Car service Kudrovo
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
246 reviews
November 21
Хороший сервис, обслуживаюсь у них не первй год, делают всё всегда быстро, обычно за день или два, если неисправностей много или она трудоёмкая. Большой плюс в том, что большую часть деталей можно приобрести прям в сервисе сразу и никуда не ехать, причём есть разные варианты, как оригиналы, так и китайцы. Да, с небольшой наценкой, но зато быстро. Есть нюанс, что нет записи, поэтому приезжать надо всегда утром, что не всегда удобно. Оплата картой всегда присутствует,ино если работы какие-нибудь сторонние у подрядчика, например, ремонт генератора или рейки, то скорее всего придётся заплатить часть наличкой. Цены за работу вполне адекватные, всегда плмогут и расскажут по теории. Да, договорённости с сервисом иногда бывают не без грехов, но это всё терпимо и решаемо
October 4
2 раза бы в это сервисе и 2 раз была одна и та же ситуация. Приехал на замену сцепления что в первый что во второй раз. Сказали пи езжайте завтра в 9 утра, всё сделаем, вечером заберёте. Отставил машину сразу так как не было смысла гонять туда сюда. По итогу позвонили на следующий день часов в 5-6 и говорят что машину сделать не успевают так как добавилась работа по предыдущим машинам. А дальше у них выходные и ждите до понедельника либо забирайте машину и делайте что хотите. Я понимаю что есть и другие клиенты которые приехали раньше, но зачем тогда обещать что сделаете машину! Я ведь отменяю работу и переношу её на следующие дни, а получается что опять надо переносит. Хотя бы можно предупредить что может быть такая ситуация. Администратор который ходит с таким важным видом что кажется что он король тут. И положительные отзывы скорее всего за скидку которую они предоставляют за него!
2
3
August 7
Отличный сервис. Уже не первый раз обращаюсь . Всегда всё четко и без лишних слов. Всё покажут и объяснят как лучше сделать . Цена/качество- огонь 🔥
March 4
Обращалась сюда несколько раз. Всегда все покажут, подробно расскажут, все четко и быстро. Ценник очень гуманный, а качество на высоте! Удобное месторасположение, что тоже немаловажно. Однозначно рекомендую!
February 20
Делал диагностику двигателя, проблемы с АБС, ОШИБКА ДВИГАТЕЛЯ, И КУРСОВОЙ УСТОЙЧИВОСТИ на мерседесе е-240. Всё сделали безупречно, спасибо мастеру ПАВЛУ, адекватный и грамотный специалист, особое спасибо Дмитрию диагносту это профи! Запчасти вопрос решается в течении часа это профессионально быстро. Спасибо! Спасибо вашей команде кто участвовал в решении моего ремонта!
May 22
Обсуживаюсь в этом авто-сервисе более 3 лет и очень довольна. Практически всегда можно попасть без записи, если что-то срочное. Мастера всегда идут на встречу. Все проблемы с которыми сталкивалась всегда решались быстро. Персонал компитентный. Ребята все очень вежливые. Если нужно поравить дополнительно какую-то ерунду, денег не берут) Рекомендую
October 28
Отличный автосервис. Приехал к ним после другого сервиса, т. к. не могли разобраться в чем дело.
В итоге все нашли и починили. Есть все нужное оборудование. Делают быстро и качественно, цены адекватные, можно заказать запчасти.
October 2
Обращался дважды. Всегда находились окна. Оба раза проблемы были решены в течение одного дня. Сначала с электрикой. Другой раз с системой охлаждения. Это при том, что у меня редкий Додж Джурней. А сотрудникам удавалось быстро найти необходимые детали.
October 16
Отличный сервис. Обращаюст не первый раз. Диагностика и ремонт на 5+! Делают все быстро, качественно и за разумную цену.
September 5
Прекрасный сервис, работа выполнена на все 100%
Отзывчивый персонал, професионалы своего дела, рекомендую
1
November 22, 2023
Отличное место, быстрое и качественное обслуживание.
Клиентоориентированность и доброжелательность.
Дают хорошие рекомендации по дальнейшему обслуживанию.
Заказ деталей по доступным ценам.
Удобное расположение. Рекомендую!
1
March 18
Отличный автосервис, ремонтируюсь у них давно, приемлемые цены, делают быстро и качественно. Запчасти можно прям в сервисе заказать, предложат для сравнения и самые дешевые
November 8
Обслуживание вовремя по записи, персонал вежливый. Делают скидку на работу и запчасти . Записалась на другие работы по обслуживанию машины.
