Carpentry workshop Fenix
10 reviews
December 18, 2024
Заказывали растущий стул для ребенка. Только они делают их выше стандартной высоты, поэтому выбор пал на эту фирму. Начиная с самого заказа для нас начались квесты. "Завтра я вам напишу" - был девиз начала нашего общения. Пришлось несколько раз напоминать о себе, чтобы хотя бы приняли заказ и отправили в производство.
Срок изготовления в итоге вышел в 2 месяца (!!!). То не было фурнитуры, то забыли сделать столик, то отправить вовремя, то еще что-то. Качество изготовления тоже очень расстраивает. Очень не аккуратное отношение мастера к своему ремеслу. Шпон не резали, его похоже "рубили" топором или грызли. Где-то замазали шпатлёвкой, где-то вклеили вклейки 😳, а где-то вообще просто так сколы оставили. Прорезь для ремня безопасности забыли, нужно пропилить самому. Одна гайка из комплекта с кривой резьбой (там хитрые закладные гайки-пластинки, придется самому искать метчик чтобы прогнать резьбу и закрутить), винт в нее не вкручивается.
Одну звезду накинул за то, что в "подарок" сделали шпон дуба вместо бука. Но при таком качестве, к сожалению, не играет никакой роли. Разочарование.
March 11, 2024
Заказывали мебель у данного мастера на кухню, в ванну и в спальню. По визуализации вопросов нет, а вот по качеству отвратительно. При сборке кухни весь мусор, опилки так и остались под кухней, под ящиками, элементарно пропылесосить не могли или подмести. Фурнитура используется самая дешевая. Фартук на кухне должен был закрывать газовый кран, в итоге поставили кусок фартука в распор приклеена на двусторонний скотч. Тумбочка под раковину в ванной открывается через раз, почти сразу же откололся угол, тумбы в спальне тоже еле открываются и закрываются. Не советую заказывать мебель у данного мастера.
1
1
October 16, 2021
Сложно что-то сказать о качестве, т.к. мы так и не дождались выполнения нашего заказа. Пять месяцев ожиданая в пустую. В конце мая сняли замеры. Договорились подождать выполнения заказа до конца июля. Должен был быть первый приезд, контрольные примерка, а дальше второй приезд и уже сборка. В итоге сегодня середина октября, а на данный момент ничего не сделано. Одни обещания, что приеду и начну. По факту тишина. То одно, то второе. За всё время только один раз нам ответили первыми. Остальное время мы сами пишем, звоним, приглашаем и ждём ответа. Видимо нет смелости сказать клиентам правду. Не отвечает за свои слова. Очень жаль...
3
2
June 7, 2021
Отличная мастерская. Купили растущий стульчик - качество отличное и цена доступная. Всем советуем.
3
5
November 8, 2019
позвонил по телефону который был указан на сайте, мужчина сказал присылайте фото желаемых изделий на Вотцап, прислал и перезвонил на следующий день так как обратной связи не получил, подняли трубку сказали да да всё посмотрим, посчитаем и ответим на почту и положили трубку! Почты я им своей не оставлял )) Обратной связи так и не получил ! Ничего не могу сказать о качестве изготовлений этой мастерской , но сервис ужасный !!!!!!!
7
3
March 17, 2020
позвонил, запросили размеры, предоставил, обещали дать обратную связь... и тишина...
пишу ему, а в ответ тишина...
вопрос? зачем так делать
крайне необязательный персонаж, не хозяин своих слов.
3
2
March 25, 2022
Изготовили очень красивый комод. Такого точно ни у кого больше нет.
1
September 13, 2019
Хорошее качество. Приятное отношение. Изделия из натурального дерева.
5
3
June 14, 2019
Хорошее отношение к заказчикам! Доступные цены, отличное качество.
4
3
May 30, 2019
Отличное качество изделий.)
5
3