Крутое обслуживание, хороший персонал, администратор Ангелина всегда встретит с улыбкой, предложит вкусный кофе и поднимет на троение теплой атмосферой, соответствие цена- качество!! Отличное место, готов отстоять очередь что бы именно у них помыть машину, а пока стоишь в очереди как выше я уже писал, можно попить вкусный кофе и поболтать с Ангелиной!! Ангелина Крутая и мойка тоже🔥🔥🔥🔥🔥🔥
Когда приезжала на мойку или шиномонтаж и администратор Стас , всегда все безукоризненно , выполнено отлично , сегодня впервые другой администратор был , оплатила мойку кузова через Яндекс , на определенное время , девушка по телефону позвонила , согласовала , когда приехала , машин не было , в итоге машину стали мыть только через пол часа , позвонила , администратор этот мужчина грубоватый , сказал еще час и выключился , машину помыли плохо , на окнах снаружи разводы ( изнутри не брала комплекс ), в общем с таким отношением не хочется больше приезжать или ждать когда будет Станислав 🤷♀️
Постоянно ехал к ним на мойку ! Мойщики моют машину норм и локация удобная была для меня ! Менеджер Станислав красавчик порядочный улыбчивый к нему вопросы нет от слово совсем!!! А вот есть еще один менеджер таджик не знаю как зовут его отвратительное отношение! Приехал забрать зимние колеса типа вон там твои колеса иди забери и иди оплати в таком противном тоне ! На что я ответил слушаю во первых когда я приехал поменял колеса и оставил зимние на мойку(1000р) у меня были пакеты или дай новые пакеты я оплачу он на все вопросы мои тупо не знаю нету потом поискал принес пакеты не довольным лицом бросил на багажник типа упакуй грузи сам на что я ответил обычно сами все делают предупредили бы одел бы рабочую одежду и сам бы сделал все … В смены у Стаса все время ребята сами упаковали грузили в машину и никаких претензий и проблем не было за что им спасибо 🙏
Итог: Именно из за такого отношение этого (менеджера )решил поменять мойку !!!
Отличная мойка, в подземном гараже в доме. Въезд удобный, много моечных мест. Можно позвонить и уточнить по наличию очереди. Комплексная мойка около часа. Цены приемлемые. Моют качественно. Рекомендую
Приятная девушка на ресепшен, сориентировала как заехать (я боялась не пройду😂 машина мужа). Очень клиентоориентированный персонал. Была проездом в городе, но очень нужно было сделать комплекс. В итоге, хорошо отмыли Кадиллак эскалейд, но по местным меркам дороговато. Мусор из двери пассажира не выкинули, может им нельзя? Не знаю. Я уже на след день увидела.
Ужасный сервис. Раздолбайство мойщиков. Безответственность менеджеров. Заехали на мойку в 15:35 - встретил менеджер и выписал бумажку на комплекс 1200р, далее сказал сразу заехать в бокс. При заезде в бокс в нем никто не встретил, мойщик подошел после того как вышли из машины. Оставили ему машину в 15:40 и пошли наверх купить воды. Возвращаюсь спустя 20 минут в итоге висят только коврики, машина как была грязной так и осталась. Стояли минут 10, захотели зайти в приемную комнату ожидая: «туда пока нельзя»
Вместо того чтобы извиниться за 30+ минут безделия и простоя машины в боксе, менеджер говорит «ща ща ща»
Не рекомендую. Уехали не помыв машину.
Мойка на 3- , если приезжаешь ранним утром то будь добр ищи да свищи хоть кого-то, чтобы на тебя обратили внимание, а когда узнают что по записи через Яндекс заправки, совсем не хотят двигаться, в итоге начали мыть авто спустя 25 минут моего посещения; и это ко всему что все боксы были свободны, короче говоря если вы от сервиса Яндекс - вы не желанный клиент ! Каждый раз пытаясь записаться через сервис Яндекс - всегда отказ, зачем вы тогда сотрудничаете с ними, если не хотите обслуживать клиентов от них?
Остался в полном восторге.
Быстрое и качественное обслуживание, все сделали по высшему классу.
