Car service on Dubrovskaya
355 reviews
October 25, 2023
Хочу выразить огромную благодарность мастеру. Цены не такие и высокие ,работа выполнено качественно. Мастер относятся с уважением,посоветуют все,расскажут что делать что бы не было опять таких последствий.
Ставлю 5 заслуженно ,обращусь ещё раз.
17
June 6, 2023
Хочу отметить отличное обслуживание, профессиональные знания, качественное выполненные работы всего персонала автосервиса.Большое спасибо за консультации. Особенно хочу отметить работу Крестины- это девушка с большой душой и отличный специалист. Всем, ещё раз, ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! МОЛОДЦЫ!
30
1
May 7, 2023
Была у меня проблема, нужно было сделать сход-развал, почему проблема, потому что кто делает много услуг, а качество оставляет желать лучшего, не все конечно. Знаю этот сервис давно, не одну машину сюда пригонял на ремонты разноплановых видов и всегда всё делается и делалось отлично без лишних навязываний. В этот раз приехал делать сюда сход-развал, есть комната ожиданий, при этом на стене большой телевизор на котором видно, как происходит ремонт авто, цена на сход-развал в принципе как и у всех, ещё что понравилось проводится диагностика авто перед этой процедурой которая бесплатная, делал мне сход-развал мастер Николай, сделал всё отлично, после я с ним побеседовал, интересно было, ушли ли углы, он мне ответил на все мои вопросы. Спасибо сервису и Николаю за проделанную работу, я доволен!
28
2
March 18, 2024
Расскажу как есть. Были проблемы с ходовой, я прикидывал стоимость услуги и запчастей +-10`000₽. По факту вышло 3`500₽. С учётом заменой тормозной жидкости. Мастер показал и рассказал по факту что требует замену в что нет. За это отдельно спасибо. Сотрудникам большое спасибо, ещё не раз я к вам вернусь
5
May 19, 2023
Дружелюбный коллектив. Спасибо большое Роману за оперативный поиск запчастей, Карине за объяснения нюансов, Николаю и еще двум мужчинам за ремонт автомобиля.
Качественно, индивидуальный подход. Хорошая комната ожидания.
24
2
November 13, 2023
В 2022 обратился со стуком подвески, приговорили косточки согласился на замену и попросил сделать сход развал так как менял рулевые наконечники. Все сделали вроде бы хорошо но со временем появился стук в подвеске я через 7 или 8 месяцев приехал на диагностику и ремонт. В итоге были не закручены 2 болта крепления поворотного кулака и амортизатора. Разбило отверстия. Чтото доказывать бесполезно это не мы и все. Согласился на ремонт оставил машину и секретку от колес. Не хотел писать негативный отзыв,но стал переобуваться на зиму так эти деятели свернули гайку секретку, заляпали масляными руками стойку кузова с водительской стороны, замененые детали не отдали.
5
37
February 5, 2024
Хочу выразить свою благодарность Автосервису!Сделали свою работу быстро, качественно.Очень добрый и общительный персонал.
Всем рекомендую!!!
10
September 12, 2023
Здраствуйте,автосервис просто идеальный, какие вежливый рабочие! И добраться не долго сразу видно где такая прелесть, не описать словами насколько хороша работа, качественная, везде чисто, а самое главная качественная работа! Спасибо большое, очень помогли, будем ещё заезжать!
21
August 12, 2023
Отличный автосервис заежаю только сюда и больше никуда рекомендую его всем от всей души ребята мастера своего дела и делают все оперативно порекомендовал его и своим родным доволен проделанной работай над моим авто.
27
July 31, 2024
Спасибо, приезжала в этот автосервис на замену масла в машине, все сделали качественно и быстро,рекомендую всем.
3
November 23, 2023
При входе в автосервис,сразу поздоровались,пожелали хорошего дня. При входе сразу можно увидеть и сориентироваться что где и как. Персонал всегда подсказывает где конкретно нужный вам товар. Весь персонал улыбается и на выходе очень вежливо попрощались!
