Ужасные мастера по сход-развалу! Приезжал к ним осенью 2017 года, в ходе работы повредили покрытие на руле моего bmw, сразу этого не заметил! Каждый раз, садясь в авто проклинаю мастеров, которые мне там делали сход-развал. Теперь о качестве сход-развала: сделали его так, что стало еще хуже, чем было. Колеса передние смотрели в одну правую сторону. Эту не очень приятную новость узнал от своих друзей, к которым в конце декабря привез машину, чтоб посмотрели ее, так как на новогодние планировал дальнюю поездку. Делайте выводы сами, но я к этим мегамастерам сход-развал больше никогда не поеду делать.
Отвратительный сервис, работники то ли глухие, то ли не адекватные, не понял. Заехал масло в коробке поменять, потратил 5 часов, из них замена масла длилась 40 минут. Остальное время "мастера" смотрели видосы как поменять масло в АКПП фабки и НЕ слушали меня ни по объему заливаемого, ни по специфике залива.
Прежде чем делать сход-развал, выяснилось, что необходимо менять рулевую тягу. Мастеру отдельное спасибо! Работают круглосуточно, очень удобно.
1
2
Show business's response
В
Вадим К.
Level 5 Local Expert
November 1, 2019
Ребята молодцы!
Сделали шиномонтаж, всё на уровне!
Машина новая, диски только с конвейера, всё четко, без царапин сколов, резину не повредили. Хотя было сложно, резина низкопрофильная, кант у диска высокий!
В общем, я доволен остался!
Заезжайте, советую😉
Товарищи, не советую. Приехал на сход-развал, а у мастера нет ключа, чтобы отрегулировать заднюю ось. Этот мастер крутился( его имя Андрей) вертелся, дёргал опорные рычаги, ну никак не поддалась машина. !!!Потом взял лом и стал ковырять подвеску!!! В итоге сход-развал задней оси не сделан. Сказал, что без ключа не отрегулирует, и этот инструмент я должен, как оказалось, возить с собой. Как так??? А зачем я к Вам приехал???
После проведённой работы мастер сообщил: «Из-за регулировки передней оси возможны проблемы с электрикой.»
Как такое вообще возможно!!?
Задняя ось регулируется также как и передняя: ослабляется гайка внутреннего шарнирного болта диагонального рычага. Нужно повернуть болт для достижения необходимого значения. Затем, удерживая болт неподвижно, затянуть его гайку требуемым моментом.
Перед выездом из гаража сход-развала Вас ждёт глубокая неровность в виде огромной ямы. Как раз чтоб обновить сход-развал. Мастера уставшие, вымотанные, у них абсолютно нет никакого желания работать, и выполнять эту работу качественно, наверное, трудятся сутками без отдыха. Какой тут сход-развал... выспаться бы...
Выехал на дорогу, а машину тянет вправо, едет неровно... появился хруст при повороте руля! Вот и все!
В общем сделали плохо.
Кассовый чек не выдают, при чем являются юр.лицом и принимают денежные средства от физ.лиц, что является нарушением кассовой дисциплины, порядка ведения кассовых операций и учета полноты выручки. Соответсвенно это тянет под состав статьи о неприменении ККТ при выполнении работ, оказание услуг и т.д.
Таким образом, мастерство и профессионализм не соответствуют заявленным критериям как на красивой интернет-страничке.
Буду делать теперь диагностику, в случае обнаружения серьезных повреждений в местах горе-ремонта составлю претензию на возмещение. В случае отказа оставлю за собой право обратиться в надзорное ведомство.
Граждане, я не советую. Подумайте десять раз, прежде чем ехать к ним. Пожалейте свою машину.
10
1
И
Игорь Л.
Level 6 Local Expert
October 7, 2018
делал сход-развал. мастер Николай общительный добродушный проф своего дела. на все мои дотошные вопросы отвечал спокойно и уверенно на понятном языке. работал быстро и точно. цех чистый и светлый, оборудование не старое, ухоженное, внушающее доверие.
рекомендую
2 недели колесил по Москве в поисках нормального сто. У меня Ниссан Глория в 34 кузове, купил пол года назад. Дело в том, что руль стоял прямо при покупке авто, но стоило мне поменять колеса, так положение руля поменялось и он смотрел в лево на несколько градусов. Я объездил десятки сто, несколько раз делал развал-схождение, но руль так и оставался отклоненным от центра. Все "спецы" в один голос говорили, чтоб переставил руль по шлицам, типа с развалом и схождением все нормально. Но это не воодушевляло меня. В Итоге я нашел этот сервис и остался доволен. Ребята реально устранили эту неисправность. Я уж сначала и не поверил, но мне все рассказали и показали. Сказал, что многое зависит от оборудования и специалистов. Ну по видимому так оно и есть. Ребятам ставлю 5 с жирным + ведь теперь все офигенно, руль стоит прямо, машину не тянет ни в право ни в лево)) Буду теперь всегда обращаться к ним.
В стороннем сервисе не смогли открутить рулевые наконечники при проведении сход-развала, обратился в РАСТО, мастер, производивший регулировку, профессионально подошел к выполнению работы, все сделал качественно. Остался очень доволен. Единственное неудобство - нельзя оплатить карточкой.
