Образец прекрасно организованного процесса. Сотрудники решили все возникшие вопросы. Вся процедура заняла не более 2 часов. Порадовала точность, четкость работников офиса. Все информационные системы сработали на отлично. Могу рекомендовать этот сервис и офис
Вывод о КарПрайс.
Если кратко:
- если нужны срочно деньги то вперед
- торгов нет, это видимость и пыль в глаза
- после того как выйдете будете чувствовать что ваш авто «не очень» мягко говоря.
- 80% отзывов не настоящие.
Теперь подробней…
Аукциона нет, создают его видимость, за все время пока вы там менеджер с вами пытается подружится и опустить по цене разными способами. Была очень странная ситуация после которой понял, что что-то не так с КарПрайса, явно задача не только авто «пофоткать».
Задача другая - морально по цене (ниже рынка) вас опустить до типо «торгов», вот пример один из:
- «а вы знаете что у вас двойной окрас?»…🤦♂️
- я выдержал паузу, «это плохо?»
- «ну как сказать… не хорошо»
- я в ответ сказал что Белый Пераламутр(жемчужный) красится по методике двойного окраса с ЗАВОДА.
Дальше, все происходило как в обычном автосалоне при сдаче авто в трейд’Ин:
- «а у вас там это»
- «вы посмотрите на объявление вы явно хотите много(причем могут не брать в расчет что у вас два владельца при фильтре, и соотвественно фильтр авто с мин ценой расширяется)».
Вообщем задача одна ОПУСТИТЬ ВАС МОРАЛЬНО ПО ЦЕНЕ ДО ТИПО «ТОРГОВ», чтоб вы были готовы отдать авто дешевле ваших хотелок и рынка.
По сути если смотреть типо задумку КарПрайса (по рекламе), то задача дать достоверную информацию для торгов, а уже кто участвует сам решает сколько дать. На практике нет.
ТОРГИ
Вторая странность.
Во время «торгов», менеджер явно с кем-то переписывался по моему авто и все сильней давил меня по цене и готовил к низкой цене, ходили к авто не сколько раз «были со мнения а рестайлинг ли это»… это вообще эпик фейл 🤦♂️. Даже по вин-коду можно поверить эту информацию…
Спрашивается, а где торги? Пускают дают цену а я сам решу брать или нет.
Хочу сразу обратить внимание что к менеджерам претензий нет, они явно выполнял задачи от руководства и перекупов.
ТРЕТЬЯ странность.
После уезда мне позвонила девушка из Кар Прайса и назвала цену выше той которую мне озвучил менеджер примерно на 70-80 тыс… Меня бы это не устроило точно, но все же зачем скрывать эту информацию и назвать цену ниже? Чтоб я ушел быстрей?? 😁
Вообщем вывод один торгов нет, сидят уже «свои перекупы» с которым они ведут переговоры в онлайн режиме и пытаются вас опустить чтоб забрать авто на их условиях.
Если понимают что вы готовы реально отдать авто ниже, то там уже торги, до этого уже можете не парится и вас скорее всего тупо сольют и не дадут цену вообще.
…. Снизил еще звезду «за жалобу» на мой отзыв. В очередной раз убедился что их отзывы
фейк, а все нормальные они удаляют через жалобы.
Был за один месяц 3 раза
Оценивали авто 2 раза один и тот же смотритель и на третий мой раз другой в другом офисе.
Все 3 акта осмотра отличаются координально.
Осмотры длились более 2х часов, программа сделала типо по фото и видео.
Аукционы по цене скачут только вниз. Прикрепила.
Помогу плюнул на них с высокой колокольни.
1
1
Show business's response
В
Валентина
Level 6 Local Expert
September 11
Понравилось, что машину проверяют на месте и не нужно никуда ездить. Процесс оценивания прозрачный и с заключением эксперта была согласна.
Show business's response
Д
Данил Копысов
Level 7 Local Expert
January 12
Продажа автомобиля через этот сервис оказалась приятным опытом. Все прошло быстро, четко и без лишних хлопот. Оценка и офомление документов прошли гладко, и я остался очень доволен результатом.
Не надо общаться с покупателем - перекупами.