April 17
Договариваться и обговаривать надо изначально по каждому мельчайшему моменту. Иначе ремонт плюсом выйдет . Обговаривали по телефону поменять клапан за 500₽ . В итоге когда поменяли и сняли ошибку (чек) Сказали 1500₽. Мол типа +1000 за диагностику( сброс ошибки (чек) ) Хотя об этом изначально никто не говорил и не предупреждал, что это дополнительная услуга. Вроде проблему одну и ту же решали. На самой диагностике ошибку так и не убрали. Как показывало данные изначально , так и осталось.
1
2
April 8
Отличное место,доступные цены,менял помпу с ремнями,сделали быстро качественно,взяли не дорого, единственный момент это то что записи нет, только живая очередь,но опять же можно позвонить узнать когда будет ближайшее окно 👍👍👍👍
November 16
Спасибо ребятам за выполниную работу. Выполнили качественно и в срок, запчасти привезли на следующей день.
October 6, 2023
Был в автосервисе 2 раза.
Первый раз на хонде црв, беспокоили звуки при повороте руля. Под подозрением была рулевая рейка( я уже записался в специализированный сервис на ее замену через несколько дней), а второе подозрение пало на шаровые. И так как предстояла поездка за 200 км от города, решил проверить шаровые, так как перспектива оторванного колеса не очень грела))).
Машину подняли, осмотрели и сказали что звуки издает рейка, шаровые норм. На том и расстались.
Вернувшись из поездки через 3 дня , отогнал машину на замену рейки( в сервис который занимается заменой реек). Рейку поменяли, машину забирала жена и когда я сам сел за руль, то был сильно расстроен, так как звуки никуда не делись и руль так же туго крутился несмотря на замену рейки. Отогнал обратно в сервис где меняли рейку с претензией( я ведь помню что при проверке именно она была причиной всех бед). В сервисе подняли машину, проверили установку рейки, с ней всё четко. И после проверили и показали причину звуков и тяжелого руля….. И о чудо, это убитые в хлам шаровые. После замены шаровых, руль стал как пушинка и звуки исчезли полностью.
Как говорится- спасибо что живой)))
Второй мой визит в данный сервис был обусловлен срочной заменой колодок на Солярисе. Конечно я помнил о прошлом своем визите, но замена колодок это очень простая операция и рисков что, что то может пойти не так мало)
Колодки у меня были с собой, меня приняли .
Механик открутив колеса и сняв старые колодки сказал что новые устанавливать смысла нет, так как диски сильно изношены. Я подошел, осмотрел диск, выработка была серьезная, но не критичная( кант по краю диска 2-3 мм), я понимал что тот кант сверху при первых торможениях сточит край колодки и дальше она будет прижиматься всей плоскостью. На эти колодки мне дисков точно хватит). Механик еще раз предпринял попытку продать мне диски сообщив мне что я столкнусь с душераздирающими звуками при торможении. На что получил мой ответ что я готов к ним). Колодки установили и я уехал. Не стал откладывать притирку колодок в долгий ящик я сделал несколько циклов разгон-торможение. Посторонних звуков не было, машина вела себя стабильно. Проехал с того момента 8000 км, тормоза работают отлично.
Считаю что механик поступил правильно, что предупредил меня об износе, но все что было после сказано было лишним( возможно направленно на клиента который не знает что колодки мягче чем тормозные диски).
8
3
January 18
Начнем с того, что высокая оценка у сервиса из-за того, что они дают скидку 10% за отзыв. То есть отзывы купленные
А вот настоящий, который не взял скидку.
Я в шоке.
Снять и поставить генератор 5000
Ремонт диодного моста 12000
Мои по незнанию согласились на такой ценник. Думайте сами, развод или нет.
По мне разводка чистой воды. Чека не дали, половина суммы переводом, половина наличкой. Так они когда деньги получили, при нас озвучили "Дима, денюжка пришла, это в общаг!"
Посмотрим, может дальше пойдем куба нибудь. Не советую
10
2
November 7, 2023
привезли машину на осмотр перед покупкой, подняли, сказали какие есть проблемы (мизерное количество) отпустили со спокойной душой, чинится у них не стали, так как мастер был хамоватый и в принципе все сотрудники заинтересованы в том что бы полистать ленту в телефоне, а не ответить на вопросы
по итогу пригнали в другой сервис чинить проблему, подняли машину, ваши прекрасные мастера просмотрели весь сгнивший поддон и еще ряд проблем, которые видно просто подняв машину на подъемник, образовывается вопрос, чем смотрят? видно невооруженным глазом
когда позвонили, сотрудник сказал ,,какие претензии?,, уважаемый, ваши ,,мастера,, просмотрели такое и вы еще задаете вопрос какие к вам претензии?
