Замечательные терапевты и мед.сестры,берущие кровь на анализы.Но,4 мая 2024 г с 11 15 по 11 35 находясь в 308 кабинете столкнулась с очень неприятной ситуацией.Мед сестра пригласила меня делать перевязку,не ознакомившись с бумагами,попросив меня раздеться и сняв повязки,ушла по своим делам,вернувшись она не сменила перчатки и начала закладывать мазь внутрь раны и делать перевязку....
Новая красивая поликлиника. Была на приёме один раз, на табло видна очередь по талонам, это очень удобно. Если приём опережает время в талоне, можно зайти в кабинет раньше, с разрешения врача конечно. От трамвая не очень далеко, с парковкой сложно , как повезёт, но всегда можно найти место во дворах , они пока что без шлагбаумов
3
Show business's response
Маша
Level 11 Local Expert
July 5, 2024
Да, поликлиника хорошая , красивая , буфет хороший и булочки вкусные, чисто, только вот врачи не квалифицированные, мед помощи от них нет, не лечат, не обследуют, записываешься на обследование как подходит твой день , они снимают запись, что такое за бордак, надо на Вас проверку прислать, почему не лечите, не обследуете, никому ничего не надо, делают так что бы люди ходили в платные клиники, надо перекрепиться на Игральную там говорят врачи другие , а здесь ужас!!!! Только трепать себе нервы и толка никакого, ☹️
После ремонта все чисто и удобно, вот только ощущение недостаточной вентиляции в коридорах здания. После открытия появилось много новых врачей, поэтому трудно пока сориентироваться в их компетентности.
3
Show business's response
Е
Елизавета Орехова
Level 6 Local Expert
October 29, 2023
Очень понравилось новое здание. Так же порадовало оборудование для людей с ограниченными возможностями (лифт, специальные туалеты). Так же очень полезны куллеры на всех этажах! Очень удобно и доступно!
Хочется отметить терапевта Рахмилову Юлианну Яковлевну! Врач профессионал своего дела!
К сожалению, 12 минут на прием у терапевта - это слишком мало, ведь все индивидуально. Из-за того, что врач физически не может грамотно и четко поработать с пациентом возникают очереди, но это, в моем случае, сгладилось прекрасным и квалифицированным врачом!
Пренебрежительное отношение пациентам . Был записан на прием терапевту на 9-48 , опаздал на 2 мин на прием т. к задержали работники поликлиники для уточнения у меня с какой целью я прибыл поликлинику и какому врачу записан . Терапевт не стал даже и слушать , сказал не могу Вас принять . Если даже предусмотрено неким регламентом определенное время , за оставшиеся время можно было обслужить !!!!! Доктор пришел на работу с целью просто просидеть и потратить время ?
Пока все новое и комфортное внутри устраивает. Но до сих пор не могу понять почему например с проблемой к хирургу нельзя прийти сразу со снимком. А то потом опять ждать примерно10 дней уже со снимком приема врача. А проблема болит!
Звёзды только за ремонт. Врач (воп) Маринова Р.И. незаконно отказала в выдаче направления к эндокринологу, у которого наблюдаюсь не один год, по причине непрохождения диспансеризации! Зав.филиалом Насонова М.А. поддержала ее требования+ добавила, что до конца осени без прививки- никаких плановых направлений. Главное- статистика! Только после писем в вышестоящую орг., страховую компанию, мне позвонил врач-методист для урегулирования ситуации мирным путем. Замечательная заведующая! Людям в медобслуживании отказывает сама, а разбираться в ситуации и извиняться отправляет подчиненных. Не царское это дело? Направление было получено, НО именно в декабре, а не когда надо было (осенью). Видимо отчет о прививках уже был сдан и уже "можно пойти" навстречу пациенту. Очень гадкое послевкусие от всего этого. От этой "заботы" о здоровье людей. А кафе супер!
Народу много электронное табло не работает в очередях как сидели люди так и сидят хоть и по записи. Не давно пришел на прием к терапевту талон был на 14 часов в кабинет попал в 14:30 толком не чего не сделали сказали мы не чего сделать не можем у нас компьютеры не работают идите от сюда
Хочется отметить добросовестный труд профессионального специалиста, доктора-терапевта (ВОП) Рахмиловой Ю. Я. Врач глубоко проникает в проблему пациента, что очень важно для больного.
СПАСИБО ОГРОМНОЕ доктору Рахмиловой Ю. Я.
Чудесная участковая врач Рахмилова, вне зависимости от того, с чем вы к ней пришли, отправит вас проходить диспансеризацию. Записывайтесь к другим терапевтам, возможно, они лучше. Вообще, при любой возможности она вас будет отправлять куда угодно. Выглядит это так: Болит нога? Хотите направление к хирургу? А у гинеколога вы когда были? Надо сначала к гинекологу.
Из свеженького: Надо направление на анализ крови? Дерматолог направил? Идите на диспансеризацию!
Отлично отремонтировали поликлинику. Установлено современное оборудование. Под отделение профилактики отведен весь 4 этаж. После реновации сделал прививку от гриппа. Сделали четко и быстро.