Продал по рыночной цене.
Наглядно видно как идут торги
Можно посмотреть как продаются другие машин.
Менеджер Кожаев Дмитрий молодец.
Долгая процедура проверки и оформления зато сделал все одним днем.
Надо понимать, что продажа тут срочная. Все действо занимает 2-3 часа. Львиную долю из этого времени-осмотр авто. Сам аукцион 20 мин. Менеджеры профессиональные и приятные в общении.Чай-кофе присутствуют. В общем то нареканий нет.
Впервые пользовались сервисом выкупа автомобиля CarPrice и не пожалели! По телефону менеджеры всё подробно объяснили и исчерпывающе ответили на все вопросы. Затем в назначенный день точно в нужное время сотрудник приехал к нам на адрес для проведения осмотра автомобиля и интернет-аукциона. Всё проходило быстро и без проблем. Цена нас более чем устроила. Далее мы поехали в офис и там уже оставили машину и подписали официальный договор. Деньги поступили на банковский счёт ровно в оговорённый срок. Мы остались полностью довольны сервисом CarPrice и работой сотрудников.
Продавала KIA в этом офисе, за 3 часа, осмотрели быстро, выставили на продажу, 20 минут и за приемлемую цену ушла с аукциона, менеджер оформил договор купли-продажи, деньги пришли через день! В зале чисто во всех помещениях, есть уголок для детей.
Show business's response
J
Jeleziaka
Level 7 Local Expert
July 6
Продажа авто. Если хотите потерять время, вам туда. Авто стоимостью 3м на аукционе оценили в 1.1м. Может как то по другому работает с недорогими авто? Это дно, жаль потраченного времени.
Комфорт стоимостью 204 тыс рублей
Очень удобно, приятные вежливые люди.
По результатам торгов оценили машину в 561 тыс. Добавили, что это мне еще очень повезло. Через пару дней на сайте продаж автомобилей мой стоит за 765 тыс. И да, это не похожий автомобиль, а именно мой. Точнее уже не мой)
Итого отличный сервис за 204 тыс рублей. И это еще деньги не день в день. Выплата в тот же день обошлась бы мне еще в -40 тыс.
5
Show business's response
Ксения Лукашевич
Level 4 Local Expert
August 26
Автомобиль Kia Sportage был в запущенном состоянии. Карпрайс предложил услуги по ремонту и продал его за хорошую цену. Очень довольна!
Интересно, что через аукцион. Видишь как в прямом эфире твоя машина растет в цене. Приветливый персонал. Вкусный кофе. Если надо быстро продать машину - рекомендую
Всем привет! Решил написать отзыв на данный авто-аукцион. Честно говоря скептически, даже больше, с недоверием первоначально отнёсся к данной системе продажи авто. Был на варшавке 33. Отзывы тоже есть и положительные и нейтральные и отрицательные. Каким верить, не знаешь. Вот поехал сам. И так. Единственный ощутимый недостаток (я про варшавку, в остальных не знаю как), это место Парковки. Его нет, а где есть, там нельзя, так что ищите место во дворе, или заранее звоните менеджеру что бы машину на территорию поставить, если есть место. Как проходит система. Проверяют доки. Если все ок, то следующий этап проверка авто на визуал и тех состояние. Посмотрели, отфоткали, приходит смс с ссылкой на карточку вашего авто. Ознакомились, согласились если все ок. И ву-аля. Ваше авто на экране, начался аукцион. Теперь самое главное. Не ждите миллионов. Если машина востребована, если в хорошем состоянии, то цена будет расти, если есть за что зацепиться, тут уж увольте. Дадут столько, сколько можно получить. Цены действительно парой больше чем предлагает Диллер или перекуп, так что шанс продать авто за приблизительную, нужную или сверх того сумму у вас есть. В моем случае авто свежее, предложили почти то, что нужно (чуть не дотянули), но удивило очень сильно, что цена росла как на дрожжах. Если машина интересная, то бороться за неё будут как бешеные. В моем случае больше 130 ставок было (авто если что не бизнес, а обычный обывательский). Не спешите расстраиваться, последняя ставка на экране, это не последняя ставка в общем, ждите окончательного вердикта. По поводу ожидания, увы, да, приходиться ждать. Менеджер (Артём) выполнил работу на 5, просто он был один. Фото, проверки, и т.д.. Так что если собрались, выделите за ранее свободное время (в час-2, а может и 3 не уложитесь). А там можете и чай кофе попить пока ждёшь, да и за ставками интересно наблюдать, машины продают разные. Не бойтесь ехать, вас ни к чему не обязывают, если устроила цена, продали, нет, не продали. Так что интересная штука этот CarPrice.