15
October 25, 2023
Починили машину очень быстро и не задорого. делают как для себя. очень понравилось. еще хочу выразить благодарность персоналу, очень общительный, нашли темы для совместного разговора
Спасибо огромное за помощь
16
November 21, 2023
Спасибо большое за обслуживание
Мне очень понравилось
Гарантия меня замонила в этот сервис)
Чай,кофе,телевизор,резговоры не только о моей машине,но и о жизни))
Ребята максимально простые и очень доброжелательные
13
January 23, 2024
Уезжал по работе и обнаружил что надо было заменить 1 пару колодок, т.к торопился небыло времени переодеваться ехать в гараж и тд, заехал туда, ну думаю делов на 10 минут, быстренько сделаю и поеду, так нет работают только по записи, объяснив ситуацию предложил заплатить в 2 раза больше, но с пустым ангаром им виднее кого обслуживать было
2
28
February 2, 2024
Хочу выразить свою благодарность Карине и Кристине за их работу. Очень хороший сервис, я им доволен. Вкусный кофе и поговорить всегда есть о чем, когда нужно скоротать время.
9
April 25, 2024
Огромная благодарность этому автосервису! Недавно у меня поломалась машина, сам внутри всё перекопал но так и не понял в чём проблема. Хорошо, поехал по сервисам, во всех так же как и я всё перекопали, многие сказали что проблем нет, некоторые - что машину надо разбирать. Оставалась последняя надежда на этот сервис. Приехал, сдал машину, спустя небольшой промежуток времени выяснили проблему и решили. Теперь мой любимый сервис. Порекомендовал друзьям. И вам тоже рекомендую!
5
1
January 25, 2024
Спасибо огромное персоналу за проделанную работу, отдельно хочу выделить администратора и мастера, все обястнили, сроки соблюдены и само качество работы на высоте
10
July 13, 2023
Позвонил, спросил, можно ли у них поменять масло (нетривиальная задача) - в ответ получил - "конечно можно, приезжайте". Взял канистру своего масла, фильтр... Приехал, оформляюсь и в этот момент узнаю, что масло можно залить только то, что продают они, со своим - нельзя. На вопрос - почему? - получаю ответ "регламентом не предусмотрено"..
Это что за бредятина? Мне нужна только услуга, мне не нужно ничего дополнительно навязывать. Я понимаю, когда так себя ведёт официальный дилер, когда машина на гарантии, но тут такое отношение - это за гранью.
Ещё неизвестно, что за масло у них, можно ли его лить в мою машину, устраивают ли меня его характеристики, допустимо ли вообще лить при моих условиях эксплуатации автомобиля - это никого не интересует - лишь бы впарить. Есть же куча параметров у масла - и это не только производитель и вязкость. Там хренова куча присадок, нужно смотреть совместимость по допускам и прочее...
И тем более, в этой нише очень много контрафакта.
6
33
April 5, 2023
Хочу, в очередной раз, сказать большое спасибо «Автосервису на Дубровской» за ремонт моего автомобиля. Очень хороший и надежный автосервис, а главное быстрый и качественный! Вежливый, грамотный и приятный персонал и мастера, всегда расскажут, подскажут, посоветую. Спасибо ребят!!!
22
2
July 12, 2023
Качество обслуживания хорошее, реагирование быстрое, отношение к клиентам и время записи устроили. У меня KIA, я проходил техническое обслуживание с заменой масла и фильтров, плюс мастера проверили подвеску и ошибки. Роман ответил на мои вопросы, посоветовал правильное масло, все сделали качественно, ничего лишнего не выполняли. Я находился рядом и контролировал работу, но в конце мне дополнительно все показали и предъявили.
21
May 20, 2024
Лучшие, всем советую, дают гарантию, на работу, и запчасти, всегда все расскажут и подскажут как сделать лучше!!!