(единственное хотелось бы сказать спасибо что распечатали дкп, так как больше негде было и дали ручку)
7
3
April 29
Часто обращаюсь в данный сервис
Уровень обслуживания на высоте
Делают все качественно и в срок
Плюс удобное месторасположение )
April 9
Машину приняли и починили быстро. На все вопросы отвечали, подсказали как лучше. Ребята вызывают доверие. Похоже я нашла свой автосервис в Кудрово. Пока здесь буду обслуживать авто. Посмотрим как дальше будет.
1
September 2, 2023
Обратился в сервис на замену цепи ГРМ. Сделали за день. Приехал машину принимать, завели, всё работает. Доехал до дома 300 метро. Весь движок в масле и троит. Поехал обратно. Прокладка клапанной крышки на половину вылезшая из крышки. Поменяли на новую (по их словам) на следующий день. Но как позже выяснилось не на новую…… по поводу троения двигла при поездке со специалистом приговорили АКПП……карл…. «Не троит, а дергается». По итогу раскидал во дворе, на катушке зажигания один из 4 изоляторов оторван… трубка картерных газов турбины сломана на нижнем соединении и замотана на черную мать его изоленту!!!!!!! Вот такое вот веселье
6
January 20
Очень надменные ребята работают
Два администратора, которые ни разу тебе в глаза не посмотрят. Через плечо скажут что-то неразборчиво или говорят через кисть смотря в монитор. Аргументировать цену и ремонт не могут, при вопросе, отвечают вопросом, и смеются.
Строят из себя непонятно кого, не советовал бы обращаться, обращался только потому что не было выхода
Цена дороже чем у многих таких же «знатоков» как они.
Мастера такие же
6
3
November 21, 2023
Это просто край!! Не могут открыть дверь ключом, не могут открыть капот, машина стоит, они молчат два дня, на третий сам позвонил (хотя оставлял номер для связи) сказали что не могут открыть, разобрали брелок сигнализации, потеряли батарейку, а ключом открыть не догадались. Нужно было сделать одно, засунули руки куда не надо, взяли еще 1,5т.р. После их рук машина стала глохнуть, приехал, сделали как было, машина снова без проблем, за что отдал 1,5к хз. Квалификация 0! Но в коем случае не обращайтесь, доплатите 500-1000₽ и сделайте в нормальном сто быстрее и качественней!!!
1
October 30
Обслуживался первый раз. Работа персонала понравилась. Лишнего не навязывают. Всё по делу.
January 18
Ребята молодцы. Приехал из другого города 5 января. "Сдох" Аккумулятор. Время было уже 20ч10мин, рабочий день закончился,но не отказали, поставили машину в бокс, утром сделали диагностику( не понятно было какой из двух аккумуляторов вышел из строя) , оперативно заказали, привезли и поменяли, уже в обед забрал машину из сервиса. Спасибо
July 22
Заправили кондей, нашли неисправность работы кондея, оперативно устранили. Спасибо!
March 25
Особо сравнивать не с чем. Но парни работают неглупые. Не очень приветливы, связываю это со спецификой работы и контингентом клиентов. Не дорого не дёшево. Приезжаю к ним из далека.
April 10
Ребята полностью перебрали подвеску.
Материалы полностью заказывал на месте - цена приемлемая.
По работе претензий нет, быстро сделали.
В процессе работы лишнего не накидывали.
June 28, 2023
Автосервис находится рядом с домом, заехал поменять тормозную систему и масло, все сдедали отлично и главное быстро. Вежливый персонал, остался очень доволен.
1
January 18
Все отлично сделали! Ребята мастера в своем деле! Всегда доволен оставлять машину именно у них! Всем рекомендую! Приезжайте пользуйтесть экспертами!
April 7
Очень отзывчивые и оперативные ребята. Был транзитом вечером позвонил утром уже загнали отремонтировали и отправили дальше в дорогу. Спасибо
April 9, 2023
Обратились сюда по совету друга, свистел ремень в Амароке.
Ребята в сервисе отличные, хорошо обьяснили фронт работ, рассказали причины проблемы.
Весь ремонт по согласованию, ничего лишнего не навязывали, за что отдельный плюс.
Не смотря на большой обьем клиентов работу выполнили быстро и качественно, результатом максимально довольны.
