Обслуживание на уровне, моют качественно и быстро, цены скорее выше среднего, но на районе других моек не знаю, где помыли бы также хорошо. Персонал отзывчивый, а время ожидание низкое, делают все быстро. Шиномонтажом также пользуюсь здесь, вопросов нет
Посетила мойку воскресенье 26.05.24. Всем осталась довольна. Мою ласточку, помыли, пропылесосили, натерли до блеска.
Очень приятная администратор Ольга. Все рассказала, все показала. Сама загнала в бокс автомобиль и сама его
оттуда пригнала на площадку. Показала новинки в полировке,
после нее к машине никакая грязь не пристанет месяца 3 . В целом, я очень довольна, обязательно приеду еще раз.
Всем рекомендую.
Я три года мыл свой автомобиль только на этой мойке. Мыли дороже других, но близко к дому и качественно. Общались корректно, адекватно. Пока не сменился администратор. Новый администратор
- молодой человек, который, мягко говоря, абсолютно не обладает коммуникативными навыками. Мне неприятно общаться с такого рода персонами. И больше я там мыть свой автомобиль не буду. Нервы дороже. А собственнику рекомендую два варианта: 1. Обучать персонал эффективному коммуникатированию (грубо говоря, прилично разговаривать с теми, кто привозит деньги); либо 2. Избавляться от необучаемых сотрудников. Потому что они отталкивают клиентуру, снижая прибыль.
Отличный сервис, компетентные сотрудники. Отдельное спасибо Ольге! Замечательный администратор! Грамотно подобрала химию для авто. Теперь только к вам. Рекомендую всем🤗
Отличная мойка. Пользуюсь не первый год. Нравится , что работают только по записи , не надо стоять в очереди по несколько часов в хорошую погоду) ). К качеству претензий тоже нет ))
Я хочу выразить благодарность сотрудникам мойки и шиномонтажа "Чайка" за невероятную отзывчивость и неоценимую помощь в сложившейся у меня ситуации. Если вкратце, то пробила колесо в начале Лифляндской ул. колесо спустило в ноль. Дошла пешком до Чайки (ближайший работающий шиномонтаж на карте) в надежде получить хотя бы совет. А получила профессиональную оперативную и качественную помощь, с выездом мастера к машине и в дальнейшем ремонтом колеса.
Спасибо огромное!
Хорошим это место делают прекрасные люди которые здесь работают!
Быстро и качественно делают работы.
Цены рыночные
Дополнительные услуги не навязываются.
Спасибо за отличное обслуживание
Моют плюс/минус не плохо... Но в последнее время просто нет слов от постоянного навязывания новых каких-то до сели не виданных услуг... Не успеваешь свыкнуться что теперь надо каждый раз мыть машину с обезжиркой, так новая фишка - теперь и липу с мошкой надо оплачивать по отдельному прайсу... Я конечно все понимаю, но я раньше всегда сам мыл машину и не было таких проблем чтобы липа с мошкой не отмывалась и чтобы обезжиривать надо было постоянно... Сегодня то что изменилось? Короче говоря, удачного вам бизнеса и хороших богатых клиентов! И очень хорошо, что в вашем бизнесе очень конкурентная среда и проехав всего лишь 500 метров можно в 2 раза дешевле помыть машину плюс/минус с таким же качеством!
Приехали помыться, Питер знаем не очень хорошо. Это была ближайшая мойка по навигатору. Подъехали, ждали минут 15. Молодой человек "мыл асфальт", видел, что мы стоим, но не сказал, что они моют "по записи". Ребят, вас бы в Москву, где на мойке за 3тыс, я приезжаю без записи:)) Ну да ладно, бизнес делать не умеете, ок. Далее вышел молодой человек и с фразой "вы ждете когда к вам подойдут" подошел к нам, и сообщил, что без записи не моют, хотя оба бокса были свободны. Удачи вам, без записи!)
Прекрасный администратор девушка. И хорошие мойщики. Ехал мимо, заехал и был приятно удивлен сервисом и качеством!!! Я бы заплатил за все оказанные услуги больше!!! Теперь буду приезжать только сюда!!!
Заехала на мойку люкс после активных выходных на природе)) машина была вся в песке и собачей шерсти. Мойка заняла полтора часа, я в восторге!!! Все помыли, пропылесосили, машина сияет чистотой😍.спасибо!
Прекрасный сервис. Доп услуги не навязывают. Цены адекватные. Администраторы , что девушка, что молодой человек всегда вежливы и грамотны в диалоге. Приятная музыка. Можно оставить ключи и по готовности звонят. Только сюда еду мыться и переобуваться 🔥🔥🔥🔥
Уважаемы потенциальные клиенты,
ни в коем случае не едьте в это ужасное место, мы, кто здесь по соседству работает в БЦ Редуктор переплевались все. Услуги не качественные, стоит дорого (в два раза дороже, чем по городу), навязывают услуги.
Все положительные отзывы здесь купленные, не верьте ни единому слову.
