Car service Magrus
224 reviews
November 15
Работа качественная, мастер развала молодец, он единственный кто выяснил причину почему резину поджирает. Пошёл мне на встречу, помог организовать заменить краб, только после взялся на развал. Мою Калину после удара недо вытянули, поэтому резину поджирало. Краб заменили быстро, да и по деньгам не дорого. Ещё хочу добавить: месяца 4 мучалась с тормозами, заезжала на разные сто нигде не смогли найти причину почему когда тормозишь с переди било и шатало при торможении, меняла диски тормозные с колотками и вообще всю ходовую часть, с дади барабаны с колотками, всё равно была проблема с тормозами. А когда заехала к Артуру, он всё сделал как надо, всё пропало при торможении, сейчас уже неделю ездию до сих пор никаких проблем, тормозит как по маслу. Спасибо🙏💕 огромное за качественную работу. Да и по деньгам вышло не дорого.
October 5
Сразу скажу , к мастерам вопросов нет . Они большие молодцы . Плохая оценка непосредственно в сторону администрации .
Для чего они там сидят я не понимаю . Если хочешь позвонить записаться на определенную дату время и тд . То у тебя не получится , скажут позвоните в этот день , «когда появится свободный подъемник , мы вам позвоним»
Можешь позвонить , сказать нужно отремонтировать что то определенное ( возьмем в пример кулиса ) а тебе скажут мы такое не ремонтируем . По факту Ремонт на 2 минуты . А в целом , они в машинах не разбираются от слова совсем . Прошу руководство , рассмотреть о смене приемщика на более молодого , образованного . Тогда и у вас будет огромный успех СТО . Просто все желание отпадает туда ехать ремонтироваться . Хотя я их клиент уже 9 лет . Отец 15 лет .
3
November 5
Качественное и добросовестное обслуживание,оснащенные боксы,быстрая диагностика и приятные цены.Огромное спасибо команде профессионалов,в особенности мастеру Александру Шляпникову!
2
June 25
Послушал отзывы-сказали, что хороший автосервис. Позвонил по телефону и спросил про ремонт стеклоподъемника. Барышня вальяжно сообщила, что таким ремонтом не занимаются. Я конечно понимаю-перебирать движок и коробку выгоднее, чем разбирать дверь и паять оборванный провод. Но всё же я готов был за это заплатить. К тому же дверь уж же была разобрана почти. Изи мани, которые, видимо, не нужны "одному из лучших сервисов" города. Увы, так и не посетил, но на один балл заработали. Продолжайте в том же духе.
2
October 14
Здравствуйте Уважаемые автомобилисты!!!
Поделюсь сегодняшним посещением данного автосервиса. Две стороны медали- к автослесарям вопросов нет, - а вот к администрации....., вопросов "куча".
-Узнав , как всегда, расценки перед началом ремонта, загнал машину на СТО.
Являясь владельцем золотой карты(10% на запчасти с склада и 10 % на ремонт),-я знал , что скидка на запчасти уже давно не действует.
Ну и ладно,-нет скидки со склада ,ну и бог с ней.
И предупреждения, - администрации ,-типа тогда гарантии не будет, -уже приходиться воспринимать как самые привычные условия.
Ещё в прошлом 2023 году, было так, -приехал с своей запчастью,- получил скидку только на ремонт. Хотя иногда было по другому,т. е. скидку не получил, -оплатил по их тарифу.
И вом очередное посещение СТО, - расчет за выполненные работы, прошу квитанцию.
И офигеваю, -к выполненным работам + 15 процентов (%).
Вопрос,- за что. Ответ шокировал,-надбавка за то что запчасти свои .......!!!
Т.е. мало того что не делают скидку,- как владельцу золотой карты, не несут гарантии за выпоненный ремонт.Так ещё и делают "наказание " рублём за свои запчасти!!!!!!
Но и это ещё не все, на вопрос -а покажите пожалуйста документ-основание на повышенный коэффициент, -отыет просто шокировал, -"это устное распоряжение директора".
Далее, сдержав накопившие эмоции, в удручающем настроении, "отвалил " восвояси, вспоминая беспредел нулевых.
October 26
Отличная команда профессионалов, оснащенные боксы. Благодарим за правильную диагностику и быстрый ремонт. Человеческое отношение и условия для ожидания окончания работ.
