Cartel Lounge
70 reviews
August 19
Отличное место для приятного отдыха. Кальяны классные большой выбор вкусов. Обслуживание на высшем уровне люди приятные персонал дружелюбный.Посещением данного заведения всегда доволен.
Карибский ром топ.
June 18
Лучшие заведение, которое мы знаем! Ходим сюда уже не первый год, кальяны всегда делают по высшему разряду! Очень вкусные чаи)) Также нас обслуживала, очень милая девушка по имени Феня, все подробно рассказала и поссоветовала очень вкусный чай)))
2
June 19
Уютное стильное место, расслабляющая атмосфера.
Кальянщик помог подобрать идеальный кальян)
Безумно вкусный чай, впечатления приятные)
1
May 16
Посещаю данное заведение не первый раз. Сегодня удалось попасть на мою самую любимую смену к Леониду и Виктору. Виктор сделал очень вкусный кальян , а Леонид помог с выбором вина. Заведение очень красивое, уютное и перфомансы классные. 🤩
1
June 19
Отличное место для работы или же просто отдыха.Качественно забитый кальян,вежливый персонал и просто уютное место!
July 26
Отличные кальяны и атмосфера. Отдельное спасибо Ярославу за отличные напитки и всему персоналу в целом
June 18
Приятная атмосфера, приветиливый администратор. Кальяный мастер попал во вкус, получилось прям как я хотел, в целом отличное заведение.
April 28
26 числа посетили ваше заведение, очень понравился администратор, приятная и красивая девушка. Подсказала по меню и напиткам, очень понравилось, обязательно придем к вам еще.
1
May 17
Очень уютное место! Вкусная еда, коктейли и кальян! И персонал чудесный! Благодарю!
May 7
Приятное, комфортное место, удобное расположение, ребята работают на хороших кальянах премиум сегмента, что не может не радовать. Советую
1
September 29, 2023
Очень любила эту кальянную. Часто приходили с друзьями всегда рекомендована её друзьям и коллегам. Но, пару дней назад, пришла туда с коллегами. Нас было трое человек. Заказали два кальяна, просекко, фрукты. Первое: девушка, которая нас обслуживала, не знает, что у нее по бару охлажденное, в что нет. В конце концов нашла заветную бутылочку. Далее. Один кальян выкурили, заказали перезабивку. Попросили идентичный. Нам сделали, но он сильно отдавал цитрусом. Думали, может прокурится, но каждый сделал по пробной затяжке и поняли, что курить невозможно. Мы пришли отдыхать, сидели общались. Думали, подойдут менять угли и мы попросим заменить. Кальянщик Егор признал свою ошибку. Переделал. Но в итоге, он посчитал нам предыдущий косячный кальян в чек. Не знала, что в заведениях такого уровня надо держать в руках секундомер, ибо у вас жесткий тайминг. Для меня, если совершена ошибка, она переделывается , а не включается в счет!
Третий момент-вода. Принесли в стакане, посчитали как за бутылочную. Если вода бутылочная, соответственно должна открываться при нас. А глупая отговорка, что места не было на столе, просто смешно!
В итоге - счет на троих 15000₽.
Не думала, что при таком счете политика заведения такая мелочная. Ведь от испорченного кальяна по вине Егора и не включеного в чек от вас не убыло бы ! А у нас остались очень неприятные впечатления. Особенно у меня! Соответсвенно таким отвратителтеым сервисом вы просто потеряли клиентов, которые пришли бы к вам ещё не раз и не два. Но теперь это место у меня в ЧС #1!
4
7
June 5
Самый отзывчивый и крутой персонал 👍🏻 всегда весело уютно и комфортно
June 21
Уютное место, порадовала доброжелательность персонала. Кальян на уровне)
April 14, 2023
Обслуживание на уровне среди всех кальянных Петербурга, в индустрии уже больше 5 лет, очень внимательны и обходительны. Цена, сервис соответствуют, чисто, вкусно, уютно, спасибо за прекрасное время провождение!
1
March 27, 2023
Нашли заведение в интернете, решили круто провести вечер с друзьями... Спойлер! Все очень понравилось 😎
Атмосфера шикарная, стильные интерьер и подача. Кальяны на высоте, напитки за свою малую стоимость тоже отличные🔥
May 22, 2023
Пришли 22 мая. Девочка Анастасия приготовила замечательный icecoffee. Артур сделал 2 превосходных кальяна (очень вкусных и дымных). Также можно поиграть в ps5 и настолки. Обязательно придем еще❤️❤️❤️
1
August 23
Невероятное место, отзывчивый персонал.
Очень понравилось!!!!
