Cascade
Directions
Сызранский Кремль
1,000 m
Information verified by owner
Similar places nearby
978 reviews
May 6
Отдыхал с семьёй 03.-04.05.25 в 2008-м (мы с женой) и 2003- м (дети) номерах этой гостиницы. Из плюсов- отзывчивый персонал, бесплатная парковка, удобное расположение гостиницы по отношению к достопримечательностям города и аквапарку, стоимость номеров на 25-40% ниже, чем в городах миллиониках. Вкусный и полноценный завтрак(жена привыкла к шампанскому на завтрак-тут такого нет), но в целом, вся семья осталась довольной. Есть минусы- и они значительные:
Номера выглядят "подуставшими" и требуют косметического ремонта. Видно, что инфраструктуру отеля более не поддерживают. Например- сломался полотенцедержатель- его не заменят, а демонтируют. Подытожив- для посещения и проживания- посоветую, пологаю, это лучшее, что Вы найдёте в г.Сызрань из предложений.
March 2
Отличный персонал- всегда помогут,все объяснят. Шикарные номера- чисто,уютно,все необходимое имеется. Большой плюс,что кто проживает в гостинице может пользоваться спортзалом, сауной,бассейном, которые тоже хорошо оборудованы и в отличном состоянии. Завтрак по типу шведского стола- хороший ассортимент и все вкусно! Вообщем, в следующий раз когда поеду в Сызрань, останавливаться буду именно в этой гостинице. Только положительные эмоции. При этом у меня большой опыт проживания в гостиницах и есть с чем сравнивать.
3
May 11
Плюсы: красивые номера, чистые. Красивый вид из окна на Волгу. Персонал вежливый. Классный бармен, приготовил вкусный коктейль и приятный в общении. Неплохой аквапарк. В спа и в аквапарке выдают отдельные полотенца, т. е. с собой из номера можно не брать. Вкусный завтрак с нормальным выбором блюд. Очень демократичная цена за номер. Расположение -супер, набережная в 10 минутах ходьбы. В целом, на первый взгляд отель соответствует 4-ëм звездам. НО!
Со входа начались неприятности. Ресепшионист жевала жвачку, когда нас регистрировала. Затем, когда мы вошли в номер, поняли, что это не тот номер, который мы бронировали: мы забронировали номер с балконом, а достался нам обычный "стандарт" без балкона. Поменять номер не получилось, так как свободных не было. В ванной очень неудобно расположено зеркало и раковина, темно, не работает подсветка для зеркала. Вместо полотенцесушителя - пластиковая труба. Фен еле дует, пожалела, что не взяла свой. Халаты и полотенца застиранные, в халате были дырки. Звукоизоляции нет, из номера слышно, как звонит телефон на ресепшене, и журчит фонтан. Шикарные люстры в холе не светились.
СПА: Почему-то раздельные парные, хамамы и джакузи для мужчин и женщин. Общий только бассейн. Меня это очень расстроило, так как я приехала отдохнуть с мужем, а не одна сидеть в парной. Ну ладно, может так во всех отелях принято: чтобы можно было париться без купальников. Но почему тогда над джакузи весит камера видео наблюдения, если это всё ещё раздельная зона? Так же джакузи мужской половины и входы в парную прекрасно видно просто идя по коридору в бассейн. Следующий вопрос: почему нет света в хамаме? Я решила уточнить у парня на ресепшене СПА. Мне ответили, что в хамаме всё равно пар и даже со светом ничего не будет видно. В аквапарке, кстати, света нет ни в парной, ни в хамаме.
Рум сервис: я хотела заказать завтрак в номер. Такая услуга в прайсе есть. Решили уточнить на кануне вечером, как это сделать. На решепшене нам сказали, что нужно уточнить в ресторане. Поднялись в ресторан. В ресторане нам ответили: "ну вам будет проще самим подняться, так как официант, может не угадать, что вам принести. Вот что возьмёт, то и возьмёт."
Также на завтраке и в баре невкусный кофе.
В общем, если вы приезжаете в Сызрань по делам, наверное, это лучший вариант в городе. Но мы приехали сюда специально отдохнуть, больше так делать не будем.