Cascade
102 reviews
July 20, 2024
Хочу выразить огромную благодарность мастеру из компании "Каскад" за профессиональную декальцинацию кофемашины Делонги.
Результат ремонта превзошёл все мои ожидания кофе стал вкуснее, а машина работает как новая. Очень доволен работой мастера, очень приятный, образованный и вежливый человек. Всегда буду обращаться в эту компанию. Стоимость устроила и мастер приехал в день вызова. Ранее я обращался в Каскад по ремонту телевизора и результатом доволен. Спасибо за качество ремонта и за консультацию. Буду обращаться.
August 29, 2024
Компания отвратительно работает с клиентами. Сломалась машинка, приехал мастер, ткнул кнопку - заработало. Взял 1800 и уехал. (меня на тот момент не было дома) Пришлось вызывать его повторно, потому что машинка перестаёт работать на цикле стирке, а на режиме полоскание работает. Прикольная диагностика - ткнул кнопку - 1800 заработал.
Повторно пришлось мастеру повозиться - на самом деле сгорела силовая плата. Плату забрал и свалил до 28.08 на море.
Из-за ограничения знаков не могу здесь написать все претензии
July 20, 2024
Сломалась стиральная машинка, появились такие проблемы - перестала греть воду и останавливалась. Сделал заявку в компанию «Каскад». Мастер приехал как было назначено. Провел необходимые работы . На этапе диагностики сказал цену, нас устроило. Сам ремонт проходил в этот же день, запчасти все у мастера были с собой. Гарантию мастер выдал. На данный момент к работе стиральной машинки нет претензий. Благодарю и буду рекомендовать.
1
December 30, 2024
Ремонт был проведен в срок, и нормальную стоимость с учетом запчастей и самой работы по замене автоматики. Плюс чистка дренажа. Компании Каскад большое спасибо за качественный ремонт моего холодильника. Мастер чистый опрятный вежливый. Менеджер предложил варианты ремонта по срокам. Спасибо.
July 7, 2024
Ремонт посудомоечной машины доверил мастеру из компании "Каскад". Пунктуален. В работе аккуратен. Делает качественно и быстро. Никаких претензий после его работы не имею. Пока все работает. Если поломается то будем обращаться. Дают гарантийный талон. Еще есть скидка для постоянных клиентов.
July 7, 2024
Перестала отжимать стиральная машина LG, обратился в "Каскад", мастер приехал в день обращения, все проверил, по итогу вообще оказался сломан насос, который откачивает воду, но у мастера этот насос был и он его заменил, все было сделано быстро и профессионально. Большое спасибо за оперативность и качество работы. Обращаюсь в эту фирму уже второй раз и буду рекомендовать друзьям.
June 17, 2024
У большого любителя кофе сломалась кофемашина, извините, но стала ходить под себя, вода выливается, откуда определить было сложно. Вызвала мастера компании. Приехал быстро, вежливый мужчина, к своему сожалению имя его не спросила, но телефон его у меня остался, так как пришлось везти машинку в стационар. Отремонтировали быстро и качественно, за что большое спасибо, осталась довольна. Когда у сестры случилась проблема с кофемашиной, не задумываясь дала телефон мастера, сестра также осталась довольна работой мастера. Всем рекомендую, лишнего не навязывают, делают качественно и в срок!
March 22, 2024
Вызвал мастера с компании Каскад, по ремонту моего холодильнику, очень сильный шум был. Мастер вежливый и приятный человек. Проблему Определил быстро. Запчасти для ремонта у него были с собой. Ремонт не занял много времени. Холодильник заработал. Гарантийный талон мне мастер тоже выдал. Запчасти новые. Очень Приятно. Спасибо компании за такого сотрудника. Могу рекомендовать. Прошлый раз мастер с Каскада ремонтировал мне телевизор. Работает уже два года без поломок. Воспользовался скидкой для постоянных клиентов.
March 14, 2024
Отличные мастера. Особенно, Алексей Кузнецов. Все очень не дорого. Хорошее, внимательное обслуживание! Качественно и недорого отремонтировали стиральную машину. Рекомендую всем! Не пожалеете!
May 26, 2024
Обратилась в компанию Каскад для ремонта электрической печи Hansa. Мастер приехал быстро. Установил причину. Духовка не грела. Работа заняла не много времени. Цена умеренная. Мастер вежливый, приятный. Дали гарантию. Очень рекомендую фирму Каскад!!!
