Type of doors:steel, sliding, wooden, interior, entrance, iron, metal, compartment doors, hidden
Wheelchair accessible:Available
Cashback up to:7%
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Отличный салон! Купили тут качественные двери. Очень понравилось вежливое обслуживание и доступные цены. Также никаких нареканий по материалам, красиво и практично. Рекомендую!
Никому не рекомендую эту компанию!
Нам нужен был определенный цвет дверей, который подходит именно под нашу входную дверь, поэтому мы ездили и искали определенный цвет. Когда приехали в ТЦ Победа, зашли в двери Carda и увидели именно тот цвет, который искали. На него еще и акция была. Мы сказали 2м девушкам, которые там работали, что нам нужны именно эти двери, нам все посчитали, оформили и попросили 100% оплату. Это, конечно, удивило, потому что обычно в компаниях первый взнос - это 30% или 50%. Но оплату произвели, составили договор. Двери привезли в обговоренный срок.
Только не те. На фото, которые я приложила, отлично видно разницу между той дверью, которую мы заказывали и той, которую нам привезли.
Мало того, что они фактурные, а мы заказывали именно эмаль и она была гладкая в салоне (без фактуры), так еще и цвет не белоснежный белый, как были в салоне, а молочный(а он с желтизной). Начали звонить в компанию, на что нам сказали, что эти двери нам и показывали, что именно их мы и заказывали. Якобы нам показали, что этот цвет желтее и мы согласились. Хотя мы приезжали 3 взрослых человека и как-то из нас никто не помнит, чтобы они нам что-то показывали) А мы говорили, что нам нужна именно тот цвет, который был в тот момент в салоне, именно та дверь, на которую мы показывали.
В итоге, они сослались на то, что произошло недопонимание, но теперь эти двери нам нужно им привезти самим, за свой счет и расторгнуть договор. Более того, чтобы получить именно те двери, которые нам нужны и которые мы изначально заказывали, нам нужно еще доплатить до их стоимости около 5 тысяч.
А то, что по закону нам должны продать товар по той стоимости, по которой висит ценник не, не слышали)
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ!
Клиентоориентированность на нуле, в претензионном отделе вообще работает хамка, которая даже договорить ничего не дает, а уж в ситуации разобраться не хочет совсем.
И теперь жалею, что я не гуглила эту компанию перед тем, как заказывать у них двери, оказывается негативных отзывов о них много... К сожалению, теперь еще и наш добавился(
Хороший специалист работает. Отмечу его как профессионального и опытного. Работает без навязчивости, здраво оценивает что предложить клиенту, рассказывает всю необходимую информацию. Цены у них нормальные. На двери есть скидки. Но ещё и все дополнительные материалы тоже приобретаются у них.