Выражаю благодарность всей команде стирка ковров за отличную работу. Порадовало все: сроки исполнения работы, пунктуальность персонала, качество чистки ковров, вежливость администратора и курьера. Ковры наичистейшие, приобрели вновь яркие краски. Я очень доволен результатом!!! Ребята, всем вам процветания, большого количества клиентов и благополучия!!!! Друзья, обращайтесь в стирка ковров и не пожалеете!!!
Получила сегодня ковры(2шт),через 7дней,как и обещали в срок.Да, сами забрали и сами привезли и занесли(ну полный сервис).Ожидала лучшего...Ощущение,что ничего не поменялось, волосы,шерсть,черные
пятна от чёрных носков на молочно -белом ковре остались,так еще и грязные разводы на изнаночной стороне появились.
А запах от ковров просто убивает,это какой-то застарелый,заплесневевший что ли.Да и дезодорантом или кондиционером вроде местами пахнет.Что теперь делать не знаю,вывесили на балкон пока,может выветрится.Очень расстроилась от такого результата.
Относительно чистые ковры впервые сдала на химистку по рекомендации друзей,в ожиданиии, что привезут свежие чистые ковры,а ощущение, что их намочили,они повисели в каком то застарелом старом сарае ,собрали все старые запахи, упаковали их и привезли.
Извините, но не рекомендовала бы!
Компания понравилась.Нашла эту компанию через сестру, она каждый год обращается к ним и всегда остаётся довольной.Вот и я осталась довольна, спасибо большое.Ковры пахнут чистотой и пятна все убрали.Буду рекомендовать друзьям и знакомым!!!А самое главное по цене не так дорого 👍
Качественно и добросовестно выполняют свою работу. По готовности всегда звонят клиенту. Цены приемлемые. Ковры в пределах города забирают из дома сами. Рекомендую!
Хотели выкинуть ковер, но увидев рекламу решили отдать на чистку) и очень приятно удивились! сами забрали ковер, и привезли уже упакованный, чистый - будто новый ковер! Спасибо вам за вашу хорошую работу и труд!
Сдавали на стирку два ковра, привезли сегодня. Все хорошо, ни волос, ни пятен, ни мусора ничего осталось. Сами увезли, сами привезли, сделали дополнительную стирку от пятен, все чистенько. Спасибо👍
Отвратительная конторка,только деньги дерут,но никакой чисткой не занимаются,в каком состоянии забрали,в таком же и вернули....Позвонили,приехали обратно,забрали,продержали еще 3 дня,сделали вид что стирают,привезли в таком же состоянии...НЕ РЕКОМЕНДУЮ,нервы и деньги на ветер!!!
Были плюсы, но видимо сплыли. Ранее супруга неоднократно обращалась в данную организацию и все было отлично, но видимо сменилось руководство. В этот раз забрали на чистку ковер который чистили они же в прошлом году, ковер не использовался просто достали з упаковки и свернутый оставили за гладильной доской, там один край облюбовал щенок и начал сикать. В итоге супруга позвонила попросила приехать забрать ковер для обработки пятна и удаления запаха, специально акцентировала внимание что остальной ковер абсолютно чистый. Итог выносили ковер к подъезду сами(хотя ранее поднимались и забирали сами) всучив квитанцию о приемке и увезли ковер, через неделю позвонили сказали готов, назвали существенно большую цену чем годом ранее, сославшись на повышение и высокий ворс(он был и раньше только доплату за него почему то не брали), ну бог с ним оплатили забрали. Сегодня распаковали ковер пятно и запах на месте, звоним спрашиваем что за дела, нам говорят вы не говорили что Вам надо выводить запах, за это доплата 1,5 раза. Мы говорим окей, раз вы его стирали почему пятно с подложки не ушло и даже не посветлело? Оказывается выводить пятно с подложки тоже нужна доплата.
Что хочу сказать по итогу:
1) Не оговаривают допы при сдаче ковра
2) Нет никакого прейскуранта позволяющего оценить стоимость услуг.
3) Похоже что развернули ковер посмотрели, что он чистый и закатал обратно и взяли деньги за стирку которой не было.
Я считаю что недобросовестные предприниматели должны нести ответственность за свои действия, чтобы впредь было неповадно обманывать своих клиентов, поэтому отправил жалобы в Налоговую и Роспотребнадзор. Будут еще в антимонопольный и в полицию.
Будет повод задуматься о том чтобы вести свою деятельность честно.
P\S Обнаружил еще несколько отзывов в которых люди тоже указывают, что их изделия не стирали так как остались и пятна и песок и волосы.
Не советую обращаться в данную организацию.
Фото прилагаю
Как свернули ковёр, когда забирали, даже не разворачивая так и привезли. Никакой чистки не было. Если бы посмотрела бы при них, то тут же бы вернула. Зря потрачены деньги и время. Никому не советую.
Хотела выбросить ковры из дома , а "Коврик" подарил им новую жизнь.Только успела позвонить, сами же забрали, почистили и привезли. Я в восторге,Спасибо боььшое. Рекомендую.
Очень довольна услугами "Коврика". Уже не в первый раз сдавала им старые два паласа, очистили хорошо, недорого и вовремя, в течение недели. Всегда и всем рекомендую только эту организацию. Спасибо огромное!
