Все прошло отлично! Во-первых, я смог быстро и легко записаться, что уже хорошо. Во-вторых, устроило то, что машину пригнал утром, хотя запись была в 12:00. Её приняли и обслужили, когда у мастеров появилось время. В-третьих, понравилось, что сотрудники посмотрели машину, обратили внимание на проблему, которую я обозначил. После этого связались со мной, дали консультацию, предложили варианты решения, обозначили бюджет по каждому развитию событий. Так что я смог подобрать для себя самый оптимальный вариант. В-четвертых, я просил связь со мной поддерживать через мессенджеры. И мы именно так и общались.
Уже долгое время обслуживаю тут машину.
Цены всегда заранее озвучивают. В сроки укладываются.
Светло, чистенько. Персонал хороший. Отдельный респект Вячеславу.
Мастера быстро и без лишних вопросов провели ТО, а так же заменили неисправные лампочки в автомобиле. С работой они справились за час, так же специалисты поменяли масло, колодки и фильтры. Машина у меня корпоративная, поэтому все расходники приобретаю в автосервисе. В КАПИТАН-АВТО я была первый раз и обрадовалась, что мастера работают так быстро. Теперь понимаю, что буду успевать на работу!
Я записался в автосервис и приехал раньше времени, сотрудники меня сразу пустили и всё быстро сделали. Специалист провел ТО моей машины на пятнадцать тысяч километров. В конце он подошел ко мне и сказал, что всё выполнил, какие именно работы провел, и то, что по моим замечаниям тоже всё сделал.
Менял Ремень ГРМ у Логана.
Выбирал сервис по близости к дому и доступности цены услуги.
Особенно порадовало, что при записи мне посоветовали прихватить для замены ремень генератора ( в других сервисах такого уместного совета не давали, а сам я не додумался). Заменили оба ремня и доплаты не попросили)
Все соответствовало ожиданиям, что обещали, то и сделали, справились в срок, который и назвали, предложили дополнительное исправление и необходимый ремонт, который не требовался и не входил в плановое ТО, все быстро согласовали и сделали! Запчасти предоставили в сервисе. На работу ушло полтора часа, как и договаривались.
Просто приезжаю, всегда можно записаться, долго ждать не приходится. Воспользовался шиномонтажом, в него входила переобувка резины. Привозил корпоративную машину, поэтому шины оставляю на хранение. У нашей компании есть определенный сервис, где мы обслуживаем автомобили. Могу сказать, что мастера всегда четко все делают. Как-то с моей машины украли дворник, проснулся, а его не было. Приехал и мастера бесплатно оказали услугу.
Бываю здесь раз в год на ТО, если надо что-то починить -заменить, то и чаще. Приезжала в сентябре для планового техосмотра. Все сделали нормально, за один день. Можно и быстрее, но мне было удобно забрать машину назавтра. Сотрудники работают оперативно, грамотно. Быстро выдали документы и завершили работы, меня все устроило.
Нормальный автосервис, не гаражный, но и не официалы))). Ценник гуманный, запчасти как я понял в основном на заказ, но возможно ходовые есть в наличии, к качеству работ претензий нет. В зоне ожидания есть где посидеть, туалет, но если захотелось покушать, то на территории кафешек нет.
По рекомендации ездил. Все гуд. Качественно, быстро. По телефону мини-консультацию провели изначально. Детали не было за несколько часов привезли, без доплпты за срочность
Мастера быстро приняли машину марки Мерседес-Бенц ГЛЦ и качественно провели сход-развал, потратив на все один час. Я приехала впервые и осталась также довольна месторасположением.
Только что позвонил им, спросил можно ли записаться на диагностику? На той стороне провода менеджер тяжело вздохнул и бросил трубку, больше дозвониться не могу)) сюр какой-то)) и как с такой приемкой этот автосервис еще жив))
Ребятишки собрались зарабатывать, потому что могут давать дилерское качество по окрасу деталей автомобиля. Расходники и краска высокого качества. Подход к работе профессиональный. Кому нужно качество, - сюда! Видел результат полной покраски авто. Я был приятно удивлён. Однозначно рекомендую!!! Хотя ребята в рекламе не нуждаются...
Обращался в кузовной цех, произведенной работай остался очень доволен, ребята настоящие профессионалы. Отдельная благодарность маляру, просто гуру своего дела, восстановил и покрасил бампер идеально!