Вчера продал Киа Рио 2015 года. По предварительной записи приехал в офис
г. Москва, Варшавское ш., 33, стр. 12. В офисе никаких очередей, все аккуратно, цивильно. Персонал вежливый, доброжелательный. Менеджер Михаил рассказал все нюансы, ответил на вопросы. После осмотра моего автомобиля и небольшого тест драйва, провел аукцион. Цена – вопрос спорный, все смотрят на это по-разному. Да, ориентироваться на рыночные цены конечно надо, но я продал шестилетнюю машину за 95% от цены, которую я заплатил за нее в 2015 году. Учитывая быструю продажу, цена устроила полностью. Вся процедура заняла 2 часа 20 минут. Рекомендую данный сервис.
Отличное место, провели полную диагностику и тест драйв, машину смотрят профессиональные подборщики и если уж вас не устроит цена, то вы как минимум многое можете узнать о своем авто!
Полная фигня , вместо обещаных 1,5-2 часов все проходило 4 часа!!!! Менеджер допускал ошибки, из-за чего слетал аукцион, при осмотре курил несколько раз, в итоге куча непонятных вопросов… например, «а что если не согласитесь на цену аукциона, вы будете ездить на ней или поставите?», «за сколько купили?» , «Как купили?» И так далее… менеджеру около 22 лет… и всё очень непрофессионально… Не то что не советую, не тратьте свое время!!!!
1
1
Show business's response
Л
Линара Абдрахманова
Level 7 Local Expert
March 18
Автомобильный рынок зимой стоит, машину никак не могла продать. Время поджимало, требовались деньги. В Карпрайсе продал быстро, предложили процентов на 10 меньше, чем хотелось бы. Но зато деньги перечислили через три дня в полном объеме.
Show business's response
А
Анастасия Барабанова
Level 12 Local Expert
April 20
Команда профессионалов из Карпрайса взяла на себя всю работу по сделке , и все прошло гладко и оперативно. Заключение сделки заняло всего три часа без каких-либо лишних сложностей .
Show business's response
Александра Репищная
Level 5 Local Expert
September 27
Больше всего понравилась поддержка менеджеров, объясняли, показывали, с их помощью я таки смог продать выгодно. Реально классный опыт!
Show business's response
Е
Егор Шабров
Level 6 Local Expert
March 15
На торгах за мою прокачанную машину боролись более сотни диллеров. Это действительно удивительно, и я был приятно поражен. Здесь действительно стремятся не просто посмотреть, а купить вашу машину.
Не было времени на самостоятельную продажу автомобиля. Обратились в CarPrice. За 2,5 часа оформили документы, осмотр автомобиля, и далее довольно увлекательная часть аукциона, где предлагают цену за Ваш автомобиль. Итоговая цена устроила, и сделка состоялась.
Вежливый персонал, оперативный выход на сделку, удобное месторасположение (за исключением маленькой парковки).
В целом впечатление от сервиса отличное, можно смело обращаться!
Приехал специалист Артур на осмотр авто для продажи, всё очень грамотно рассказал и показал. Сделали фото/видео и выставили на аукцион, быстро продали авто и оформили все документы. Помимо грамотного подхода к автомобилю, пока проходил весь процесс, позитивно пообщались с человеком, так даже и не заметили как авто уже продали и уехал новому владельцу.
Нормальные ребята. Машину я не продал, но сервис и полнота информации хорошая. Бизнес модель - помочь быстро продать машину. Цена будет по нижней границе рынка в большинстве случаев . Но точно уж лучше, чем по салонам ездить.
