Недавно мне понадобился автомобиль для моей поездки в Крым, и я решил взять напрокат KIA Cerato 2017 года выпуска. Я выбрал именно этот автомобиль, так как он является удобным, вместительным и достаточно экономичным в плане расхода топлива.
Брал я автомобиль с 15 октября, и моя поездка в Крым прошла замечательно. Благодаря KIA Cerato, я смог без проблем перемещаться между городами и достопримечательностями, что значительно облегчило мое путешествие.
Автомобиль был чистым и ухоженным внутри и снаружи, что создало приятное впечатление. Салон был достаточно просторным и комфортным, а багажник вмещал все мои вещи и даже больше.
Стоит отметить, что я вернул автомобиль 29 октября без каких-либо проблем. Сотрудники прокатной компании были вежливы и профессиональны, предоставили всю необходимую информацию и документы.
В целом, мой опыт аренды KIA Cerato для поездки в Крым был очень положительным.
1
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
August 25, 2024
Отлаженная работа! Как только приземлился в аэропорту, позвонил представитель организации и сообщил, что авто ожидает. Оперативно произвели осмотр и оформление документов. Автомобиль Kia Cerato в отличном состоянии. 1800 км за 7 дней пройдено без каких либо проблем. Незначительный минус-слабый и неуверенный прием радио.
Отличная компания. Встретили в аэропорту ночью. Оформили быстро. Машина чистая, заправленная. За 20 дней отработала без глюков, без поломок. После сдачи машины отвезли в аэропорт.
1
Show business's response
sеlectclass Ltd
Level 14 Local Expert
June 12, 2024
Был в командировке в Волгограде и воспользовался услугами CarVog.ru
Автомобиль передал Евгений прямо в аэропорту, я поставил только подпись в договоре и онлайн перевёл деньги за аренду! Время оформления 3 минуты и я уехал! Со мной было двое женщин из Франции, которые остались в шоке от скорости передачи автомобиля и возвращения его в компанию!
Расчёты все точные, люди порядочные, обязательно воспользуюсь ещё при следующей поездке!
Компании CarVog - РЕСПЕКТ - 10 баллов, всем рекомендую!
Водитель со стажем - Григорий из Москвы.
Уже не первый год сотрудничаю с данным сервисом и каждый прилёт в Волгоград обращаюсь только к ним, т.к. ребята лучшие в городе. Делюсь личным опытом и есть с чем сравнивать! Видно, как сервис клиентоориентирован и было даже так, что вместо самолёта еду на поезде и выйти нужно на ст. Сарепта, но и там уже меня ждал автомобиль, надёжный, чистый, с полным баком топлива, сел и поехал по своим делам. Документы всегда оформлены, приём-передача не более 5 минут, о каких то недочётах по авто ребята расскажут и покажут(надо понимать, что автомобиль эксплуатируется и ездиет).
Рекомендую данную службу для аренды авто и уверен, данный комментарий будет полезен всем, кто ещё в поиске.
Брали Рено Сандеро для поездки по маршруту Волгоград - Вологодонск- Элиста - Астрахани -Волгоград! Все чётко!Приехали, осмотрели, зафиксировали недочёты (лучше сделать фотографии, чтобы при осмотре во время сдачи не возникло казусов). Всегда читайте договор!!!К этому договору вопросов у меня лично не было! В целом к технической части по машине вопросов тоже не возникало! Салон чистый!Да, были косяки по кузову и это нормально для прокатной машины, все фиксируется в акте передачи!Но это не значит, что относится к машине по принципу "не мое - не жалко!". И берегите себя и своих пассажиров!
Из ньюансов к которым люди не всегда готовы это депозит. Конкретно по этой машине депозит составил 8 000 руб. из них 3000 возвращаются при сдаче машины, вероятнее всего если косяков не выявлено и машина сдана вовремя (подтверждаю -возращены!) и 5000 на закрытие вероятных штрафов (блокируются примерно на 20 календарных дней, после возвращаются вам на карту).