October 16, 2024
Отличный сервис, вызывала мастера для ремонта стиральной машины LG, все быстро сделал, рассказал как правильно ухаживать за ней. Молодцы!
April 22, 2024
Сломалась почти новая стиральная машина после полутора лет службы, indesit.
Поиски на фарпосте закончились печально для приехавшего мастера.
В итоге обратился к ребятам в Каскад, приехал мастер, по первичному общению было понятно, что человек не первый день в деле.
В течении 10-15 минут указал на причину поломки, снял необходимую деталь , в процессе ремонта выяснилось , что ее отремонтировать не получится , пришлось заказывать с МСК. Через 2 недели приехали , все установили так же быстро как и сняли. Сломанную плату без напоминаний привезли обратно , что несомненно огромный плюс. Все работает отлично, рекомендую данный сервис всем , кто пытал свою судьбу в звонках по номерам фарпоста.
November 26, 2024
Хочу сказать! В первые обратилась в фирму" Каскад" ! Огромное спасибо мастеру! За ремонт стиральной машинки!Ремонт был произведён очень быстро!
August 17, 2024
Больше месяца назад обратилась по поводу очистки кофемашины от паразитов. Упомянула проблему с циклом очистки. Сказала, чтобы было бы отлично заодно с очисткой от паразитов починить этот цикл очистки.
Целый месяц морозились. На вопрос «сделаете?» писали «ждём ответа».
Могли написать почти ночью и сразу же позвонить, чтобы я ответила.
В итоге вынесли мозги с покупкой какой-то бачка, непонятно зачем, непонятно почему. Начали требовать адрес и номер (который я в первый день обращения написала!!!)
Сказали написать, когда будет время дождаться мастера.
А сегодня, спустя две недели, они пишут, что ПАРАЗИТОВ НЕ УБЕРУТ.
Следует вопрос, на…я держать клиента, который ждет ответа, чтобы в итоге сказать «ну главную проблему не устраним, но вы купите бачок за 5 тысяч»!???
May 19, 2024
Вызывали для ремонта стирать ной машины. Прибыл мастер точно в оговоренное время без дополнительных звонков и нервотрепки. Опрятный вежливый, произвёл необходимый ремонт, оставил после ремонта порядок, заполнил гарантийный талон, ответил на все вопросы. Осталось очень приятное впечатления от посещения и качества выполненных работ.
Огромная благодарность этим людям за их труд!
1
June 23, 2024
Обращались по ремонту стиральной машины, пнрестала стирать, позвонила в Каскад, всё грамотно мне обьяснили, в течении часа мастер уже приехал, сразу определил поломку, проблема была в замке двери... Пятнадцать минут работы, все моя машинка заработала... Рекомендую, грамотные мастера, вежливые, свою работу знают, и не дорого👍)
1
February 29, 2024
Сломалась кофемашина, текла вода с нее. Мастер приехал по адресу через минут 30, сделал диагностику и заказал запчасть. Второй раз приехал и установил, все быстро и качественно. Даже и не ожидал. Все по честному. В прошлом году вызывал тоже с Каскада по телевизору и пылесосу, были разные мастера, но результат отличный, все работает, сделали за один приезд. Сервис достойный. Все на хорошем уровне.
March 12, 2024
Пользовалась услугами компании 2 раза, в прошлом году ремонтировали сушильную машину, в этом году стиральную. Быстро приняли заявку, в случае сушильной машины, была проблема, что нет запчастей и никто не хотел браться, здесь же нашли подобную в течение 1 дня, и на следующий день сделали ремонт. Очень довольна. Работает без проблем.
В стиральной собака отгрызла кусок резинки, в течение дня приехал мастер с деталью и заменил. Все хорошо подошло и работает.
April 14, 2024
В феврале 2024г. возникли проблемы с холодильником,обратилась в фирму,мастер Дмитрий приехал быстро,разобрался в причине неисправности,быстро и качественно все сделал,все обьяснил,осталась очень довольна.Спасибо за помощь
April 8, 2024
В холодильнике Самсунг сгорел мотор и вентилятор, мастер всё заменил на следующий день, очень быстро и качественно работал, поломка была в январе 2024 года, на сегодняшний день всё отлично работает, спасибо Каскаду!