Ребята молодцы 🤝
По нелепой случайности оставил крупную сумму денег на полу сзади рядом с мусором.
Админ сразу отзвонили и сказали что и как. Приехал забрал.
Все на высшем уровне 👍
Оставляла машину на мойке, обещали помыть через 2 часа, помыли машину спустя 5 часов, ну думаю стечение обстоятельств, второй раз повторилось тоже самое…
Видимо надо там находиться и ждать.. чтобы гарантировано помыть машину по очереди!
Больше туда не приеду! Рассчитываешь на одно время, а остаешься без колес на пол дня!
Придумали как посильнее нажиться на клиентах. Отказали в обычной мойке кузов и коврики, а комплекс делают только за 3500 руб. (без багажника) в период с 28 по 31 декабря 2024 года.
Не нравится - уезжай!
Отличнопридумано для того, чтобы отвадить клиентов.
Крайне не рекомендую эту мойку.
Как-то мы здесь Opel Zafira оставил автомобиль и сказал ребятам чтобы они её выгнали на улицу позвонили чтобы я подошёл забрал Я всё оплатил вышел поднялся наверх открыл автомобиль А у меня всё сиденье было залито водой и пеной и положено полотенце бумажные я не пошёл разбираться что-либо говорить не советуют мойку
Друзья! Давно мою тут машину, и было шикарно! Но в этот раз - очень расстроилась. Вместо обычной стоимости назначили цену в 1,5 раза больше: "помыть по лучше, поработать с пластиком "- а в итоге я выехала с размазанными стёклами внутри....Я ребенку не не разрешаю пальцами стекла ляпать изнутри, а тут после мойки как будто грязной тряпкой повозили. Обидно, за 1500р.
Особенно когда с каждым разом время ожидания увеличивается. Сегодня ожидание 2 часа.....
Хорошая мойка, моют не плохо если мойщик хороший попадётся проффесиональным который любит автомобили, специалисту Стасу отдельная благодарность , человек понимающий 👍
Хорошо моют и качество на высоте !
Являюсь постоянным клиентом, вожу несколько своих автомобилей.
Каждый раз качество на высоте, обслуживание, коммуникабельность, клиентоориентированность.
Очень приятный персонал!
Однозначно рекомендую приехать👌🏻
Положительные отзывы накручены.
Приезжал два раза, первый раз помыли за 1300 комплекс с качеством на 3, приехал сегодня, администратор долго думая объявил цену на 50% дороже! 2000, на вопрос почему, сказал, что салон сильно пыльный... что?! А как он думает для чего я тогда беру комплекс, как раз потому, что в салоне пыль!!! Думаю он решил положить себе в карман, потому что надбавки в 50% в прайсе он мне не показал.
В общем не рекомендую, зря потратил время пока ехал, вас ждет тоже самое.
Рассчитывал, что оплатив полною стоимость услуги, получу полностью помытую машину…однако же нет….
Кузов в пыльных пятнах, пластик протёрт по центру детали, а вокруг кнопок пыльный контур, в подстаканниках вообще даже не протерли, под педалью песок не убрали…
подойдя к человеку, который взял деньги за мойку, я спросил «как могу к вам обращаться?», чтобы узнать это произошло недоразумение или же это к них стандарт, но он смотрит и не отвечает, а когда я повторил вопрос, человек без имени сказал «тебе чо нада а?».
Вообщем качество услуги на мой взгляд так себе - если надо срочно помыться, то наверное можно заехать, но я пожалуй воздержусь.
Владельцам заведения и сотрудникам желаю внимательности и профессионального роста.
Отличная автомойка рядом с домом) Профессионалы своего дела, всегда подскажут и посоветуют как лучше помыть, тачки всегда блестят долго время после мойки! Ещё бы скидки ввели для постоянных клиентов, было бы супер! А так рекомендую всем!!!
Отличная мойка.
Действительно Качественно помыли, делал Комплекс Нано в подарок сделали чернение и просто шикарный аромат в салон вроде называется «наркотик». Просто пушка🔥
Вроде мелочь, а приятно)
Время ожидания не большое.