В заключение хотелось бы выразить благодарность Евгению за предоставленную услугу, пожелать дальнейшего развития и расширения данного агентства по прокату автомобилей. А Вам относиться к чужим вещам как к своим и не бояться путешествовать! А чё дома то сидеть?!
Брал Kia Cerato на неделю. Машина в отличном состоянии несмотря на значительный пробег. Всё четко, в соответствии с договоренностями. Документы оформляют заранее. Рекомендую.
Арендовали автомобиль для поездки в Волгоградскую область и перемещений по городу. Автомобиль чистый, очень хорошее состояние, в дальней дороге не подвел. Минимум бумаг и волокиты. Спасибо отдельное Евгению, все было быстро, четко. Воспользуемся услугами в следующий раз только этой компании.
Автомобиль забронировали заранее Киа Рио Приземлились в аэропорту. Нас встретили, оформили документы. Путешествовали много. Машина произвела только положительные эмоции. Ухоженная, технически подготовленная. Спасибо за индивидуальный подход... Отличная компания и сотрудники...
Хотел арендовать машину в данной компании. Позвонил за месяц до намеченной даты, обговорили все детали и заключили предварительное соглашение. В итоге за 3 дня до аренды мне позвонил менеджер и сказал, что машины на которую мы договаривались нет, т.к. предыдущие арендаторы захотели продлить аренду на день. К слову, я хотел арендовать на 4 дня. Предложили другой автомобиль, но он совершенно не соответствовал критериям, которые мы обговаривали ранее. Пришлось в срочном порядке обзванивать другие прокаты и искать замену. Повезло что в одной из организаций была свободная машина иначе отпуск бы накрылся медным тазом!
В отзывах уже читал, что у кого-то была такая ситуация, но подумал что со мной то такого не случится. Случилось...
Еще хочется отметить менеджера, который сидит на телефоне(вотсаппе).
По телефону очень неохотно общается, а в мессенджерах иногда приходилось ждать ответ сутками. В итоге вопрос который решался за час растянулся на несколько дней. Очень не понравилось такое отношение к клиентам.
Авансом поставлю не 1, а 2 балла.
Возможно у них действительно хорошие автомобили, но я к сожалению этого оценить не смог.
Рекомендую выбирать другие организации или иметь план Б
Брал машину в прокат, все хорошо, документы для отчётности предоставлены, вопросов к компании нет.
Встретили в аэропорте, передали машину. По завершению проката, также отвезли в аэропорт.
Всем доволен.
Изначально заказал авто в другом месте. Приехал, там авто - хлам...
Повезло что у CarVOG стоял Серато. Арендовал с 02.10.2022. Машина в отличном состоянии. Чисто и ухоженно в салоне. Ходовая, двиг, коробка без нареканий. 800 км проехал с удовольствием! Благодарю!
Брал ниссан тиану на 7 дней, тачка пушка, сервис отличный. Договаривался о машине за неделю, всё максимально пунктуально и без срывов. Машина с пробегом в 200 000+ км практически в идеальном состоянии, салон чистый с приятным запахом, кузов вымыт + полный бак бенза. По возвращению когда отдавал тачку 5000р залога вернули сразу, остальные 5000р через месяц за вычетом моих штрафов, тут всё максимально логично и без вопросов. В общем, всем доволен👍
Брали Kia Rio на 18 дней, ездили много и далеко, машина везде справилась. Сервис отличный, на каждом этапе взаимодействия надежно и спокойно. Рекомендуем!
Брал в аренду автомобиль Рено Степвей в декабре 2021 на 8 дней. За неделю до аренды отправил по ватсапу документы. Евгений был очень любезен и обходителен, доставил авто прямо к зданию аэропорта. Были учтены все мои пожелания. После небольшого осмотра авто и инструктажа, я уже ехал в область. Очень удобный сервис. По цене и предоставляемым опциям конкурентов нет. Буду и впредь пользоваться услугами CarVOG, рекомендовать всем друзьям и знакомым. Желаю прокату CarVOG легкого роста и процветания на рынке проката авто. Евгению лично низкий поклон.