Рекомендую!!!!
Визитом в автосервис доволен. Внимательное и доброжелательное отношение. Остались приятные впечатления.
1
1
Show business's response
игорь б.
Level 3 Local Expert
April 11
В автосервисе работает отзывчивые и хороший персонал, который разбирается в своем деле: мы дополнительно попросили проверить краску и вызвали человека. Мы уже знали, что именно перекрашено и переставлено на машине и мастер все это подтвердил, проведя диагностику для проверки.
Позвонил попросил провести диагностику на машине. Перевели на мастера. Тот отказался брать профильный автомобиль по причине того, что он старый,уволиться не дают, ему тяжело туда лазить и вообще он с лёгкостью делал сотни таких машин, но вот именно на моей он встрянет. Я говорю хорошо, чинить не надо, просто найдите причину простейшей проблемы. Отказался и начал общение в ключе "если такой умный, что ж у тебя такая старая машина".Моя старая машина покупалась лучшей на тот момент по состоянию в стране и в неё вложена ещё её полная стоимость за полгода. Ну не может мой общепрофильный сервис её прочитать. Не выдержав идиотизма и некомпетентности данного товарища, повесил трубку. Никому не советую обращаться к этому т.н. мастеру. Пусть сидит себе на пенсии и кряхтит, как ему тяжело живётся. Взялся работать -будь любезен хотя бы попытаться, а не футболить вполне себе платёжеспособных клиентов.
Нормальный автосервис, обращаюсь за ремонтом автомобиля уже не в первый раз. Делают добротно, ценник достойный. Альтернативы искать для себя считаю, что нет смысла.
Стоял на ресепшене минут 15 звонил в звонок, ни кто не подошёл ко мне. После просьбы к работникам сервиса позвать менеджера мне сказали что звать ни кого не будем и что я должен стоять и долбить в звонок. Развернулся ушёл, если бы работники сервиса были бы повежливее то может быть и остался ещё подождать.
1
Роман
Level 13 Local Expert
June 1, 2023
Отдали вчера на оценку машину для починки бампера. Все вроде оценили забрали машину, сегодня выехали на м11 и на больше 100кмч пластиковая защита спереди оторвалась. После разбора обратно не прикрутили, места где должны быть винты пустые. что еще отвалится не знаем. В машине дети. Я искренне желаю этому сервису разориться, если бы оторвалось под колеса и случилась бы авария? Никому не рекомендую. Супруга от себя добавляет, что сервис не выписывает чеки, только наличные и предупреждает о стоимости услуги после того как машина уже разобрана.
Приехал показать автомобиль в кузовной ремонт
После дефектовки машину разобрали и не собрали, разбитую фару положили просто в багажник, после дефектовки крыло стало тереть об колесо 🤦♂️
Дефектовка 10 тысяч руб
Притёрли бампер сильно, обращался за устранением и покраской. Все понравилось. Цены приемлемые, малярный цех хороший, доволен. Сделали в короткие сроки. Советую.
Ремонтировал свою Реношку, по ценам дешевле дилера раза в полтора-два. Механики грамотные, ребята работали в Мосрентсервисе пока нынешнее руководство не разогнали всех. Сделали все быстро, запчасти есть как оригинальные так и не оригинальные. Главное не разводят на деньги, а честность по нынешним временам дорого стоит.
Профессиональный, эрудированный персонал. Руководство детально вникает в каждый процесс. Очень приятно ремонтировался и обслуживаться, это про качество. Не очень приятно ехать на ремонт, но тут головной боли нет в плане рекламации и повторных ремонтов. Желаю процветания. Спасибо Вам огромное
Качественный сервис без разводов на доп работы и услуги. Очень хороший малярный цех, за прошлый год дважды приходилось обращаться к ним. По соотношению цена/качество/время исполнения очень доволен.
Замечательный сервис с прекраснейшим отношением как к клиенту, поставленная задача была решена в кратчайшие сроки, при этом по адекватнейшей цене и без каких-либо «подводных камней»!
Давно тут обслуживаюсь, сейчас ещё и кузовной цех открыли.
Отдал в покраску машину, пер бампер капот,плюс керамика нанесение
Качество на уровне, лучше дилеров