К моему большому сожаления волна оптимизации не миновала и этот автосервис! Ещё совсем недавно обращаться туда было одно удовольствие, но стало совсем не так! Обратился 29.06.2024, в 20.15, то есть за 45 минут до окончания рабочего времени, загрузки на тот момент в сервисе не было и мастера сидели, болтали на лавочке! Техническая проблема моего автомобиля решается за 15 минут, но мне объявили, что сегодня они работать больше не будут и что бы я приходил завтра! Кстати таким образом стали"разворачивать" во многих автосервисах, ели видят не большую сумму за текущий ремонт и уж точно я не ожидал такого разворота от этого сервиса....
Был первый раз , пыталась снять поддон оторвали крепление.
Решил поехать еще раз попробовать , позвонил договорился приезжаю говорят поздно взяли другую машину договорился на вечер снова приезжаю опять отказывают . В общем не рекомендую. Не серьезные и не аккуратно работают .
Замечательный автосервис! Быстрое и качественное обслуживание автомобиля. Приемлемые цены. Ответят на все вопросы, подскажут и помогут. Рекомендую данный автосервис. И хорошее месторасположение.
Созванивался с утра назначили на 16:00 , приехал , говорят вы не звонили у нас назначена женщина на это время . Раньше ездил к ним все было норм. Я как понял им нужны клиенты женщины их проще развести!
Уже давно приезжаю в сервис к ребятам ,всё четко,быстро и по делу,не знаю кто пишет дорого, или отменяют запись, такого вообще ни когда не было! Всё супер.
Обслуживаюсь регулярно. Детали сами заказывают, сами привозят. Ремонтируют в один день. Цены вполне приемлемые.
Show business's response
Имя на Яндексе
Level 28 Local Expert
November 11
Помяли на подъёме! 🙁
А как исправить? Да никак, езжай ремонтироваться на кузовной ремонт, или на каком-то специальном станке вытягивай, вот у тебя такая старая машина, всё проржавело, сгнило, а мы тут совсем как бы и не причём, это не мы это оно само. Вот такой примерно был разговор со мной. Только в других сервисах было всё в порядке поднимали ее без проблем, а вот в этот сервис приехал и вот тут и наступил конец правому порогу почему-то. Может в других сервисах её не за пороги поднимали? Вот моя машина наверное специально вашего сервиса и ждала чтобы помять порог, а то больше негде было)). Ну а то из-за чего я приехал сделано не было. Опоры двигателя так и не поменяли. Так только переднюю старую опору прикрутили. Короче впечатления от этого сервиса крайне негативное! Настроение испорчено. Ну почему бы не сказать ну да, виноваты, вот так не доглядели? Вот такая вот беда. Лучше бы не ездил сюда, а поехал к своим на сервис. Будет уроком.
А
Антон
Level 8 Local Expert
June 21
Один раз менял здесь масло в прошлом году. Если не считать того, что масло перелили выше максимального уровня и пришлось потратить еще полчаса времени и приехать еще раз слить излишек, то всё прошло более-менее нормально. Недавно 3 раза пытался попасть к ним на очередную замену, но то у них рабочий день закончен в 20.40, хотя на вывеске до 21.00, то у них очередь - приезжайте завтра, хотя других машин нет, а замена масла занимает 10 минут, то они в рабочий whatsapp не отвечают, хотя он указан, как способ связи. В общем у ребят явные проблемы с клиентоориентированностью и у них стало еще на одного постоянного клиента меньше. Если так пойдет и дальше, то закрытие не за горами.
Заправлял кондиционер. Предварительно позвонил по телефону. Все четко - по маркеи модели сказали диапазон стоимости (в зависимосьи от того, сколько войдет). Подьехал - все оперативно сделали.
Очень выручили меня эти ребята, оперативно, быстро и качественно отремонтировали, что не смогли сами направили к коллегам, которые доделали.
Рекомендую
Не первый раз приезжаю в этот тех центр. Меняю масла, фильтры. Ребята вежливые, знают свою работу. И в этот раз снова я приехала к ним, чтоб поменять тормозную жидкость и задние колодки. Ребята меня удивили, сказав что задние колодки машины менять не нужно, так как они ещё не истерлись. Пришлось новые оставить до следующего раза😁. Спасибо им огромное за проделанную работу. К моему сожалению, забываю всё спросить их имена. Рекомендую всем этот тех сервис. ☝️
Хороший сервис, мастера сделали работу по замене антифриза с промывкой довольно оперативно и качественно. До этого также заправлял кондиционер здесь. Рекомендую.
Профессиональные ребята, работы по подвеске провели быстро и качественно. Можно записаться к по телефону. Сервис "экспресс", за "тяжелые" случаи не берутся.
Делали ребятки колодки...... в итоге задние нормально не прикрутили и они отвалились по дороге в Сочи... Благодарю за дополнительный гемор ВЫ Лучшие больше никогда к ним не поеду
Отличный сервис! Приехал заправить кондиционер, всё проверили и заправили. Так же надо было долить масло, у них есть в наличие масло, долили. Цены оптимальные, качество работы отличное!
