Я с г. Отрадного, приехала в Самару и у меня перестала ехать машина Тайота Калдина дизельная (пропала скорость 5-10 км/ч). Я посмотрела отзывы по сервисам, здесь 4,8 оценка. Позвонила и объяснила ситуацию, мне сказали подъехать. Я приехала в 17:40, а они работают до 19:00. Они с моей машиной занимались до 20:00. Они устранили несколько проблем, определили основную причину. Спасибо большое , что есть такие мастера и такой отзывчивый персонал. Смело езжайте, там лучшие специалисты.
2
1
Show business's response
А
Алексей Климов
Level 16 Local Expert
November 17, 2024
Загонял машину для ТО и ремонта сдвижной двери. Счётчики не сбросили (замены масла в коробке и движке), дверь не сделали. Такой себе сервис
Ребята просто молодцы! Обратились однажды по заправке кондера и оч подкупил профессионализм и доброжелательное отношение к клиентам. Всегда приходят на помощь! И подскажут наиболее эффективное и целесообразное решение! Отдельное спасибо Михаилу за индивидуальный подход в экстренных ситуациях! Компания надежная и заслуживают доверия! Рекомендую всем кто не хочет постоянно переделывать за « горе мастерами». Тут с первого раза все ок! Ваши постоянные клиенты Алена, Лев.
3
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
July 10, 2023
По мне самый лучший сервис!!! Клиентоориентированны, работы выполняют качественно и в срок. Я очень долго искала сервис, наконец-то нашла и всем рекомендую. Мне, как девушке очень важно, чтобы не втюхивали всякую фигню, только по делу и существу.
Менял амортизаторы. Заехал на диагностику, составили перечень зап. частей на замену ,назначили день ремонта. Приехал через 4дня в _9часов утра, в15часов забрал. Всё сделали быстро в срок и хорошо.
Show business's response
Владимир Иванович
Level 7 Local Expert
October 18, 2024
Менял масло. Всё сделали хорошо. Записался. Приняли вовремя. Приятные впечатления.
22.08.2022 обратился в автосервис Carmaster ИП Бузин В. В. по адресу Самара ул. Масленникова 4, где в кратчайшие срок мастер по имени Виктор определил причину стука в подвеске и рекомендовал замену необходимых деталей. Цены на запчасти и работу не завышены, а по некоторым позициям запчасти ниже стоимости чем на известных торговых площадках. Квалифицированное обслуживание и внимательное отношение к клиенту. Буду снова обращаться в этот сервис и рекомендовать друзьям.
Обслуживаю свой автомобиль только в car master , там работают одни профессионалы особенно Евгений Павлович и Роман Алексеевич , все расскажут покажут на любой интересующий вопрос , и запчасти у них заказываю очень удобно и цены хорошие , рекомендую .Делала рулевую рейку , сделали в течении дня. Быстро,качественно. И цена лучшая по
городу. Огромное спасибо, ребятам!
Отличный автосервис 👍Был в гостях в Самаре и так получилось что автомобиль закипел, тут же мне посоветовали данный сервис, куда я непременно отправился и остался доволен профессионализмом мастеров приемщиков и слесарей🤝 Быстро подобрали нужные детали и всё устранили в короткие сроки, спасибо парни 🖐️
Ответственные и честные ребята! В первый раз обратился по рекомендации, теперь если нужно в сервис - то еду сюда. Всегда выдерживают обозначенный срок, никогда не впаривают работы, которые не нужно делать. Рекомендую!
Менял сайлентблоки, долго, да еще и затянули их на поднятой машине, перегнали на стенд для сход-развала и к машине минут 30 никто не подходил. Потом услышал диалог между персаналос о итоговой сумме за сход-развал, мастер обозначил сумму выше чем указана в прайсе ссылаясь на то что там что-то не крутится и я еще потом приеду менять.
Обратился с заменой гудка. Порекомендовали волговский, вместо штатного. Изготовили крепление. Сделали все быстро и качественно. Также, бесплатно проверили ходовку и выпрямили защиту картера. Вобщем, от сервиса только положительные впечатления. Теперь ремонтироваться буду у вас!
