Все хорошее быстро заканчивается - это правда.Прекрасная задумка приезжать в удобное для клиента время (не мучиться в ожиданиях очереди),и довольно качественная работа отличала этих ребят от остольных коллег по бизнесу.Но как обычно на долго не хватило держать марку.Записался 5 марта в итоге за семь минут до назначенного времени подьезжает авто (скорее всего либо кто то свой либо опоздавший ,его запускают) хотя я стою в ожидании на видном месте,но думаю ни чего есть еще время жду.Подходит время жду еще пару - тройку минут подхожу в бокс узнать когда я могу заезжать и ответ шедевральный - ну это когда освободимся.Смешнее ничего в тот день у меня больше не было.Так что дорогие автомобилисты удачи ,и желаю поменьше подобных работяг на вашем пути.
1
1
В
Владимир
Level 16 Local Expert
August 7
Был в Истре по делам, решил помыть машину, нашел поблизости лучшую по оценкам автомойку. Приехал, парковка пустая, очереди нет. Отлично, быстро управлюсь. Все боксы пустые, лишь в одном домывали машину. Но при этом меня мыть отказались, так как якобы работают по записи. Я ушам своим не поверил — автомойка по записи. Ну то есть меня никто не встретил, я сам вошел в бокс, и так мне ответил мойщик. То есть без записи не помоете? Нет, - ответили мне. Подумать только — продавец услуги говорит НЕТ реальному клиенту. Либо мойщик соврал, либо действительно такая колхозная политика у данной организации. Советую не смотреть на общую оценку на Яндекс-картах, а отфильтровать отзывы «сначала отрицательные», только так можно понять, ехать туда или нет.
Хорошо, ребятам большое спасибо сделали полный комплекс за 750р, остался очень доволен, есть место где посидеть подождать пока готовиться машина, народу на мойке нет, коллектив приветливый!
заехали помыться на субару форестере, взяли 400р и такое чувство что просто на улице дождь прошел, помыли с пеной но пена по факту калл полный, остались следы на машине стекла элементарно в точках в каких-то
Это не 5, это 105!!! баллов! Отлично помыли машину. Очень вежливые клиентоориентированные сотрудники - искренне, по доброму, с улыбкой. Большая редкость для Истры.
Была с маленьким ребёнком, зашли в кафе подождать. Очень милая девушка пригласила нас в детский уголок. Много игрушек, все новое - ребёнок был счастлив!
Не ожидала, что мы так хорошо проведём время на мойке 😁
Не кушали, но в следующий раз обязательно приедем голодные, чтобы попробовать что то из меню.
Всем рекомендую!
Приехал 17.03.2024, зашел, моют машины, ни от кого ни слова ни о чем. Ранее мыл тут же, в порядке живой очереди. Простоял в ожидании 1 час. Когда заехал в бокс, услышал, что "у нас по записи". Уважаемые владельцы мойки, 1 ое-повесьте хотя бы объявление на воротах, как минимум. 2-ое, скажите пожалуйста своим сотрудникам, даже если ты по неинформированности заехал в бокс, чтоб не долбили по стеклу автомобиля,как молотком, для того что бы сообщить, что мойка по записи оказывается теперь. К качеству мойки претензии отсутсвуют (по крайней мере ранее). С уважением.
Моют очень хорошо. Есть комната для отдыха, с телевизором, туалетом. В Истре лучшая мойка лично для меня. Рекомендую. Уважительное отношение к клиентам.
Работают по записи, но время не соблюдают, прождал 30 минут от положенного времени. Минут на 10 позже приехал другой автомобиль , но заехал раньше меня. Мойщик бородатый с учетом того, что я уже ждал лишних 30 минут, сказал что это его клиент и он будет к нему заезжать. Короче не рекомендую. Моют так себе. Было удобно из-за записи, но теперь и от нее толку нет!!! Больше сюда не поеду!!!
Один день приехала, у нас все по записи, попасть не удалось, окей
На другой день записалась по телефону на определённое время, приехала, но запись моя магическим образом исчезла, снова попасть не удалось
Качество мойки оценить не могу, но качество сервиса на один, сотрудник не приложил никакого усилия чтобы решить возникшую проблему, просто выставил из бокса
(подсказка: предложить скидку на повторную запись или хотя бы принести извинения за возникшую ситуацию)
*почитала отзывы, может и к лучшему что не попала 😅
Замечательная автомойка, очень качественно моют. Хорошее расположение и приемлимые цены.
