Заехал помыть машину, и был приятно удивлен. Все сделали быстро и аккуратно, блестит теперь как новая. Цены тоже порадовали, совсем не дорого. Внутри тоже все пропылесосили, прямо приятно садиться. Теперь буду только сюда ездить. Рекомендую всем!
Все понравилось. Светлое просторное место для обслуживания автомобилей. Культырные ребята, четко объяснил, что и как и сколько.
Не ожидала, ушла погулять, но место для посетителей оборудовано хорошо.
Вчера была на этой мойке, все понравилось. Приехала в 17:30, но была очередь. Мне предложили оставить машину и погулять. Тк именно такие планы и были, меня все устроило. Мы нагулялись в парке, пришла смс, что машина готова, вернулись, а нас ждет машина, как новенькая! Салон чистый, сделали чернение резины, помыли багажник за доп плату. Большое спасибо, обязательно вернусь ещё! Хотя я совсем из другого района)
Замечательная автомойка, ребята моют на совесть, адекватные цены, отдельное спасибо администратору Евгению, профессионально отнёсся к потребности клиента, все сделали на 5.Мойку советую.
Очень разочарован сегодняшним посещением автомойки!
Отвратительное отношение к клиенту, попытка обмана!
Суть ситуации:
подъехал к зданию мойки, стоит шлагбаум (ранее его не было) - позвонил на автомойку, попросил открыть шлагбаум и ворота, более ничего не говорил.
Заехал, автомобиль помыли.
При оплате, менеджер автомойки озвучил сумму 2 300р, хотя должна быть 1 800р (обычный комплекс без багажника + чернение).
Я оплатил, в параллели уточняю у менеджера: «у вас изменения в ценах?».
Получил от менеджера ответ, что «у вас трехфазная».
Я спрашиваю, что такое «трехфазная», на что получил ответ, что вы по телефону сказали, что вам нужна «трехфазная мойка».
Разумеется, я такого по телефону не говорил о чем и сказал менеджеру, так как по телефону я просил открыть шлагбаум, но менеджер упорно утверждал, что я такое сказал.
Впоследствие чего, я попросил номер телефона руководителя, на что получил ответ, что «Он с вами разговаривать не будет».
Я сказал, что больше никогда сюда не приеду, на что менеджер достал откуда то бумажные 500р и сказал, что отдает из своего кармана.
Результат: автомойка лишилась своего клиента, так как больше я сюда не приеду. Также всем своим знакомым никогда не порекомендую это место.
Ужасная мойка ! После мойки попала на ремонт машины , мыли подкапотное пространство , в итоге после их мойки затроил двигатель , итог эвакуатор залили свечи и катушка зажигания ! В сервисе сказали , что им руки оторвать за такое мытье ! На Мойке вопрос решать отказались , просто бросили трубку ! Не рекомендую от слова совсем ! Вот так там моют ! Будьте аккуратнее и не доверяйте машины этим не профессионалам !
Все отлично! Чистое помещение с ремонтом и достаточно места, удобная зона ожидания, адекватная цена и клиентоориентированный персонал. Регулярно пользуюсь услугами
Отличное место. Приветливый персонал. Все сделали быстро и качественно.
В клиентской зоне можно посидеть и отдохнуть. На камерах можно следить за процессом.
Всем советую!
Моют неплохо,но 1200 за кузов и коврики за седан,где даже диски протереть не входит в стоимость-для меня очень дорого,учитввая что такая мойка нужна раз в 2-3 дня точно. Приезжала по рекомендации,но больше не вернусь. Знакомый,видимо,называл цифры до повышения
Ребята хорошо делают свою работу.постоянно мою свою и рабочую машину в одном месте.одекватные цены.огромное спасибо администратору Евгению следит за частотой машин.автоиойку советую.
Мойка находится на минус 1 этаже. Не удобный заезд, пока стоишь и ждешь, пока откроют ворота, местные жители моргают фарами и сигналят, просят пропустить, а места для маневра нет. Для въезда еще и нужно дозвониться, а телефон иногда занят или долго не берут трубки. По телефону озвучивают одну информацию, по количеству свободных мест и времени мойки, когда приезжаешь, даже договорившись заранее о визите на конкретное время, свободных мест нет, а время мойки увеличивается минимум в два раза, при этом администратор даже не извиняется, за такой форс-мажор.