4
1
June 22, 2024
Замечательный салон, заезжали для замены тормозной жидкости. Работу сервис сделал быстро, всем остались довольны
4
August 1, 2023
Отличный сервис, сделали шиномонтаж, все понравилось, спасибо огромное, очень доволен. Цены приятные, ребята подсказали, что нужно для более долгого срока службы авто.
21
June 13, 2024
Доброго времени суток. Вот и мне довелось побывать в этом автосервис. Букв будет много, но всё по делу. Я обозначил проблему моей старенькой машины и озвучил свои финансовые возможности, попросив самый бюджетный вариант ремонта. В ответ мне сказали, что сделают всё в срок и по качеству. Итог: работа сделана на 10/10, и отдельное спасибо за вкусный кофе!
2
September 14, 2023
Доброго времени суток, пишу этот отзыв, чтобы рассказать о чудесном автосервисе на Дубровском. Раньше я никогда не встречала такого любезного персонала, обслуживают очень быстро, это огромный плюс, для тех у кого мало времени на такие места. Очень понравилась вся работа, советую всем друзьям и вам, приезжайте, не пожалеете!
18
April 24, 2024
Купили машину с замененным движком и обтекателем, уже хотели возвращать, но наткнулись на этот сервис. Сделали все по договору на меня. Лишнего ничего не платила, как обозначили при подписании договора.
4
November 28, 2024
Авто сервис на улице Дубровской,
Я благодарю вас за помощь, спасибо большое, если не вы я бы не знал что делать
3
1
November 16, 2023
Хотелось бы сказать большое спасибо автосервису . Попали не в очень приятную ситуацию , спускало колесо . Все шиномонтажи отказывали нам (то мы обслуживаем до 7, то в живую очередь , которая затягивается на несколько часов ) . Только этот автосервис помог в не очень приятной ситуации . Рекомендую
12
May 22
Хорошее обслуживание , качественная работа
1
July 27, 2023
Хороший сервис, быстрое и качественное обслуживание.
Очень хорошая гарантия 1год или 20000км.
Отдельное спасибо Роману за быструю проценку
Спасибо Карине за подробную консультацию.
20
June 13, 2024
Рекомендую. Очень грамотные и ответственные мастера!! Про таких говорят-золотые ручки!!! Цены приемлемые.
3
December 8, 2023
Здравствуйте! Работа выполнена отлично! Быстро и качественно. Меня все устраивает. Выручаете уже 2-ой раз, благодарю вас!
8
June 8, 2023
Отличный сервис, понравилась заинтересованность менеджера. Обо всех этапах работ мне сообщали по телефону, в случае возникновения каких либо вопросов так же звонили и сообщали. Сделали все довольно таки быстро, меняли рулевую рейку, после ремонта машина поехала на 10/10, так же сообщили мне о состоянии моей подвески и обратили внимание на некоторые нюансы по двигателю, вообщем впечатление максимально позитивное, определенно буду еще обращаться в этот сервис. Спасибо за отлично проделанную работу)
2
1
March 7, 2024
Очень довольна обслуживанием в данном автосервисе. Профессиональные мастера, быстрая и качественная работа. Цены адекватные. Все ремонты выполняются в срок. Рекомендую всем, кто ищет надежное место для обслуживания своего автомобиля.
6
February 13, 2024
Хороший автосервис! Очень благодарна мастерам, работу выполнили быстро, качественно и профессионально. Цена приятная, осталась довольна! Однозначно рекомендую этот автосервис.
7
July 24, 2023
Сервис просто чудесный, в салоне чисто и светло. Персонал добрый и отзывчивый. Проблем и вопросов по цене вообще не было, цены адекватные.Всем довольны прийдем еще
19
June 1, 2023
Обратился на данный сервис по поводу переоборудования авто. Моим вопросом занималась милая девушка Кристина. В процессе возникло очень много сложностей,но благодоря профессианализму, настойчивости Кристины достигнут положительный результат. Спасибо за работу,успехов в дальнейшем!