Отпуск я планировал заранее, за 3 месяца, обратился в Машинка34, где мне сказали позвонить за 2 месяца до брони, потом, сказали, через месяц, потом за пару недель. По итогу, перед отпуском я остался без машины. Благо, меня выручили в carving.ru. За 3 недели до путешествия, машину мне нашли. Никаких доплат за проезд в другом регионе, как у конкурентов, бесплатная доставка в аэропорт. По итогу, одни только плюсы. Поэтому могу порекомендовать эту компанию.
Из минусов, Форд фокус много бензина жрёт😅
Брал Kia Rio на 12 дней. Машина чистая, заправленная, не хуже других сервисов, которыми пользовался. Проблем в техническом состоянии машины не было. Приём и передача автомобиля проходили вовремя в шаговой близости от вокзала. Быстрый, честный и удобный сервис.
Арендовали KIA Cerato на зимние праздники 24дек 2021-4янв 2022. Оформил аренду по Вайберу. Машину при передачи (нам) полностью отсняли на телефон. Все дефекты были зафиксированны на видео и в документах.
Автомобиль достался ухоженный и оказался очень экономичным правда правый дворник плохо чистил стекло. По заснеженной дороге до Камышина уверенно шел.
Машину приняли и отдали в аэропорту за что отдельное спасибо - нам 4-ом было проблематично отвозить авто на стоянку, а потом ехать в аэропорт.
Спасибо Carvog.
Брали Рио, машину привезли к месту проживания, всё оперативно без лишних придирок. Техническое состояние машины хорошее, при сдаче тоже всё быстро, довезли в аэропорт.
Брали на 2 недели в сентябре 2021. В подарок выпросили детское кресло. Киа была в очень хорошем сосоянии - ни посторонних запахов, ни прочих неприятностей как в салоне, так и при вождении. Огромный плюс - бесплатная подача и забор в Аэропорту (для тех кто прилетает и улетает). Большинство за это просили почти 50% от стоимости 1 дня аренды. Минус - только осаго. Нужно не только за свое вождение отвечать, но не ставить в местах, где авто может быть повреждено другими «участниками движения». Проверил на сентябрь 2021 - самый оптимальный вариант в Волгограде
Бронировал авто для деловой поездки по области, за пару дней созвонился, скинул необходимые документы. Перед отлетом контрольный звонок что все норм. По прилету машину подали быстро, ждал максимум 5 минут. Отъехали недалеко от аэропорта, осмотрели машину, подписали документы. Арендовал Renault Sandero Stepwey, сам авто в идеальном техническом состоянии, не подвёл. По кузову есть пару царапин, о них сразу предупредили, по машине сделали круговое видео перед сдачей. Отельно хочется отметить чистоту как снаружи так и внутри - как из салона)))даже жалко было садиться)) и то что полный бак, а то некоторые любят деления считать.. сдача авто также прошла без проблем, предоставили документы для бухгалтерии, вернули часть залога, остальное после 3 недель если будут штрафы. По поводу оплаты за мойку тут писали, по моему это нормально, не дорого и удобно - вам не надо тратить своё время, да и судя по тому состоянию в котором сдают авто ребята моют машину на совесть. И отдельно про клиентоориентированность - честно удивлён предыдущему отзывы, в моем случае все наоборот очень ориентировано, все рассказали, показали, бесплатно предоставили usb адаптер в прикуриватель. В общем могу смело рекомендовать данный сервис всем кто ищет авто в Волгограде без подводных камней и сюрпризов. Евгению хочу пожелать удачи и развития бизнеса!
