Car service Ustrada Auto
155 reviews
December 8, 2024
Отличный Атосервис! Всё на высоком уровне: ремонт, обслуживание, персонал. Ребята, которые работают в автосервисе, професионали, работу выполняют вовремя,качественно. Мой автомобиль обслуживаеться в этом автосервисе уже 10 лет. Большое спасибо за Ваш труд!
3
May 28, 2024
Всем Мира и добра! Хороший автосервис. Мастера опытные, всегда внимательны к любой проблеме в автомобиле. Грамотно могут объяснить, что необходимо сделать. Всегда есть в наличии запчасти, не надо ездить по городу и искать нужную запчасть. По немцам ответят на любой вопрос и не просто ответят , а решат все ваши проблемы или неполадки с машиной! Поэтому уверенно езжу в этот автосервис и всегда доволен работой мастеров!
5
May 12, 2024
Офигенный сервис . Адекватные ребята , делают быстро , качественно . Никаких скрытых платежей .
Свое дело знают .
Очень приятная зона ожидания : чай , кофе , мультики , массажное кресло;)
Была с ребенком, делала замену кнопки закрывания багажника и замену верхней лягушки . По цене все очень приятно .
Обязательно приеду ещё , если будет необходимость.
6
December 12, 2024
Отличный сервис и прекрасные сотрудники!
Никаких раскручиваний на замену деталей или дополнительную работу! Все всегда покажут и расскажут в подробностях! Спасибо Вам, вернусь снова обязательно!
3
May 30, 2024
Выгодно обслужил в сервисе тормозную систему. Попал под акцию, ребята сделали быстро и хорошо. В сервисе чисто, персонал приветливый. Были выявлены пару проблем, все показали и объяснили. Я понимаю в этом, поэтому все честно тут, без накручивания лишних трат.
6
December 17, 2024
Химчистка салона была проведена на высшем уровне. Удалены все, даже старые пятна, почищены кресла, ковролин. Запах теперь приятный внутри, а пластик блестит. Очень хорошо сделали, не придраться.
3
July 16, 2024
Заезжал сюда перед сезоном чтобы проверили и обслужили кондиционер. Мастер все хорошо и быстро сделал, по деньгам вышло более, чем приемлемо. Сервис понравился, после этого ещё по мелочи заезжал, тоже остался доволен. Цены не гнут, делают все как положено. Молодцы.
3
July 4, 2024
После сход- развала машину не узнать и шум ушёл и управление изменилось в лучшую сторону. Сделали быстро, нормальная, доступная цена. Отличная клиентская зона, хороший менеджер ( приёмщик) общительный, профессиональный автомеханик. Спасибо!
3
December 8, 2024
Обратился с проблемой шумов подшипников генератора ... Записался, все сделали. Мастер приемщик проконсультировал все рассказал и объяснил. В дальнейшем планирую менять ГРМ в этом сервисе!
3
January 4
Все понятно объяснили и отремонтировали. Доволен остался ремонтом. Теперь только к ним. Отдельно огромное спасибо мастеру приемщику Амарбеку.
1
December 5, 2024
Наконец нашел нормальный автосервисю. Долго не мог найти подходящий - то цены космос, то обман, то чинят не то что надо. А здесь и цены адекватные, и мастера профессионалы.
3
April 26, 2024
Лучший сервис который встречал. Всегда все прозрачно. Подход положительный, искренний. Никогда ничего не навязывают, всегда дадут рекомендации, что и как. Подскажут как лучше решить проблему. Мне стало спокойнее водить, учитывая что твориться вокруг с запчастями, сервисами. Большой привет от поло седан)
5
December 25, 2024
Отремонтировали машину. Отдали вовремя, сейчас езжу, всё нормально, неисправность не вернулась. Цена разумная, понятно, из чего она складывается.
1
November 8, 2024
Очень хороший сервис, обслуживание классно,сделали качественно,я очень доволен
3
June 28, 2024
Автосервис с надёжными и грамотными специалистами. Сколько раз обращался, всегда быстро проводят ремонт и предоставляют гарантию. Никаких лишних замен или выдуманных проблем, сейчас редко, где встретишь такое честное отношение. Я - довольный клиент.
3
December 18, 2024
ДВС здесь ремонтировал, всё нормально, машину отдали вовремя. Неисправность не вернулась, по стоимости приемлемо.
3
February 8, 2024
Отличная СТО ДЛЯ ВАГ и не только! Оперативно решают вопросы с запчастями и записью на обслуживание автомобиля. Рядом есть мойка и ремонт АКПП . Не надо ждать записи как во многих СТО.
Рекомендую!
4
December 6, 2023
Замечательный автосервис! Не первый раз обращаюсь к ним, адекватный цены, что на работы, что на запчасти. Работают быстро, лишнего не навязывают. Все четко и по делу. После небольшого ДТП восстановили мой автомобиль за сутки. Как будто ничего и не было.
Удобно расположен, отличные сотрудники.
