Castrol service
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
185 reviews
October 17, 2020
MEX0074439 номер заказа. На этом сервисе был впервые,подкупила цена работы(дешевле чем у конкурентов),т.к. место для меня новое-выразил желание присутствовать при выполнении работ. Сотрудники сервиса не возражали. К работе мастера (кажется Виктор) претензий нет. Персонал вежливый,отзывчивый. Помогли разобраться с проблемой недостающих деталей,заказал у них же,опять же устроила цена и сроки доставки.
+за отзыв предлагают бонус.
3
3
May 2, 2022
Адекватные цены. Дополнительные услуги не навязывают. Достойная клиентская зона. Отличный сервис.
2
2
December 22, 2020
Приехал по рекомендации друга и был приятно удивлен качеством обслуживания как в официальном сервисе VAG.
Лучший сервис в Новороссийске. Как закончится гарантия на бмв супруги то буду ездить только сюда .
MEX0075236 - заказ
3
September 22, 2020
обращался по заказ-нарядам №МЕХ0073951 и по №МЕХ0073969 . Мастеру Алексею, курировавшему эти заказы отдельный респект. Добросовестно подошел к работе. Предварительно все обсудили, досконально всё объяснил мне. Работ было много по этим заказам. Все выполнено добросовестно.
Владельцам автомобилей по ремонту рекомендую обращаться в этот сервис.
2
2
July 27, 2020
Столкнулся с холатностью сотрудников, но когда руководству была доведена (с помощью отзыва) моя проблема , она была тутже решена. Давно не встречал в нашем городе руководителей которые обращают внимания на оставленные отзывы и лично реагируют на них с целью улучшения качества оказания услуг и удержания клиентов. При повторном обращении все сделали качественно и в срок. В случае возникновения проблемы , а в наше время нарваться на недобросовестного сотрудника можно в любой организации обращайтесь лично руководителю и Ваша проблема будет решена!
2
February 22, 2022
Не разобрались в причине появления неисправности сразу капиталка Соответственно пришлось мне искать на дроме информацию. Принёс запчасть, поменяли и всё заработало.
2
August 17, 2020
Доброжелательный персонал, хороший сервис. Много лет пользуюсь услугами этой компании, рекомендую. Отдельное спасибо за приятное и профессиональное обслуживание Бранченко Татьяне и мастеру Константину.
1
1
December 10, 2020
Как и всегда, очень довольна обслуживанием моего авто. Номер заказ-наряда МЕХ0075311. Приятный и компетентный персонал, быстрое и качественное выполнение работ. Спасибо!
3
December 24, 2020
Хочу выразить благодарность работникам CASTROL СЕРВИС! Обслуживаю свою машинку не в первый раз , вчера 23.12.2020 опять обслуживаласьу вас (заказ -(МЕХ0075526) и всегда убеждаюсь-это поофессирналы своего дела в этой компании! Процветания и хороших клиентов вам! С наступающим новым годом! 👍🥂👍
3
July 31, 2020
Хочу сказать большое спасибо за оказанное внимание и быстрое реагирование на проблему . Привезли машину из Геленджика в Новороссийск на замену деталей , по итогу мастер не успевал доделать работу и машину были вынужденны оставить до следующего дня . Мастер-приёмщик Алексей на собственном авто довез нас до дома в Геленджик , а автомобиль на эвакуаторе доставили на следующий день. Очень приятно , когда такое внимание оказано от компании . Спасибо, буду продолжать обслуживать свой автомобиль у Вас и в дальнейшем.
2
2
September 6, 2020
Хороший сервис. Качественное обслуживание. Сотрудники постоянно информируют о процессе ремонта. Порекомендовали друзья, всё устраивает. Сам из Анапы, приходится ездить в Новоросс, потому как ближе ничего более -менее адекватного не нашел. MEX0073654
1
1
August 11, 2022
Лучший сервис в Новороссийске, быстро и качественно.
1
2
September 17, 2020
Были не которые нюансы, но Сергей Александрович все решил. Руководство большие профессионалы/ полностью на стороне клиентов-как и должно быть в сервисах европейского уровня. Запчасти привезли очень хорошего качества, с гарантией на полгода ,что очень важно.( мех0073884)👍
2
2
November 12, 2024
всё хорошо сделали
September 12, 2020
Большое спасибо за обслуживание и за проделанную работу всё очень понравилось внимательный и приветливый персонал и хорошие специалисты 👍👍👍
2
2
June 28, 2021
По страховому делу отправили мою машину туда на ремонт, а через неделю позвонили и сказали, что отказываются ремонтировать мой автомобиль и в том же состоянии вернули его обратно. Крч тупо время потерял.
4
1
May 22, 2022
Внимательны, аккуратны, заранее предупреждают о выдачи машины, есть комната для ожидания.
3
2
August 13, 2022
Лучше бы не заезжал. СОВПАЛО так, что после дозаправки кондиционера, муфта компрессора умерла!
2
1
May 4, 2022
Честный сервис ребята реально сначала разбираются в проблеме или видят какую то не замеченную и решают ее.