November 14
Две звёзды это мастеру развала схождение, записывался на 13 11 24г сделать развал на ниве Шевроле, после того как загнал начал мусолить всякую ерунду, то не так это не то, потом сказал непринемает её на развал, в итоге я уехал и сделал в другом месте за 39 минут, без всяких соплей и слёз, мастер просто хочет чтобы к нему только новые наверное приезжали машины
September 9
Отличный автосервис, внимательные работники, хорошее обслуживание, высокое качество работ, адекватные цены. Рекомендую!
November 21
Отличный сервис.
Вежливый персонал, который нормально отвечает на возникающие вопросы.
Адекватный прейскурант на работы.
По возможности, обращаюсь и буду обращаться именно сюда.
November 19
Позвонила, записали на ремонт в этот же день. Быстро, качественно отремонтировали, пока все хорошо. Совет СТО, установите терминал для оплаты картой, пусть люди хоть кэши собирают.
August 3
Отличный сервис с хорошими мастерами и адекватными ценами) очень хорошим специалистом по развалу схождения очень рекомендую
October 11
Обращался с Ниссан Максима, приехал прям с трассы на эвакуаторе. Меняли протекший радиатор и масло в коробке, сделали все быстро и лишнего не содрали. Огромное спасибо всему коллективу и мастеру Ивану!
May 17
Приветливые девушки -администраторы, хорошие мастера, подскажут что-то по делу. Запчасти можно там же купить или привезут под заказ, цены адекватные. НЕ хватает только организованной парковки на территории, машину приходится оставлять где попало.
1
October 13
Приезжали проверить авто перед покупкой. Ощущение что с перекупом знакомы, толком ничего не проверили, на просьбу посмотреть или проверить отвечали: а зачем? Понятно ведь что всё хорошо. Две звезды за чистоту и доступность
July 26
Позвонил на осмотр ходовой , сказали сейчас занят подождать. Но перезвонили через 5 минут приезжает. Осмотрели ходовку , под замену сальник привода заменили за 30 минут . При замене нашли датчик давления масла в двигателе который мне меняли в Фит сервис и не удосужился просто его выбросить .
1
1
August 11
Отличное СТО. Мастер Василий ,заменил ремень ГРМ на Ситроен Берлинго, качественно и быстро. Рекомендую.
August 22
Плохое отношение не соответствует по времени записался на четверг второй машиной ждал до обеда так и не приняли сказали что надо подождать ещё немного администратор типо звонил мне но не правильно набрал номер а я там стоя
October 11
По телефону , договорились с мастером, за одну цену , он мне все раскидал и описал , но когда машина была готова , администратор насчитала на 6-7 тыс дороже . За это 3 звезды ставлю .
April 22
Отличная станция, работу выполняют качественно. Мастер Сергей Петров грамотный специалист, по ремонту всё доступно объясняет, руки золотые)))
November 20
ни кому не навязываю, но я здесь ремонтируюсь больше десяти лет, ребята почти все одни и те же, не меняются, делают отлично, рекомендую однозначно.
August 10
Делал развал на Дастере, все в лудшем виде. Обслуживанием доволен. Мастер молодец, профессионал своего дела.
November 19
Грамотный, толковый и вежливый персонал. Много лет обслуживаю и ремонтирую машину здесь у Антона
March 11
Крайне отвратительное поведение специалиста, что записывает машины в ремонт. Не хотела записывать на осмотр ко времени , только если мы вам позвоним , тогда вы к нам приедете, в другом случае нет! Ни на завтра, не на послезавтра, ни через 2,3,4 дня. У нас много работы. А если не нравится что-то, найдите другую станцию. Так мне ответила девушка на ресепшене.
Я чинил все свои машины Только на «Магрусе» на протяжении 6-7 лет. И тут такой вариант общения!!! Отлично клиентоориентированны!!!
August 25
Отдал машину поченить коробку передач, очень шумела, забрал шум остался сильный. Незнаю что делать, поеду к этому мастеру так как отдал за ремонт 15000р.
1
August 12
Делал сход-развал, мастер отличный! На непростом автомобиле сделал всё отлично!
May 8
Грамотные специалисты, цены приемлемые, ремонт произвели качественно в короткий срок! Процветания вашему бизнесу!!!!!!
August 22
Делают быстро и качественно. Особенно первый подъёмник возле стола заказов. Малодцы
May 29, 2023
Езжу уже какой год. Все устраивает. Есть магазин на складе, ассортимент не большой но иногда спасает. Вежливый персонал. Внимательные, аккуратные мастера. Работу не ищут все по факту, нужно менять меняем.
Отдельное спасибо Руслану, и Петрову Сергею.