June 27, 2023
Отличное заведение! С радостью прихожу повести вечерок. Кальяны одни из самых лучших. Даже искушенного любителя будет чем удивить. Дружелюбный коллектив. Рекомендую!
1
March 27, 2023
Заведение в котором стиль и качество на уровне и прямо хорошем, помогли максимально хорошо подобрать кальян и предложили очень приятный чай, что в чае, что во вкусах табака выбор достаточный, всё в лучшем виде, спасибо огромное, зайду ещё!
1
February 8, 2023
Очень хорошо провели время в данном заведении! Приятная атмосфера, внимательный персонал. Качественный кальян, порадовал большой ассортимент табака! Необычный, но очень вкусный чай.
1
February 20, 2023
Была завсегдатаем этого заведения, приходила с подружками выпить или покурить кальян, до вчерашнего дня, больше в Cartel ни ногой, а очень жаль. Пригласила компанию из 7 человек, разрекламировала место, а в итоге:
1- меню в заведении не было, нам скинули фотографии меню на телефон.
2- захотели перекусить, из еды только лазанья, ну ладно, не поесть же пришли, заказали коктейли
3- самое неприятное. К нам подошед кальянщик, спросил готовы ли мы сделать заказ, отвечаю , что нет, когда компания собралась полностью мы продолжили пить коктейли, но кальянщик снова подошел к нам с фразой ВЫ ДАВНО УЖЕ СИДИТЕ, НУЖНО ЗАКАЗАТЬ 2 КАЛЬЯНА. Спрашиваю,что за правило? Хожу сюда не первый раз и никогда нас не заставляли курить. На что мне отвечают " Ну вы же в кальянную пришли". А если я пришла в кофейню, я могу взять чай или мне обязательно пить кофе? Кальянщик обещал уточнить можем ли мы продолжить сидеть ,не заказывая кальян ,у руководства.
Я уважаю кальянную культуру и никогда не смешиваю алкоголь с кальяном, только чай. Мы с компанией насолько были в шоке от такого диалога, что забыли о чем вообще говорили, поспешили допить и удалиться. А еще вопрос, где в действитедьности написано это правило обязательного заказа кальяна? Как об этом нужно было узнать если даже меню в тот день в заведении не было?
Жалко,что место, которое я любила вот так меня расстроило, а моя рекомендация обернулась вот таким факапом.
Но все же хочется сказать спасибо Виктории, очень приятная девушка, которая в тот вечер пыталась спасти ситуацию, а также разрешила принести с собой тортик, так как десерты в заведении бывают редко.
4
1
January 30, 2023
Заведение просто превосходное, начиная от обслуживания и заканчивая кальянами, все на высшем уровне, отдыхали с друзьями, остались только с положительными эмоциями!!
Хочется отметить КМ Андрея, он просто гений в своем деле, такой подачи кальяна еще не видел, а кальяны просто на высшем уровне!!
Придем еще не раз, всем советую!
March 27, 2023
Пришел в это заведение первый раз с друзьями,но был и в других заведениях сети( к солву тоже хороших) очень порадовал сервис, приняли, посадили, все рассказали, кальянный мастер Руслан очень приветливый и общительй, сделал для нас свой авторский микс, и он был просто невероятен! Атмосфера заведения хорошая, ничего не затаскано, убрано и красиво. Коктельная карта тоже хорошая, советую попробовать. В ощем все прошло чудесно и мы вернемся сюда еще раз обязательно!
1
October 23, 2023
Кайфовая кальянная!
Всегда сюда хожу с друзьями и коллегами.
Стильный интерьер, приятный персонал.
Однозначно, рекомендую!
August 14, 2022
Респект кальянщику Андрею, очень крутой кальян со льдом в чаше, с постоянной сменой трубок из холодильника. И сам кальян какой-то очень красивый и дорогой. Сам кальян по вкусу был отличным, не горчил, легко курился, как я люблю. Сразу видно мастера и фаната своего дела!
В остальном тоже приятное заведение:
вежливая девушка
есть еда (капец как важно)
есть десерты (тоже важно)
удобные чашки и вкусный чай
цена для подобного уровня заведения вполне адекватная.
Успехов и развития!
June 10, 2022
Красивый интерьер, вкусные напитки. Приятные сотрудники. На выходе встретила красивая девушка, Настя. Она подробно рассказала про все акции и новинки, помогла с выбором. Оперативно и быстро все вынесли. Отдельный респект кальянщику, кальян был супер.
1
June 10, 2022
Отличное заведение, в котором можно приятно отдохнуть с друзьями, вкусно покушать и поиграть в приставку. Работают отличные и культурные ребята, всегда могут поддержать разговор(особенно Настя), что встретишь далеко не в каждом заведении. Понравилось!
November 15, 2022
Постоянным клиентам есть возможность заказать кальян и еду заранее.
