Carclare Service
Directions
Krasnye Vorota
620 m
Zemlyanoy Val Square
131 m
3 reviews
December 21, 2024
Я очень был удивлён таким сервисом, обратился конечно с проблемой,
Купил ноут текно пришёл с браком (нет идеальной техники) долго боролся с продавцом и ГЛ
позвонил в сервис на прямую все объяснил что да как , привёз ноут в сервис 1 день и проблема решена!
Теперь я уверен в сервисе компании!!!
Отдельно хочу сказать огромное спасибо в решении моей проблемы , Марии, Яну Геннадьевичу и другим руководителям ООО"КДС- Технический сервис "
Огромное СПАСИБО 🤓
November 18, 2024
Лично моё мнение. Сервис ни о чём. Обратился по гарантии с простой заменой коннектора питания. Мало того, что без всякой диагностики заявили до 10-15 дней, так ещё и перепрошивка у них во всех случаях ремонта. Не сброс к заводским, а именно ререпрошивка. И тот факт, что нет элементарного набора запчастей в наличии, говорит о том, что они не в курсе болячек данной модели. Больше не обращусь к ним.
1
2
December 2, 2024
Официальный (!) сервис бренда Tecno отказал в ремонте их продукции. Звонок в службу поддержки Tecno оставил озадаченным оператора, которая также не понимала, как такое может быть. Предложила прислать адрес электронной почты, куда отправить запрос - оказалось, это почта самого сервиса. У меня нет времени погружаться в этот вопрос, да и такой ситуации не должно быть в принципе. Забрал компьютер и отвёз в аффилированный центр, где без дополнительных вопросов забрали в гарантийный ремонт. Ловите кол.
1
1