1
April 15, 2024
Вызвала мастера с компании Каскад, по ремонту стиральной машинки, были проблемы со сливом воды.
Мастер вежливый и приятный человек. Проблему определил быстро. Запчасти для ремонта у него были с собой. Ремонт не занял много времени.
Уже прошло пару месяцев с момента ремонта и все великолепно работает!
Спасибо!
February 17, 2024
Ремонтировал в компании Каскад холодильник, мастер приехал довольно быстро, был вежлив и опрятен. Произвел диагностику поломки на месте, плату электроники увез на день и отремонтировал, установил. Холодильник работает. Спасибо большое.
August 19, 2024
Приехал горе мастер взял 2 т , не сделал , потом три недели обещал приехать поставить запчасть , так и не приехал , обращение в компанию не помогло
March 13, 2024
Сломался телевизор LG, позвонил в "Каскад", заказ приняли, мастер приехал на следующий день. Всё быстро отремонтировал, заменил некоторые, вышедшие из строя детали в блоке питания. Был очень вежлив, аккуратен и доброжелателен. Рекомендую всем, очень хорошая компания. В случае необходимости буду обращаться только в "Каскад".
1
March 17, 2024
Ремонтировали кофе машину и духовой шкаф. Оперативный выезд грамотных мастеров. Всё очень понравилось...и цена, и качество ремонта. Рекомендуем данные услуги ремонта
1
February 21, 2024
Вышла из строя стиральная машина LG, обратились в данную фирму. Мастер довольно оперативно приехал, выявил неисправность и заказал нужную деталь. По прибытию детали мастер ее установил и вуаля - техника работает, как ни в чем не бывало. Никаких нареканий к работе фирмы, рекомендую!
March 13, 2024
Гудел подшипник на стиральной машинке, а так же во время отжива - стиралку мотало по сторонам.
Обратился в Вашу мастерскую. Понравился сервис, мастер приехал быстро и с хорошим настроением (побольше бы таких).
Все инструменты, а также комплектующие были с собой у него и все он сделал за один присест.
1
September 29, 2023
Класно Мне, все понравилось, быстро, аккуратно, по цене вполне адекватно, рекомендую. "Каскад" мне помог и в этот раз. Вежливый персонал, оперативно, разумная цена.
April 17, 2024
Обращалась по ремонту холодильника, мастер приехал вовремя (даже со своими тапочками) все рассказал,обьяснил и быстро починил. Все работет исправно , если появятся какие то проблемы,смело обращусь снова )
1
October 2, 2024
Три дня жду мастера. Правда, приехать обещают каждый день, но не судьба. Стиралку разобрали, не починили. Что делать теперь не знаю
September 17, 2023
Неожиданно сломался холодильник, на улице жара. Нашли данную мастерскую по Фарпосту, созвонились и уже через полтора часа мастер был у нас. Очень приятно, что мастер пришел, одел свои бахилы👍быстро нашел поломку и заменил запчасть. Что важно, выписывают квитанцию!!! Соответственно дают гарантию на свою работу и запчасти. Вообщем остались очень довольны. Цены считаю приемлемыми. Рекомендую данную кампанию!!!!
April 8, 2024
Вызывала мастеров из этой компании неоднократно, ремонтировали стиральную машинку, меняли ТЭН у духовки редкой марки, меняли вентилятор у холодильника. Очень качественное исполнение работ.
June 22, 2024
У нас перестала сливать воду стиральная машинка и мы вызвали мастера. Мастер приехал вовремя, помог слить воду и сразу обнаружил, что проблема в загрязненном фильтре. Очистил фильтр и всё заработало.
April 2, 2024
Поломалась стиральная машинка, вызвали мастера, провел диагностику, выявил причину, озвучили цену.(ввшла из строя электроника). Мастер забрал с собой деталь, отремонтировал, настроил. Машинке 14 лет, и теперь работает как новая. Услугой довольна. Буду знать куда теперь обращаться за квалифицированной работой
1
March 17, 2024
Очень понравилось быстро приехал мастер. Сначала все проверил что именно надо менять или нет.. Замену сделал двигателя не дорого по сравнению с другими. Машина работает. Спасибо большое за качество и честность
April 22, 2024
Поздно вечером сломалась стиральная машинка. Мастер приехал на следующее утро, быстро устранил неполадку! Сейчас всё прекрасно работает
Благодарю за вашу работу☺️
October 3, 2023
Обращалась много раз. Мастера вежливые и очень отзывчивые. Всю электротехнику мне починили, находя выход из, как мне казалось, безвыходных ситуаций. За три года приходилось обращаться за помощью с разной техникой,нареканий по ремонту нет. Большое вам спасибо.