В этом месте отвратительно все! Начиная с того что нужно выжидать пока кто-то спустится в паркинг чтобы вместе с ним «зайцем» проехать, так как номер телефона мойки выключен. 25.11.24г приехала на комплексную мойку, после оплаты прошла к машине и была в ужасе, важные документы на заднем сидении насквозь мокрые, сиденья тоже в воде (а они из алькантары) переднее сиденье вообще чем-то испачкали а на просьбу отмыть сказали что нет ничего для алькантары, машина внутри как была пыльная так и осталась, на просьбу решить вопрос и как-то прокомментировать получила равнодушное пожимание плечами от менеджера..предложили мне в замен за испорченные документы и сиденье бесплатную мойку…так вот уважаемые, в вашу мойку я даже бесплатно больше не вернусь! Прошу руководство обратить внимание на халатное отношение сотрудников к работе, надеюсь хоть Вам есть дело до своих клиентов.
Сегодня мыли машину , стояла около пол года на той же парковке где и находится мойка ЖК Маяковский ))
Попросил, чтобы помыли заведенную машину , потому что аккум был мертвым у нас , по итогу машина загхлохла 😂..
В итоге нам дали провода , аккумулятор еще также принеслм , помогли прикурить машину )))
Мойка тоже цена качество , лишнего не впаривают , не разводят)) моемся редко , но метко, не часто на машинах ездим))
И отдельно большое чаловеческое СПАСИБО, кто сегодня работал у них же на шиномонтаже имени не скажу, капитально нас Выручил))
Зона ожидания тоже приятная , кофе , вода , куллер - все есть)) диваны , кресла кожанные удобные ..
Фото не приложу , потому что перекрыли мойку нашимм сегодняшними движениями 😏
В целом мойка неплохая, приятные ребята, оборудование хорошее. Заказала мойку комплекс премиум за 3600 рублей, одно могу сказать, что цена явно завышена: недомытые окна на задних дверях и передний бампер подпортили впечатления.
Добрый вечер. Сегодня помыли машину, которая простояла месяц на уличной стоянке.Ребята профессионально привели авто в порядок. Отдельная благодарность администратору Евгению. Больше вам клиентов
Машину полгода не мыл. Решил заехать на эту мойку, так как на других большие очереди. А на этой аж 5 постов. Очень качественно помыли машину. Ничего дополнительного не навязывали.
Хорошая мойка, удобный въезд, отзывчивый и доброжелательный персонал. Сказали за полчаса сделают - сделали за полчаса. Впечатлили больше всего чистота и порядок, в котором ребята держат помещение, начиная от бокса, в котором моют машину, заканчивая клиентской зоной ожидания - 10 из 10. И конечно, отдельное спасибо за подарок, мелочь, а приятно)
Администратор хам, сначала рявкал по телефону, потом не применил заявленную скидку 30% для дам на 8е марта - пробубнил что-то типа «вы не предупредили». «Спасибо» от женщины на 8м месяце беременности! Желания посещать больше нет.
Отличная мойка! Цена показалось низкой. 1500 за комплекс на седан. Отлично помыли снаружи и внутри всё тщательно пропылесосили, почистили пластик хорошо. После всяких Koch’ов - очень доволен!
Добрый день! Хочу посоветовать отличную мойку! Салон помыли, пропылесосили, стекла протерли, все качественно и на высшем уровне!! + Скидку в 10% дают
Всем советую!
На наклейки внимания не обращайте)
Всем добра)
Лучшая автомойка в САО, всегда езжу сюда, приятный персонал, знают свое дело, не навязывют не нужные услуги, и прочую ерунду, цены для такого качества обслуживание более чем приличные, всем рекомендую!!!
На этой автомойке работают профессионалы, которые с любовью относятся к своей работе. Им можно доверить любой автомобиль, ведь они знают все нюансы и тонкости ухода за машиной. Сотрудники не только тщательно моют и чистят автомобили, но и заботятся о каждой детали, чтобы ваша машина сияла как новая. Настоящие мастера своего дела, им можно доверить свой автомобиль на все 100 процентов
Сегодня посетил данную мойку. Просто отвратительно помыли и убрали машину. Толком не пропылесосели, местами пыль не протерли. Взяли за мойку 2050, по факту кузов только чистый
Все хорошо, постов много, однако мойщики постоянно отвлекаются, приехал один раз, помыл кузов, сделал пылесос, приехал в гараж, поднял ковёр и на мое удивление, там мусор, сразу вкралось сомнения, вообще пылсосили, хотя видел, что молодой человек с ним бегал, я думаю все это от элементарной спешки. Писать когда и на чем приезжал не буду, потому что приеду ещё раз, хочу дать шанс реабилитироваться, буду надеяться, что следующий раз будет лучше.
