Car service Forsazh
138 reviews
June 8
Раньше приезжал на Тойоте, потому что были специалисты по этой машине и запчасти. Всё нравилось.
В апреле приехал на сузуки поменять топливный фильтр в баке и оказалось что там уже другие люди сидят. Со слов менеджера прошлый хозяин отдал сервис в аренду.
Сначала приехал по записи, но принять меня не смогли, перезаписали на другой день. Приехал второй раз, оставил машину и запчасти. Так же попросил если время будет поставить резиновую втулку в подвеску.
За день закончить работу не успели, автомобиль оставили на второй день, сказали что сразу наберут как закончат. На второй день после обеда поехал сам в сервис, машина стояла на улице готовая и ждала меня, но никто не звонил. По резиновой втулке сказали что не подошла, хотя должна была, но главное что они её потеряли. Менеджер сказал как найдут позвонят, но я то знаю что они не звонят.
Был сервис, да кончился.
1
August 3
Отличный сервис!
Начиная от цены до качества работы все было идеально. Не первый раз приезжаю сюда ремонтировать Весту и всегда делают качественно и быстро. Цены гораздо адекватнее, чем в аналогичных местах. Очень рекомендую 👍
June 9
Заезжала 8 июня в данный автосервис на замену масла, сделали все чётко и быстро, все запчасти на автомобиль были в наличии! Вежливый персонал, все объяснили! Однозначно рекомендую и приеду сюда сама ещё раз!
July 3
У дядя Вани в гараже будет надежнее!!! Первый раз оставил машину крузак сказали до вечера сделают, в итоге время 19:30 ни звонка , заехал уже в сервис так как трубки не брали, машина стоит разобрана мастер ушел домой, было очень не приятно так как сбился весь график, на второй день забрал машину , мало того проблема осталась не устранили , а денег взяли как всегда. Второй случай был такой же оставил только уже другую машину, мало того что опять не предупредили что не успевают сделать, так и ремонт прошел методом тыка, диагност ни о чем!!! Третий случай, как говорится жизнь не учит еще раз на грабли встал, оставил машину и зависла аж на неделю, в итоге взяли деньги, а проблема осталась, да и обращение с клиентами ну такое, короче больше туда ни ногой!!!! Лучше ездить к проверенным своим мастерам
October 19
Очень качественно, добросовестно, а главное быстро выполняют свою работу, в соответствии со всеми требованиями. Можете смело доверять этому сервису. Удобное расположение, мастера - профессионалы!
October 31
Отличный сервис, приняли без очереди, сделали все быстро и качественно.Весь персонал дружелюбный и отзывчивый. Теперь в г.Казань буду только здечь обслуживать свой автомобиль и обращаться в этот сервис.Рекомендую всем!
May 30
Ребята выражаем вам глубокое спасибо!!!! За отзывчивость, понимаете! Все четко разъяснили, показали и главное устранили!!!! Мы получили вау эффект , так как мы проезжали мимо Казани и поломались ❤️❤️❤️
1
August 15
Когда бываю в Казани, заезжаю только в эту СТО. Довольно крупный сервис с оперативной доставкой запчастей для ремонта. Пару раз пришлось ожидать доставку запчастей на ходовую форд мондео 4 чуть больше 1 часа. Мне понравилось.
May 8
Отличный сервис, приветливый персонал. В сервисной зоне чисто. Клиентская зона хорошая. Приехали с проблемой в задней подвески, так кук на скорости при поворотах кидало зад машины. Осмотр повески сделали быстро, выявили из за чего все проблемы. Сделали заказ рычага его уже привезли через 1.5 часа. Но мы записались по времени, приняли вовремя сделали замену рычагов схождения и загнали на сход развал. Сделали все на отлично за 1 час
1
1
July 19
Делал ТО на авто, все поменяли, диагностику провели, старые запчасти показали, даже машину к моему визиту по просьбе охладили. Довольный поехал дальше по своим делам. Буду рекомендовать. Спасибо за хорошую работу . И цена на ТО кстати в два раза меньше )))
August 25
Посещал данный сервис два раза, остался доволен. Мастера работают толковые, делают быстро и качественно, чинят с первого раза.
