CatGenie Russia
10 reviews
August 2, 2024
Я благодарю CatGenie, за очень классный сервис. Подумала, что надо сделать очистку туалету, написала с вопросом, когда бы смогли приехать и почистить. Мне ответили, что лучше это делать не у себя в квартире, чтобы избежать неприятных запахов, приехали в течении часа, бахилы надели 😊 туалет аккуратно упаковали в сумку, которую привезли с собой, каждую манипуляцию со мной обсуждали, чтобы я была в курсе, что именно делают. Через сутки как забрали мне привезли совершено «новый» чистый аппарат. Еще раз проконсультировали по поводу настроек. Я счастлива, коты счастливы. Все быстро, четко, без навязывания доп. услуг и что мне понравилось с юмором)))
July 30, 2024
Считаю это лучшим гаджетом для владельцев котов ! Нет грязи, нет пыли, нет запахов, нет затрат времени на уборку и чистку лотка.
Сервис идеальный! За 12 лет купила три таких умных «горшка» для котов в разные дома. Когда понадобился ремонт- в течении пару часов забрали мотор, предоставили временный, отремонтировали за два дня по гарантии бесплатно, сами привезли, проверили и установили. Ни один сервисный центр не работает так отлично как этот. Ни я, ни коты не испытали никакого дискомфорта, все было сделано быстро и оперативно. Никаких цен с потолка, как писали в другом отзыве, нет ! Все четко, быстро и понятно. Расходные материалы тоже могут привезти в день заказа курьером, что очень радует, если неожиданно закончился картридж.
1
August 8, 2024
Прекрасное всё сделали, быстро и качественно устранили неисправность. Качество, цены и обратная связь с сервисом, в режиме реального времени, приятно удивили. Лучший профильный сервис по автоматическим лоткам в Москве, рекомендую)
August 13, 2024
Отлиличный сервис. Мастер очень пунктуальный. Весь ремонт наблюдался по видео. Замена деталей согласовывалась. Пользовались сервисом уже два раза. Туалетом пользуемся с 2017 года. Очень довольны, рекомендую всем.
November 20, 2024
Сервис на все 10 из 5.
Быстро отвечали, оперативно решили проблему с блоком управления, починили, посоветовали как избежать поломки в дальнейшем.
August 1, 2024
Хороший сервис , приятные, вежливые сотрудники, все быстро починили и сделали, спасибо ❤️
August 1, 2024
Пользуюсь 5 лет! Никаких нареканий. Жизнь облегчает заметно. Сервис супер! Всегда помогут по телефону или приедут в тот же день
January 18, 2022
Хорошая продукция из США, но сервис как в 90х, цену за ремонт повысят в два раза, придумают, что еще и как дороже сделать. Прайса нет, каждому говорят свои цены, зайдите на сайт и посмотрите цены на услуги - их нет.
Гонятся за ежеминутной выгодой, с ними не приятно работать. И как монополисты вынуждают пользоваться их услугами, диктуют и повышают - хоть в ФАС пиши. Составляют списки клиентов - без их ведома используют персональные данные.
В итоге выходит ремонт в 10, а то и больше.
На продукцию при повышении доллара цены увеличили сильно, когда доллар упал, цены конечно же остались. Пример картриджи стоили от 1500р, потом 2500р, потом доллар повысился с 72 - до 80, стал стоить 3500 р. плюс доставка 400 - то есть 4 тыс. руб. Доллар упал сейчас 72р, но цены те же. Дешевле заказывать с Америки.
4
3
December 27, 2022
Дорогое удовольствие,но оно того стоит. Тем кто не хочет возиться с лотком,(постоянно чистить,высыпать,засыпать). У кого есть лишние деньги,то советую взять для вашего питомца.
1
November 12, 2020
хорошая продукция)
1
1