А ещё огромная радость для меня лично, это ожидание за вкусной едой, ведь теперь здесь оказывается можно оооочень вкусно покушать и опять же за очень приемлемую цену! Пицца и роллы реально топовые, брал из меню бизнес ланча и был приятно удивлён качеством. Молодцы, так держать!
3
А
артем колесов
Level 15 Local Expert
February 18
Не знаю что там у вас произошло и кто стал управлять процессами, но все стало намного хуже. Видно, что сами мойщики меняются, тех парней что были но назад нет, администраторов тоже. Про покушать и попить чая- уже не вариант, кафе закрылось. Несколько дней назад ехал в Истру, заранее позвонил и записался на время. Парень, который мыл работал 4 день, еще не все знал. Карточкой банковской стало невозможно оплатить, а переводом у меня нет возможности, уж извините. О нерабочем терминале оплаты меня никто не предупреждал по телефону во время записи.
В комнате ожидания сидел какой то дядя кавказской наружности, раньше его не видел. Продышал все помещение своим перегаром, сидел приходил в себя попивая чаёк и сёрбал так громко, что даже телевизор не спасал. Короче, я здесь больше не мою свои машины. Плохо.
—————————————————————
Пока лучшая мойка в Истре за мои 2 года жизни здесь. Хорошо моют, довольно энергично все, есть кафе рядом, можно вполне комфортно покушать, выпить чаю.
В принципе не плохая мойка, все очень вежливо и аккуратно, ранее были бонусы в виде жвачки, мелочь но приятно. Качеством услуг очень довольны, ещё хотим баню посетить. Мойку рекомендую.
Считаю необходимым написать отзыв, чтобы люди не повторяли чужих ошибок не обращались в эту автомойку. Поставили мыть 2 машины - одна темная, вторая белая. Фото обязательно прикреплю. На темной менее заметны пятна и разводы, белая как будто не мылась. Весь капот + зеркала как были грязный так и остались. Стоимость мойки 1200. Снаружи и внутри. Внутри тоже не везде была вытерта пыль, но ради справедливости лучше, чем снаружи (видимо потому что она и была не очень грязной внутри). Вместо извинений мне сказали, что снаружи она не отмывается и что они не обязаны ничем ее оттирать. Т.е. привез грязную, забрал грязную - сам виноват - нечего к нам на грязной приезжать. Хотя даже потерев пальцем пятна стереть можно. Делайте выводы сами. Мы сюда больше никогда... Фото после процедуры мойки за 1200
Была на данной мойке,вчера. Отличная автомойка. Все быстро,качественно,и очень порадовали цены. Единственная мойка с огромным спектром услуг. Отдельное огромное Спасибо,хочу выразить сотруднику Александру. Справился со своей задачей на 10+. Спасибо большое. Буду регулярно к Вам приезжать!!!
Офигенное место! Очень хорошо понимают задачу, я приехала на мойку с химчисткой. 2,5 часа и довольная я уехала на чистейшей машине.
Рядом уютное кафе с дружелюбным персоналом. И поработать можно спокойно и кофе выпить.
Приехал на данную автомойку помыть Шкоду Октавиа заказал комплекс + двухвазную мойку с нанесением воска.
(1) фаза началась с того что автомобиль начали мыть по неправильной технологии да да в мойке автомобиля есть технология которую нужно соблюдать, автомобиль моеться не с верху вниз а наоборот с низу вверх кому интересно расскажу.
(2) этом ну вроде всё нормально.
(3) этап нанесения воска происходил почти на сухой автомобиль естественно воск так работать не будет.
После пылесоса салона осталось очень много мусора между сидений и так далее.
Окна начали тереть непонятной тряпкой. Хотя должны быть специальные салфетки для стёкол и естественно химия, а не просто тряпка мокрая.
В общем всё что написано в отзывах это всё враньё . Не советую данную автомойку если вы не хотите чтоб вам испортили автомобиль.
