Carglass
754 reviews
December 18, 2022
Доброго дня всем! Долго искал место где можно было бы сразу купить оригинальное лобовое стекло и тут же заменить свое старое, которое уже было сильно зацарапано и в двух местах треснуто. По телефону о том, что конкретное стекло, есть в наличии мне не сказали, но я рискнул. Приехав в назначенное время все уже было подготовлено к установке, хотя я хотел вначале убедиться в том, что будет то, что мне нужно. Но это мелочи. Старое стекло сняли без каких либо проблем. Новое установили идеально. Так, что огромное спасибо работникам сервиса на ул. Салова, 70 за проделанную работу.
July 5, 2023
Комнатушка 2*2 метра. Организация - вообще полный 0. Была записана на замену лобового стекла по напралению страховой. За нелелю до замены позвонила уточнить возможно ли перенести запись на другой день: мне обозначили сроки почти через 4 недели. Со словами «будем думать» я зарешила разговор. Перенесла все дела, приехала в назначенный день, а записи нет!!! Менеджер решил что нужно отменить мою запись. Хотя я об этом не просила. И теперь они мне предлагают щаписаться еще на через месяц. Они может и хорошие ребята, но организация работы с клиентами - полностью отсутствует.
2
1
May 7, 2024
Без записи, заехал со сколом.
Любезно приняли, устранили за 15 минут.
Полимер подаётся под давлением.
Дали гарантию на 10 лет.
Не дёшево, но если цените свою машину - рекомендую.
February 7, 2024
Отличная мастерская, сделали стекло быстро и качественно, самое главное стекло оригинальное!
May 14, 2023
Чисто, аккуратно, вежливо!
Отличная работа. И самое главное вежливо, руководителю станции большой плюс за хороший подбор персонала!
June 13, 2023
Получил направление по КАСКО, на замену лобового стекла. Приняли по времени, мастер все объяснил, принял машину. Через час все было готово. К сожалению машину выдавал не тот мастер, который принимал машину. Но администратор все объяснил и объяснил, как действовать дальше и про гарантию. Пока все хорошо. Минус один, стекло было с затемнением 70%, а поставили 105%.
September 8, 2024
Все четко, быстро и качественно.
January 22, 2023
Прилетел на ЗСД камушек в лобовое стекло по пути на работу. От удара образовалось небольшое повреждение. Погода в СПб переменчивая, сырость и морозы, рисковать стеклом с обогревом совсем не хотелось (цена нового плюс работы это сумма не малая). Позвонил в центр, уточнить когда ближайшая возможность записаться на ремонт. Хотел в их же точку на 6-м Предпортовом, т.к. там ремонтировал года 3 назад такой же скол от камня (поудобнее было бы ехать лично мне), но свободно было на Салова, 70. Записался ко времени. Пришло подтверждающее СМС и инструкция по ссылке как добраться. Месторасположение удобное, найти просто. Приехал к назначенному, загнали в бокс, 10 минут работы под разговоры и вуаля целое лобовое, без следов повреждений. Чтобы найти куда прилетело нужно постараться или точно знать. Можно только поблагодарить за профессиональную работу и качество исполнения. Цена - это дело индивидуальное, каждый решает сам. Гарантия на работы 10 лет, что прекрасно. В общем рекомендация для обращения в случае повреждения стекла - 100%.
February 2, 2024
Хорошее место в трех минутах ходьбы от трц континент работают быстро качественно молодцы.
August 15, 2023
Профессионалы своего дела. В наличии много стекол на различные автомобили. Замену стекла провели очень оперативно. Жалею, что не к ним обратился по ремонту сколов.
July 13, 2023
Благодарю прекрасных ребят сервиса, сделали все быстро, четко и профессионально, исправили косяки другой организации. Сергей молодец.
January 17, 2024
Меняли стекло по страховке 09.01.24.на аутлендере. Всё супер. Мастера знают свое дело, отдельное им спасибо. Рекомендую.
1
January 9, 2023
Приехала на замену лобового стекла по направлению страховой компании, но все пошло не по сценарию.... Выбрала сервис, так как было обещано оригинальное лобовое стекло, и ждала я его почти месяц, но приехав в назначенное время была поставлена перед фактом, что меня ждет аналог из Калуги. Странные рассуждения об отсутствии запчастей, тяжелые времена и дурацкие примеры, что другие клиенты бегают по городам и весям в поиске оригинальных запчастей, но увы ничего не находят, должны были меня склонить поменять стекло, а то и этого мне не видать((((( Прямо как в кино....