Помыли быстро и качественно. Спасибо большое. Как-то приехала уже к закрытию, попросила помыть (очень нужно было). Мойщик не отказал и все сделал тщательно. Вот это отношение к клиентам 👍
Качество становится хуже, цена не стесняясь выше!!! Было 1800 р. за полтора месяца стало 2300 р. 27%!!! А мыть стали ну прям очень хуже!
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
February 12
Качество работы и обслуживание, а про персонал можно сказать отдельно: «это ответственные ребята, которые дорожат своей работой и у которых сама Мойка в идеальном состоянии, такого в Москве я ещё не встречал».
Кварц - это «Бомба», машина как новая!
Обратил внимание - ребята правильно наносят и растирают…))
Show business's response
Александр
Level 17 Local Expert
November 1, 2024
Моют отлично, даже внутри люка бачка все отмыли, но к сожалению не помыли подстаканники на комплексе
P.S. Обновляю свой отзыв 01.11.2024
Организация дала ответ что готовы помыть салон и багажник за свой счет, я приехал спустя полгода, а ребята мне помыли машину полностью за свой счет! Я просто шокирован тем что ребята отвечают да свою работу полностью, давно не видел такой клиентоориентированности, мало того что отвечают, так и моют отлично, крайне рекомендую данную автомойку.
P.P.S даже подарили ароматизатор)
Отличная мойка. Хорошо и качественно моют. Доброжелательный, культурный и приветливый персонал. Лишнего не "впаривают". Нормальные цены. Комплекс для BMW GT - 1600р
Позвонил спросил насчет очереди. Сказали бокс есть свободный, через 10 минут приехал, впустили на паркинг, сразу заехал на мойку. Помыли хорошо, комплекс стоит дешевле чем вокруг. В целом мне все понравилось
очень хороший сервис!
работают приятные люди!)
я приезжала мыть машину сюда первый раз и осталась довольна!
все обьяснили, показали.
просила комплекс, работу выполнили качественно и оперативно.
удобный клиентский офис где можно спокойно дождаться выполнения работы,
в наличии у ребят много товаров для ухода за автомобилем!
большое спасибо!
Качество работы - 5
Обслуживание - 5
Мойка - 5
Персонал - бомба
Время - ожидания суперское, при условии что брат полный комплект мойки.
Комфорт - присутствует, для ожидания есть отдельное помещение
Сначала долго рассказывали, что моют как себе, что буду супер доволен и я их новый постоянный клиент: снаружи тройная мойка, внутри влажная уборка, багажник и все дела. Когда пришел забирать - багажник грязный и домывали при мне, везде вода (самому не видно?), стекла не мытые, салон протирали для виду, местами были пятна и грязь. Говорит, «а мы только пыль смахиваем, мы стараться здесь не будем. Снаружи на машине разводы, хром грязный. Берёшь у мойщика тряпку в руки, пальцем проводишь- на ней след остаётся. Пятно уходит. Типа хочешь идеально чисто- плати больше. Хочешь чисто за свою цену- получишь тяп ляп. Детский сад и неуважение в первую очередь к себе, если позволяете себе так работать, а уже потом к клиенту. Кстати на счет цены странно, но она сама по себе при оплате увеличилась на 50₽. Почему- хз, видимо не хватает на что-то.
Upd К ответу автомойки: я заказал комплекс снаружи + комплекс внутри с влажной уборкой и стеклами (лобовое кстати не мыли) + пылесос салона (мойщик аж включил двойной в цену, «чтобы везде залезть») за 2000₽. Машина приехала пыльная конечно, но мылась до вас в августе, поэтому откуда речь про «не мыли полгода» я хз. Не надо врать. Хром я протер тряпкой сам и он внезапно стал чистым. Отговорки такие же, как после мойки.
Результатом работы автомойки является чистая машина по заявленному вами же регламенту, вы его не исполнили, поэтому оценка честная и заслуженная- часть машины просто не мыли, какие-то детали мыли «на отвали», вот и всё.
Отличная мойка. Цена, качество, обслуживание все на высоте. Посещением доволен! Выберу как одну из основных моек. Расположение и заезд также без проблем. Спасибо!
Show business's response
Nastey93
Level 7 Local Expert
November 2, 2024
Все понравилось, впечатления отличные, рекомендую)
Отполировали замечательно, помыли снаружи и внутри хорошо, дали бесплатно ароматизатор)
Сотрудники вежливые, заранее все обговорили)