March 10, 2024
Всё прекрасно. Приехали быстро. Электроплиту отремонтировали качественно. Очень довольна мастером. Рекомендую компанию
1
September 24, 2023
В августе перестал морозить холодильник , вызывали двух мастеров по объявлению на форпосте , но они к сожалению ничего не смогли сделать . Случайно нашла контакты этого сервис центра, и произошло чудо) Ровно 3 мин понадобилось мастеру чтобы определить причину, еще 5 мин чтобы сбегать за нужной деталью в машину и через 30 мин мой холодильник был как новый. При всем при этом получила гарантийный талон , да еще и на следующий день мастер лично перезвонил и спросил как дела . Вот это сервис , огромное человеческое спасибо . Да и заявку тоже приняли очень быстро и мастер был у меня уже через 3 часа)
February 20, 2024
Мастер приехал достаточно быстро, произвел ремонт бойлера. Необходимые детали по замене были при мастере, это очень здорово, сэкономленно куча времени. Цена за ремонт средняя, но квитанции дают не все. Рекомендую!
February 21, 2024
Сломалась стиральная машина, быстро написала в данную компанию, согласовали время, даже в выходной день приехали. Починили машинку и дали рекомендации по уходу, чтоб дольше прослужила. Спасибо большое. Обращаюсь не первый раз.
1
February 20, 2024
Спасибо огромное за оперативность и качество. Сломалась морозильная камера😩, Приехал мастер, в оговоренное время. Сразу определил причину поломки ( вышел из строя термостат) , заменил! И всё работает!!! Всём рекомендую!
September 25, 2023
У меня сломалась кофемашин. Мастер приехал быстро, сразу определил неисправность, но к моему сожалению не было в наличие данной запчасти, которая сломалась. Но он обнадежил меня, что все поправимо, в течении 2 дней деталь была найдена, мастер приехал в удобное для меня время, так как я работаю, и все починил, в течении нескольких минут. Большая благодарность за такую работу.
March 5, 2024
Большое спасибо за ремонт духовки электроплиты, утром вызвала, мастер разобрался с проблемой, уехал за перегоревшим теном, после обеда уже все починил, очень тактисный, вежливый, спасибо
1
October 15, 2023
Лучшие специалисты и нормальные цены. Несколько раз уже пользовались услугами Каскада, кофемашину и титан делали, а сегодня мастер приезжал по стиральной машине. Остались довольны работой. Работают быстро и с гарантией. Обращаться будем только к ним по ремонту.
1
November 30, 2023
Отличная компания, ремонтировал у них телевизор(замена подсветки), мастер быстро приехал на дом, оперативно и качественно сделал свою работу, спасибо.
November 30, 2023
Здравствуйте, вызывали мастера, сломалась кофе машина, заказ приняли, мастер приехал быстро, был вежлив, ответил на все вопросы, помимо ремонта поломки еще и почистил, и объяснил как это можно сделать самостоятельно при желании. Удобно так же получать документы закрывающие, работают в ЭДО.
October 1, 2023
Обратилась в Каскад первый раз. Сломался холодильник Bosh. Мастер приехал быстро! Очень приятный и вежливый. Произвел и диагностику и сразу же починил. На следующий день перезвонил и поинтересовался , как чувствует себя холодильник )! Замечательная фирма, хороший сервис! Дали гарантию на выполненную работу! Буду советовать вас друзьям. Спасибо!
1
June 22, 2024
Обращаюсь второй раз, первый раз был холодильник второй бойлер , оба раза по цене и времени устроило. Сэкономил , хотел купить новый бойлер.
April 14, 2023
Была неисправность холодильника Haier. Мастер приехал быстро. Произвел тестирование холодильника, сразу выявил причину неисправности. Объяснил, что нужно сделать. Сейчас холодильник работает без замечаний. Мастер грамотный, вежливый специалист. Большое спасибо. По мере необходимости будем обращаться в эту компанию, а также рекомендуем всем компанию Каскад
1