August 12
Приехал в отпуск в Казань. Загремела цепь грм. Пригнал авто на ремонт. Ребята супер профессионалы! Очень гостеприимные, вежливые. Советую
August 19, 2023
Перед отъездом в Москву неожиданно прявился стук под капотом, сотрудники сервиса быстро, оперативно и качественно решили нашу проблему, хотя в других автосервисах проблему не видели в принципе. Мы с мужем остались очень довольны. Оказались приятно удивлены тем, что запчасти оказались в наличии, хотя на наш автомобиль (ситроен дс4) запчасти найти бывает весьма проблематично. Теперь только сюда😊
August 18
Возил форсунки на мойку, всё отлично, вежливый и професиональный персонал! Рекомендую
August 2
Ребята качественно подходят к вопросу, делают быстро и профессионально. Рекомендую 👍
May 8
Хороший сервис с хорошим персоналом! Сделали диагностику подвески утром, сразу ответили что к чему со списком запчастей. Быстро подобрали запчасти, а так же привезли их в этот же день. В этот же день получилось записаться на замену всего. Поменяли нужные рычаги и тяги. Сделали сход-развал. Рекомендую качественно 👍🏻
August 23
Когда сказали, что развал от 2500 думал как и везде 4000 возьмут, а тут нет, за 2 оси 2500 взяли, сказали что там всё хорошо, и довольным ушёл домой
1
October 3, 2023
Менял в данном сервисе коробку АТ (2 раза), радиатор и теплообменник. Все началось с контрактной коробки ее установили он не подошёл, сняли отправили обратно поставщику, устанавливали и снимали ее мне 2 недели. После заказал откапиталенную коробку. После того как установили, прогрев машину лопнул радиатор, который установлен был год назад. Там же мне сказали нужен новый теплообменник, купил радиатор и теплообменник привез отдал на установку. Спустя примерно ещё неделю я забрал машину с двумя ошибками температур (фото прикреплю ниже). Оказывается механик просто не засунул два датчика температуры в радиаторе, я думаю что и в предыдущем радиаторе так же не засунули два датчика и из-за этого он лопнул, но не признали эту ошибку, мол не из-за них. На следующее утро собрался по делам, заглянув под машину увидел подтёки масла в достаточно не в маленьком количестве, масло вытекало из щупа двигателя (фото ниже). При установке теплообменника не до конца засунули щуп, пришлось докупать за свои деньги масло и доливать и конечно никто вам за их ошибки не возместит денег. По счёт коробки вопросов нет никаких, все четко установили. Цена за масло у них космос! Всем советую приобретать заранее, за литр масла тотачи декст 3 у меня содрали 1200 р, хотя стоит он в районе 600-650 р литр.
Ребят короче подумайте хорошо перед тем как соберётесь в этот автосервис. Самое интересное мастер зачем там нужен проверять машину после ремонта или просто выгонять и загонять машину? (в данном случае пишу чисто про свою машину). Если авто отдаете будьте уверены что вы все поменяли и установили четко.
1
September 20
Быстро. Вежливо. Качественно. Комфортная зона ожидания. Рекомендую.
July 31, 2023
Отличный сервис! Машина обслуживается с 2009 года - всегда вовремя подсказывают, что нужно менять и подбирают оптимальные варианты по ценам. Сдают машмну без задержек, всегда вовремя) Подход очень радует!
1
1
January 7
заезжал поменять масло, повредили дверь, поставили вмятину, вину свою не признают. Видео показали на телефоне, сказали что на компьютере нету. звонил в страховую мне сказали что на осаго такие случаи не распространяется, из за этого не стал раздувать дальше. дописали всякие допы без обговаривания. не советую. при мне пока ждал приходили ругаться недовольные клиенты что накрутили допами.
1
September 11, 2023
В очередной раз заехал на ремонт авто. Серьёзный ремонт был. Клапана и гидрокомпенсаторы меняли. Как всегда всё сделали оперативно и качественно. В очередной раз подтвердилась надёжность и компетентность специалистов автосервиса. Так держать!!! Молодцы!!!
December 12, 2023
Отличный сервис. Грамотные мастера. Всегда обслуживаюсь только у них. В наличии запчасти. Помогают советом по телефону. Рекомендую. Удобное расположение.
1
October 25, 2023
Никому не советую данный автосервис. Загнал машину на замену сцепления. Сказали работа займет 2-3 часа. В итоге машина там была больше суток. Помимо этого заменили гайку на ступице (видимо сняли, потом потеряли, поставили первую попавшуюся без шайбы и не контрующуюсю) которая в процессе езды открутилась. Слава богу вовремя заметил, но итог замена ступичного подшипника, замена датчика АБС, замена тормозного диска. По нынешним ценам на запчасти подумайте настолько ли Вы богаты, чтобы платить дважды, а в моем случае намного больше прежде чем обращаться в данную организацию.
