Помыли машину нормально, но действительно разводы на стеклах были. Цены немного дороже обычного но не критично. Тут всегда огромные очереди, место популярное. Отношение сотрудников нормальное, ничего критичного не заметила, была первый раз но проезжаю мимо каждый день.
Самая, замечу САМАЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ мойка, которая только может быть на 🌏.
Всё хорошие отзывы куплены или их пишут они же(сотрудники мойки). Посмотрите все отрицательные и сделайте выводы.
А теперь по порядку:
1. Качество мойки 💩, везде разводы, в салоне пыль, заметила после на белом(!) кожаном потолке следы черных пальцев(видимо протирали крышу авто, олухи)
2. Сервис и клиентоориентированность - 100% 💩. Начиная с псевдо администратора(олуха) и заканчивая опухшими рожами(видимо с будуна) мойщиков, которые неохотно берутся мыть ваш авто, у них своих дел полно, чем делать вам одолжение и мыть машину(не удивляет почему так долго моют и очень плохо, вот ответ). А потом еще вам нахамят всей мойкой, дадут советы как правильно жить(мойщики 👏🏻), отпустят неуместные(тупые) шуточки.
3. Цены не соответствуют реалиям 💩. Открою секрет - для всех кто там работает, для них вы ЛОХ, а не КЛИЕНТ.
Сдерут с вас последние штаны, за каждую мелочь - плати.
Одним отзывом не ограничусь и считаю что таких мест ВООБЩЕ не должно быть, а кто там работать тем более. Управа на них должны быть.
Ждите проверок!!!
Сегодня делали химчистку салона и комплексную мойку автомобиля . Через три чяса после сдачи автомобиля позвонили сказали ,что все готово . В результате весь салон мокрый , все сиденья в шампуне и это называется все готово . На мой вопрос почему мокрый салон мне сказали ,что нвдо включить печку и оно само высохнет часа через два , а пока вот пакет постилите и езжайте ((((((((
Самая худшая химчистка салона какая только может быть (((
Качество работы на этой мойке отличное, сотрудники приветливые и профессиональные. Шиномонтаж также работает на высоком уровне. Однако, иногда бывает трудно найти безопасное место для парковки из-за большого количества посетителей.
Давно обслуживаясь на этой Мойке, под управлением Илариона, испытываю восторг и наслаждение от чистоты своего автомобиля. Минусы -всегда очередь от постоянных улыбающихся клиентов . Спасибо команде внимательных и клиентоориентированных сотрудников.
Однозначно 5 из 5. Машина за 30 минут приобрела вид новой. Отношение к клиентам как к "своим". Мне повезло, что чудом "проскочил" без записи, но лучше, конечно записываться.
Это комплекс! Даже возвращалась но увы, не первый год тут, но это прям кошмар!
А самое противное что мойщик с жутким перегаром что аж в машине выхлоп остался (ну и безучастие администратора в данном вопросе конечно
Два бокса. Удобное время работы. Воспользовалась экспресс мойкой. Быстро, качественно, 500 руб. Оплата картой) всё супер! Рекомендую!
Мойте свои автомобили почаще) и гнить будут меньше и ехать приятнее на чистенькой машинке)))))
Шокирован тем, что за снятие и установку уже готовых колес взяли 1 800. Я 2000 тыс. отдал в стороннем сервисе за полную сборку колёс. Всё на скорую руку, попросил переустоновить колпачки на ступице, чтобы на шпильки небыло нагрузки, взяли ещё 300 руб. за каждое колесо. Я все понимаю начался сезон, но жажда наживы наверное, более важна, нежели порядочность по отношению к клиентам.
Качество мойки оценить не могу, а вот сервис на низком уровне.
Отстоял свою очередь, должен был заезжать в бокс на мойку. После меня подъехал авто и мне предложили помыть машину после нее.
Такого не встречал ни на одной мойке, где обслуживание по живой очереди.
Небольшие очереди, как и должно быть у хорошей мойки , надо точнее говорить ребятам, какой объем работы нужен, тогда они поставят машину или в первый или во второй ряд , и Вам не придется ждать.
Отвратительная мойка, помыли плохо, вся машина в разводах, в салоне грязь песок, тряпки у них все грязные.
Отношение к клиенту никакое, одолжение как будто делают что к ним приехал помыться...