С самого открытия мою там авто было всё здорово👏✊👍, но вот в последнее время всё пошло куда хуже,,, во первых цены тоесть щит с улицы сняли начинаешь админа в панамке спрашивать сколько чего, от ума цену называет пред последние два раза помыли за 600₽ сказал моем и воском прыскаем, а что пылесос туда входит ни речи, пылесоса так и не было, последний раз спросил сколько стоит с химией ополоснуть четыре диска?!, как на сайте спрашиваю за четыре 100₽?,, админ в панамке ответил приделов нет и до 8000т доходит чистка там от битумных пятен и нагара и т. д😃удивил, в итоге была мойка кузова и коврики 400₽(норм) а за каждый диск что он на них чём-то пшикал даже не протирал решил содрать ещё 400₽ в ответ ему плочу только 100₽ как на сайте)) панама стал меживаться неуверенно хорошо ответил он, у меня много клиентов подъехало и выясняется не хочет, добавил только ну и, что что на сайте 😃вот так вот хотя, хозяева там одыкватные люди а вот админы ❓ставлю одну звезду за то что там открыли лаунч бар с вежливым персоналом очень стало удобно не дорого перекусить подождать мойку в тепле перед телевизором в шикарной обстановке, видимо кто-то душу вкладывает, а кто-то видимо пытается с острить)))
Ребята хорошо работают, русские, молодые, ответственные, сами всё умеют, учить и обьяснять не нужно, продувают сжатым воздухом не леняться, короче отличная мойка, только желательно по предварительной записи!!!
5 звезд за мойку машины (быстро, тем не менее качественно)
5 звезд за детскую игровую, 😍 что делает вдвойне приятное ожидание, когда приезжаю с ребёнком
5 звезд за клиентоориентированность, не смотря на временно закрытое кафе, угостили кофе
Мыли авто в течении часа!!! Помыли очень плохо, да автомобиль был грязный, но поэтому и поехал на мойку. Грязные пластиковые накладки дверей и колёсных арок, плохо промыт кузов, следы грязи на всех деталях, заказывал мойку с нанесением воска, но либо нанесли прямо на грязь, либо не наносили вовсе. В боксе не очень светло, был проездом и не было времени проверить качество выполненных работ.
За работу уплатил 700 рубасов и это в Истре! Ранее мыл на мойке в Куркино в Москве за 500 рублей, без воска, и помыли все и везде без разводов и грязи.
Приезжать или нет, решать Вам, но если хотите чтобы помыли хорошо, проверьте!
Первый раз заезжала шустрый администратор заломил какой-то странный ценник. Уехала.
Прошло три месяца решила попробовать еще раз.
Что ж, заказала какую-то хорошую мойку, с двойной пеной. Итог: помыли на твердую тройку. Был вечер, особо не разглядывала качество помыва. Машина была подруги, так я на утро потом сидела в салоне и оттирала пятна и следы, которые на мойке не заметили.
Больше не приеду.
2
A
Anonymous review
October 27, 2022
Хорошее место, дружелюбный, отзывчивый персонал, ничего лишнего, заезжал первый раз просто помыть машину, есть кафе, по дешевле, есть по дороже, очень хорошая атмосфера, спасибо.( кушал роллы, не плохие :) )
Записал два автомобиля на комплексную мойку, приехал к назначенному времени и тут мне парни задвигают ( типо предупреждают) что за 750 р. комплекс легкового автомобиля это не факт что всё отмоется надо ещё ручную мойку туда включить плюс 300р., итого 1050 за легковую, а за джип соответственно 1250. Для понимания всей ситуации машины стараюсь мыть каждую неделю, то-есть в данном случае машина просто грязная после Новой Риги. Заинтересовала запись по телефону, но это того не стоит...
Работа по предварительной записи. Это удобно. Ждать не приходится. Место ожидания весьма комфортно. Есть телевизор, камера наблюдения позволяет видеть происходящее в моечном цехе. Рекомендую к посещению
Приехал один раз, понравилось. Сегодня специально поехал сюда из Павловского, развернули, сказали что только по записи. Очень неприятно. Странно что автомойка работает как шиномонтаж, и то у многих есть бокс с живой очередью. Больше никому советовать не буду.
Испробовала много автомоек в Истре и ее окрестности - это лучшее, что я нашла, качественно и быстро. На территории к вашим услугам кафе, где можно подождать пока Вашего "коня" отмывают.
Не устаю удивляться, как быстро ребята моют авто, и стараются делать это качественно
Редкость по нынешним временам. Респект!!!
Теперь здесь и еда, и кафе и доставка. Называется "Арена Еды".
Есть пицца, суши, роллы, вок, Гриль и многое другое. Всё очень вкусно. Спасибо!!!)
