CastrolService
37 reviews
June 2
Хороший сервис у дома. Периодически делаю здесь свои автомобили. Разный профиль работ. Делал и что-то внутри с радиатором со съемом бампера, обычные работы типа диски-колодки, работы по подвеске, работы по датчикам в двигателе, глушителю. Компьютерная диагностика. В общем, рад, что есть автосервис рядом с домом. Цены демократичные. Места для ожидания немного, но думаю здесь обычно ремонтируют авто местные, кто могут оставить и до дома дойти. А так, если что, диванчик есть, место всегда найдётся
August 7
Отличная мойка, удобный подъезд, широкое место для машины, есть туалет, чтобы помыть руки, есть место помыть тряпки. Отличный воск. Очень рекомендую.
July 12
Два раза обращался в этот автосервис по поводу неисправностей и оба раза неправильно определили причину неисправности. Диагностику делать они не умеют. Потратил деньги зря, причём берут они недёшево.
June 18
Приехал записаться на ремонт авто, на полную замену задней и передней подвески. Хотел для начала сориентироваться по цене вопроса. Вышел какой- то странный человек( немного горбатый) и дерзко мне ответил, времени сейчас нет, никто вам ничего не подскажет.
Уважаемое руководство, как вы считаете, это нормально?
И вообще, кто этот не компетентный человек, если это администратор, то тогда я бы порекомендовал ему, поучиться культуре общения с потенциальными клиентами.
Ваша компания могла сегодня заработать примерно 40 тыс рублей.
1
June 10
Сервис оставил положительные впечатления, менял тормозные диски и колодки вокруг, а так же стойки стабилизаторов.
Авто взяли в работу в день обращения, обещали сделать в течении 3 часов , справились за 1.5. Цены на работы демократичны.
В общем остался доволен, планирую посещать сервис в дальнейшем .
1
November 10
Не принимают карты, только переводом. Мастера ещё надо поискать, несколько раз в приёмке никого не было.
June 4
Хорошая СТО, квалифицированные механики. Не всегда быстро, зато качественно.
1
December 4, 2022
припарковалась рядом с сто (за забором), вышел сотрудник сто, сказал, что за забором тоже территория. я сказала, что если это действительно незаконно, то вызывайте эвакуатор. вышла от врача из Династии, спущено колесо. Ну как бы и так спрос маленький от сотрудников сто, понятна аудитория, но портить чужое имущество- это какой-то определенный уровень самореализации. сочувствую владельцам бизнеса 🤣👍
4
3
April 11
Отличные ребята с хорошим отношением к делу
1
October 12, 2023
Отличный сервис! Уже три года обслуживаю свою Камри только в нем. Всем рекомендую!
1
2
January 24, 2021
Замечательная мойка самообслуживания и прекрасный сервис. Знаю этих мастеров много лет (еще с Мебельной дом 2) и продолжаю ездить только к ним. Александр просто "колесный бог" может решить любую проблему и сделает это в двое дешевле, чем на других сервисах шиномонтажа. Светлые, чистые, теплые боксы, удобная зона ожидания, хорошее отношение. Что касается автомойки по моим меркам это мойка номер 1 среди всех моек ALL - самая качественная химия и есть бесплатная 1 минута паузы (больше нигде такого нет). РЕКОМЕНДУЮ.
1
1
October 11, 2021
Менял наружный пыльник шруса,после полутора часов ожидания сказали,что разобрать не могут .Предложили доп.работы со снятием защиты,слива масла с коробки и снятием полуоси. На мою фразу -за оговоренную раннее сумму могут делать,что угодно. Отреагировали ожидаемо,шрус выбился моментально и машина была готова за 30 минут. Даже если работа сделана хорошо после такого осадок останется.
6
2
May 29, 2023
Отличные мастера и ценник приемлемый,рекомендую!
1
2
March 14, 2021
Сегодня звоним с мужем с вопросом по замене рхх калиновского (датчик куплен, только открутить старый да поставить новый) - отвечают "не, не меняем", спрашиваем почему? Ответ "ну блин, нет", и потом "мы отечественные не обслуживаем, интересно получается как тогда до этого обслуживали машину там и как это разучились? Причём в прошлый раз после ремонта тормозной системы тут, переделывали в другом месте... В общем квалификация сотрудников говорит сама за себя, сервис тут это просто апендикс от мойки, выводы делайте сами, крайне не рекомендуем обращаться.
5
2
April 6, 2023
Плюс - нет очереди
Минус - цены, которые образуются из головы
Больше не приеду(
3
1
December 9, 2019
Все работы с машиной произвожу здесь, хотя ездить приходится из Купчино. Расходники заказывают сами и все что нужно. Менял ГРМ, маховик двумассовый, готовил авто к дальней поездке - занимались только моей машиной, сделали качественно и вовремя.
Мне ребята по душе! Привет механику Алексею и респект за внимательность и терпеливость!
Думаю отрицательные отзывы неизбежны, именно они дают толчок к развитию, а позитивом никто не делится, ибо зачем, ведь и так все норм.
Вот еще наклейки на крылья наклеили, вместо Hockey Edition )))
2
2
January 17, 2023
Хороший сервис с профессиональными мастерами
2
May 29, 2023
Очень профессионально и быстро.
