Car service Ergon
47 reviews
November 13
Suzuki sx4 2007г - течь антифриза из радиатора. По рекомендации позвонила в Эргон. В этот же день предложили подъехать, Сергей посмотрел, оценил объем работ и по согласованию запланировали примерную дату ремонта (так как много автомобилей по записи), возможно дополнительно диагностику проведут перед заменой радиатора. Первое впечатление хорошее, знающие своё дело.
Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
PS.: В апреле была замена радиатора в другом Московском сервисе, где гарантии по факту не выполняют. Очень надеюсь, что здесь добросовестно всё будет сделано и будут ответственны за свою работу и запчасти с гарантиями. Далее обязательно напишу отзыв по окончании работы...
По записи пригнала машину в автосервис, всё проверили, заменили радиатор, расширительный бачок заказали, но поскольку он не поврежден, то не поменяли, а заменили радиатор на новый, залили антифриз, проверили и отдали в лучшем виде. На все мои вопросы терпеливо отвечали. От всего сердца благодарю. Рекомендую автосервис Эргон г.Королев. А вам, Сергей и Александр , успехов и развития!🫶💪
January 13
Все 4 машины ремонтируем и обслуживаем только в этом сервисе. Шабаев Сергей и Александр очень грамотные мастера своего дела. Всегда подробно расскажут все девушке на понятном языке. Не навязывают ремонты и замены, все делают на совесть и качественно. За любыми вопросами всегда обращаемся к ним, никогда не отказывают, всегда помогают и идут на встречу. Говорят что и когда лучше заменить, как правильно и чего. Любую жалобу на звук - проверяют сначала покатавшись со мной, чтобы прослушать звук, определить его характер. Очень рады, что когда-то , смотря на рейтинг отзывов Яндекса, решили сюда обратиться. Очень удобно, что можно обращаться со своими запчастями, можно заказывать и у них. Масло для двигателя берем только сервисное, качество хорошее (так как много раз на покупных уже обжигались качеством). Если не могут помочь с определенной проблемой или запчастью, всегда подсказывают куда обратиться.
4
October 14
Разбились передние стойки стабилизатора, на моей Окташе. Дело было вечером, ни один сервис не брался за работу в данный момент, а нужно было ехать на дальнее расстояние, ребята из этого сервиса приняли и с гостеприимство приняли в работу. Замена была очень быстра и качественна!Если ещё понадобится ремонт моей шкодины, то только сюда. Советую к посещению
November 28
Персонал груб и не вежлив ! Механик хам , отказался от ремонта -уехал в другой сервис ! Уже не первый раз сталкиваюсь с хамством в этом сервисе . Отправлял водителя сделать развал -схождения , он гражданин узбекистана , так вот он порцию высокомерия и хамства получил сполна от мастера
November 28
Хуже не бывает. Абсолютно не клиентоориентированные сотрудники. Не советую никому. Цены на работы выдумывают на ходу. На месте руководителя пересмотрел бы политику и принял кадровые решения. А пока звездочка ( хотя и ё не за что)
November 14, 2023
Пользуюсь услугами Эгона уже не один год. А пошёл к ним потому что в Боше( напротив) меня послали т. к. авто старенькое.
Мастера в Эргоне и обслуживают технически грамотно, с душой, и ремонтируют профессионально, качественно и в указанный срок. По простецки и понятно с юморком расскажут про неисправность, проконсультеруют как правильно эксплуатировать авто в дальнейшем во избежании поломок.
Рекомендую автосервис Эргон.
1
1
June 22, 2023
У меня Лачетти и Ларгус. Далеко не новые, заезжаю регулярно. Обслуживаю только тут. Всё чётко, качественно, быстро. Без навязывания ненужных работ и запчастей. Ценник абсолютно адекватный. Мастеру Сергею отдельное спасибо!
3
1
January 30
Сергей и Александр лучшие мастера в Королёве. Если нужно пройти ТО, что-то доработать в автомобиле - обращаюсь только к ним. Вас проконсультируют, всё объяснят и покажут. Никаких нареканий
2
April 23, 2023
Не обращайтесь в это отвратительное место никогда.Либо обращусь данным отзывом к руководителю этого сервиса,Срочно меняйте своих сотрудников,таких поганых людей я еще не встречал в сфере обслуживания.
В кратце опишу Вам свою ситуацию чтобы не думали те кто работает в этом месте что отзыв выдуман.
По воле судьбы 23.04.2023 примерно в 12:30 мой автомобиль сломался прям на против данного сервиса,автомобиль Бмв Х6.Проблема была связана с электрикой.Я зашел в данный сервис в можно так назвать кабинет с надписью администратор и там сидел мужик который как мне показалось был далеко не трезвый.Я обратился к нему что есть ли возможность в данном заведении подключить компьютерную диагностику и получил ответ который если честно трудно было разобрать по словам,но вкратце ответ был что некому в этом заведение этого сделать.Дальше я попросил его чтобы может его люди которые под одной машиной вдвоем терлись друг об друга и пытались открутить одну гайк,хотяб сняли аккумулятор на моей машине которая стоит без движения прям напротив сервиса и тут я тоже получил отказ потому как некому это делать и почему то он решил что моему автомобилю это не поможет.Дальше я попросил ключ на десять чтобы я сам снял аккумулятор потому что именно на него были подозрения у меня,но и тут от администратора а потом от так называемых мастеров я тоже получил отказ.