Довелось нам воспользоваться услугами данной «химчистки» , Увы, потеряли зря и время и деньги ! Сдавали совершенно новый ковёр , так как наша кошка пометила территорию на данном ковре как только мы его успели постелить . Обратившись в данную Химчистку Менеджер объяснил нам о том что все выведут , предварительно замочив в специальном растворе . Ковёр забрали в тот же день на который договорюсь . Через 10 дней , когда нам привезли его обратно оказалось что они его просто постирали , так как менеджер забыл второпях поставить особую отметку о доп. Процедуре. Позвонили мы им, они сказали что оК, их вина, заберут обратно. На наше удивление , приехавший забрать ковёр обратно на доп.Мойку, пытался доказать что и так хорошо почистили , запаха якобы нет и они не берут обратно . После долгого убеждения забрали . Привезли обратно через 3 дня и сказали что все сделали , замочили , вычесали , выстирали все тщательно , даже видео есть как они все это делали . Разложив ковёр , было понятно что ничего не делалось , как увезли так и привезли с тем же запахом , и волосами от кошки , и новыми затяжками на ковре… решили что больше не будем тратить на них свои нервы, обратились в другую химчистку.
Вывод:
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ХИМЧИСТКУ!!!
Обращайтесь лучше в проверенные места!
Очень рекомендую эту компанию. Не отказались брать ковер с длинным ворсом и с сильным запахом после кота. Сервис замечательный: сами забрали ковёр, сами привезли, вывели ВЕСЬ запах, ковёр как будто новый. Очень довольны результатом.
Отлично почистили ковёр! Ковёр молочного цвета, дети его так уделали: и гуашь, и пластилин и т. д. Молочный цвет стал серым. Приготовила на помойку отнести, но соседка посоветовала отдать в чистку. Не надеясь на чудо, отдала. Не жалею! Забрали, почистили, привезли. Ковёр как новый!!! Ни одного пятна, цвет молочный. Чистота! Благодарю от всей души за качественную работу! Молодцы!
Очень понравилось. Ковер как новенький. Цены более чем приемлемые. Приехали, забрали. Привезли ровно через пять дней, как и обещали. Особо ценно после обращения в другую компанию - цена на 50% была заявлена выше, в оговоренное время за ковром никто не приехал и больше признаков жизни никаких не подавали. Очень рада что потом нашла эту химчистку, буду ещё обращаться
Чистка вышла на 11 дней . Не понравилось , ковер я бы не сказала прям чистый , ворс не стоит , изнаночная сторона появились развода грязные, хотя была чиста белая 😔много черных ворсинок .
Добрый день!
Коврик турецкий 3*4 почистили в течение 5 дней. Оплата не дорого. Коврик исполнитель увозит, затем привозит, до этажа.
Спасибо за работу.
Ковёр как новый))
Заказывали чистку 2 ковров, один из которых пылился на даче еще с советских времен, заодно обновили его окантовку. Ребята молодцы - приехали, забрали, проконсультировали по окантовке (посоветовали цвет, мы доверились им и ничуть не пожалели), все тщательно почистили, привезли. Ковры как новенькие! Адекватные цена и сроки, очень приятные в общении сотрудники! Спасибо!
Очень понравилось,как почистили ковёр. Были пятна,думали уже покупать новый ковёр,но благодаря этим ребятам ковёр как новенький)))
Цены приятные и доставка бесплатная.
Ещё раз спасибо. Отныне я ваш постоянный клиент😊
Хорошая организация, качественная чистка ковриков, хотя мне показалось, что раньше качество чистки было ещё лучше. Заказы исполняют вовремя, удобно, что сами забирают и отвозят.
Заказывали чистку,всё понравилось.
Очень хорошо почистили ковры, все пятна ушли.
Приехали в этот же день,привезли уже через 5 дней готовые и чистые👏
Спасибо большое
В понедельник оставили вечером . В четверг уже было готово .Просили усиленную стирку . Коврик у нас кухонный . Не знаю как и чем чистили , но три пятна так и остались . Печально .
3
3
Show business's response
Евгений Олег
Level 5 Local Expert
November 15
Сдавали ковёр с запахом. Почистили на 5. Забрали и привезли. Рекомендую
Show business's response
А
Алиса
Level 9 Local Expert
January 27, 2023
Приняли заказ,договорились на субботу что заберут ковёр, но не приехали. Позвонила опять но во вторник, спросила почему не приехали за коворм,ответили,что я заявку не оставляла!!!(((( Ещё раз пришлось оформить заявку и снова на субботу договорились. Забрали! Сегодня позвонили, в пятницу чз 6 дней,сказали привезут. Жду, про качество стирки ковра напишу,чуть позже)
Хочу выразить огромное спасибо за качественную работу сотрудникам клининговой кампании. Ковры как будто только что купили в магазине. Чистые, яркие, сухие, без запаха. Спасибо Вам за работу!
Понравилось всё. И качество стирки и уровень обслуживания. Без пафоса, без громкиз слов. Забрали, привезли. При схожих ценах понравился результат. Надеюсь так всё и останется. Теперь я ваш постоянный клиент.
Большое спасибо.
Сдавал ковры на чистку после «жизнедеятельности» кота))), постирали. Результатом доволен. Немаловажный факт, чем стирают. Химия гипоаллергенная у них. Не у всех так, как я понял.
8
Show business's response
Alexey
Level 12 Local Expert
December 7, 2022
По цене/качество хорошее соотношение. Долго только ждать - до 7 дней