Очень не хотелось возиться с самостоятельной продажей машины, обратился в CarPricе. Результат отличный: за 2 часа продал машину выше той суммы, которую определил для себя как минимальную после просмотра объявлений.
Процесс выглядит так: нужно записаться, приехать к назначенному времени, далее около получаса на проверку документов, около часа на осмотр и детальное фотографирование автомобиля, потом собственно аукцион, и, если сумма устраивает, то заключение договора и получение денег на карту.
В аукционах участвуют как официальные дилеры, так и частники-перекупщики. Получившуюся сумму сразу выплачивает CarPrice.
Show business's response
Orlys?!
Level 5 Local Expert
May 27, 2023
В целом, если срочно нужны деньги - то смело сюда. Уютно, персонал привнтлив. Но учтите что цена ниже рынка % на 20. Поэтому только если прям срочно нужны деньги, так сказать за 2 часа.
Когда пришла пора продавать старый автомобиль, вспомнил опыт продажи своих предыдущих машин. Публикация объявлений с фотографиями, ответы на массу звонков от перекупщиков, огромный объем спама в почте и смс, поездки на встречи с потенциальными покупателями по всему городу, боязнь получить "куклу" при получении денег. Зять порекомендовал обратить внимание на сервис Caprice, организованный по подобию американских аукционов. Понимал, что цена будет меньше, чем при продаже конечному покупателю. Записался на осмотр в офис на Варшавке. Приехал к назначенному времени, пришлось, правда, немного подождать, пока менеджер заканчивал обслуживание предыдущего клиента. За это время посмотрел, как проходит аукцион. Осмотр машины занял достаточно много времени, менеджер Андрей тщательно осматривал и фотографировал каждую деталь, фиксировал все царапины, вмятины, потёртости. После этого он сформировал "презентацию" по моей машине, где были отмечены все опции, а также выявленные недостатки. Я имел возможность ознакомиться с этой информацией, чтобы принять решение о проведении аукциона. Далее сам аукцион. В торгах участвовали брокеры из всей России. Понятно, что в Москве невозможно было бы охватить такое число потенциальных покупателей. Всего было сделано около 100 предложений. Считаю, что это позволяет получить действительно адекватную оценку автомобиля. После аукциона пришлось немного подумать над предложенной ценой, но в результате пришёл к выводу, что больше денег можно будет получить только, если вложить достаточно средств на устранение замечаний и затратить гораздо больше времени. Поэтому согласился с предложением и оформил договор купли-продажи. Озвученная сумма поступает на счёт в течении 4 рабочих дней или в тот же день при условии удержания 10% от банка.
Мой общий вывод: сервис Caprice заслуживает самой высокой оценки. Возможно, было бы немного выгоднее продавать машину по Trade-in, но это только при условии, что приобретаешь новую машину в этом же центре.
Потрясающая компания! Приехали, менеджер Максим очень быстро осмотрел автомобиль, сделал фотографии, загрузил на сайт. И начался аукцион. Меня сразу предупредили, что автомобили такого типа что я продаю(клубные) - лучше продавать не в таких местах. Торги были очень оживлëнные, около двухсот ставок сделали, но цена меня так и не устроила(никто не виноват,меня предупреждали) , поехали домой.
Отличный сервис. Все сделали быстро, осмотр, публикация и сам аукцион на отливном уровне, даже не ожидал. Цена за машину вполне адекватная. Первый раз воспользовался, но теперь всем рекомендую. Спасибо
Show business's response
Е
Екатерина бокк
Level 7 Local Expert
March 26
Очень крутые ребята! Менеджер Андрей - лучший из лучших, предложил мне кофе, показал детский уголок для ребенка. В сумме за 2 часа с копейками уложились, деньги через 3 дня пришли
Добрый день. Были 19.08.2022 в офисе CarPrice (Варшавское шоссе 33, стр. 12) и привезли на осмотр и продажу свой автомобиль WV Golf 6 2010 года. Приехали в 18:00, уехали после проведения аукциона и состоявшейся сделки в 21:00. Цена за автомобиль нас устроила, была немного ниже ожидаемой. Занимался нами Артём, очень толковый и вежливый сотрудник. Если вам не хочется заниматься продажей своего авто самостоятельно и срочно нужны день, советую.