Цена-качество оправдано.
Мойка очень большая, 5 моющих боксов, пространство под детейлинг, очень атмосферно.
Есть не плохая комната ожидания, телевизор, Wi-Fi, вкусный кофе.
Что меня удивило, очень милая, общительная девушка на ресепшене.
Остался под приятным впечатлением, однозначно буду постоянным клиентом:)
Крайне не рекомендую ехать в это место. Мужчина не русской национальности не имеет никакого понятия как нужно общаться с людьми. Заказал комплексную мойку. И тут оказывается, что мытьё колесных арок в комплекс не входит, а 800р за каждую. Попытался выяснить вопрос, как же они моют арки при комплексе, не получил вразумительного ответа. До мойки не дошло, уехал.
Отличная автомойка!
Уже три года только сюда и больше никуда!
Всегда качественно и быстро!
Комфортная зона ожидания!
Однажды при мойке "комплекс" предложили химчистку по хорошей скидке!
Всем рекомендую!
Моют хорошо, НО управляющий то ли специально, то ли правда плохо говорит по-русски ввёл в заблуждение относительно стоимости услуг.в итоге окончательная стоимость при оплате неприятно удивила.
Перед заказом внимательно ознакомьтесь с официальным прайсом, он висит в комнате ожидания, в глубине помещения.
Всем хорошего настроения!
Трехфазная мойка кузова плюс салон+нанесение полимера.
По телефону 3500, приезжайте.
По факту 4300.
По мойке. Третий ряд сидений не пропылесосили не помыли, багажник не пропылесосили, на заднем бампере остались липкие пятна от липовых почек.
По сервису.
Связался с менеджером и объяснил ситуацию. Ответ-добрый день, сейчас уточню информацию.
Прошло 6 дней. До сих пор уточняют.
Мойка вместо 1,5 заявленных часов заняла 3,5
Приехал по рекомендации. Больше не ногой.
2 звёзды за соотношение цена-качество. Мойка обошлась в 2300₽ (внедорожник, без воска, натирания салона и т.п. - некая деликатная мойка+багажник). Помыли средне, местами под ручками осталась грязь. Уже на стоянке убирая вещи обнаружил, что проем багажника (где уплотнитель двери) забыли помыть, тамже под ковром плохо пропылесосили, стекло багажника грязное... Короче не рекомендую.
Хотел заехать помыть машину, спросил какая цена за комплекс сказали 900 но тут же администратор добавил что салон якобы сильно грязный, и предупредили что еще нужно отдать 50% сверху ПОЛНОЙ стоимости..
Полный бред..
В общем получается что на эту мойку нужно ехать на почти идеально чистой машине а лучше еще после другой мойки 😅
Но если вдруг у вас будет немного пепла в районе водительского сидеться то готовитесь отдать еще 50% 🤦♂️
Хорошая мойка когда нет очереди. Если очередь +2 машины очень долго ждать. Работа не организована. Мойщики не торопятся и не заинтересованы в мойке большого кол-ва машин в смену. Если машина заехала в бокс, она может простоять 15-20 минут пока её начнут мыть. Так же приезжают машинки вне очереди перед тобой) Моют хорошо, но скорость сотрудников никакая. Боксов много, но толку от этого нет.
Руководству предлагаю пересмотреть подход организации процесса, деньги уходят из-под носа. Много машин просто уезжают.
Ну не знаю, может я не на те мойки до этого ездил или мойщик очень хороший попался, но мне очень понравилась эта мойка! Делал комплекс, всё помыли очень качественно, продули воздухом все швы, ещё раз протерли и т.д. В итоге уехал как на новой машине, без подтеков и капель на кузове! Я был очень доволен! Спасибо!
отличное место. делала тонировку задних окон, сделали быстро и недорого. цена за мойку оправдана, очередей нет, ребята быстро и качественно выполняют свою работу. приятная зона ожидания. раньше мыла авто в кемпе, но теперь только здесь.