Сами мойщики хамят, наглые, дают советы ещё какие то.(спрашивают машина ваша или нет, говорю что это столько не стоит, говорят у вас такая машина а тут денег жалко)
Администратор одно название, он ещё и шиномонтажник у них.
Попросил проверить давление в колёсах, даю от себя от души 100 рублей, бежит за прейскурантом своим каким то показывает что подкачка шин 150 рублей стоит! За воздух, Карл! Ладно бы спущенные были, просто давление проверил.
Никогда сюда не приеду и никому не советую, обходите эту мойку стороной, УЖАС!
Весь день и все хорошее настроение испорчено таким подходом.
Заезжали сюда на мойку. Очередь шла быстро, т.к. у них 3 помывочных места. Приехали около 12 часов дня, выехали с мойки в 12.40 (перед нами в очереди было 2 машины). Качеством мойки довольна. Цена средняя - стандартная мойка (кузов и коврики) Киа Рио обошлась в 600 руб. Хорошо, что автомойка расположена на не очень оживленной улице, поэтому можно найти место, где припарковаться в ожидании своей очереди. Насколько я поняла, у них также есть запись по телефону.
Show business's response
Велиор
Level 16 Local Expert
May 30, 2024
Хорошая мойка и шиномонтаж, удобно расположена в районе. Очереди иногда образуются ещё до открытия. Из минусов разве что отсутствие своей территории для парковки машин.
Не плохая мойка. Есть где удобно разместиться во время ожидания, моют хорошо, сотрудники приветливые. Там же есть шиномонтаж, то же работают хорошо и акуратно. Одна проблема это стоянка. Когда наплыв посетителей припарковать машину безопастно не где.
Отличная мойка, ребята одекватные и шустрые и ещё помимо мойки есть шиномонтажка в котором работает парнишка по имени Илларион делает всё чётко он же там и старший, рекомендую!!!
Раньше часто была здесь … недорого , быстро, и мне нравилось Но совсем недавно побывала на шиномонтаже , администратора Ильи не было , цены озвучил Алексей сам мастер ( позже узнала неплохой мастер, надо бы повысить зарплату ему😊) Стала получать готовую машину с « переобувки» цена намного выше уже было , тк пришёл Илья администратор , сказал что мне цену неправильно назвали , но я конечно же возмутилась …но сошлись на том что, в подарок мойку мне дали . Желаю успехов в этом заведении и более внимательного отношения к своим клиентам 👋
Была один раз.
Помыли неплохо, хоть и дороговато, но нэжелания вернуться не возникло, только если надо будет срочно, а в моем любимом месте не будет свободного времени для записи.
Моют может и неплохо. Но! Если у вас куча свободного времени, то вам сюда. Мойка машины (комплекс) -час. Без учета очередей. В сумме оставил здесь 2 часа, счастья не испытываю, снова не приеду.
Периодически мою машину, моют хорошо. Но подход к клиентам порой странный. Оставил машину, спросил через сколько подойти, перед вами две машины, 1-1.5ч, прихожу, даже не загоняли, за то натирают мерс, которого в очереди не было, видят мое недоумение, и тихонько так: "ты следующий заедешь". Спасибо за понимание, мыться заеду в другой раз, вот вам 2 балла
Раньше всегда сюда ездил и друзьям рекомендовал . Всё делали нормально и за вменяемые деньги . Сегодня же разочаровался окончательно . Сделали шиномонтаж дороже чем везде , не говоря уже о том что цены в целом выросли , да и ещё рассказывали о том что это ещё дёшево. Жаль цену сразу не обговорил , в итоге лишних 1500 выкинул за 200 метров до другой мойки и шиномонтажа .
Мойка самая обычная, но одна из самых дорогих в районе. Машину моют за 1000р, Заезжаю редко . Персонал не клиентоориентрованный( проще хамоватый) . Больше на эту мойку ни ногой- она перестала для меня существовать!
Не первый раз моем здесь машину. До этого работала женщина, было все хорошо и качественно. Вчера вечером был стажёр и этим все сказано. Изначально он решил отдать нам мокрую машину, ну ладно, бывает . В итоге когда мы забрали машину, сегодня утром мы поняли , что машина вся в разводах и кусками осталась пыль! Я конечно все понимаю стажёр , он учится , но должны же следить за качеством работы! Он учится, а мы платим деньги за плохую работу !!! Естественно мы сюда больше ни ногой !!! Прикреплю фото, одно было сделано сразу после мойки, я надеялась , что это единственный косяк , но увы нет !!