Хочу выразить слова благодарности продавцу консультанту салона Caterina Leman в торговом центре Метрополис -Наталье. Не раз посещала данный магазин в разных торговых центрах, Настолько внимательного , деликатного, дружелюбного и с другой стороны-очень профессионального отношения не встречала, Наталья не только помогла выбрать вещи для покупки с учетом моих пожеланий, но и помогла восстановить мою скидочную карту, что не смогли или не захотели сотрудники салона на Соколе. Общение с Натальей запомниться надолго, и если вновь обращусь в Катерину Леман, то точно знаю где мне будут рады и где мне помогать подобрать лучшую одежду. Наталья спасибо Вам за Вашу работу и отношение
14 августа приходили с мамой за покупками. хочется выразить огромную благодарность консультанту Наталье. Давно не встречали таких приятных консультантов, во всем помогла, все показала, супер вежливая, внимательная и отзывчивая. Прислушивалась ко всем нашим желаниям. Очень приятно приходить в магазин, где работают такие люди!
Ставлю оценку не магазину в целом, а конкретно магазину в Метрополисе. Уважаемые управляющие, поработайте с персоналом! Давно я такого хамства и ужасного отношения к клиентам не видела. Зашла в магазин - продавец ходит за мной просто в метре, сразу видно - следит. Лет 15 уже такого не видела, вроде же камерами уже все утыкано, нет? На мою фразу «спасибо, помощь не нужна« мне было сказано «я на своём рабочем месте и где хочу там и хожу» - и продолжила ходить за мной! Смотрю вещи - стала передо мной и вертится у зеркала. Да я не против, если бы дама была покупателем и платила по 50 тыс за вещь. А то вроде бы персонал, а ведёт себя не как персонал, красуется передо мной (зачем? Меня женщины не интересуют)). Ну и в целом тон разговора, общение обставляет желать лучшего , мягко говоря. Ни ногой в этот магазин больше и никому не посоветую. К слову сказать, в магазине в Меге Тёплый стан просто чудесные продавцы, очень хорошо консультируют. Вот тебе и один и тот же магазин , с таким разным подходом.
Удобное расположение, вежливый персонал и большой ассортимент модной женской одежды привлекает! Цены высоковаты, но бывают периоды скидок и существует ряд привилегий для постоянных клиентов! Рекомендую!
1
1
纳塔利亚
Level 12 Local Expert
February 12, 2023
Ужас! Управляющая, как выяснилось позже по поведению и командам персоналу, совершенно не знает правила общения со своим же персоналом. Странно, но общаться нецензурно про клиентов, в присутствии других посетителей, это не приемлимо. Пытались мне навязать платье по скидке, но мне оно вообще не нужно, я искала костюм уникальный, интересный, хоть бы спросили, что хочу, сразу платье. Бренд отличный, работает на себя. Но персонал, начиная с управляющей, не соответствует данному салону. Пришлось ехать в другой салон бренда, около дома. А оказалось и акция есть, на в Метрополисе ни слова про неё. Именно это салон не рекомендую, именно из-за персонала.