Автосервис на высшем уровне, все делают качественно и на время. Утром оставил машину к вечеру уже готова. Механики знают свое дело, работают на качество!
Приехал по электрике,очень быстро помогли спасибо!
Show business's response
П
Петр О.
Level 4 Local Expert
May 3, 2023
Записался на обслуживание, приехал за 20 минут, сказали ждать 30 минут, вернулся 30 минут, подъехав к воротам, персонал проявляет максимальное безразличие, сервис на 0, вышел сказал что записан, в ответ последовало: «ждите, как освободятся, вас пригласят» и пошел курить с персоналом, причем работы у персонала не было, отношение к клиенту, как будто, клиент что-то им должен, крайне не советую!
С вакуумной системой не справились - говорят, не умеют. Меняя пыльник ШРУС, поменяли НЕ НА ТОЙ ПОЛУОСИ! в результате месяц ездил с дырявым пыльником, не зная об этом. Когда заметил и потребовал переделать - натянули пыльник на место, не промыв ШРУС. И даже не снимали колесо. Цены на работы отказываются называть до ее завершения - это нарушение правил оказания сервисных услуг. Назвали скандалистом и предложили больше не приезжать. Я бы связался с начальством - но пока контактов не нашел. И в окончание - натянутый на место пыльник снова сполз...
История получила продолжение. Хозяин со мной связался, недоразумение было улажено. Если еще раз возьмут - на ремонт приеду!
Очень благодарен сотрудникам данного сервиса за чуткое и внимательное отношение к нам, к автолюбителям.
Сам обслуживаю свои машины в данном сервисе с 2010 года и всегда был очень доволен, а теперь приобрёл машину
Kia picanto своей супруге, теперь мы семейно обслуживается в данном сервисе.
И мы счастливы😁😁😁
Приехал к ребятам первый раз, встретили так, словно знакомы всю жизнь. При обслуживании дали рекомендации по машине, на что обратить внимание. В плане цен, качества и отношения - золотая середина. Ребята не забывают про эмпатию, это важно. Обязательно приеду ещё, всем рекомендую. И отдельное спасибо мастеру Александру Обухову, он был внимателен и ответил на каждый мой вопрос.
Больше в этот сервис не поеду, и, читающим отзывы, не советую:
Забыв отрегулировать рулевую рейку, и сделав при этом "развал-схождение" сначала предложили записаться вновь, а потом убеждали, что при регулировке рулевой рейки проверять "развал-схождение" не обязательно)))
Читая положительные отзывы милых дам, боюсь представить что Вам рассказывают там местные "специалисты"))).
В итоге, сервис ничем не отличается от остальных, а отношение персонала к работе отбивает желание от слова СОВСЕМ посещать его вновь.
P.S. и да, там действительно ужасно неудобный заезд.
Аккуратнее в этом сервисе поверяйте цены запчастей если заказывайте у них ! Преувеличивают чуток раза в полтора - два !!! За мастером глаз да глаз 👀 забывают закрутить болты да и вообще халатно относятся к работе . Лично я туда не ногой больше !!!!! Спасибо хватило 🙈
Я приехал покупать скутер у механика. Уверял что работает. В итоге под замену ДВС. Собирали на хомутах, я так и думаю , как можно доверить АвтО таким мастерам, я бы сомневался в них.
3
3
Show business's response
Р
Ромка Романов
Level 8 Local Expert
March 26, 2024
Отличный сервис, приемлемые цены, качество на высоте. Приеду еще
Только там и обслуживаю свою машину и рекомендую своим друзьям. Всегда решат проблему и устронят неисправности как по ходовой так и по двигателю и электрике
Ребята профессионалы. Привожу ам только к ним. Можно смело оставлять и приходить по выполнению работы. Есть и заказ запчастей. Рекомендую.
3
Show business's response
Л
Лев Опритов
Level 5 Local Expert
November 20, 2021
Ремонтирую два автомобиля (Jeep GC и Mitsubishi Outlander XL) больше 4 лет. Чинили все, электрику, ходовую, кондиционер, ну и ТО. Всегда все делали качественно. Персонал очень доброжелательный. Никогда развода на доп.услуги небыло. Цены для иномарок очень адекватные, дешевле только в гаражах. Рекомендую