замены и дальнейшего теста выяснилось ,что замененный карданный вал так же плохо отбалансирован . Поняв, что в этой организации лучше не сделают ,обратился в автосервис КарданБаланс . Где мастер приёмщик вместе с механиком сказали мне , что ваш кардан вообще не балансировася потому ,что все грузики стоят заводские . Делаем вывод : отталкиваясь от слов мастеров сторонней организации, "Сити Моторс" берет деньги за работы, которые не выполняет.
7
4
December 15, 2023
Мне очень нравится этот сервис, ребята честные, лишнего не насчитывают ) пару раз перепроверяла диагностику с других сервисов и опровергали многие диагнозы ) спасибо что завели мою замерзшую машинку )
3
June 19, 2023
Вообщем скажу коротко и ясно.! Мужики знают свою работу ,подвесной подшипник полетел на кардане .,приехал к ним час дела и я поехал дальше по делам ! Что это если не магия ) вообщем как в анекдотах ,извините за что я ему плачу такую сумму он всего час делал эту работу .а вы платите ему не за час работы ,а за опыт более 20 лет который он оттачивал что бы сделать Вам авто так быстро .Пробег 120 км после ремонта полки нормальный
6
May 9, 2023
Отличный автосервис, всегда обращаюсь туда. Мастера быстро и качественно решают все проблемы. Спасибо рекомендую всем!
6
March 6, 2024
Отличный автосервис, мастера примут, лишнего не накрутят, обслуживаю свою машину на протяжении 5 лет.
4
1
November 28, 2023
Хороший сервис. Заехала сделать плановое ТО. Бесплатно посмотрели подвеску и показали, что еще нужно сделать. Спасибо.
3
April 20, 2022
Рекoмендую сервисный центр как один из лучших в нашем городе. Мастера опытные, настоящие профессионалы своего дела. Работу выполняют быстро. На днях приезжaл на замену колодок, в процессе работы ещё выявили, что есть небольшие проблемы с задней подвеской, на днях поеду опять к ним же, будем устранять
9
March 22, 2023
Ребятa молодцы. Приехал на замену двигателя и удаления катализатора. Все сделали быстро и очень качественно. Диагностику проводят быстро, все понятно объясняют, цены впoлне приемлемые. Отличный сервис, рекомендую обращаться.
5
1
September 14, 2024
Отличный и не дорогой сервис
3
1
May 23, 2023
Компания то ли не заинтересована в клиентах. То ли на местах работают не компетентные сотрудники. На счёт качества обслуживания не скажу ничего так как по итогу его получено небыло. Но свою историю расскажу. Изначально звонил уточнить когда можно записаться, мастер по телефону сообщил что уточнит и перезвонит. По итогу никто не перезвонил. Позже сам позвонил снова, записался. В назначенный день утром прибыл в сервис где мне сообщили, мастера нет и будет в лучшем случаи вечером. На вопрос зачем тогда записывали? Мастер который на тот момент присутствовал, сказал что это делал не он и не в курсе почему так вышло. В итоге пришлось уехать. В итоге в этот день обратился к конкурентам, не буду называть контору чтоб не написали что данный отзыв происки конкурентов. Там приняли и все сделали в кратчайшие сроки.
4
3
December 21, 2023
Обслуживание и качества ремонта пять баллов. Хорошо работают ребята.
3
1
June 28, 2022
Рекомендую сервис, мне он нравится, я здесь и масло меняю, а также мне как-то раз подвеску диагностировали и меняли несколько деталей. Профессионально, чётко, быстро и качественно
9
4
January 20, 2023
Приезжала в сервис сделать ТО. Все фильтра в наличии, не пришлось ждать. Выгодная акция при замене фильтров и масла, масло поменяли бесплатно и сделали диагностику в подарок. Спасибо за быструю работу.
8
April 7, 2023
Обслуживаю там 2 машину. Всё нравится. Ребята очень толковые, всегда посоветуют, цены приемлемые.
6
1
April 25, 2022
🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥
Отличный сервис. Сделали и подвеску и ГУР заменили. Автомобиль сейчас как новый. А ещё радует, что вместо того чтобы заменить дорогие ролики, ребята просто поменяли подшипники. Вежливо, быстро и соблюдают сроки. Скоро поеду менять масло. Работают с Юр. Лицами.
Вообщем рекомендую к сотрудничеству!!! А ребятам желаю успехов и процветания!!!
🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥
11
July 28, 2023
Спасибо ребятам за профессиональный подход .Успехов и процветания вам .
4
April 30, 2022
Приeзжала в этот сервис вчера, были проблемы с машиной, появилась вибрация. К вечеру уже забрала сделaнную, вибрацию устранили. Не могу точно сказать, что сделали,. но для меня важен факт, что неполадки устранили, дa и вежливо обращались, всё объяснили, несмотря на то, что я девушка, и во многих сервисах замечала снисходительно отношение к девушкам-водителям
9
June 20, 2022
Хорлшое место, хотя по въезду так не сказать.
Качественно, быстро "в день обращения", запчасти там купил, все сделали, дали все консультации, документы по работам.
Вернусь ещё, но надеюсь тоько что бы масло поменять и фильтры, ну и прочие расходные штуки)
9
3
May 29, 2023
Здесь ставил литые диски , машина выглядит просто феерично! Думаю можно сюда обращаться без лишних вопросов, сделают нормально.
3
August 25, 2022
Обслуживаюсь у ребят довольно давно. В последний раз проводили ремонт пoдвески. Претензий к работе никогда не имел, качественно, аккуратно, грамотно и оперативно работают. По срокам не задерживают
7
3
July 15, 2024
Хороший ремонт, но нет электрика
4
March 3, 2022
Ремонт и запчасти в день обращения! Очень удобно живу рядом ,Измайловский лес, микрорайон. Рекомендую. Цены приемлемые.
10
1
November 19, 2021
Появилась сильная вибрация, друг сказал, что у него такая же ситуация была, и дело было в карданом вале. Посоветовал обратиться сюда, я позвонил и мне в этот же день предложили время. Приехал, мастер определил, что это действительно проблема в кардане, сказал, какой ремонт необходим и его стоимость. После моего согласия, принялся делать. За пару часов ремонт был сделан, проведена балансировка, вибрация исчезла, поэтому благодарю за проделанные работы.
9
2