В офисе сказал, что отбалансировал там два колеса и меня заставили переплатить, меня подняли на смех, ВСЕ АБСОЛЮТНО ВСЕ в офисе по поводу этого места имеют крайне негативное впечатление, девочка одна мне рассказала, как ей машину там помыли за 3800 руб.
В общем премерзкое место.
Моют шикарно! И быстро. Есть где подождать, чай/кофе.
Вообще ребята приятные, после мойки все проверяют. Не первый раз у них. Качеством всегда довольна
Был в первый раз, всё понравилось, администратор сориентировал по услугам, дал рекомендации, авто помыли качественно и комфортно по времени, обработали воском и сделали кварцевое покрытие, бесплатно предложили кофе.
Рекомендую, приеду ещё!)
Отличная мойка, администратор очень вежливый и очень клиентоориентированный. Единственное, что недавно цены немного выросли относительно тех, что указано в навигаторе. Чтлбы точно попасть лучше записываться заранее.
Для меня это лучшая мойка «на районе»
Возможно, дороже среднего ценника, но моют всегда хорошо, дружелюбные администраторы, есть кофе. Предлагают дополнительные услуги и подробно о них рассказывают, всегда можно отказаться, если тебе это не нужно, хотя по опыту - доп покрытия проявляют себя хорошо и мойка требуется реже.
Шиномонтаж достаточно долго по времени, но это не критично
До 13.01 24 мыла авто только на этой мойке!Сегодня попросила без химии,просто обмыть.Сначала сказали подождать.После 20 мин.ожидания молодой человек озвучил сумму и сказал что такой мойки нет, только с химией.Предложил поискать др. место.Администратор не очень любезный к женскому полу,общение значимое.Отталкивает.Жаль,буду искать др.мойку!
Приехал сделать колесо на Рено Логан, слесарь всё сделал(поставил жгут) пошёл оплачивать администратору, а он мне заявляет чтобы я больше не приезжал с такими мелочами!!! Мол сам делай на дороге. Говорит нам это не выгодно. За 3 минуты получил четыреста рублей и ещё говорит не выгодно! Совсем забрались.
Была на мойке 15.04, после смены всего коллектива все стало сильно хуже.
Администратор приятная девушка, в этом плане все в порядке. Ездила сюда года 2 подряд, уже давно переехала в Купчино, и все равно ездила сюда. После смены админа и мойщиков ситуация с помывкой стала хуже. Забыли почистить багажник, ну я вернулась и все сделали. В салоне не пропылесосили на 3050 которые я заплатила. Снаружи вроде все неплохо. Но все равно-не так, как было раньше. Недовольна, буду искать другую мойку, очень обидно 😢😭
Заехала помыть машину без записи, сначала администратор ответила , что мест нет и их не будет , я уже развернулась чтоб уйти, администратор заорала , что я могу проехать и помыться прямо сейчас , ну, ок ! Заехала в мойку, мне начали навязывать обезжирку, я сказала , что мы не надо, просто ополоснуть ! Тогда мне ответили, что ее не будут сушить , меня такой вариант тоже не устроил ! Потом администратор начала при клиентах орать и МАТЕРИТЬСЯ на мойщика , у них началась перебранка 🤦♀️я забрала машину и уехала !
Отвратительный сервис ! Что хотят , то и делают ! Уважаемые руководители мойки, смените персонал ! Они распугают Вам всех клиентов!
Разводят на обезжиривание машины, хотя машину мне не нужно было обезжиривать... Она после ремонта , только покрасили, хотела просто помыть.... Понятное дело, здесь моют только крутые тачки, извините что обратилась к вам))) более не побеспокою)))
" Моюсь" здесь , около пяти лет. Ничего плохого, никогда, не замечал. Всегда на будьте любезны. Всегда вежливые и понятные. Подскажут и не навязываются.
Общее впечатление негативное. Возвращаться не стала бы, советовать аналогично.
Возможно, ответ представителя меня убедит, что это исключение, но не правило
Искала мойку не далеко от дома, закрыть вопрос. На этой впервые.
Итак по конструктиву, как просит представитель организации.
Мыла автомобили Opel 28.12 во второй половине дня.
Позвонила, записалась. Цена по телефону озвучена 1550.
Мойка Люкс + обезжиривание кузова+ воск в подарок. Цена была для меня в бюджете, местоположение удобно.
Приехала, на месте оказалось:
1. Салон без спецсредств не отмыть;
2. Нужно озонирование;
3. Что-то ещё, на "необходимом", но я уже не слушала.
Я думаю вам знакомо это чувство, когда тебя нещадно разводят.
В общем стоимость озвучили 3200 руб., я не согласилась, сказав что мойки достаточно и цена 1750 руб. озвучена итоговая цена.
Забрала авто я спустя 2 часа +/-.
И тут основные притензия у меня:
1. Мне не отмыли лобовое стекло от скотча после замены(см.фото). Я показала, мне не исправили, а сказали, что отмывается только Уайт-спиритом , принисите следующий раз и мы отмоем, у нас нет. Спорить было лень, доехала до парковки и Мистер Мускул со скребеом и моими руками решили вопрос за 5 минут. И это после мойки!!!, хочется от злости топать ногами.