5
April 2, 2023
Постоянно Обслуживаю в данном сервисе форд фокус 1, коллектив на высшем уровне, мастера, знают своё дело, цены одекватные , нравится то что всегда как туда приезжаю , всегда занимаются одной машиной, а не так как в большинстве сервисах, метаются с одной машины, на другую, и растягивают ремонт, на долгое время, всегда качественно делают, индивидуальный подход к каждому авто, понимают, и видят все изъяны, не накручивают, мол надо менять то то, то то! Помогают с экономить, и в тоже время, поставить, и сделать качественно, езжу сюда с другого конца города, ради хорошего отношения, с радостью езжу, и обслуживаюсь, рекомендую данный сервис. Пожалуй лучший сервис из большинства где я был.
6
1
September 11, 2023
Менял в этом сервисе шкив, ремень и пару роликов. Комментарии:
1. "Мастера" не знали как поставить ремень, пока я сам не нашёл схему в сети и не показал им как надо.
2. При установке шкива не закрутили болты. В итоге через сутки пришлось менять шкив, ремень, половину роликов и ремонтировать посадочное место для шкива. Есть все счета и заключение сервисного центра о виновности устанавливавшегося сервиса.
3. Отрицают причастность к данным косякам. Есть переписка в вотсапе.
4. Нарушают по факту закон даже не принимая претензии. Есть видео в доказательство.
5. Ну про менеджеров говорить, думаю, не надо и всем читающим понятен уровень профессионализма и личные "высокие моральные" качества. Между строк тоже всем скорее всего понятно кем они являются.
6. В суд скоро подам - времени на "мастеров своего дела" мало, но итог для них неизбежен. Если есть желающие - ищите меня, подадим коллективный иск с ходатайством о банкротстве сей конторки.
8
5
February 26, 2023
Отличный сервис и прекрасное отношение к клиенту. Ребята специализируются на простых машинах, но делают все на совесть. Цены на работы и запчасти просто отличные, даже нет смысла заказывать где-то самому запчасти. Очень советую это место. Обслуживал тут и Форд фокус и мерседес новый и остался очень доволен. Да, у них нет навороченного диагностического оборудования и они не делают кодировки, но что касается слесарных работ все просто идеально
5
August 23, 2024
Хороший автосервис профессиональный ремонт автомобиля нареканий нет
3
August 28, 2024
Очень сплаченный и добрый коллектив. Всегда помогут, посоветуют. Делают все качественно и своевременно. Ни чего лишнего , никогда не навязывают.
3
January 10, 2024
Отличный сервис. Практически спасли меня. Терпеливо отвечали на все мои глупые вопросы. Задержались пока везли мою деталь. Все установили. Огромное спасибо за профессионализм.
4
December 28, 2023
Меняли подшипник передней ступицы, сами купили и привезли запчасти. Сделали все быстро и хорошо. На следующий день загорелась лампочка АВС, позвонил, приняли в этот же день нашли причину, устранили неисправность. Все сделали за свой счет, с меня не взяли не копейки. По моему честный сервис, без разводов. Рекомендую.
6
July 10, 2024
Хороший сервис, ребята делают быстро и качественно но цены высоковаты
3
February 25, 2023
Около года обслуживаю в этом сервисе свою машину, могу сказать только хорошее о ребятах . В самых на первый взгляд сложных ремонтных работах они справлялись на удивление быстро и легко! Цены приемлимые! Есть зона отдыха в моменты ожидания приемки машины! Кофе, чай, вода -пожалуйста! Есть вендинговый аппарат если уж захочется перекусить! Туалет всегда чистый! Механики и слесаря толковые ребята! Всегда докапываются до сути проблемы, а мастера- приемщики предложат на разный бюджет варианты решения проблемы! Одним словом-рекомендую!
6
1
December 26, 2022
Записывался в данный автосервис за несколько дней, плюсом предварительно позвонил. В итоге я приехал во время как было и оговорено при записи.
Мастер-приемщик (в дальнейшем МП), провел предварительный заказ наряд и говорит, надо помыть машину. Я говорю хорошо, мойте (ни раз обращался в другие сервисы, везде моют). Он говорит, у нас нет мойки и надо вам съездить ее помыть. Честно, тут уже очень интересно. Вот почему когда я звонил меня не предупреждали об данной процедуре. Я бы заранее понял, что надо помыть автомобиль и приехать и также заранее планировал бы свой день. А тут получается, я приезжаю и меня впритык об данной процедуре уведомляют. Честно это не полюдски, т.к. это уже потеря времени и возможно денежных средств.
Далее уже очень интересно получается, я ему говорю выйди посмотри грязная или не грязная. Если грязная я отказываюсь и уезжаю т.к. меня никто по телефону об этом не предупреждал и естественно день у меня спланирован по другому. МП вышел и говорит, сбей с ободов снег и заезжай. Я ему ОК. Сбил весь снег, заезжаю. Он мне говорит, почему машину не помыл. Я уже офигел, говорю ты же сам сказал сбей снег с ободов и заезжай. Ну тут уже тоже интересно, он меня в сам сервис не пускает и начинает ругаться почему машина не чистая. При дальнейшим разговоре, МП начал хамить, оскорблять и дальнейшее пропущу (очень сильно не правильно себя вести по отношению к клиенту).