Сегодня ,8 апреля была на приеме у дежурного врача,с острой болью.
Врач очень милая и приятная женщина внимательно осмотрела и выписала направление на рентген,
Но на рентген запись только на 22 апреля!!!!
Это как ???Я с острой болью должна ждать и мучаться две недели ????Нет слов!((((
Ремонт красивый, но лифты не работают 😂
Пока навестила только нового ЛОРа, давно страдаю ухом, очень приятная девушка провела прям полный осмотр всей моей тыквы, дополнительно отправила на КТ (прошлый врач даже не пыталась помочь).
В общем: чисто, аккуратно, бахилы в наличии)все вежливые, приём по записи, очередей не видела пока
09.10.2023 пришлось обратиться в отделение ОРВИ Данной поликлиники (с температурой 38,5 отказали в вызове врача на дом, аргументируя тем, что врач положен только маломобильным людям). Немного сбила температуру и приехала где-то к 8:20. Зашла и ужаснулась. Маленький узкий коридор, отдельный от общего отделения ширмами. За ширмами обычные, здоровые люди, неужели ширмы защитят от вируса? В этом маленьком пространстве стоит один стол для заполнения бланков и две скамейки, на которых могут разместиться 2 человека, втроем уже тесно. Когда я зашла, было 6-7 человек, один мужчина уже стоят, потому что сесть было некуда. Ни о какой социальной дистанции даже речи не идет. Берут мазок и отправляют к врачу, он там один. Задал стандартные вопросы и дал распечатанную бумажку с назначением. Горло не посмотрел, послушал легкие и бронхи, ничего не услышал, хотя свист при дыхании был слышен даже без аппарата. Как итог - 10.10.2023 бронхит с высокой температурой, в вызове врача и скорой отказывают. Фото было сделано, когда я уже собиралась назад, за мной было 2 человека.
Больница после ремонта просто перелчть, все новое, чистое аккуратное, блестящее. А что врачи? Пришла на прием в кабинет ОРВИ и там врач не русской национальности меня так и не принял, потому что был занят, сидением в телефоне. Просто прелесть. Кабинет 103. Смените дежурного врача, на более заинтересованного в своей работе.
Отказ от предоставления услуг клиники в связи с не пройденной диспансеризацией и вакцинацией.
По словам старшего терпаевтического отделения :
« лишние похождения нам не нужны, нам нужно выполнить 100% вакцинацию. Делайте прививку и мы дадим вам направление, в остальном случае приходите после январских праздников.»
На вопрос чем руководствуется данный филиал:статья или может указ департамента здравоохранения-не ответили.
Документов на основании чего мне отказывают-предоставлять отказались.
Сказали только , что все врачи откажут мне в направлении тк нет прививки и то что сейчас начался рост заболеваемости в связи с этим на одного врача приходится около 100 пациентов. По факту идя работать врачом-тем более в гор.клинику человек осознает о потоке людей,заболеваемости и тд. Но отказ человеку получить нужные ему услуги связанные со здоровьем-это конечно что-то новое.
Поликлиника после ремонта,все сделано отлично.Территория обустроена и около входа поставлены скамейки под навесом,повешены табло перед каждым кабинетом(как в сбербанке))) и ты видишь движение и время пациентов.Буфет открыт.... но,цены меня удивили (((( не дешёвые.В целом внешне,после ремонта ,меня поликлиника порадовала-пока новая)) В плане обслуживания.... наша медицина оставляет желать лучшего в целом .
Сама поликлиника чистая, отремонтированная, везде сделаны зоны ожидания, есть даже кафе. Снижаю рейтинг за то, что без видимых на то причин ждала своего приёма почти час. Очередь сдвинулась невероятно сильно, там были пожилые люди, которым столько ждать может быть просто опасно.
Поликлиника после капремонта очень здорово выглядит, как с наружи, так и изнутри.
Очень вежливый и грамотный персонал, начиная с гардероба, медперсоналом на постах и заканчивая врачами!
Так держать!
Приветливые и компетентные врачи. Особенно хочу отметить терапевта Гандари Татьяну Сергеевну. Также мне, как инвалиду, важна их готовность помочь одеть бахилы, что для меня физически недоступно. Не в каждом медицинском центре такая приветливость.
После ремонта стало светло и красиво не советую сюда попадать никому но если попали то всегда помогут девчонки на ресепшене всегда все покажут и расскажут
Сотрудники знают своё дело на отлично.
К каждому подберут ключик, который
обеспечит долголетие и здоровье.
В такой сложной инфекционной обстановке, работают как на передовой!
хочу выразить благодарность терапевту Мариновой Румие Ибрагимовне. всегда добожелательна и профессиональна.
вовремя направит к специалисту и вылечит! желаю Вам здоровья и терпения с нами пациентами.
И процветания больнице.