Хамоватые работники обещали выполнить работы не совсем качественно, так как машина не помыта. С сервисом все неблагополучно, в сложных ситуациях работать не научились, поэтому рекомендовать его не могу. Очень странно, что уважаемая компания РЕСО-гарантия имеет с ней дело((((((( Потрачено время, очень жаль.
4
7
August 15, 2023
Доброго всем дня. Советую эту компанию, ребята знатоки своего дела. Менял лобовое, выше всех похвал,быстро, качественно.
2
October 29, 2023
Отличная компания, поменяли стекло , быстро, качественно. Дали рекомендации+ удалёнка по КАСКО очень удобно!
May 13, 2023
Ужасная контора, несогласованность действий операторов и мастеров.
Сначала записали на 3 недели вперёд, раньше не было мест со слов оператора, потом за пол дня отменили визит, сказав что заболели мастера, по факту они ушли на майские праздники.
Приехав сегодня к назначенному времени, когда оператор сказал, что по времени всё займёт 1-1,5 часа сказали оставляйте машину на целый день, так как всё занято.
Клиентоориентированность данной конторы на нуле, советую обходить данное место стороной!
Полное разочарование в данной конторе (
1
February 10, 2023
Быстро, организовано, качественно. Быстро привезли стекло пилкингтон с проекцией, кафас. Цена в 2 раза ниже чем у дилера. Деликатно снимают стекло. Все понравилось. Молодцы
3
April 26, 2024
Сотрудники компании классные специалисты.сделают все качественно
1
February 15, 2024
Замена стекла произведена быстро, точно в срок объявленый мастером, и качественно. Все вопросы и рабочие моменты были оговорены заранее.
February 5, 2024
Очень качественно выполненная работа. Спасибо вам большое. И за подаренную книгу спасибо.
November 10, 2023
На протежении 5 лет обращаемся в данную фирму от страховых компании. Ребята рабоют качественно, быстро. Все объяснят, раскажут. Молодци
September 17, 2022
Поменяли стекло на раз два. Быстро, и качественно.
Настоящие профессионалы, которые открыли глаза на качество замены стекла у официального дилера. Только сюда так как 100% положительные эмоции. На фото повреждения и следствие его после замены у оф. дилера. Плюс поломка датчика дождя и повреждения обшивки салона.
Когда можно присутствовать при замене стекла это значит, что здесь делают качество и людям не стыдно за свою работу.
1
October 13, 2024
Все четко и по делу. Все объясняют, если есть вопросы. Оценка отлично
September 7, 2023
Выражаю благодарность коллективу Carglass за отзывчивость, понимание , добросовестную и качественную работу!
1
November 2, 2021
Менял здесь стекло на жуке. Все сделали быстро, насколько качественно - покажет время, но я думаю, что все хорошо.
Мастер подходил во время замены несколько раз для уточнения вопросов, в том числе - надо ли оставить прошлую резинку уплотнителя, так как она была еще нормальной и можно было сэкономить денег. Более того, во время замены обнаружилось, что прошлое стекло ставили не пойми где и содрали всю краску, и там пошла ржавчина - мне посоветовали где можно все это сделать.
Сама замена занимает действительно около часа, но меньше полутора-двух часов вы все же здесь не проведете - пока оформитесь, пока загоните машину, пока акт приемки будет составлен, пока засохнет клей и т.д.
В общем приеду еще! (Все-таки лобовое стекло - это расходник)
1
2
October 29, 2023
Ремонтировал скол лобового стекла. Вся работа с оформлением заняла не более получаса. Скол полностью убрали, даже трещинка пропала. Не в первый раз обращаюсь в эту компанию и всегда все на высшем уровне. Однозначно рекомендую!
August 11, 2024
Сделали.замену лобового стекла очень быстро и качественно
February 28, 2024
Не первый раз меняли стекло по Каско.
Работают быстро, качественно, профессионально. Спасибо.
