Покупал здесь двигатель. Переживал, но ребята успокоили, что есть гарантия и если что, со всем помогут. Далее сработали быстро. Приехал, оплатил, оформились, передал авто в сервис. Мастер опытный, к нему очередь. К раьотам приступили на следующий день в порядке очереди. Уложились в обещанный срок. Дали советы и рекомендации что следует поменять в ближайшее время. Новый двигатель работает как часы. Ни шума ни вибраций. Пробег более 1000км. Все сделали отлично! Благодарность Владимиру, ответил на все вопросы, со всем помог, всегда был на связи. Большое Вам спасибо!
Хотели поблагодарить сотрудников компании за их квалифицированную работу, профессиональный подход и адекватность. Также выделим оперативность в решении возникающих вопросов
Работаем с компанией Карплаза на постоянной основе.
Агрегаты в достойном состоянии. Фото сбрасывают по запросу без проблем, информацию по агрегатам говорят как есть, никаких сказок. Андрею респект! Работаем дальше!
Разборка понравилась, ребята без пафоса, простые. Приехал покупать катушку зажигания, вынесли четыре штуки - выбирай. Решил сразу поменять, предлагали инструмент, отказался, есть свой. Вообщем, рекомендую.
Купил двигатель на FF2
Ребята общительные и доброжелательные
Менеджер Андрей тебе отдельное спасибо
За качественный двигатель который посоветовал именно ты
Пробег после установи мотора 1250 км
Так сказать полёт нормальный
Спасибо за скорость и качество обслуживания
Цены самые оптимальные из того что было на авито и подобных сайтах
Рекомендую)
Спасибо сенсею и Джанге друзьям степей калмыкам за их добросовестный труд .Не смыкая глаз от 24 до 16 часов поработали отремонтировали газель и пожелав ни гвоздя ни жезла отправили меня .Цены приемлемые.Огромное спасибо и всех благ
Брали для клиентов нашего сервиса несколько двигателей. Все что приходилось осматривать как снаружи так и внутри в очень хорошем состоянии. Персонал приветливый и дружелюбный! Всем рекомендую.
Парни реально возят контрактные двигатели и коробки. Но качество среднее, иногда бывает нормально иногда нет,но честные, если,что то не так,возврат без проблем.
Сам сервисник. Работаю с Андреем и Максимом года 2-3. Купил наверное около 20-25 агрегатов (КПП/ДВС)
Были возвраты,но покупая БУ детали,это норма.
Люди которые пишут негативные отзывы,радуйтесь что вообще попали на работающую компанию,а не на аферистов,где не смогли бы и концов найти.
Доверить деньги данной компании,можно смело.
По поводу спорных ситуациях,если подходить адекватно и грамотно,то не когда не откажут.
Качество запчастей,хорошее,учитывая что это БУ запчасти.
Иногда и в новых запчастях нельзя быть уверенным и сомневаешься,а с учетом что у них есть возврат,то это куда большой +.
Будем сотрудничать дальше,спасибо Максиму с Андреем.
Ужасный опыт работы с этой компанией. Прочтите внимательно и обходите стороной. Заказал двигатель на авто. Спрашиваю- двигатель проверен, ок? Да, все огонь, двигатель норм- ответ менеджера. Пришел- все хорошо. На СТО мы его поставили- стучит. Я спрашиваю у менеджера почему так- он говорит бывает, отправляйте обратно. Ок...для меня доставка до города вышла 4700, доставка воровайкой до СТО 2500, установить и обратно снять 17000, обратно увезти на транспортную 2500. Итого 26700. Я предъявляю счет, тут ок...первый раз пошли на встречу, сделали скидку 15000, ну думаю хоть частично покроет убытки. Говорю- давайте возврат, говорят нет, у нас есть еще один двигатель, я спрашиваю- он подойдет? - зуб даю, говорит, менеджер....я уточняю, берете ли вы на себя ответственность за то, что вы мне пришлете не МОЙ двигатель? - все огонь, я сто раз так продавал- ответил манагер. В итоге что, пришел двигатель НЕ ОТ МОЕГО АВТО...т.е мне его не поставить ну никак...он от другого поколения...я говорю- ну что вы делаете- они мне так пробуй ставь...КАК ТАК ставь другой двигатель? пришлось снова оформлять доставки в обе стороны, а это еще минус 9900...еще раз компенсировать они отказались, говорят сам виноват, не смог поставить ДРУГОЙ двигатель....в итоге с этой компашкой в минусе хорошем...так что не рекомендую отчаянно
Отвратительные в плане порядочности и чести. Особенно руководитель Виктор. Купил мотор, поставил в их сервисе (мастер Роман), сервис сгорел, вместо моего нового навесного, поставили старый хлам. Двигатель не от моей машины. Для заливки масла надо снимать интеркуллер.... Щуп у коробки. Достать и вернуть в чистой одежде нереально... и тд... История длинною в год. Машина простояла полгода у них и полгода в ожидании "решений" этой проблемы. Куча обещаний Виктора решить проблему привела к его пряткам...
