Красивый офис. Сотрудники обладают высокой компетенцией. На рынке банковской техники являются однозначно лидерами. Очень активные в интернете, в социальных сетях и на площадках. Быстро отвечают на электронные запросы. Несколько раз покупал оборудование. В 2015 и 2017 годах. Обслуживание на высоком уровне. Сервис, ТО без напоминаний. Все помнят и сами напоминают, когда приходит время. Цены не низкие, даже выше среднего (по рынку), но бренд американский, поэтому видимо держат марку и не скатываются в банальный демпинг. Желаю им удачи и долгих лет работы на российском рынке.
Поставлю 5 так как на выстовке встретился с данной фирмой! Да есть над чем работать рынок свободный сервис и запасные части на 1ку но ребята работают! Обещали исправить ситуацию! УСПЕХОВ ИМ! АЛЕКСЕЙ г. Курган
1
Алексей Иванович
Level 9 Local Expert
November 21, 2022
Какие же компетентные инженеры и приятные менеджеры в этой фирме.Спасибо.Приятно быть здесь раз в 3-5 лет и попадать на хороших людей.
Cassida сервисный центр находится в подвальном помещении, сотовая связь не работает, проход через разгрузочные цеха товаров, сдавал аппарат на ремонт, неисправность не смогли определить, предложили только замену платы, больше половины стоимости нового аппарата. Вывод, больше туда не ногой, (нормальные сервисы и мастера диагностируют платы на компонентом уровне, а не тупо менять).
Хороший сервисный центр. Привозил сюда счетчик банкнот по гарантии. Все сделали быстро и оперативно. Видно, что международная компания, следят за имиджем. Рекомендую!