Соглашусь с отзывом ниже, про грубую женщину на ресепшене. Пришли туда подобрать очки для сына. Сначала нам предлагали максимально дорогие варианты, затем женщина поняла что мы имеем опыт и не первый год носим очки, пришла в бешенство, начала тыкать ногтем в старые очки и хаять как линзы, так и оправу. (К слову это были не дешёвые очки, до поломки служившие верой и правдой 2,5 года). Чтобы как то сгладить ситуацию, вышла другая консультант. За что ей конечно спасибо ...
Мы в тот же вечер заказали оправу и очки в другом салоне Оптики в меге, где работают компетентные в этой сфере продавцы и врач.
А в этот салон , он находится напротив Ашана, я никому не рекомендую заходить. Прочитайте отзывы про Carrot оптика ещё где -то, кажется не мало людей удивлены поведению женщины консультанта.
Оооочень приятное обслуживание, чудесные, милые девушки, специалисты, профессионалы своего дела!! Настолько качественную проверку зрения и подбор очков, а затем и линз не встречала нигде, хотя офтальмологов и клиник обходила кучу. Огромную благодарность выражаю Марине Никитчук, не девушка, а ангел... Уже несколько лет влюблена в этот салон! Категорически рекомендую!
Сегодня забирали очки ребёнка, девушка которая нам подбирала очки ооочень милая и приятная, сразу нашла подход к дочери, что очень приятно. Позвонили через пару дней, сообщили что всё готово и можно забирать(изготовили на удивление быстро), и вот сегодня с дочерью пришли за очками.... На рецепшене крайне не приятная женщина, грубая!!! Мужчина подошёл что-то спросить, за что был чуть не послан. Очень не приятно было общаться, пыталась своё мнение нам навязать, на ровном месте начала спорить, не говорю уже о том, что футляр (который входит в заказ) нам продала, не приятный осадок остался....
Отличная оптика, вежливые специалисты, индивидуальный подход к каждому, всевозможные оправы по гибким ценам
Наталья
Level 12 Local Expert
August 23, 2023
Худший выбор оправ, выбирать практически не из чего, продавец буквально впаривает и навязывает из того, что осталось. Некомпетентность в понимании, какие линзы могут подойти к той или иной оправе, после взятия предоплаты за товар выясняется, что продавец допустил ошибку, им нужно было просто продать дорогие линзы, а подойдут- не подойдут к выбранной оправе, никто не проверил. Чтобы как то выкрутиться, навязали другой дизайн оправы, совершенно неподходящий человеку, но подходящий "к линзам" (выбор оправ здесь совершенно никакой) - лишь бы не возвращать зря потраченные деньги за линзы и оправу. Оказывается, изначально нужно было заказывать совершенно другие линзы. Почему же ДО оплаты и заказа не проверили совместимость линз и оправы??? Не ходите в CARROT оптику, это худший выбор "магазина очков", к сожалению, в котором цель - уболтать покупателя, чтобы продать дороже, не неся никакой ответственности за результат. Очень жалею, что обратилась в это место,, оптика в ТЦ Мега, даты 31.07 и 21.08.
Пришёл туда первый раз, чтобы просто заказать линзы. В итоге, девушка Арина проверила мне зрение. Оказалось у меня астигматизм, а у обычного окулиста мне не ставили такой диагноз. Арина ответила вообще на все мои вопросы, очень доступно и легко. Подобрали мне линзы. Сразу заказал. И помогли подобрать очки. В том числе, внешний вид. Очень доволен и рекомендую.
Выбор оправ отличный! Но это все, что хорошего можно сказать об этой оптике. Срок изготовления очков был просрочен на 2 недели, а примерив очки выяснилось, что линзы не подходят. Буквы "плясали" в разные стороны. Еще одна неделя ушла на переделку. Стало лучше. Один глаз стал видеть прямые буквы, но только один! Опять переделывать...... Кому интересно как закончится эта история, результат напишу позже.