Реактивная скорость работы, на таких скоростях хоть ракету в космос запускай))) Впечатления от соотрудничества с менеджерами остались только положительные!
Show business's response
Ксения Л
Level 14 Local Expert
September 15
Застряла в пробке,опаздывала в филиал на осмотр,но при звонке менеджер успокоил,сказал что подождёт.они там доброжелательные
Show business's response
Д
Дмитрий Вавилов
Level 6 Local Expert
January 23
Как только я вошел, меня встретили, предложили выпить чай или кофе. Пока ждал развлекали интересной информацией об автомобилях. Через три часа я уже уходил с деньгами на карте и улыбкой на лице. Вот это сервис!
Добрый вечер, сегодня через данный сервис продал свой автомобиль ВАЗ 2114! Решение о продаже приняли неожиданно в силу определëнных обстоятельств, и выбор пал на Car Price. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Артëму за проделанную им работу по продаже моего авто, так как несмотря на почтенный возраст моего авто, его удалось продать в рамках рыночной цены)
В общем, рекомендую, приезжайте и продавайте свои авто 😎
Всë супер четко и бытро менеджер обяснил и рассказал, хороший сервис для продажи авто
Show business's response
Ю
Юлия
Level 7 Local Expert
April 14
Расположение офиса как раз такое, чтобы не теряться по дороге. Все дела обсудили, менеджер не отвлекался на других клиентов. По оплате все четко, без проволочек.
Самые приятные впечатления от чистоты офиса до четкой и грамотной работы сотрудников.
Спасибо. 10 баллов+
Show business's response
Анна Александровна
Level 10 Local Expert
April 23
Осмотр моего автомобиля занял минимум времени,после чего он был выставлен на торги. Я полностью удовлетворена ценой за услуги, и оформление договора прошло без проблем.
Show business's response
Alijon Yokubov
Level 6 Local Expert
January 12, 2023
Обратился в CarPrice с целью продать личный автомобиль Фольксваген поло 2000г 1.4 хэтчбек. Менеджер Любченко Артём Анатольевич внимательно меня выслушал и дал всю необходимую информацию о процессе продажи авто и проведения аукциона по моему автомобилю. После осмотра автомобиля состоялся аукцион во время которого за мой авто предложили адекватную цену, хоть и продал дешевле чем покупал но в другом месте дороже ни мог бы продать. С предложенной суммой я согласился. Были два варианта зачисления денежных средств после моего согласия. Я выбрал второй вариант, теперь буду ждать зачисления денежных средств согласно договору 4 дня. Вся процедура заняла порядка 2 часов. Салоном CarPrice и суммой продажи автомобиля доволен. Рекомендую к сотрудничеству CarPrice по адресу г. Москва ул. Варшавское шоссе 33стр12
Ждать пришлось 5 часов, так как назначают на одно время несколько человек, правда менеджер предложил поехать в до офис, но это ещё минут 20 почти у МКАД( пришлось ждать проверку Авто предыдущего клиента потом проверку моего Авто и потом собственно торги. Итог преложение за мой и предыдущий Авто составило 50-60% от нижнего диапазона цен. Понятно что куча времени потеряно напрасно! При этом к офису и работе менеджера претензий никаких. И судя по большому количеству отличных отзывов - сами догадаетесь кто их пишет((
1
Show business's response
Ярослав
Level 13 Local Expert
June 20, 2023
Три звезды, сразу поясню, не консультантам, ни месту, а самому аукциону.
Вам сюда если у Вас кореец.
Я сам видел, и самому досталось, моё авто стоит 2,5 - 3,2 млн. Предложили 1 миллион.
Стояли Гелик, Х3, Х6, за все эти авто предложили от 1 до 1.7 млн.
Это полное око Саурона.
Никакого индивидуального и логического подхода.
Приехал просто посмотреть цену.
Ещё раз, от души манагерам. Молодцы, общительные и опытные. Есть даже уголок для карапузов. Есть кофеек и чаёк. Рядом есть кафешки.