Очень благодарна организаторам проката CarVOG. Мы отдыхали в Волгоградской области в г.Дубовка. Приехали на Ж\Д вокзал где нас уже ждала машина RAV 4. 12 дней мы пользовались машиной, ездили по неровным дорогам, машина нас ни разу не подвела. Машина была, по нашей просьбе, оборудована детским креслом и была в превосходном состоянии. Оформление - без проблем. Ребята очень адекватные, приятно было с ними иметь дело. Спасибо вам огромное! Обязательно еще приедем и вновь обратимся в CarVOG!
Плюсы:
Адекватная цена.
Вменяемый персонал.
Минусы:
Если вы ищете альтернативу мировым прокатным компаниям, то вам не сюда! Уровень сервиса примерно соответствует цене. Машины далеко не новые с букетом косяков. Мин срок аренды от трех дней, плюс стандартный штраф за возврат не помытой машины, плюс только наличный расчет, из за чего надо подвешивать депозит на месяц без малого, ребята ждут штрафы с камер, плюс то, что офиса в аэропорту нет, надо ждать пока представитель доедет из города. В итоге пришлось ждать и на получении и на сдаче . Пускай это 20-30мин, но они могут быть критичными, особенно в аэропорту. Ну и вишенка на торте то, что машины никак не страхуются, только ОСАГО. При любом ДТП вы попадаете на полную стоимость ремонта!
Максимально странный сервис, который не ориентирован на потребителя. Я звонила примерно за месяц, пыталась забронировать нужный автомобиль на 19.07, мне сказали "только за 2 дня". Предложила предоплату - отказ. Задаю вопрос: "есть ли верятность того что за 2 дня будет тот автомобиль, который мне нужен?" Ответ: "КОНЕЧНО!!! У нас всегда есть свободные авто!"... Звоню 16.07, "извините, мы ни чем не можем помочь", все авто заняты... Было бы хуже, если бы я Вам гарантировал наличие" Сорян, Вы мне погарантировали наличие... Простой и емкий совет от компании "Ну поищите в другом месте"...
Сервис просто от ИП Петечкин... Гораздо более надежнее заказат через международный или более дорогой сервис, например "Автомакс", всем туда))))
1
Show business's response
Sergei
Level 13 Local Expert
March 17, 2023
хотел взять в аренуду машину , на 2,5 дня.
оператор сказал что у них от 3х суток аренда.
я удивился, сказал что наверное мне не подойдет.
И я даже не догворил , уже кинули трубку.
Сложилось впечатление что при малейшем намеке что ты не их клиент, человеку на тебя плевать.
Манере и культуре видимо его не учили.
Пользовался сервисом два раза. Удобно. Машина подаётся в аэропорт. Выезжаешь в Авиагородок и там подписывается договор и оплачиваешь аренду + залог. После возврата машины половина залога отдают. Остальная часть залога возвращается через 3 недели. Машины нормальные. Машину получаешь с полным баком и возвращаешь также. Я заправлял на Самарском разъезде по пути в аэропорт.
Автомобиль Ниссан в отличном состоянии. Встретили в аэропорту. Договор оформили на месте, залог оставленный за возможные штрафы и повреждения автомобиля вернули в полном объёме на карту в сроки указанные в договоре.
Арендовал Рено Дастер автомат в сентябре на 9 дней. Забронировал авто за 2 недели. Принял авто в волжском (арендодатель заказал такси от аэропорта), сдал машину в аэропорту. Состояние авто хорошее. Цена хорошая 2400р в сутки. Накладок и неожиданностей не было. Спасибо.
Рекомендую фирму для аренды автомобиля . Работают четко , пунктуально. Удобно для тех кто прилетает в аэропорт . Автопарк на любой вкус и на любую потребность . Заказывала за неделю - прилетела - через 10 минут уже ехала по своим делам .
Рекомендую данную компанию. В критической ситуации в деловой поездке решили мою проблему и предоставили автомобиль, хотя другие организации в городе отказали в аренде на необходимых мне условиях
отвратительно! заранее ( за 3 недели) бронировал. за сутки созвонился. по факту: прилетели, промерзли..а у фирмы даже телефон выключен. пришлось срочно искать другие фирмы