До недавнего времени была хорошая мойка ,в последний раз приехал отдал 3500 за комплекс и химчистку полов спереди-все сделано отвратительно….стекла не помыли ,много косяков по Мойке наружней.Сразу после мойки поехал в шиномонтаж выяснилось что диски изнутри не помыли -начало бить в руль .
Пылесосили тоже ужасно в некоторых местах сказали что не дотягивается шланг.
Никогда не вернусь больше в это место.
После этой мойки машина чище не стала, вся в разводах и в пыли
На все нужно указывать пальцем, пороги не моют, а потом оправдываются: «так вы не говорили об этом»
Хотя мойщик очень старается, но видимо нужно больше опыта
Мойка не оправдала надежд и отзывов, абсолютно посредственная. Когда я приехал сообщили что у них запись следующей машины через 46 минут и они вряд ли смогут меня помыть... В итоге помыли с явным нежеланием за 25 минут
Промывка машины на высоте .
А вот с оплатой что-то как то колеблится .
Мыли перед новым годом было 400 .
Сегодня приехали с нас взяли 350.
Я ещё спросила у мужчины, почему так и как давно у них поменялись цены.
Он сказал с сентября 2022 года.
Поэтому ставлю одну звезду .
Если хотят чаевые то зачем обманывать людей .
Будьте честнее и люди к вам потянутся!!!
Я полностью доволен! Моют быстро и хорошо, а выбор процедур большой. Цена тоже адекватная, мне кажется. Езжу сюда почти с самого их открытия и приятно видеть, что развиваются. До-открыли боксы, сделали систему лояльности и кафе.
Заезжал помыть сюда свой авто
Место неплохое, но нужно дорабатывать, машину отдали мокрую, с разводами от мокрой тряпки (особенно зеркала заднего вида) заказывал мойку 2 фазы, на некоторых этапах мойки нарушана технология мойки (для примера: нельзя мыть нижнюю и верхнюю часть авто, одной губкой, песок собираемый в губку с порога, элементарно царапает двери и крышу) таких моментов много, почему так делают не понятно. Наверное для того что бы потом предложить сделать полировку
Вообщем моя оценка этой мойки 3 балла из 5
По записи, лично для меня, это удобно, приехала к назначенному времени и не ждёшь, пока освободится мойка. Удобное расположение, вежливый и ответственный коллектив.
Что не день то нововведение, то цены меняются от мойки к мойке, то вдруг мойка по записи работает, вообщем моют не плохо, но посещение данного заведения это каждый раз рулетка, если готовы каждый раз удивляться( в большинстве случаев не приятно) то данная мойка для вас, если же ищите что то надежное куда можно поехать и по приезду быть уверенным что тебе намоют автомобиль то данная мойка явно не для вас.
Хорошая новая мойка, есть зона отдыха, бесплатно чай и вода
Правда по времени заявленном немного приврали. Ждала дольше. Люблю когда говорят как есть, лучше завысить время ожидания, чем потом негодовать, что вовремя не успели сдать чистую машину. Ещё выдали карту лояльного клиента. Помыли машину хорошо, приеду еще
Владелец! Призываю обратить внимание на качество мойки! Гости из ближнего зарубежья в разы лучше мыли, уже второй раз сталкиваюсь с некомпетентностью сотрудников! Пороги не промыты, колёсные диски, ручка открывания багажника. Попросил положить новые ковры, говорят крепления не подходят. Выехал и сам без проблем поставил...
Добрый день! К моему большому сожалению, эта отличная автомойка перестала быть таковой! Я была постоянным клиентом, но после того, как мне сделали трехфазную мойку за 1800 рублей и я была в шоке от увиденного…. Мыли 2,5 часа. Фото моей « помытой» машины прилагаю .
Была очень удивлена качеством мойки и подходом сотрудников. Очень бережно, аккуратно и тщательно помыли мою 27-летнюю машину. Прислушались к моей просьбе аккуратно промыть те места, на которые я указала. Вместе с этим помыли отлично, без единого развода. Цены для такого качества невысокие. Зона ожидания тоже очень порадовала: столики, большой телевизор, красивый интерьер, есть чай, кофе, много сладостей. Персонал доброжелательный и приветливый. Теперь буду ездить только сюда)
Лучший сервис по волны процедурам для автомобиля, особенно если он покрыт дорогим керамическим покрытием. Обычные мойки просто считают и смываюь его, а здесь предлагают комплекс по сохранению лоска машины. Рекомендую тем кто разбирается в красоте своего авто.