April 26, 2021
Не очень хорошее отношение сотрудников к чужому имуществу. Сейчас конечно не докажешь ничего, но кожу карты двери хорошей машины умудрились повредить. Внимательнее осматривайте свои машины.
(Мех0077071).
4
January 25, 2024
Хороший сервис
October 19, 2020
Валерий Викторович, добросовестный персонал, выполняют работу на высшем уровне, производят ремонт быстро и качественно MEX0074446.
3
May 26, 2023
Обслуживание на высшем уровне!)
1
1
June 18, 2023
Раз в год прохожу то. Пока Довольна
August 16, 2020
Из плюсов, пригнал машину, отдал и ей сразу начинают заниматься, без перекуров, отвлечений и тп. Всегда прозвонят, уточнят если возникнут вопросы, помогут выбрать детали по цене. Из минусов, сразу и не найдёшь, не мешает рекламы добавить. 😊 N заказа МЕХ0073390
3
September 30, 2020
Если честно я доволен , хотя по началу закрались смутные сомнения ,.ведь такой штат содержать нужно а для этого замена моих противтуманок должна была стоить как инимум три косоря 😝ан нет поменяли за шесть сторублёвок 😩я даже сразу обиделся аааа потом ,чему быть так у то ж👍😝
3
November 28, 2020
Делал диагностику и калибровку рулевого , всё сделали. Друзья не оставляйте машину с вывернутыми колёсами на стоянку , всегда ставте ррвно перед глушением, активное рулевое этого не любит
September 23, 2020
Спасибо огромное , сервис на высшем уровне , качественно , максимально быстро, очень довольны!! МЕХ 0072874
3
December 3, 2023
Хороший сервис.
1
October 24, 2020
Обслуживаюсь у них давно, можно сказать постоянный клиент. Возможно дороже гаражных сервисов, но качаство на высоте. Крайнее обращение (МЕХ0074600), проверка авто перед покупкой, взяли всего 500 рублей.
3
November 9, 2020
Дорожелательный персонал, внимательное обслуживание. Быстрое решение проблем. Цена не сильно завышена. Работают над повышением качества обслуживания.МЕХ0074867 последний заказ.
June 9, 2021
Отличный сервис. Быстро, качественно, надёжно. Рекомендую. МЕХ0078208
3
1
October 21, 2020
Отличный сервис,быстро нашли и устранили проблему.
Доволен,буду рекомендовать всем.
Номер заказа (МЕХ0074552)
3
December 8, 2020
С 2017 года обслуживаю свой автомобиль в этом сервисе.Работу выполняют быстро и качественно,дают рекомендации по обслуживанию.Персонал вежлив и професс ионален.Рекомендую.Заказ МЕХ0075297.
September 4, 2020
Обслуживаю здесь автомобиль уже не первый год, прекрасный, понимающий персонал, все быстро и качественно. МЕХ0073665
2
2
December 27, 2020
Отличное обслуживание, все на высоте, обслужили по номеру МЕХ0075584, остался даволен. Спасибо.
3
January 8, 2023
Хороший сервис, Молодцы!!! Буду советовать друзьям, знакомым.
3
2
November 19, 2020
Сотрудничаю с этой организацией с первого дня работы, могу сказать, что они профессионалы своего дела. В дальнейшем планирую так же обслуживать свои авто у них!!!
3
May 30, 2020
Хороший сервис, вежливый персонал, грамотные мастера. Всегда все вовремя. Ценник адекватный! Рекомендую👍
November 28, 2020
MEX0075165 сервисом доволен! Всё грамотно и оперативно (каждый занят своим делом)!!! Спасибо!!
3
October 3, 2020
Много лет обращаюсь, за помощью в этот техцентр, приятные сотрудники, мастера знают своё дело, не навязывают лишнее.... Номер последнего заказа MEX 0074194
3
August 17, 2020
Давно пользуемся услугами этой компании. Грамотные мастера стараются быстро помочь. Мы довольны обслуживанием👍
3
1
October 25, 2021
Хороший центр, вежливый персонал, цены приемлимые
March 22, 2020
Мне очень нравится этот сервис. Профессионалы работают. Ремонтировал разные модели авто. Иногда даже не по записи обслуживали а просто по звонку из-за неожиданной неприятности. Пока упрекнуть не за что.
5
1
August 18, 2023
Хороший сервис. Спасибо Евгению!
January 15, 2020
Нравится отношение и исполнение работ. Очень приятно, что есть отдельная комната отдыха для клиентов. Всегда дадут логичный совет!
3
2
April 12, 2021
МЕХ0077085 Ремонтируюсь здесь уже лет 6-7 .Сейчас езжу с горы ВелИкой потому что это лутший сервИс в городе
3
October 21, 2020
Давно обслуживаю машину в этом автосервисе, все быстро и качественно. Рекомендую. МЕХ0074517
3
December 7, 2020
Прекрасный сервис,никто не взялся за ремонт моей машины, при обращении в сервис без лишних вопросов взялись и зделали за 20 минут. Высочайший уровень обслуживания. Спасибо от всей семьи. МЕХ0075282
3
December 3, 2020
Работы выполнены акуратно,быстро,качествено по заказу МЕХ0075173 рекомендую,сервис хороший
3