Кальян делают профессионально. Есть табак на любой вкус. Общее впечатление отличное. Всем советую посетить и убедиться лично!
March 27, 2023
Однажды с друзьями зашли в данное заведение и теперь это единственное место, куда мы приходим постоянно за вкусными кальянами и дружелюбной атмосферой! Отдельная благодарность кальянному мастеру!
April 14
Уютно и атмосферно. Большой выбор табака. Классное место.
April 11
Приходили с молодым человеком, и остались в ужас. Посетили данное заведение второй раз. Ужасное обслуживание , его просто нет. Кальян был на 3, во вкус вообще не попали, но единственное, кальянщик показал хоть какой то сервис, в отличии от администратора. По меню нету даже 30% , продают воду из под фильтра за 100₽. Вообщем мы разочаровались. Поставила 2 звезды , за интерьер.
1
May 13, 2022
Посетил данное заведение совсем недавно. Что Понравилось: Интерьер, Девушка на входе очень внимательная и отзывчивая, Кальянщик очень вежливый.
Что не зашло: не удобно сидеть в пол оборота и Играть в PS5 (джойстики заезженные), Кальян, после покура был своеобразный привкус мыльного раствора, хотя заказывали фруктовый. В меню нет литража, не понятно какого какой объём.
3
1
August 31, 2022
Довольно часто прохожу мимо, каждый раз думала зайти. Место замечательное, персонал волшебный. Огромную благодарность хочу выразить Андрею, кальянному мастеру. Кальян великолепный. Человек на всю тысячу процентов знает и выполняет свою работу. Спасибо огромное!
August 30, 2022
Очень ламповое место,доступные цены,вкусный и густой навал ,отдельная благодарность кальянщику Андрею,очень интересны молодой человек,который грамотно подобрал то что я хотел покурить,вообщем приду снова
September 8, 2023
Приятные люди работают, хорошие кальяны, отличный интерьер. Саида - главное украшение заведения)
October 14, 2023
Отличное заведение, приятный, общительный и понимающий персонал, качественные кальяны!
1
January 13, 2022
Очень уютное и атмосферное заведение. Кальяны вкусные и дымные. Персонал в заведении очень дружелюбный, общительный, всегда внимателен к гостям. Чай разнообразный и вкусный, печеньки к чаю, плейстейшен.
January 13, 2022
Отличное заведение. Обширный ассортимент табаков. Всегда можно покурить как классические вкусы, так и вплоть до интересной гастрономии!
Также вкусный чай и уютная атмосфера :)
April 27, 2022
Интерьер заведения не описать словами, просто нереальная атмосфера
Идеальное место чтоб с удовольствием провести свой выходной, кальян выше всяких похвал, однозначно любимое место в городе!
1
June 10, 2022
Очень классно проводить время, вкусный кальян, приятный персонал, рекомендовал друзьям, тем тоже очень понравилось
Отличное заведение, рекомендую!
November 22, 2021
Заведение просто супер. Сервис на высшем уровне🔥 Максим сделал очень вкусный кальян,все рассказал,всегда подходил к нам и узнавал,как дела. Администратор Юлия-очень приветливая и дружелюбная. Это место про уют и побалтушки! Спасибо,ребята,вы сделали нас вечер!
Цены огонь. Придем ещё и не раз!
April 14, 2023
Неплохое заведение со средними ценами и приятным персоналом . Ждём расширения по кухне и будет. 10 из 10
1
July 7, 2023
Уютное место, внимательный и вежливый персонал. Рекомендую к посещению.
1
April 27, 2022
Постоянно прихожу с друзьями в Cartel, потому что дымнее и вкуснее кальянов ещё нигде не пробовали, интерьер заслуживает отдельного внимания, чувствуешь себя героем сериала «Острые козырьки», дорого богато 😄
April 8
Много лет хожу сюда :-) и неизменно топ
April 27, 2022
Очень уютное заведение с идеальным интерьером и правильно подобранной музыкой. Кальяны огонь🔥🔥🔥. Всем советую для посещения.
October 14, 2023
Замечательное заведение. Приходим практически каждые выходные в течении года.
1
March 30, 2022
Огромный респект заведению. Ожидания оправданы, интерьер просто волшебный💯💯💯. Кальяны прекрасные, дымные и вкусные. Большой ассортимент табаков и чая. Рекомендую всем побывать здесь и насладиться этой атмосферой!
June 23, 2022
Отличное новое заведение, ароматные кальяны на любой вкус, вежливый сервис, внутри необычный интерьер.
June 10, 2022
Очень хорошо посидели с друзьями, вкусная еда и напитки,плэйстэйшен 5 и приветливый персонал. Понравилось!
1