Отличный сервис, приветливый персонал, уютная клиентская зона. Не придумывают неисправности, которых нет в автомобиле. Отдельная благодарность механику Анатолию за качественный ТО и шиномонтаж!
Доверяю Сергею Красову свои авто уже больше 10 лет - и еще ни разу он не подвел. Всегда подберет удобное время, быстро, качественно и недорого проведет диагностику, а также устранит все неполадки. Что очень удобно - огромный плюс для меня - мне не нужно никуда ездить искать запчасти, всё закупают сотрудники Carte4 🙌🏼 Было очень приятно посидеть в комфортной зоне ожидания, насладиться чашечкой кофе и вкусными конфетами, пока мою машину обслужили. Также отдельно отмечу парня, который принимал авто - вежливый, внимательный, всё очень подробно объяснил. Благодарю за быстрый и качественный сервис! Моя Шкода ездит на сервис только к вам!
Начал обслуживаться на данном сервисе с 22.04. Причина была следующая необходима замена масла в коробке и эндоскоп. Здесь мне спокойно поменяли масло никуда не торопились делали все аккуратно. Вовремя выполняемых работ я находился возле механика, что позволяло задавать интересующие меня вопросы и по виду сотрудника было видно, что это его не раздражает так как ему было самому интересно отвечать на вопросы. Также и порадовал менеджер который хорошо разбирается в VAG и он тоже дал несколько советов и замечаний по моей машине спасибо! Итог: сервис хороший в следующий раз заеду на более крупное то так что ждите. Сейчас уже был от капитален двигатель в данном сервисе, машинка бегает не пукает все отлично!
Ребята молодцы, быстро, надеюсь качественно, отремонтировали коробку VAG. Aдекватный и высококвалифицированный подход обусловленный большим опытом. Всегда пойдут на встречу клиенту, помогут подобрать расходники(не обязательно оригинал), по доступной цене. Дадут нормальный совет по обслуживанию вашего авто. В общем, спасибо )
Приехал со своим гольфом в данный сервис, предварительно записался на утро, приняли вежливо, выслушали все проблемы (троил двигатель на холодную и были проблемы с запуском), мастер приемщик Иван, отдельное спасибо за клиентоориентированность и подход, сразу предложил диагностику и спустя 10-15 минут проблема была выявлена и предложены варианты ремонта. Тут же заказали запчасти, обозначили цену, попутно были еще исправлены несколько проблем, которые даже не были учтены в заказ наряде, т.е сделаны бесплатно. Даже антифриз и незамерзайку залили бесплатно, таким даже некоторые «премиум» СТО похвастаться не могут. Теперь на обслуживание буду ездить только сюда. Всем владельцам VAG крайне рекомендую 👍🏼
Устранили течь масла двигателя со второго раза, ссылаясь на то, что нельзя понять сразу откуда течь.
В итоге двойная отлата за одну и ту же работу.
Возникает вопрос. Зарабатывание денег или специалисты не специалисты.
Очень нравится обслуживание в данном сервисе. Специалисты ничего не навязывают, всегда все объясняют, очень удобно что можно вести переписку в вот сап.нравится что все вопросы решаются оперативно, сразу звонят и все обговаривают если нужны запчасти, предлагают несколько вариантов на выбор. Спасибо огромное за такой сервис. Успехов
Установили адаптивный круиз-контроль на Фольксваген Каравеллу Т6-1. Договорились по телефону о возможности проведения работ, перезвонили через пару дней , заказали запчасть , по приходу согласовали время и стоимость работ.
Всё сделали.
Рекомендую.
Хорошее СТО. Руководитель сам из механиков, причем очень толковых. Знаю его уже лет 15. Всегда ремонтировал все свои машины у него, пока он работал на других СТО. Теперь ремонтируюсь в его СТО.
Хороший автосервис, здесь внимательно относятся к клиентам, ремонтируют только то, что действительно нужно, предлагаю недорогие и качественные запчасти, рекомендую 👍
Лучший сервис по Volvo в Новосибирске. Также обслуживаю свой Fiat
Всегда демократичные цены, хорошие мастера и грамотный подход
Запчасти для ТО всегда в наличии
Если коротко - руководителя знаю давно. По VAG и Volvo - просто Профи с большой буквы..!
Если чуть длиннее, то один из случаев обращения: "Добрый вечер, лампочка в туманке перегорела... Ездил к дилеру - они сказали бампер нужно снимать по технологии - работы на 1,5 нормо-часа..." (((
...
В течение 5 минут Passat поднят на подъемнике, колесо рядом с перегоревшей лампочкой снято, подкрылок аккуратно отогнут только для того чтобы полезла рука мастера. Мастер: "Давайте новую лампу для туманки". Засовыает руку с лампой куда-то по подкрылок... "Таааак..! Кхм... Оп... Так..." Вытаскивает руку. Ставит на место подкрылок. "Готово!" Отдаёт перегоревшую лампу. 5 минут - снятие с подъемника и выезд из бокса. Всё затраченное время 15 минут от силы и символическая оплата за работу... )
Могу и другие истории обслуживания рассказать... )
Порекомендовал коллега. Впечатления самые положительные. Все чисто, аккуратно, вовремя. Специализация по VAG - то что было нужно. Теперь обслуживаюсь только здесь
Обслуживаю свою Вольво у ребят. Отличный сервис. Цены демократичные, отношение к клиентам супер. Все сделали качественно, в установленные сроки, я доволен
Отличный сервис. Все по делу. Всегда идут навстречу и предлагают несколько вариантов по запчастям, понимая адекватность приобретения дубля или контракта.
Качество, уровень, результат. Всем рекомендую этот сервис: не пожалеете!
1
1
Show business's response
А
Анна Медведева
Level 9 Local Expert
July 2, 2023
Комфортная зона ожидания и на этом всё. В сервис обращаюсь в случае крайней необходимости, но проблема не решается по статистике. Жаль, что отрицательные отзывы подвергаются удалению, советую уметь смотреть правде в глаза 👀
1
Show business's response
Сергей Иващенко
Level 12 Local Expert
June 28, 2023
Ребята молодцы и качественный ремонт производят, советую всем эту СТО! Заказ чапчастей все входит в их работу. Не ищите д.Ваню в гараже, лучше сразу сюда езжайте!