Отличное СТО, с 2014 года здесь: две машины обслуживаем. Всегда всё чётко и профессионально! Очень заботливые менеджеры и механики. Рекомендую нсли хотите получить качественное обслуживание!
Звоню звоню звоню и еще раз звоню, реакции ноль, всем естественно пофигу на клиента и откуда столько положительных отзывов!?!?
1
Show business's response
виталий фаленков
Level 13 Local Expert
January 8
Не первый раз обращаюсь к этим ребятам. Мне они очень помогли, где другие сервисы не могли найти проблему 🤷. А они решили. Профессионалы своего дела!!!
А
Алла Лобанова
Level 7 Local Expert
December 21, 2024
Нормальные ребята. Справились с проблемой довольно быстро. Одну звезду снимаю за то, что нет вывески со стороны заезда. Навигатор не показывает.
Первое. Персонал не доброжелателен и совсем не располагает к себе.
Второе. Навязывание доп услуг. Согласовывалась одна цена за обслуживание по телефону, а по факту по приезду сразу приплюсовывай +10 процентов от согласованной стоимости.
Третье. Время ожидание довольно таки долгое и клиентская зона для отдыха никакая. Рядом ни одного ТЦ где провести время. В итоге сидишь в одной комнате с менеджерами где все проходят и постоянное общение с клиентами по телефонам.
Приеду я еще на обслуживание авто в этот сервис: нет
Порекомендую его знакомым: нет
Обслуживаю не первый автомобиль в этой компании... Есть непосредственный контакт с исполнителем... Люди подходят ответственно... В настоящее время обслуживаю и гарантийный автомобиль... Рекомендую!
Отличный сервис.
Ремонтируюсь только эдесь.
20.09.2022 машина была на нем с 10:00 до 21:00. Работа велась все 11 часов с перерывом на обед и ужин по полчаса. ТО на 70 тыс.км. Точный пробег - 70256 км. Машине почти 14 лет. Возникли сложности при замене масла в АКПП. Из 12 болтов крепления поддона АКПП УДАЛОСЬ ВЫКРУТИТЬ ТОЛЬКО 7 штук. У пяти болтов обломились шапки и их пришлось высверливать. С супортами тоже были большие сложности. Полный ремонт с общим ремкомплектом (демонтаж/монтаж).
26.09.2022 заменили лопнувшую пружину левой передней стойки амортизатора. Сложности по демонтажу стойки надо описывать специальным постом 🆘.
Огромное ОТДЕЛЬНОЕ спасибо Вадиму за поддержку и проделанную работу. Всем остальным сотрудникам сервиса ТОЖЕ.
🤝🤝🤝
Дмитрий С.
Впервые приехал в данный автосервис на ТО-3 после дилера, понравились цены и скорость работы.
Результатом доволен! В отличие от дилера используют дорогое премиальное масло, при этом стоимость обслуживания ниже, а еще уехал на очень чистом автомобиле!
Как закончилась гарантия на автомобиль Тойота Камри, перешёл в этот сервис. Обслуживание нравится. Качество работы на высоте. Работают профессионалы. Рекомендую.
Работают с чувством, с толком, с расстановкой: без суеты, спокойно и корректно.
Всё объяснили, показали. Сказали, что нужно ещё сделать, а что делать точно не нужно.
В общем, я доволен и могу смело рекомендовать этот сервис.
2
Show business's response
А
Андрей М.
Level 3 Local Expert
January 6
Обращаюсь постоянно после ухода офицалов. Все быстро, профессионально, грамотная дефектовка, без разводов и переплат
Меняли масло в АКПП, все понравилось, качество на высоте персонал отзывчивый и приветливый, лишнего не навязывают. Рекомендую данный сервис. Буду туда обращаться.
Постоянно пользуемся услугами данного сервиса, еще ни разу не подводили, по ценам все хорошо и понятно, рекомендую!
1
Show business's response
littlirina
Level 7 Local Expert
November 6, 2023
Искала по отзывам качественный сервис для своей новенькой тойоты и нашла! Запись удобная через сайт. Расходники в наличии все для ТО есть. Сделала машинке обслуживание после 10тыс.пробега. Приеду еще!
Записался на ТО за неделю, оплатил заранее счёт, приехал по записи на ТО в назначенное время, а в рем - зону не заехать. Сняли асфальт!)) Никто заранее не предупредил, извинений от представителей не последовало. И это официальный дилер?
Прекрасный автосервис. Ремонтируюсь здесь не часто, но результатом доволен. Также очень радует отдел запчастей. Всегда поедложат хорошие цены, сроки и аналоги
Обслуживаю все свои автомобили Lexus сразу же после гарантийного срока у дилера. Все отлично, сотрудники всегда стараются врикнуть во все детали и найти наиболее грамотные пути решения проблемы. Рекомендую.
Профессионально, ответственно грамотно, понятно!!! Считаю данный сервис лучшим, независимо от принадлежности (официалы, не официалы). Периодически обслуживаю в данном сервисе Тойота Аурис. Всегда приятно удивлялся профессионализму механиков, электриков, диагностов, во всех сменах сервиса. Выявляются и показываются все неисправности, с указанием критичности исправления, по срокам. В других сервисах, неисправности обнаружены не были. Все крепления, соединения всегда смазаны, для последующего облегчения обслуживания соединений. Отзывы на работу мастеров данного сервиса в других сервисах (при вынужденном заезде) - "сделано руками".
28.07.20 договорился, с сервисом на диагностику, предполагаемой к покупке Тойота Ярис. Была произведена компьютерная диагностика, полный осмотр машины. Выявлены все ошибки, недостатки - от покупки отказался.
Отдельное спасибо мастеру сервиса Илье за профессионализм, доходчивое объяснение причин, стоимости ремонта, возможных последствий неисправностей машины, потраченное время на Ликбез.
Спасибо за отношение к клиенту и его машине!!! Рекомендую данный сервис!!!!
Рекомендую автовладельцам Сервис ТОЙОТА «ЛИГОВСКИЙ». Пользуюсь услугами больше 10 лет. Благодаря выстроенной и слаженной работы КОМПАНИИ я сэкономил на нервных клетках и верной службы автомобиля Lexus IS 250. Очень доволен качеством, сроками, стоимостью услуг! СЕРВИС с большой буквы!
Сервис честный и нацелен на клиента!
Приехал на Королле с треском в двигателе при наборе скорости. Начитался, что проблема не у меня одного, вердикт - прокладка гбц под замену. С этим настроем и приехал. В другом сервисе с радостью поддержали бы мою догадку и начался бы ремонт, а тут ребята начали капать проблему и оказалось просто пластмассовая крышка двигателя терлась о клаксон. Каюсь, сам не проверил :(
Но сервису спасибо что не начали раскручивать на ремонт, когда сам клиент уже был готов! 5+
Рекомендую всем любителям тойот , мне как клиенту понравилось все , начиная от общения заканчивая ремонтом , из плюсов грамотные сотрудники , Мойка , парковка для клиентов
Была сегодня на мойке. Александр прекрасный мастер своего дела! Машина была вымыта до блеска, стёкла идеально намыты (я к этому очень придирчива), рассыпанные семечки убраны 😂
Большое спасибо Александру, обязательно приеду ещё!
Мне сервис понравился, буду обслуживать машину здесь. Ранее проходил ТО в сервисе гаражного типа пока не накосячили с колодками. Решил поискать что-то другое. Нашёл этот сервис и доволен. Относятся к машине внимательно и профессионально, клиентоориентированный подход, за что спасибо Александру. Цены не выше средних.