1
February 18
Менял сцепление на Субару Форестер.
Сделали быстро и качественно. Запчасти сами нашли и предложили. Я доволен, машина работает отлично.
July 13
Производили то автомобиля по предварительной записи, сделали всё быстро и качественно
April 9, 2023
Обслуживался у них 2 года, так как живу рядом. Вроде все было ок, пока неделю назад не решил поменять грм, помпу и ремень генератора. 1ый выезд после замены всего этого - проехал 300 метров. Авто уходит в аварийный режим около здания гибдд. Оказалось после замены помпы недолили тосола и произошел перегрев двигателя. Авто заводился плохо- неправильно выставили метки грм. Завез авто повторно. Грм выставили норм, но при выезде с сервиса авто стало работать как трактор - сильный шум. На след день привез авто опять к ним. Говорят - не наши проблемы, мы все слелали норм. Еду к официалам отдаю 2500 за диагностику, мастер смотрит - а где воздушный патрубок то? От воздухозаборника к фильтру. Я - не знаю. Поехал к ним, гореремонтник выносит патрубок - ну забыли поставить чо. К сожалению так и прекращаются долгосрочные отношения с сервисами, намучался я ппц...
3
1
June 30, 2023
Грамотный подход к клиентам, компетентная команда, классные автослесари. Понравилось как подходят к диагностике. Приезжал на шкоде на большое ТО (замена масел, тормозных дисков, сальников коленвала, чистка топливной системы) машина после стала как новой! Написать еще могу много хорошего, но боюсь сглазить)
Отдельное спасибо Людмиле и Артему – профессионалы своего дела!
Автосервис 100% рекомендую!
1
August 8, 2023
Не рекомендую данный сервис, оказался тут волею стечения обстоятельств.
Недовольство выражено в некачественном оказании услуг (пришлось возвращаться для осуществления гарантийных работ по ремонту Рулевой рейки, так как она дала течь менее чем через неделю после её переборки), а так же полном неумении верно оценивать предполагаемое время работ: оценка «утром заедешь, вечером заберешь» означает потерю авто почти на две недели, так же имеет место быть попытка повесить порванный шлейф руля во время снятия/установки рейки на клиента, мастера-приемщики творят непонятно что: удаляют каталики, сдают их непонятно кому и за сколько, мне как клиенту только по факту выполненных работ сообщили условия по которым уже отдали мой Каталик не согласовав со мной ни стоимость, ни вариант прошивки ЭБУ. За эту цену сдали или за другую остается только догадываться и верить в честность мастеров: распечатки содержания драг металлов в каталике не предоставили.
К ним можно ехать только при условии некоторого понимания процессов, чтобы тут не обули.
Тройку ставлю исключительно благодаря слесарю сервиса, что умеет общаться с клиентами лучше мастеров приемщиков. Несмотря на тот факт, что авто даже после выдачи не поехало, а перегрелось и закипело уже на стоянке, считаю самым адекватным в этом сервисе именно слесаря :)) хотя бы вспомнил и увидел, что не воткнул разьем вентилятора охлаждения радиатора…
1
June 28
Отличный сервис , отличные ребята)
Качество на высшем уровне)
August 4, 2023
Купил машину б/у и решил заехать к ним на полную диагностику и ТО. Понравилось то, что можно сделать все работы в комплексе, в результате ТО, диагностика ходовой, балансировка колес и развал. Хорошо что к ним заехал, т.к. выявили существенное отклонение в развале. Работают честно, на запчасти не разводят, лишних ненужных услуг не навязывают, все по делу.
1
May 21
Отличный сервис , особенно ребята занимающиеся промывкой форсунок 👍👍👍
April 22
Отличный автосервис. Артур топ🔥 взялись даже за мой старый мерс, и сделали) хотя другие сервисы отказались брать в работу. Однозначно советую
August 11
Отличный сервис, отзывчивые ребята) несут ответственность за свою работу 👍
1
March 29, 2023
Совсем не рекомендую данный сервис. Беруться за ту работу, которую не могут выполнить.
Четыре раза приезжал к ним на ремонт.
Сначала меняли мехатроник ДСГ 7, типа контрактный, восстановленный на обмен, сославшись на его неисправность, но проблема не ушла, отдал около 30 тыс. рублей ремонт, забрав машину - сразу же были ошибки и коробка пиналась, не включались передачи.