Берите запчасть, гарантию и уходите.... Никакой помощи после оплаты не получите.....
Для устранений их же косяков заплатил свыше 120 000 рублей в другом сервисе...
Купил двигатель в регион, приехал хлам, вернул отправителю, возврат денег не поступает уже как неделю, тянут время, даже не знаю что делать, не советую! Народ подскажите как вернуть деньги, платил безнналом чеки есть?
Отправили мёртвый мотор, хотя спрашивал, чтобы не было возвратов, отправил назад, деньги кое как вернули через неделю и несколько звонков каждый день настаивал, чтобы они их вернули, в итоге двигатель отправил 11.06, а деньги получил 28.06. Контора рога и копыта, не рекомендую к ним обращаться!
Отвратительное качество обслуживания. Не хотят менять агрегат, если не подошёл, хотя по телефону согласились. Цены по факту выше, чем выкладывают на Авито. Поменял АКПП, на другую со скандалом
Заказал мотор.отправили было.документы прилагаются.состояние хорошее.установили на авто.компрессия 14 кгс.гараньию дают хорошую.многие перекуры накручивают сверху и сами у них покупают.моторы в наличии, можно приехать и посмотреть.
Покупал мотор у них с продленной гарантией мотор был мёртвый и забили герметиком мотор весь в сервисе где его ставили
Можно было бы поставить 0 звёзд я бы поставил
Мотор отказались менять по гарантии
Позвонила узнатьпо наличию и цене крыльев передних
Ответ
Через полчаса перезвоню
Через 1,5 часа сама звоню
Ответ еще не посмотрел
Прошло еще 2 часа не ответа не привета и трубку не берут
Вывод вот отношение к клиентам хамы !!!!!!!!!!
Обходите это место стороной если не хотите траты время.
Приехали смотреть мотор, уточнили сто раз о его наличии и стоимости.
В итоге приехали, осмотрели, только решили о всех условиях обговарить как к нам подходят и говорят ой он продан уже.
Если что на Авито штук 10 объявлений о продаже мотора.
Так работать нельзя
Всё отлично, приобретали двигатель на рено меган 2 к4м с навесным, поставили как был,ни чего не меняли, даже свечи, завёлся с пол нажатия кнопки. Не дымит, не стучит, работает ровно, компрессия от 13.5 до 13.7. Проехал 500км полёт нормальный!!!
Продали откровенно мёртвый мотор
И накосячили при установке так что все масляные каналы были в герметике и мотор умер от масляного голодания
Менять по гарантии отказались
Позвонил, уточнил есть ли в наличии нужная мне деталь, сказали да, приезжайте. Приехал, час искали, в итоге отправили на какой то другой склад под открытым небом. Ни какой бумаги не дали о том, что у них что то приобрел...
Позвонил и спросил компрессор для Спортэджа 2, сказали, что есть мол одна штука точно, сказали цену 3,5 косых, это прям супер цена.
Ехал с Тушино долго. Приехал стали снимать с двигла, ой не тот! Ещё минут 15-20 искали принесли с третей попытки и по фото тот что нужен.
Говорят мол: "Этот-то 4,5 к, я в ответ, мол обещали за 3,5 к"
Стали выяснять, кто сказал не нашли. Прослушали телефонный разговор (ещё минут 15 ушло)((
Короче отдали за 3,5!!!
Две недели гарантия и я свободен! (РАБОТАЕТ!!!) Советую можно найти стоящий товар! Но сервис прям "Аут"!
Честно говоря врагу не советуешь это место, я очень пожалел что обратился к ним, у них двигателя походу из помойки, масло жрёт вёдрами, и менеджер по имени максим к нему вообще не обращаться, так как этот человек не держит свою слово
Много запчастей было купленно в этой организации. Все хорошо. Но выдача товара происходит очень долго, то склад занят, то менеджер ушел куда-то , то ждешь не понятно чего, Минут сорок -час точно ждать будешь
3
3
Show business's response
Николай Смирнов
Level 13 Local Expert
November 2, 2021
Отвратительное место , не вздумайте что то покупать , продают хлам под видом контрактным моторов. При этом возврат есть только на бумаге , по факту возврата нет только через суд можно чего то добится
20 дней ждал АКПП. Дождался. Когда в сервисе приступили к замене - АКПП от другого двигателя. АКПП вернул, деньги получил обратно. Проехал из-за некомпетентности сотрудников Карплаза лишние 400 км.