Итог ко мне приехал знакомый с новым АКБ и ключом на десять,мы с ним махнули местами аккумулятор и автомобиль поехал.
Так что руководитель данного заведения,гоните в шею этих горе мастеров,ведь если они элементарно не могут снять аккумулятор и подключить диагностику их вообще опасно подпускать к автомобилям.
ПОКА В ЭТОМ СЕРВИСЕ РАБОТАЮТ ЭТИ ГОРЕ МАСТЕРА ТУДА КАТЕГОРИЧЕСКИ ОПАСНО ЕХАТЬ.ДА И КАК ЛЮДИ ОНИ НЕ ОЧЕНЬ ОКАЗАЛИСЬ ,так что даже одна звезда в этом отзыве это очень много,жаль нельзя их оценить без звезд.
6
4
November 10, 2023
Отличный автотехцентр. Делал сход-развал. Все быстро и качественно. Оборудование на высшем уровне. Рекомендую.
1
April 14
Нормальный сервис. Умеренные цены. Мастера подскажут, посоветуют. Ничего лишнего не впарят. Рекомендую.
April 20
Делала 3D сход-развал. Быстро, качественно и цена приемлемая.
Рекомендую 👍
February 25
Отличный автосервис, постоянно чиню машину только в нем. При необходимости заказывают все нужные запчасти, по ценам не дерут и лишнее чинить не советуют (чаще даже слышу, еще пол года поезди и потом приходи, оно не отвалится). В общем рекомендую.
October 26, 2023
Заехал в этот сервис прокачать тормоза, за деньги взяли как за замену тормозной жидкости, хотя в прайсе на сайте замена жидкости и прокачка тормозов указаны как отдельные позиции.
2
1
October 29, 2023
Обслуживание нормально, качество работы хорошее , но цена на сайте и в действительности не соответствует
1
1
February 25
Ужасное отношение к клиентам. Приехали на ТО, а нам сказали, что не будем брать. Не советуем…
1
1
June 5, 2022
Менял в этом сервисе тормозные колодки. Мне показалось это похожим на пит-стоп формулы 1. Я уехал через 15 минут после заезда на подъемник. Хотя чисто внешне никто никуда не спешил. Очень впечатлило.
Позже заезжал поменять масло в двигателе и воздушный фильтр. Всё также качественно и быстро. Буду пользоваться услугами этого сервиса и дальше.
3
1
May 2, 2023
Быстро и аккуратно поменяли зимнюю резину на летнюю на киа рио. Спасибо мастерам! (R16 - 2600 руб)
2
1
August 6, 2023
Он-лайн запись у них не работает, звонил перед выездом, сказали ничего не знаем, нам вообще система уведомлений не присылает.
1
April 20, 2023
Не особо желание у ребят из этого сервиса работать,пришлось уговаривать посмотреть машину,и самому же указать что и где сделать
1
1
June 12, 2021
Отвратительный сервис, с абсолютно некомпетентными механиками и мастерами цеха, взяли денег за диагностику подвески, при чем я сделал акцент на том, что возможно умерли нижние шаровые опоры, характерный звук был, по результатам диагностики мне сказали, что это скрипит рулевой наконечник, якобы он нагружен (уже смешно) и там вода внутри вот и скрипит, попросил проверить ещё раз шаровые, отказали,взяли денег сказали досвидания . Поехал в другой сервис через день, там ужаснулись , под замену оказались нижние шаровые, вот вот которые могли выпасть и спровоцировать аварию, верхние рычаги с люфтом так же в шаровых, и сайлентах, и реактивные рычаги, все показали во время диагностики. Как и куда смотрят механики -непонятно. но вот препираться с клиентом и спорить, что рулевой наконечник является подгруженной частью подвески - запросто. Делайте выводы, я к этим ребятам, ни ногой и никому не советую, возьмут денег и работу не сделают, это в их стиле)
6
1
May 11, 2022
Нужно было поменять колодки, приняли тут же.Сделано быстро и думаю качественно. Вежливый ,понимающий персонал.Рекомендую.Буду ещё обращаться по надобности.