Мою машину на этой мойке уже как 3 года, качество мойки нравиться и обслуживание. Но последние пол года очень долгое ожидание(2-3 часа), хотя в очереди 1-2 машины. Раньше было лучше в плане ожидания до открытия мойки в новом Домодедово. По выражению лица видно, что не хотят работать.
Крайне не рекомендую ехать в это место. Администратор который возомнил себя «ДИРЕКТОРОМ» хамит, начинает понтаваться мол тут главный хотя ни чего из себя не представляет. Ни какой профессиональной и корпоративной этики.
Все началось с того, что мы позвонили , нас записали на шиномонтаж. По приезду нам сказали, что он сегодня не работает. После пару слов, все таки разрешили вопрос, нас взяли. Но за работу спустя 20 минут ни кто не взялся. Шиномонтажник вообще наехал мол « я вас что ждать буду , все у меня нет времени» ( мы ушли в магазин , машина была открыта )
Жаль 0 нельзя поставить!!! Мойщик, видимо от небольшого ума, додумался положить грязную ( пыльную) обувь на чистое сиденье автомобиля! Можно же было оставить её на полу, пропылесосить, и положить обратно на коврик?
Моют качественно, много постов, но долговато и не дёшево. Множество доп услуг, есть небольшая комната ожидания с кофе и напитками. Также стоит отметить, что это подземный паркинг, зимой особенно удобно.
Очень понравилось как помыли машину. Быстро, качественно. Это пока лучшая мойка из тех куда Заезжал. Заезжал мыться вечером в -15, на утро спокойно открыл машину, ничего не примерзло.
Да вроде всегда так тщательно мыли,что любо-дорого посмотреть. Однако,в последний раз приехал,задние коврики вообще не вынимали,хотя слепому понятно,что надо прибраться. Хз,теперь подумаю в следующий раз.
1
Show business's response
Михаил Сурин
Level 10 Local Expert
January 21
В результате выполнения данной мойки оплаченных услуг, сложилось впечатление что задача не отработать свои деньги а всячески прикрутить еще энную стоимость к основной.
Обращался несколько месяцев назад к специалисту Роману по выпрямления вмятин, более не пунктуального и не клиентоориентированного человека в жизни не встречал.
Первый раз на этой мойке. Хорошая мойка и сервис. Сделали шиномонтаж на 4 колеса, помыли авто. Всё хорошо. Мне понравилось. Рекомендую. Персонал приветливый, внимательный. По времени вышло около 3,5 часов. Не всегда устойчив интернет. Из за него возникли проблемы при оплате по QR-коду.
Ребята мастера своего дела,Мастер-приёмщик Станислав все подробно рассказал и подобрал комплекс услуг по восстановлению ЛКП автомобиля,без навязывания лишних услуг,все сделали так,как обговаривали,быстро и качественно,мыться только тут!
Само место и персонал крайне приятные.
Нормальная мойка, находится в подземном паркинге. Мою тут 3 своих машины. Моют хорошо, когда пылесосят или протирают пыль в салоне как и везде надо проверять, чтобы собрали все по углам. Можно оставить машину на ночь, утром забрать чистую. Особенно удобно зимой, так как машина может отогреться и высохнуть в теплом паркинге. Есть шиномонтаж, полировка кузова, нанесение керамики.
Зимняя резина по боковинам подтравливала, хранил в своем гараже. Ребятки прочистили и промазали герметиком когда переобувался, спасибо. По ценам норм, качество очень достойно и недалеко от дома.
Отличное и чистое место👍🏼 если бюджетно и качественно отмыть кузов и коврики, однозначно не жалко ни одного потраченного рубля. Помыли, продули, протерли ещё и вонючку в салон подарили. Приеду ли повторно, однозначно да!!! Рекомендую данную автомойку😎
5
Show business's response
Vladimir Vladimirov
Level 7 Local Expert
November 27, 2024
Записался через Яндекс. Мало того, что они не видели оплату через Яндекс и пришлось платить ещё на автомойке (благо, Яндекс деньги верн ёт + промокод), так ещё и впарили мойку багажника. Но это ещё ничего. Доехал до дома и тут машина выключилась. Т.е. электрика вообще не ало. Совпадение?...