Вторую машину - фокус, ремонт подвески - также отвезли к ним.
При нас осмотрели, показали где именно нужна замена деталей.
Крайне рекомендую это место :)
Из минусов - неудобный проезд до точки, но это не критично при всех плюсах этого сервиса.
February 6
Прекрасный сервис! Неслушалась АКПП, машина глохла, в течении часа продиагностировали и устранили неполадку, быстро, качественно, по карману! Рекомендую 100%
November 17, 2023
Хороший сервис, оперативно выявили неполадки, сразу же на месте, заказали запчасти и оживили мой автомобиль. Буду обращаться только сюда. Цены - гуманные.
December 13, 2022
Выражаю благодарность Юрию за проделанную работу. Автомобиль Chevrolet Cruze. Замена термостата+корпуса термостата. Всё выполнено чётко. Знаток своего дела. В целом приятная атмосфера в автосервисе. Спасибо! Рекомендую данный автосервис.
1
June 4
Да,можно попасть без записи. Но цены часто выше,чем в других сервисах. И обслуживание на 0.
November 7, 2022
Не первый год пользуюсь услугами сервиса.
1) всегда быстро! очень вежливо!
2) никогда не запаривалась с покупкой деталей, аргументированно подскажут, какое "Г" брать не стоит.
3) в этот раз особенно порадовали. В другом салоне назвали сумму 20тыщ за замену катализатора ( в салоне был запах выхлопа), пришла к ним с тем же запросом, я не ожидала другую цену, потому что знаю какой он дорогой, просто мне к ним ближе, и. А ребята обнаружили дырку, которую просто заварили за 1000 р. и тем самым решили вопрос.
вот это КАЧЕСТВЕННАЯ и ЧЕСТНАЯ РАБОТА!
Спасибо вам большое, что помогли и в вопросе ремонта и сэкономить денежки!
С удовольствием буду снова приезжать к вам на ремонт!
1
October 15, 2023
Хороший сервис, удобное расположение, работы выполняют быстро и качественно. Удобные способы оплаты. Приемлемые цены на услуги.
1
November 4
Оперативно, вежливо, с приятным послевкусием 😃
May 29, 2023
Всём привет! Полетело сцепление на Володарском мосту, на второй доехал до Кудрово. Далее на буксире коллега отогнал машину в автосервис. Оставил машину и ключи. На следующий день позвонили, обрисовали фронт работ, попросили скинуть деньги за запчасти. Отправил. На следующий день автомобиль был готов. Всё понравилось, попросил обрисовать что к чему, всё объяснили, запчасти снятые с авто отдали. Очень доволен, сейчас меняю у ребят ремень ГРМ.
Шевроле Авео Т 250
1
December 9, 2023
В день поломки мой тигуан приняли в работу. Дополнительно выявили ряд других проблем. Произвел замену рулевых тяг и задних сайлентблоков передних рычагов. Схожденте/развал. Запчасти брал здесь же. Работу выполнили быстро, качественно. Спасибо!
January 5
Хороший сервис,быстро и оперативно приняли автомобиль.Приятные сотрудники,проблему нашли за 5 минут.Рекомендую 👍
1
April 10, 2023
Остался крайне доволен данным сервисом, внимание и адекватность всех сотрудников на высоте, качественная консультация и быстрое принятие решений. Сначала В порядке очереди, осмотр, потом договоренность на определенный день по ремонту. Сделано надежно, виден результат. Рекомендую. Спасибо Павлу Андрею и Семёну, моя вольвочка теперь бегает как помолодевшая
April 15, 2023
Сервис на вышем уровне.все обьясняют доходчиво.Взялись поменять колеса без очереди.Так же быстро решили проблему с горящим чеком.Очень чисто и акуратно в помещение.Много всяких инструментов.А главное все сотрудники русские это огромный плюс.
February 14, 2023
Заезжал на ремонт выхлопа, сделали все очень качественно, аккуратно и быстро, цена порадовала, вежливые работники, профессионалы своего дела, теперь только к ним
1
1
November 9, 2023
Все отлично, причину поломки нашли быстро, показали, рассказали, сделали автомобиль быстро, качественно.
March 29
Обычный сервис со своими плюсами и недостатками. Расписывать за и против долго и у каждого они будут свои. Но в сумме вывод : Доверить авто можно.
April 14
Поменяли колодки на электровелосипеде и все качественно обслужили практически бесплатно,в других местах мне отказывали
1
November 1
Быстро приняли и помогли с проблемой.Рекомендую данный сервис.