После чего пригнал им обратно по гарантии, через пару дней сказали что еще надо менять вилки и подшипники в самой коробке...доверился, разобрали коробку, поменяли вилку, поменяли подшипники, заплатил около 37 тыс. Рублей, после этого вновь, машина не поехала как должна была, на что мне сказали что мне требуется ещё бы заменить плату, и вообще провести полноценный ремонт коробки, т.к. ремонт под моим руководством - это не верный ремонт, как будто я им конкретно говорил что менять и как чинить...
Как итог: потратив около 70 тысяч рублей - абсолютно никакого результата. При том что я в принципе оплачивал все работы, которые они мне насчитали. И все это уже длится с конца ноября 2022 года.
Не пойму , то ли сотрудники мутят схемы в обход собственника и директора сервиса, то ли такая политика самого руководства.
Номера руководства менеджеры давать отказываются.
4
August 3
Все прошло хорошо. Машина бегает. Спасибо большое. Мастера от бога
1
August 29
Очень нравиться качество обслуживания. Запись по телефону, очередей нет.
September 8
Молодцы!!! Работают добросовестно и качественно
March 16, 2023
Пожелание этому автосервису : сделайте что-нибудь с снабжением зап.частями и с клиентоориентированностью . Три дня назад приехал в Форсаж ремонтировать стартер . Приехал в 9 утра , уехал в 6-ом часу вечера . Целый день потерял !
Ну , отправили бы меня домой , сказали бы : позвоним , если что . Меня , при следующем заезде , диван и телевизор в лицо будут узнавать .
2
March 21
Супер сервис ! Пользуюсь только им . Оперативно, быстро качественно !
November 16, 2022
Была целая эпопея с генератором.
Пригнал автомобиль с неработающим генератором, провели диагностику и приговорили реле регулятор и диодный мост.
Спустя неделю проблема повторилась и я заново привез автомобиль к ним.
Мастера сообщили, что проблема в якобы бракованном регуляторе, заменили.
Спустя несколько часов сообщают, что неисправны обмотки в генераторе! А почему это не смогли подтвердить при первой диагностике и сразу предложили поменять реле регулятор и мост?!
В общем и целом - сюда больше ни ногой. Всячески пытаются "налюбить".
P.S. - запчасти при заказе через их сервис на 50-150% дороже розницы.
3
1
September 8, 2023
Супер сервис. Сами мы не из Казани и перед отъездом случилось ЧП, данный сервис в отличии от других, принял вне очереди, и быстро решил нашу проблему. Спасибо вам большое. Лучшие в Казани
1
1
April 16, 2022
Шикарный автосервис , где все работы проводят быстро , качественно , по доступным ценам .
Записалась на 8 утра , ребята были на месте и приняли гораздо раньше .
Проводят работы - ТО, заправку кондиционера, шиномонтаж и множество других работ .
Место для ожидания с детьми - телевизор с мультиками , кофе , приятная атмосфера .
3
1
June 26, 2023
Делала сегодня ТО по регламенту 160000 км, менеджеры все разъяснили, работы выполнены превосходно, всегда буду обслуживать машину в автосервисе Форсаж! Спасибо большое!
1
1
January 18
Чистил форсунки у них, мастер Артём знает своё дело, профессионал. Однозначно этот сервис рекомендую
March 18, 2023
Хорошее место. Грамотные специалисты. Обслуживают любые автомобили. Работы выролняют с реальной гарантией. Еще немного расширить бы клиентскую зону, и было бы 5.
1
February 5
Приезжал для замены моторчика печки 2 раза на приоре не справились
Два моторчика поменяли и оба не правильно установили
Поломали винты
В итоге -12 тыс просто в воздух
3
November 14, 2022
Приезжал сюда 2 раза
Первый раз было все здорово ,подсказали ,помогли ,заменили что надо
Приехал второй раз через год на замену масла и как будто все изменилось ,мастер не знает откуда сливается масло, открутил что-то не то ,полилось масло совсем не с движка , дай бог чтобы ничего не сломалось после этого 😄
Не подсказывает ,я за него увидел что у меня оказывается антифриз на минимуме ,в общем не советую и больше сюда не приеду)👎
2
1
September 13, 2023
Хороший сервис. Много подъемников. Ремонтируем тут машины всей семьёй. Грамотный персонал, адекватные цены. Запчасти можно заказать прям тут, предлагают как оригинальные так и аналоги
1
November 6, 2023
Ужасный сервис, впервые с таким встречаюсь. Никакой гарантии и ответственности за результат. Деньги уходят, проблема остается, не заинтересованы помочь решить вопрос.
1
1