Куликова А.Б
Оказание медицинской помощи женщинам, в том числе и беременным, по профилю гинекология, в рамках объединения женских консультаций и роддомов в крупные клиники привело и будет приводить к регулярному понижению статистики своевременного обращения к данным специалистам. Несмотря на то, что все ваши клиники оснащены современным медицинским оборудованием для диагностики и лечения, население вынуждено отказываться от этих услуг в силу того, что затрачивается слишком много времени, чтобы добираться до этих клиник. Кто работает, нужно пол дня прогула брать, чтобы добраться. Кто пожилой, тяжело далеко добираться, кто беременные, токсикоз, ноги, поясница - такой дальний путь не для них. И речь идет о регулярных плановых посещениях, как будь то терапевт или офтальмолог. Почему вы тогда терапевтов не объединяете в крупные терапевтические клиники одну на всю Москву или неврологические клиники? Почему вы отделяете акушеров-гинекологов от других рядовых необходимых врачей? Чтобы обсудить специалистам сложные случаи с коллегами профессионалами, достаточно давать направление в уже существующий многопрофильный центр для дальнейшего углубленного анализа. Вот такой формат - наличие гинекологов в территориальной доступной среде, сложные случаи по направлению - скажется на качестве оказываемой медицинской помощи. На текущий момент формат, который вы предлагаете, вызывает лишь негатив среди населения и понижает качество медицинской помощи хотя бы в том, что пациенты стараются меньше ездить, что приводит к тому, что какие то скрытые заболевания будут оставаться долго незамеченными.
Удивил врачебный персонал это же поликлиника в столице России.Хирург-Зыонг Тиеу Линь.терапевт-Расима Паразетдиновна..офтальмолг -Айгуль.Полные имена и фамилиии не произнести.Может это и хорошие специалисты но кто знает их прежние места работы.ВЭто же время в Думе обсуждают закон о запрете привлечения иммигрантов к медицинским услугам
У меня вопрос к администрации поликлиники. Скажите, в каком правовом акте или внутреннем распорядке поликлинике написано что, запрещено находится в поликлинике в верхней одежде в холле и коридорах? Если нет такого запрета задайте вопрос своему персоналу, а в частности Соловьевой Галине на каком основании мне в приказном порядке было сказано что, мне не дадут результаты анализов на посту пока я не разденусь в гардеробе. Что вообще происходит?На каком основании мне ваш работник ставят условия? К вам в поликлинику ходят не от хорошей жизни, нужно быть добрее! Научите своих работников быть тактичнее и оставлять свои проблемы при себе не выплескивать на посетителей!
Тяжело записаться к специалистам. Персонал достаточно любезный. После ремонта в наличии никому не нужное кафе, зато нет женской консультации. О профессионализме врачей судить не могу, так как контактировала только с отдельными врачами.
Хорошая поликлиника, хожу сюда уже больше 50 лет, а она все лучше и лучше)) Недавно сделали ремонт, жаль конечно, что вырубили деревья во дворе поликлиники.
Три звезды только за ремонт и чистоту. Была второй раз у врача у Никифоровой А.А. Отнеслась абсолютно безразлично, учитывая то, что я сказала ей, что от прошлого лечения(которому уже 5 дней, как и было прописано) нет не только положительного эффекта, но есть и регресс. Надеюсь, к пациентам начнут обращаться внимательнее, независимо от возраста!)
Кроме красоты не чего хорошего. К врачам не попасть а когда придёшь на прием оказывается что не до тебя не после не кого нет и это не первый раз. Но талочиков нет.
3
2
Show business's response
В
Вероника Федотова
Level 8 Local Expert
June 17, 2024
Пришла 17.06.2024 в поликлинику для открытия больничного. Сначала зашла в отделение для больных ОРВИ, в котором никого не оказалось. Тогда я зашла в поликлинику с главного входа и обратилась к дежурному администратору, чтобы узнать, к кому мне обратиться с моими симптомами. Она отправила меня к дежурному врачу в 106 кабинет. Рядом с кабинетом сидела ещё одна девушка за стойкой, у неё я так же уточнила, к кому мне обратиться. Она сказала, что мне в 106 кабинет. В этом кабинете находился дежурный врач Громов Артём Олегович. Я рассказала ему свои симптомы, он даже не стал меня осматривать и сказал, что мне нужно в отделение ОРВИ (104 кабинет). От бессилия и от того, что меня с температурой футболят по всей поликлинике, я расплакалась и врач, посмеявшись и спросив, почему я плачу, наконец решил меня осмотреть. По итогу выписал антибиотики диагностировав тонзиллит. Значит всё-таки не ОРВИ. Чем тогда вообще занимается дежурный врач, если он даже осматривать пациента не хочет?
Хочу отметить удивительного доктора и администратора Алиева. Внимательный и грамотный доктор. Очень хочется, чтобы такие редкие врачи были примером для молодых специалистов.
Это моя пол-ка. После ремонта стало гораздо лучше, современнее, очередей заметно поубавилось. Недостатки остались. На некоторые обследования надо ехать на Миллионную или Игральную.Компьютеры зависают, как и раньше. Ждала большего.