2. В чеке мойка люкс, обезжиривание кузова и уборка пылесосом.
А уборка пылесосом не входит в мойку люкс?
Вот как-то так, по конструктиву. В итоге, дороже и менее качественно, чем мои предыдущие мойки.
P.s. В обезжиривание не входит снятие скотча, а в мойку люкс?
Ответ администрации очень любопытен, отмыть скотч не входит в мойку люкс, нужны спецсредства (Мистер Мускул например).
И нет, речь о том что его не отмоют, конечно перед мойкой не сказали.
И на все отрицательные комментарии ответ, «сам дурак».
Отлична мойка. Есть комплексные программы чистки автомобиля и быстрая мойка, на любой вкус и кошелёк. От 1000 рублей коффе в подарок, что очень приятно. Даже не знала о такой акции, адиюминистратор сам предложил. Всем рекомендую сюда ....
Так себе мойка. Делала мойку люкс к обезжириванием. Пропустили два пятна мощных по кузову. Итженщина-мойщик стала с таким остервенением тереть кузов тряпкой, что остался след на ЛКП. Благо подоспела администратор и убрала оба пятна специальным составом.
А при суете дня я обнаружила, что салон как был грязный, так и остался. Волосы и шерсть пса в углублениях, разводы грязи на пластике порогов, разводы на стекле и некачественно протерт пластик торпедо: остатки пыли и разводы. Жаль, что не увидела сразу-слишком сконцентрировалась на ситуации с кузовом. В общем 1400 не оправдали себя.
Но спасибо администратору за вкусный кофе, который, кстати, идет по акции при заказе услуг от 1000р(я хотела заплатить, но оказалось, что в этом нет необходимости, хотя не захотела бы сама кофе не предложили бы). Ну и отдельно в плюс опять же администратору сильно опоздала из-за пробок, но за мной сохранили место на мойке.
Однако основная услуга-это мойка, а не общение с администратором. И за люксом сюда точно больше не поеду.
*фото в конце следующего дня сделано, поэтому коврики грязные. Но вот пороги с обеих сторон не мылись во время мойки люкс и "качество" пылесоса тоже наглядно видно
Не рекомендую!!! Позвонили договорились на время, вместо нас хотели загнать кого-то другого, вообще не поняла такого сервиса. Не успели выйти из машины, как нам начали навяливать (не предлагать, а именно втюхивать) доп.услуги, формат общения агрессивный, говорим что нам достаточно мойки люкс, в ответ на повышенных тонах невразумительные рекомендации. Уехали и никогда не вернемся.
Получили отзыв от мойки (вы его можете увидеть). Вопрос к тем кто его писал, ребята вы такими комментариями отзывов пытаетесь отмыть свою репутацию?
Так вот, все что написано в комментарии полная чушь, нас не устроил сервис, истиричный администратор и накрутка доп.услуг, про стоимость речи даже не шло.
Отличная мойка! Вежливые, доброжелательные администраторы. Машина после мойки всегда идеально чистая. Во время ожидания предлагают вкусный кофе. Всё замечательно 👍🏼
Мойка класс!!! Качество высше где либо была! Проверяют машины с фонарем! Админы очень классные всегда предложат кофе!!! От 1000 р в бесплатно!!! Советую и рекомендую!!! Атмосфера очень молодежная!!!!!
Все круто! Делала обычную мойку-люк, а забрала машину будто после химчистки. Девушка администратор замечательная, и кофе вкусный очень :) спасибо, еще вернусь
Давно хотела заехать на «незнакомую» мойку. Бываю иногда в этом районе. Осталась довольна и обслуживанием и качеством мойки. Выполнили то, о чем договорились. Парни доброжелательные, работают быстро. И кофе угостили)
Администратор очень вежливый и видно что озабочен своей работой. Машину помыли хорошо, с обезжиркой, так же убрали остатки клея со стекол. Я оставил машину и поехал по своим делам, задержался на 10 минут ребята уже закрылись, но все меня дождались и мойщики и администратор . Переехал в этот район, думаю буду мыться тут пока что.
Давно работаю рядом и пользуюсь услугами этого сервиса и мойки,в том числе с корпоративными условиями.Ребята молодцы. Цена-качество и отсутствие навязанных услуг и индивидуальный подход к каждому клиенту.
Ужасная мойка, отвратительная админестраторша лгунья и хамка!!!
Приехал помыть авто люкс с обезжиркой и воск якобы в подарок за 1450₽ и это дорого, причем помыли не плохо, оценка 4 из 5. Приехал на мойку на заднем сидении лежал концентрат антидождь бутылка 250 мл, запечатанная и после помывки через несколько дней я обнаружил что ее нет в авто, возможно мойщик ее выкинул, но это очень странно. Админ., естественно начала хамить и т.д.
Мойку не рекомендую из за хамства , пропажи и не заинтересованности администратора урегулировать конфликт мирным путем, что бы клиент вернулся!
Встретила очень приаетливая девушка. Сразу же приняли без записи. Все подробно рассказали и показали. Приезжала переобувать резину. Рекомендую. Есть приятные бонусы