Ужасный сервис. Сломали свечу, выкитили авто и говорят что не согут ничем помочь. Но при этом заплатить за работу надо. Самое ужасное что никак помочь не хотят. Говорят ищите нормальный сервис, мы таким не занимаемся. Свечу меняли на горячую, что категорически нельзя делать.
Удивительный центр. Хамство и не уважение к клиенту.
Приехал заранее по предварительной договорённости 20-15, сервис работает до 21-00, работы 10 мин, комп диагностика. Сервис никого не было.
Вышел какой-то кент в кепке, как «директор,» сказал центр закрывается раньше, ничего делать никто не будет. И нечего тут вам хотеть. Более того он очень был не доволен, когда ему посигналили. Новое время даже не предложил.
Супер сервис. И хорошие менеджеры. Дичь.
Всегда высокое качество обслуживания и квалифицированная обратная связь, хотелось бы отметить Михаила из сервисменов, обращайтесь смело, с вопросами и задачами любой сложности
Первый раз приехала в этот сервис в январе и с тех пор постоянный клиент. Очень приятный парень Михаил, вежливый, аккуратный. Все делает очень быстро и качественно Так что девочки, кто не замужем и кому некому помочь с машиной советую заехать:)
Заехал заправить кондиционер. Оказалось, что в системе есть утечки фреона. У мастеров были запасные кольца (мои не подошли), все поменяли, заправили. Теперь на машине можно спокойно ездить в жаркие дни. Спасибо
Show business's response
Alexander Moskvin
Level 13 Local Expert
September 3
Все стало не очень. Пришлось искать другой сервис. Ребята, Вам пора навести порядок и дисциплину среди ваших слесарей. Они или не хотят работать или подзажрались
Обращался несколько раз с мелочью (замена ламп и т.п.). Было слетел тросик с ручки АКПП, обратился к ним, Михаил (если не ошибаюсь) пошел на встречу и помог/устранил не исправность.
Большой плюс за отзывчивость, молодцы.
Не первый раз в этом сервисе - ценники приятные на работы, нет наценки на заказанные запчасти, делают день в день, без гигантских очередей и при этом очень быстро)
Все рассказали-показали к тому же, чтоб я был уверен, как неопытный в ремонтных делах, что делается и зачем это надо
Замечательный сервис, быстрое и качественное обслуживание. Михаил помог быстро и качественно решить проблему, замену колодок. Огромное спасибо, выручил
Приехал к ребятам недавно, были загружены работой договорились с ними оставить машину как будет у них свободное время между клиентами займутся т.к всё было занято по времени ребята всё сделали в этот же день вечером позвонили забрал машину всё отлично и цены приемлимые
Заправлял кондиционер летом 2021. Весной уже чуть холодный воздух дует. По телефону сказали приезжаете посмотрим. Приехал, ничего смотреть не стали: "ну так он у вас испарился через микротрещины. Что делать? Заправлять снова. 3750 рублей. Почему на сайте 2500 - не знаю. Скидку не дам, не моя контора. "
Уехал, нахрен такие конторы. Зачем лить воду на уши "у нас не просто заправка, а автодиагностика" если эта диагностика не в состоянии выявить утечку? Почему нельзя согласовать скидку с руководством, если клиент столкнулся с такой проблемой, и заметил ошибку в цене на сайте? Уехал. Сотрудник ваш пельмень к сожалению.
Точно не советую ехать заправлять кондиционер. Приехал к ним, сказал, что нужно проверить давление и заправить:"Сможете проверить давление?"; Ответ:"Да сможем, если будет течь, скажем и заправлять не будем". Проверили, течи нет, заправили. Проехал примерно 30 км, паркуюсь вижу дым из по радиатора и свист как будто колесо сдувается. В этот же день кондей уже не работал. Спрашиваю: "А как так проверили то?" На что получил ответ: " Наше оборудование может найти пробоину с палец, а если что-то мелкое то аппаратура не определит". Систему они не чинят, нет квалификации только заправка. Поэтому если вы не уверены в том, что ваша система герметична, к ним точно ехать не стоит. Увы.
Отличное место! Приехал - прям на месте посчитали стоимость работ - произвели работы, всё в пределах разумного и качественно! Даже помогли закрепить детали, которые не креплялись на мою старую машину 🤣 Спасибо!
Заезжал к парням,01.07.2022
Мерседес v-klass w447 кузов,почему хочется оставить отзыв об этом сервисе,потому что,в остальных сервисах,мне говорили что такими машинами не занимаются!
Была течь сальников и разрыв уплотнителей патрубок турбонаддува,лопнута трубка кондиционера.
Парни помогли с быстрым подбором запчастей,и оперативной работой,все было сделано в день обращения.
Теперь в машине ничего не течёт и в салоне не Ташкент 😀
Цена и качество соответствуют!
Рекомендую🫡🤝
Была сегодня в автосервисе, проблема заключалась в том, что машина начинает "задыхаться" на высоких оборотах. Михаил и Александр объяснили, что проблема в бензонасосе, заказали, всё быстро поменяли, машина как новая! Обслуживание на высшем уровне, парни доброжелательные, профессионалы своего дела! Обязательно к ним вернусь!