21
1
July 22, 2024
Делал переоборудование в этом автосервисе мне очень помогла эксперт по переоборудованию Кристина.Советую обращаться к ней за помощью.
3
1
December 6, 2024
Прекрасное место. Качественно проводят работы. Советую
1
July 21, 2024
С переоборудованием помогала - кристина- все чётко. Недостающие документы помогли найти. Рекомендую
3
1
March 18, 2023
Несколько раз пользовался услугами этого автосервиса. Всегда машину принимают в назначенный срок.
Администратор (офис-менеджер) оперативно и грамотно поддерживает контакт. Заявленная стоимость решения вопроса зачастую оказывается по факту ниже. Всё что сделали - работает как должно.
Проконсультируют, объяснят, дадут рекомендации. Машина Lada 4x4.
От души рекомендую...
18
2
June 1, 2023
Классный сервис!!! Весь коллектив настроен на работу, что большая редкость в сравнении с другими станциями (в которых преимущественно работают одни директора). Каждый сотрудник находится на своем месте и настроен на результат. Молодцы!
20
1
July 11, 2023
Всем добра бобра! В данном сервисе обслуживаюсь на протяжении двух лет. Качество обслуживания находится на высоте! С поставленными задачами справляются в срок. Да и вообще данный автосервис РЕКОМЕНДУЮ!!!
16
May 19, 2024
Ребятам респект. Приехал с заменой масла, заметили, что не хватает болта на рулевой рейке, сами заменили👍советую. Сам посещаю его уже не первый раз
3
August 20, 2023
Автосервис на Дубровской хорош собой, сделали скидку, в честь дня рождения. Сделали замену масла, а после и мойку. Пока ожидала предложили подключить wi-fi. Доехала достаточно быстро по навигатору. Узнала об автосервисе от знакомого, порекомендовал, как и я рекомендую!
18
February 17, 2023
В командировке в Брянске появились проблемы с АКПП. Посмотрел по отзывам и решил обратиться в этот. Послушал консультацию по телефону, пригнал авто. Оставил. На следующий день принял автомобиль в отличном состоянии. По мере ремонта были исправленны несколько мелких согласованных изьянов. Автослесарь Дмитрий все доходчиво и основатено объяснил. Показал что исправил. У менеджера по запчастям Александра также индивидуальный подход к клиенту. Вообще вся команда данного сервиса большие молодцы. По возможности обязательно навещу их. Мои рекомендации как мастерам и благодарность.
17
2
November 29, 2023
Отличный сервис. Душевно и качественный ремонт. Очень рад, что есть такие сервисы и работники. Спасибо Вам всем.
10
February 15, 2024
Доволен данным сервисом, планирую и дальше обслуживать свои автомобили здесь.
Спасибо спасибо за полную консультацию Карине и за поддержку связи по вотсап
7
March 9, 2023
Пришлось обратиться в данную организацию. Созвонившись с менеджером, узнал примерную стоимость замены моей запчасти (около 3500), в назначенный день приехал к 11.00. Менеджер начал заполнять наряд-заявку, спрашивает когда менял масло, фильтры (все), ремни и т.д. и т.п. Машину забрали. Примерно через 2 часа, менеджер сказал, что менять запчасть не надо починили стоявшую на машине. Попутно сказали надо долить масло в двигатель, заменить антифриз. Отказался. Выставили с чет на 2 с половиной тысячи. Радостный сажусь в авто проезжаю 10-15 метров неисправность появилась снова. Возвращаюсь. Забирают машину. Жду примерно 2 с половиной часа, менеджер сказала сломали штуцер, нужно менять тормозной цилиндр. Жду еще при мерно около 2 часов. Выставляют наряд на 8 с лишним тысяч. Заменить нужно было блок АБС. Короче домой уехал около 17 часов. Пока работает. Но зачем обманывать с суммами до ремонта и после.
8
22
September 20, 2023
Приезжал менять фильтры гбо. Быстро все сделали, относительно недорого. Приеду еще раз, спасибо)
Сервис хороший, вежливые.
14