Честно говоря очень некомпетентный сотрудник в данной сфере. Оставил один большой негатив!!!
7
6
May 21, 2024
Делать могут но до конца не доводят.
По механизации 5 а автоэлектрика 2.
Да и программы не на все машины есть наверное. Короче севис на 3+
1
1
June 6, 2024
Обслуживаю у ребят свой рено клио, они отлично разбираются в дизельных моторах, всегда могут дать дельный совет или рекомендацию, не навязывая при этом лишние работы и не делая "страшные глаза" для "неопытной дамочки". Очень им доверяю!
4
January 13, 2023
Коллектив доброжелательный, отзывчивый, помогают найти по VIN необходимые детали. Заранее оговаривают сумму по работе и запчастям, которые сами и заказывают у проверенных дилеров (Авторусь и др.). Рекомендую. Цены на работы приемлимые, адекватные.
5
July 10, 2024
Не первый раз и даже не первый год обслуживаю своё авто в данном сервисе. Приемщики, слесаря, все адекватные люди, знают свое дело. Удобная клиентская зона с диванами и напитками. Ремонт всегда на отлично, без нареканий ао качеству.
3
August 3, 2024
Рулевую рейку починили, также по поводу коробки передач там ещё были у меня некоторые вопросы. Мне всё объяснили и рассказали. Опытные мастера здесь работают.
3
August 6, 2024
Хороший автосервис, барахлить начал кондиционер. Отогнал сюда машину, мне все работы сделали быстро. Сейчас работает всё стабильно, как надо.
3
September 2, 2024
Только положительные эмоции, мастера своего дела 👍🏻🐺
3
February 27, 2023
В очередной раз обращаюсь в этот сервис и все как всегда на высоте! И главное это профессиональный, дружелюбный персонал и приятные цены! Парни огромное спасибо!
5
December 23, 2022
Отличный автосервис!
Заезжали сделать сход-развал.
Работают чётко, без лишних телодвижений, качественно.
Вчера мы повредили теплоизоляцию кузова над выхлопной трубой.
Заехали, по старой памяти, на этот сервис.
Осмотрели, аккуратно, по моей просьбе, удалили повреждённый элемент.
На всё ушло 10 минут.
Цены - Демократичные.
5
April 25, 2023
Заранее записался в данный сервис,на определенную дату и время. Приехал в назначенное время,авто припарковать не где,прижался на проезжей части как смог,позвонил мастеру приемщику,он попросил не много подождать. Я прождал час, переодически заходя в сервис понаблюдать не освободился ли подъёмник . Ко мне так никто и не вышел,ни чего не объяснил,хотя обещали подойти к авто.Машина стояла у входа в сервис.
Так как не понятно сколько ждать,может сутки а можетмесяц я развернулся и уехал. А выезд с территории платный,за 1час пришлось оплатить 100 рублей.
Время потраченное зря !
4
4
November 18, 2023
Второй раз обращаюсь в данный сервис. Каждый раз выручают в кратчайшие сроки. Спасибо ребятам за ответственный подход!
5
June 25, 2022
Обслуживание на уровне, цены в порядке, персонал очень учтив и вежлив. Два автомобиля сдавал им по разным причинам. Первое авто ремонт электроники, оживили, думал что машине конец, но нет. Второе авто сдавал на плановое ТО, поставили печать, все сделано хорошо, провели проверку состояния авто.
6
February 7, 2024
Прекрасный сервис, проницательные менеджеры и мастера! В общем и целом, весьма рекомендую!
3
January 9, 2024
Автосервис премиум класса по качеству автомобили почти любой марки ремонтируют привезут запчасти
4
June 17, 2024
Все отлично! Очень советую мастера Виктора.
3
May 27, 2024
1000р за посмотреть. То есть если ремонт меня не устроит, то 1000р все равно плати. Ну такое конечно, перебор.
4
April 22, 2023
Починили машину даже не притронувшись к ней, денег не взяли, пожелали хорошего дня.
Без шуток.
Посещение оределенно понравилось!:)
Администратор душечка.
Из минусов: подъехать по столь разбитой дороге по прилегающей к зданию территории кажется настоящим квестом.
4
July 21, 2023
Постоянно обслуживаю свою машину, никогда не было нареканий, вся работа всегда делается 100%. Очень хороший сервис. Я очень доволен!
5
November 11, 2023
Очень хороший сервис, отличная работа, адекватные цены, отличный персонал!
1
November 9, 2023
Заехал поменять масло в двигателе. Выехал с неисправностью. Горит индикатор низкого уровня масла. Решать проблему никто не хочет. Выводы делайте сами
2
5
February 15, 2024
Очень хорошее место по ремонту салона и перешивке руля всем советую данное место
3
January 10, 2023
Сервис никакой.обратился для ремонта стартера в АГС,а этот сервис у них партнерский,снимают и ставят,так вот мастера варёные,еле шевелятся,инструмент у них о одном конце ремзоны,а машина на подъемнике в другом и вот мастер ходит то за одним ключом,то за другим. После сборки под капотом половина пластика не прикручена. Решайте сами
3
5