Была поражена желанием помочь,не смотря на глубокую ночь и явную усталость мастеров.Машина сломалась на трассе и чудом дотянула до сервиса.Тут же ночью был организован поиск необходимых деталей,порадовал и подход по принципу цена-качество., также порадовала быстрота и слаженность в работе.Хватило ума прислушаться к советам по эксплуатации авто,что сразу же положительно сказалась на ее работе.Машина городская,Ниссан Микра,но активно используется за пределами м/о.Цена за работу оказалась очень приемлема.Брат оценил словами:"ну че,молодцы,постарались,теперь к ним".Дальнейшее обращение по поводу замены свечей и масла,также прошли очень быстро и не дорого,Еще раз хочу сказать спасибо за отзывчивость, душевный подход,качество и организованность работы.Татьяна.
Хороший автосервис! Понравилось ваше обслуживание,опытный и добрый персонал. Приемлемые цены, все сделали качественно и быстро. Спасибо за мою ласточку!)
Очень жаль, что сервис на поверку оказался не таким уж хорошим. Делал сход-развал на одном авто, потом шинку на другом, всё понравилось. Но пока не приехал делать ТО. Я так серьёзно давно не ошибался.
Косяки:
1. Отсутствие знаний технических операций по процедуре замены свечей на V6 (Dodge).;
2. В процессе обслуживания вырван шланг с картера на вакуумный усилитель тормозов = педаль стала при выезде неактивна, тормоза такие, как будто машина не заведена; Нашёл проблему в итоге сам, до этого на сервис е все развели руками и сказали, что там ничего не менялось;
3. Фильтр масляный был слишком перетянут (хотя рекомендации по затяжке есть на самом фильтре). Результат - фильтр на выброс, 5 литров не дешёвого редкого масла из США - на асфальт, судьба ДВС пока не известна.
Заказ-наряд есть. Хрен с ним, с маслом и прочим. Но если из-за халатности сервиса, связанных с таким "обслуживанием" будут проблемы после залива масла... Тогда я бегом на экспертизу, на данный момент произошедшее зафиксировано документально. И в суд. Вряд ли удастся решить без этого. Недопустимо: 3000 руб. за ТО, куча нервов, убитые расходники и ещё непонятно чего. Не, спасибо, больше ни ногой.
Нетрезвые трактористы и механики вокруг не очень порадовали. Очень веселая атмосфера, которая была бы не так напряжна, если бы не неспособность выполнения простейших сервисных операций. Так жаль, ведь думал что хороший сервис - 24 часа рядом с домом нашёл.
Очень плохой автосервис, не советую сюда обращаться , администрация не признает ошибки своих горе " мастеров" и всячески пытается вам доказать что вы сами виноваты.
Приехал на шиномонтаж ночью, при этом заранее позвонил и узнавал по-поводу записи, сказали не нужно!!!Прождал более часа, хотя администратор уверял не более 30 минут.В итоге плюнул и уехал.Вот такое отношение!!!
Был один раз, ребята за полчаса восстановили машину после достаточно сильного диагонального удара в бордюр. Стоит своих денег на 146%.
Огромный плюс - круглосуточный сервис.
Заезжала сюда на заправку кондиционера. Обратилась в первый раз. Персонал очень приветливый, мастер все рассказал, объяснил. Заправили быстро и качественно, провели все необходимые тесты(вакуумирование) и по результату заправки проверили скорость и качество охлаждения салона. В целом всем рекомендую!
Отличное место, сделали всё быстро и качественно!!!
Всем рекомендую!
2
2
Show business's response
A
Anonymous review
June 13, 2017
Обращался 5 раз:
1) Ремонт диска. Все ок, по выпрямлению диска претензий никаких не имею.
2) Замена масла. мастер при замене выбросил сердцевину из фильтра, что обнаружилось в пониженном давлении масла, когда до дома оставалось 10км, позже звоню, говорю как есть, в ответ мастер говорит что ничего не выкидывал и все сделал четко, спасло то что успел приехать и найти в мусоре деталь, которую он выбросил. Само собой ничего не компенсировали, также сами привозить деталь отказались, пришлось брать эвакуатор(до дома) и такси(до сервиса).
3) Замена рулевого кардана и рулевых тяг с ремкомплектом кулисы. Все ок, т.к. мастер попался с золотыми руками(первый и последний раз, если что, мастера зовут Александр). До сих пор не понимаю как он туда попал.
4) Замена всех рычагов передней подвески. Мастер был пьян, но значения этому по неопыстности не придал, да и был знаком уже с ним, т.к. он менял другу стойки.. Итог: сломана защита тормозного диска + через 3 дня
еду по ТТК 120км\ч, и неожиданно раздается такой стук спереди справа, как будто кто-то влетел в бочину, кстати машину тоже резко увело в сторону, но поймал, обошлось. Я остановился(т.к. при движении теперь был постоянный сильный стук), полез смотреть — подумал ступица, поскольку на домкрате колесо болталось, купил ступицу, приезжаю к ним, поднимаем — пьяный мастер не закрутил сайлентблок, из-за чего я чуть не разбился. Компенсировать как-либо отказались + сломали крепление датчика поворота руля и закрепили пластиковым хомутом, пока я не видел. По итогу: чуть не разбился, потратил деньги на эвакуатор два раза, погнут рычаг(где открутился сайлентблок), ничего не компенсировали само собой.
5) Звонил приемщику по поводу замены рулевой рейки, просил записать меня к мастеру Александру(только ему там можно доверять серьезные работы по машине). В итоге 2 дня кормили завтраками и машина простояла все выходные. Обещали перезвонить (ни разу не перезвонили, звонил только я, 3 раза). Потом пошел сделал в другом сервисе.
Резюмируя хочется сказать следующее, думайте кому доверяете свое авто и как следствие свою жизнь.