November 27, 2023
Очень грамотные специалисты! Качественно проводят диагностику прежде чем, что либо менять на новую запчасть. Отдельная благодарность Петрову Сергею, мастер по ремонту КПП и не только. Золотые руки и ... сердце)
June 15
Всегда обращаюсь в Магрус. Хорошие специалисты. Вежливые администраторы. Если делать авто, то только у них.
1
February 13
Не понятная особа за телефоном , ничего не знает , сказала перезвонить через 20 мин, подойдет другой администратор, в итоге ни кто не подошел, после конкретного вопроса сказала ждите пойду спрошу у кого то, в итоге услышал я нет мы этим не занимаемся. Судя по всему никто не у кого ничего не спрашивал! Просто вежливо послали! Для чего она там сидит не понятно !
1
1
August 25, 2023
Заезжаю периодически сюда к автоэлектрикам - весьма грамотные специалисты. Работают быстро, лишнего не говорят, всё исключительно по делу. Навязывания лишних услуг никогда не наблюдал. Цены за услуги не "кусаются". Особая благодарность Александру, выручал не один раз.
June 12
Отвратительно, сказали что сегодня сделают в итоге даже не загнали, и якобы смогут только через неделю сделать. Забрал машину и уехал.
1
August 8
Замена шаровой и пыльника ШРУС - 1600 рублей. Ого-го, а пишут- у нас самые низкие цены в городе. Неужели это дёшево???
August 1, 2023
Рекомендую "моториста" Дмитрия. Работает очень давно, несколько десятилетий уже. Отличный профессионал, очень корректный специалист. Всё чётко, по-существу. Настоящий профи!
1
November 18
Отличные электрики у Вас ребята. Дмитрий просто монстр. Всем рекомендую.
August 31
В основном компетентные специалисты !
Хорошие диагносты и автоэлектрики!
September 1, 2023
Большой автосервис, много постов с подъёмника. Записали на определенный день но сразу сказали что в порядке "живой" очереди. Позвонили за час и сказали что свободно. Подъезд удобный. Осмотрели и сразу заказали запчасти. Вообщем за два дня сделали мне тормоза на авто.
Но делают быстро и особо не вникают. Поэтому цена-качество на уровне.
November 18, 2022
Отличная станция, грамотные автослесари. Цены за работу берут вполне разумные. Понравилось, что при станции появился магазин автозапчастей. Хотелось бы отдельно поблагодарить Шикунова Василия. Отличный мастер. Рекомендую.
3
October 28, 2023
Позвонил по поводу регулировки клапанов, сказали можно приехать в удобное рабочее время. Пригнал машину, через 2 часа забрал. Сами поставили какие нужны расходники и отлично отреагировал мастер клапана. Буду ещё обращаться.
June 28, 2023
Вышел из строя лямбда зонд на Лада гранта. Замерил напряжение управления. В инете посмотрел, вроде как слишком большое. Думал что ЭБУ тоже в ремонт. Приехал в Магрус. Все рассказали на словах. Объяснили, что всё это нормально и менять надо только лямбда зонд. Навязывать услуги по диагностике и замене датчика не стали. За что спасибо. В итоге сам поменял датчик кислорода и всё отлично
1
1
April 22
Наверное лучшее СТО в городе. Отдавал в ремонт не один автомобиль. Всё отлично, нареканий нет.
August 21
хороший сервис.профессианалы своего дела.езжу туда не один год.все устраивает.
November 21
Мне помогли быстро и оперативно. Спасибо!
June 17, 2023
На эту станцию теперь буду всегда приезжать. Хорошие и грамотные специалисты. Менял масло у Алексея, он помимо еще сделал ревизию тормозной системы. В следующий раз был на диагностики у Дмитрия сразу выявил причину. Можете смело довериться этому сервису.
3
1
December 26, 2022
Вежливый персонал, грамотные мастера, почти все запчасти в наличии. Единственный минус, немного дорогие запчасти, но если хочешь можно использовать свои. В целом очень понравилось.
February 18
Отличные мастера. Диспетчера всегда отзванивается. Хороший коллектив профессионалов.
August 15, 2023
Постоянный клиент данной станции. Всегда всё чётко, быстро и по делу. Отдельная благодарность мастеру Руслану.
3
June 5, 2023
Выполнили замену ремня быстро, качественно не дорого, рекомендую Балаковцам СТО МАГРУС отличный коллектив, особенно Александру и Василию за их работу.
2
1
April 6
Мне там даже очень нравиться, запчасти рядом искать ничего не надо, по ценам конечно, ничего не скажу ))