3
1
January 23, 2021
Сегодня работал мастер Сергей, очень представительный, грамотный, профессиональный менеджер. Накануне разговаривал с другим. Интересовался по поводу диагностики Крайслера. Тот сказал, что всё сделают, а в случае замены деталей, могут заказать сами. Осторожно (очень узкие, это полбеды...) въезжаю в ворота, раздается удар по крыше кузова! Механик: - Вы что, не знаете, что при въезде на станцию Вы должны открыть окно? Я что Вам кричать должен???? Я не стал отвечать хаму, что я знаю о том, что на приличных станциях машину у владельца забирают на улице и, накрыв пленкой сиденье, загоняют на сервис. Думаю, это и то, как надо общаться с клиентами, ему должны объяснить руководители. Короче, нужна замена стойки амортизатора, который мне надо купить и привезти САМОМУ!!!! Спасибо, Сергей подробно объяснил, на что надо обратить внимание при покупке! В общем, на эту станцию, конечно, больше никогда не приеду и никому из своих многочисленных друзей не посоветую. Поеду на другую, тем более, что сильно засомневался в уровне мастерства механика при такой встрече, как с врагом... Хотя и среди хороших мастеров, думаю, таких, к сожалению, много. Это уж забота хозяев, кого брать на работу, чтобы не отпугивали клиентов. P.S. Напоследок: конечно, в маске на сервисе был только я один. А зря. Я уже переболел ковидом и в очень тяжелой форме. Понимаю, что после такого моего отзыва многие пожалеют, что я не умер.... ничего, порадую как-нибудь в другой раз)))). Но очень рекомендую, всё-таки, соблюдать меры предосторожности. К тому же, не дай бог, проверка может очень дорого стоить хозяевам сервиса. И желаю всем крепкого здоровья, а переболеть в лёгкой форме и без тяжелых последствий.
5
4
February 26, 2023
Ребята знают своё дело, огромная благодарность Сергею Николаевичу и Александру.
3
April 29, 2023
Ремонтировал у них свой Патриот. Мастер Сергей сам уазовод, машину знает хорошо. Двигло перебирать не берется, но со всем остальным разбирается уверенно.
3
1
February 5, 2021
Посещал несколько раз, с разного рода поломками, всегда оставался доволен.
Не всегда удается сразу сдать машину - большая очередь. Лучше уточнять по телефону о свободных местах на запись.
Особенная благодарность Сергею, прямо говорит о необходимых работах и подробно отвечает на все вопросы доступным языком!)))
4
1
September 28, 2023
Шабаев Сергей Николаевич лучший мастер!
3
1
June 21, 2022
Сотрудничаю с Эргон со дня открытия. Меня всё устраивает и качество, и сроки исполнения, и работники.
3
1
January 23
Всё отлично сделали
August 11, 2020
Очень хороший сервис, работают профессионалы мастера, всегда помогут с любой поломкой авто!!! Отдельное спасибо смене мастера Александра, золотые мастера и добрые люди!!! Только к вам!!!🙏💖🤗
3
3
January 31, 2021
Ехал мимо, у меня отошла защита на днище, и касалась земли. Заглянул к ним, пустой сервис, один подъёмник занят, остальные 2 свободны. Я попросил помочь, думал просто снять эту защиту, что иметь возможность продолжить движение. В итоге получил от сотрудников сервиса пренебрежительное отношение. По итогу они мне отказали, видео было что им не кайф заниматься мной. Короче не советую к ним обращаться, видео что не профессионалы, и лентяи.
5
December 14, 2021
Отличный сервис,грамотные сотрудники,обсуживаю здесь все автомобили...был,поеду еще...всем советую!
3
2
February 12, 2023
Хороший сервис! Не навязывают услуги всё по делу!
1
1
January 11, 2021
Все на профессиональном уровне. Быстро качественно удобно. Рекомендую , цены на доступном уровне.
2
3
July 30, 2022
Не добросовестный сервис, работу выполнили плохо, при этом даже разговаривать не стали. Если вы так относитесь к работе, зачем вообще работаете?
2
July 16, 2020
Года полтора назад менял задние тормозные диски и колодки. Сегодня опять приезжаю поменять колодки(проехал чуть меньше 10к). Мне говорят, что поставили их вообще неправильно и нужно менять направляющие. Ответсвенности конечно же они не несут. Никому не советую ездить в этот сервис
3
1
December 17, 2020
Отличное обслуживание. Сделали диагностику, все очень быстро поменяли, запчасти в наличии. Рекомендую!
1
2
August 6, 2021
Мастера может и хорошие , но цены не соответствуют действительности , при заявленных 1800 за весь сход развал , за перед только взяли 2т
2
1
October 22, 2022
Качественно , честно , быстро. Просто , но качественно
1
1
January 17, 2022
Хорошее место, последние лет 5 ездим только сюда. Делают на совесть, цены приемлемые.
3
2
August 4, 2021
Быстро и оперативно починили мой авто. Рекомендую!
2
1
January 20, 2022
Не очень сложные вещи всегда делаю здесь!
1
1
July 30, 2022
Сход развал делают ПЛОХО ,не советую!
4
June 6, 2021
Товара нет работают отлично разборках советую не соваться сюда.
3
December 26, 2021
Отказали перекинуть две покрышки на Газели!
4
August 7, 2020
Хороший сервис, быстро и недорого
2
3
September 15, 2020
Работу сделали, а проблему не решили.
4
1