1
March 10, 2021
Звоню с прямым вопросом - сколько стоит работа по замене ламп головного света на ТаЗ (единственная проблема там - на морозе в -25 не удобно снимать лабуду перед блок фарами чтобы добраться) - мне отвечают 300р, я спрашиваю «ближний и дальний?» - ответ «всмысле ближний и дальний? 300р за каждую лампочку». Тут как бы шок и ступор и мысли типа «вы что курили?» тоесть ближний/дальний/габариты которые при наличии ключей и тёплого бокса - 1800р? За 10 минут работы? Ребята, вы такие юмористы, подняли настроение на весь день! 😁
4
6
April 9, 2022
Записался на замену масла. Вежливо, аккуратно и цена адекватная.
1
1
November 20, 2019
Отличный сервис, обращаюсь только сюда! Вежливый персонал, запчасти и расходники доставляются быстро, механики работают на совесть! Также приятно удивили цены, рекомендую!
3
1
February 11, 2020
Спасибо дружному персоналу данной станции тех обслуживания!
Открылись год назад и за этот срок успели заслужить превосходную репутацию как у меня, так и у моих друзей!
Все работы делаются честно и качественно! Всегда поддерживается обратная связь с владельцем!
Буду ездить к ним дальше!
3
August 28, 2023
Очень хороший сервис
2
September 5, 2019
Пользуюсь сервисом более 4 лет, с момента, когда он ещё был на Планерной. В последний год качество обслуживания ухудшилось. Мастер называет время готовности 3 часа, а завершает работы через 5, назначает встречу на 10 и не приезжает (прождал его 30 минут, он так и не появился). Это при том что цены высокие (почти как у официалов). Вероятно нужно отказываться от их услуг.
Update: дождался мастера ещё 2 часа ждали электрика, который проблему не отдиагностировал (заплатил 1500 рублей). По итогу потрачено полдня, толку ноль. Крайне не рекомендую этот сервис.
Update: провел диагностику у официального дилера. Проблема установлена, цена диагностики 600 рублей.
8
4
December 5, 2021
Написано, что оказывают услуги автоэлектрика, на деле сказали , что нет такого. На вопрос зачем указываете - я не знаю и положили трубку
3
December 21, 2019
Отличный автосервис. Из за большого колличества клиентов пришлось подождать своей очереди. Но все работы сделали на отлично. Разумные цены и вежливый персонал.
3
October 19, 2022
Хорошие специалисты, всё по честному.
1
June 22, 2019
Обращаюсь в данный сервис второй раз по заправке кондиционеров .Мастера -приемщики все консультируют правильно и понятно.Ребята все сделали быстро и качественно и как потребителю ДЕШЕВО. Мне стоила заправка кондея всего 615 руб. СПАСИБО ПАРНИ.
4
1
June 14, 2019
Хороший сервис,приехал к ним с не стандартной плавующей не исправностью,быстро нашли суть праблемы и устранили ее,цена средняя,не сказать что дорого,ну и не дешево,ну это не гаражи дяди васи,сотрудники данной организации имеют клалификацию !
4
1
March 18, 2019
Впечатление двойственное. менял масло и фильтры - сделали хорошо. Потом приехал на замену замка двери. Спросил какой номер детали заказывать, но для этого надо было разобрать дверь и посмотреть номер на самой детали, потому что по vin-у несколько вариантов. Сказали, что разобрали и посмотрели. Сами предложили заказать с Евроавто с доставкой. Разброс там был на тот момент от 1,5-6,5тр в зависимости от номера детали. Деталь за 6,5тр была только в одном экземпляре в Питере. Сервисмены сказали, что именно она и нужна. Пришел в сервис уточнить так ли нужна именео она и какой номер детали всё же чтобы поискать самому. Увидел, что дверь они ещё не разбирали. Удивился, но не придал значения. В итоге заказали сами ту самую за 6,5. я согласовал зачем-то. вечером пришёл забирать авто и вместе с ним забрал старую деталь. Документы о покупке с Евроавто показать отказались.
Как итог: деталь за 6,5тр на Евроавто они не заказывали - она до сих пор в продаже. По номеру старого замка узнал, что новый замок стоит 3,2тр новый!!!!
Ощущение, что меня развели. Аккуратнее с покупкой у них запчастей. А делают, вроде, неплохо.
8
3
March 18, 2020
Низкое качество работы. Покупали и устанавливали Камера заднего вида в этом сервисе, но поработала неделю. Исправлять свою работу не захотели, ссылаясь на странные по содержанию, причины.
3
1
November 22, 2021
Не автосервис а черт знает что. Мы не работаем - ответ... Остальное не важно
2
October 10, 2021
Мне нравится всегда говорят правду ,решат или нет вашу проблему. Цены приемлемы.
2
April 6, 2020
Хороший сервис, приятный персонал, демократичные цены!
1
1
March 4, 2020
Прекрасный сервис самообслуживания. Чисто и светло, есть всё необходимое.
1
1
November 29, 2019
Отличный сервис, ответственный и качественный подход.
2
1
July 9, 2020
Квалифицированные специалисты своего дела
1
1