Ужасней сервиса не видел, сотрудники разговаривают через зубы, на вопросы не отвечают, просто молчат… привез принтер на диагностику, сказали, через 2 дня позвонят, звонка не было неделю, сам позвонил, ответили, что через пару дней наберут, приехал к ним через 2 недели забрать принтер, сказали, что-то сделали, заплатите 2000р, на вопрос, что сделали, ответили, мастера который делал нет, не знаем….
Мастер сделал заправку быстро и аккуратно, на месте проверили работу. Мастер был вежлив и делал рекомендации по эксплуатации катриджа. Дополнительно устранил небольшие дефекты с катриджом- бесплатно. Цена заправки картриджей одна из самых низких по городу. Вообщем был приятно удивлён.
Давно заправляю тут свой картридж, всем довольна. Быстро и недорого, на мой взгляд.
Приехала в очередной раз заправить, а мне сказали, что еще половина тонера есть и можно подождать, хотя могли бы сделать вид, что сделали работу и взять деньги. Спасибо за честность :)
Хорошо сделали, но долго! Сначала чипы не те привезли, потом позвонить забыли..
Вообщем мастера ок! Менеджеры - не ок!
Если срочно нужен картридж - лучше несколько раз звонить))
Обратился к ним для замена промокашки в принтере и чтобы сбросить в программе . Промокашка на али стоит 80 рублей. Программу по сбросу можно купить за 500. Но надо было быстро. Мастер по приёму озвучил мне до 1000 рублей. Оставил. На второй день звонит другой мастер и озвучил 2000 рублей. Придумал ещё 500 рублей за воздух в трубочках и 1500 за сброс программы. Когда снимали принтер с полки, то снизу брызнули капли чернил. Не поняли, протерли. Привёз домой, открыл лоток, а там нет этой промокашки, ну просто пустой лоток и немного чернил в нем. Повёз обратно. Говорю ставьте промокашку. Ответили, что она где-то на другом адресе. Сказали оставить. Но я не оставил, так как побоялся, что навредит ещё больше, что-то натолкают в программу. Так и уехал. Заказал на али промокашку, а временно поставил поролон.
Быстро заправил свой картридж, да еще прикупил один новый, совместимый, ценник такой же. Цена приемлемая. Вежливый сотрудник. Удобно расположено. Не было проблемы с парковкой
Отличный сервис. Заправили картридж очень оперативно. Находятся сразу у входа здания, рядом со входом парковка. 5 минут заняло от заезда на стоянку до выезда с уже заправленным картриджем!
Обращались уже несколько раз- по вопросу ремонта ноутбука и процессора, изначально посоветовали знакомые.
Делают очень быстро, по хорошей цене, все работает прекрасно. Спасибо за работу)
Уже не 1 год пользуюсь услугами Альтернатива.Хожу заправлять картриджи,а так же обращалась с проблемами в ремонте принтера.Всегда помогут советом,очень грамотно и доступно всё объясняют.Особое хочу сказать огромное спасибо Якову за вашу отзывчивость,доброжелательнось,компетентность!
Ужасно! Заправили картридж, но не поменяли чип, взяли за заправку 800 рублей. Попросили приехать второй раз, что быстро все поменяют. Приехала второй раз, молодой человек сказал, что оставьте картридж и потом его заберите, то есть приедете третий раз! В итоге картриджем, в котором не поменян чип, пользоваться нельзя. А ездить сюда по три раза и все безрезультатно - занятие для бездельников! Хотите потрать своё время - добро пожаловать! И чеки, конечно, не дают, все по-чёрному.
Выполнили сложный ремонт принтера, при чем в другом сервисе не могли с этим справиться. И порадовали цены, на удивление ниже, чем предполагала. Мастера - профессионалы своего дела.