February 23, 2023
Замена стекла на Шевроле-Нива по страховому случаю. К станции очень удобный подъезд, рядом, если кому понадобится, находится автомойка, В салоне станции чисто, есть удобная клиентская зона, что порадовало, т.к. на замену стекла ушло чуть больше часа Очень квалифицированный персонал - всё показали, технологию замены рассказали, информацию по гарантии предоставили. От посещения станции остались только приятные впечатления, ну и конечно новое стекло и отсутствие претензий к качеству. Персоналу большое спасибо и с Днём Защитника отечества поздравляю!
3
December 25, 2022
Самые лучшие впечатления! меняла там лоб стекло. Всё четко и быстро (через 1,5ч забрала машину)
Ребята очень приятные и доброжелательные.
Спасибо и с Наступающим!💫
с ув, Инна
October 14, 2024
Всё быстро и качественно.
August 3, 2023
Менял лобовое стекло уже третий раз у них. Первые два раза это было в 2018, сделали тогда не очень аккуратно, повредив облицовочные резинки. По прошествии времени качество улучшилось. Поэтому с учётом старых косяков ставлю 4.
1
September 11, 2024
Всё быстро и качественно
October 29, 2023
Работа сделана качественно. Как и было обещано - заменили за 1.5 часа. Установили полный аналог лобового стекла. При желании можно было наблюдать за всем процессом.
November 2, 2023
Пришло стекло с браком, оперативно перезаказали.
Делал замену лобового на Ауди А3. Все заменили оперативно и качественно.
February 7, 2023
Отвратительный сервис и качаство обслуживания. Стекла умеют менять максимум на Polo. Пол года ждали оригинальное стекло из европы, в результате просто обманули и поставили стекло из Калуги на Porsche. В результате оно не подходит. 1) зеркало заднего вида не крепится 2) не работают все системы в болке управления на стекле (мониоринг слепых зон, автопереключение дальнего - ближнего и т.д.) 3) машина выдает 9 ошибок 4) никакую програмную калибровку камеры на лобовом стекле не делали. По гарантийному случаю компания никаких действий не принимает уже месяц. С 06,01.23 нет обратной связи.
2
3
May 4, 2023
Отличный сервис по замене лобовых стекол. Пользуюсь их услугами не первый раз. Оперативно и качественно. Через полтора часа уже с новым стеклом. Очень удобно.
Желаю ребятам держать качество на том же уровне.
1
April 3, 2024
Приняли точно в назначенное время, Ремонтировали скол на лобовом стекле, результатом остался доволен. Не смог найти место скола)
July 27, 2024
Быстро, качественно. Можно, при желании, наблюдать за процессом.
1
May 11, 2024
Менял по каско лобовое. Всё на высоком уровне и качественно, быстро.
October 24, 2023
Отличный сервис! Лобовое поменяли за час. Быстро,вежливо, качественно. И дешевле, чем у других.
1
April 19, 2023
Обращалась в эту компанию несколько раз, все подскажут, объяснят. Сотрудничают со страховыми, ремонт небольшого скола делают по страховке даже с франшизой, сами заполняют документы и отправлют в страховую. По информации данные работы не увеличивают стоимость Каско. Проверим в следующем году
June 15, 2024
Быстро, вроде качественно,
приезжал по страховке, оформили оперативно, все объяснили, работы выполнили быстро
Гарантия год
November 25, 2023
Всё отлично! За 1,5 часа лобовое стекло обновили.. были трудности из за сейфа на ЭБУ, но мастер справился!
3
April 15, 2023
Сделали всё хорошо. Мастера разговаривают по человечески, не рычат. Старший, на приёме с начала был очень серьёзный, но позже снизошёл и всё пошло хорошо. Стекло красивое, новое, качество определим с временем. Делал по страховке, без заморочек. Сработали отлично. Спасибо.
1
June 22, 2024
Отлично заменили стекло. Работают профессионалы. Спасибо
2
April 27, 2024
Очень профессионально!
Быстро, качественно! Спасибо!
November 4, 2022
Все было вовремя, качественно и хорошо. Современное оборудование, квалифицированный специалист, снимаю одну звезду из-за хамоватого высокомерного сотрудника на ресепшене. Наблюдал общение с другими клиентами, еще хуже чем со мной без каких-либо оснований. Был там 02.11.2022
4
June 8, 2024
Ребята молодцы! Сделали качественно и быстро !!!
1
November 17, 2024
Всем доволен Быстро и кан
1