CDEK
167 reviews
January 10
Работаю со СДЭКом как ИП, регулярно пользуюсь их услугами. Хочется пожелать всем, кто работает на этом ПВЗ большого терпения и здоровья. Стоя в очереди постоянно слушаю в адрес этой компании и работников много неприятных вещей. А вы хоть раз видели как эти девчонки сами таскают ваши тяжеленные посылки, как молча слушают ваши недовольства и делают свою работу. Такое ощущение, что вы идёте туда только, чтобы выплеснуть весь свой яд и негатив. Ну не нравится вам, не пользуйтесь СДЭК. Полно ещё подобных компаний, идите и там брызгайте своей желчью. А кому лень стоять в очереди, то вперёд на второй ПВЗ на Новосёловском шоссе, там свободнее и очередей нет. Но вам же надо в центре города. Тогда стали и молча стойте. Я довольна обслуживанием на данном ПВЗ. Проблема только в маленьком помещении.
1
December 7, 2024
Удачное расположение пункта. Стоянки нет, но припарковаться можно. Сотрудники знают свое дело, вежливые, работают быстро Внутри порядок. Общее впечатление хорошее
January 4
Самая отвратительная доставка в Крыму это СДЕК!Где это видано , чтобы доставка была закрыта 4 дня и еще постоянные короткие дни. Весь город в шоке! Заказала на Новый год подарок, вчера заехала ( 30.12) в 16.30 уже закрыто и теперь только 4.12 я могу забрать свой подарок и то , опять короткий день, работают до 16.00, представляю сколько будет людей в этот день… Помещение отвратительное, несуразное, как подвал, неужели во всем городе , нельзя найти помещение удобное и просторное?Персонал меняется постоянно и тоже не отличается вниманием и быстрым реагированием. Как то тоже ждала минут 15, пока девочка поговорит по телефону ( типа с начальством), вместо того, чтобы обслуживать клиента, пока я её не одернула. Сегодня 4.01, СДЕК работает с 10.00 до 16.00, в 14.30 я подъехала за посылкой, на улице более 20 человек ждут в очереди, это если посчитать по 5 минут на человека, то надо будет стоять более часа, у меня нет столько времени и я опять без посылки, а завтра опять выходной, это просто издевательство над людьми!
1
December 31, 2024
Отделение как будто к сдэк никакого отношения не имеет. В приложении и на сайте указано, что 31 декабря работает до 14:00. Сделали заказ у продавца на авито, попросили уточнить при отправлении, приедет ли до НГ, так как брали подарок, в противном случае отправлять не нужно. Продавец перед отправкой все узнал, перезвонил, сказал, что в отделении уверили, что до нового года придет и отправил. И действительно, заказ был доставлен 30 декабря, но в силу обстоятельств не смогли забрать в день доставки. Посмотрели, что 31.12 отделение работает до 14 и были уверены, что 31 заберем. И вот, сегодня 31, приехали забирать, а там закрыто... На графике, тупо ручкой зачеркнуто и написано рукой - выходной. Вопрос, для кого тогда графики работы на сайте и в приложении? Это просто ппц. сдэк - вы бокопоры, больше к вам ни ногой, есть более ответственные перевозчики, к вам доверие упало ниже плинтуса. Аривидречи...
1
January 15
Ждала посылку больше двух недель, ссылались на предновогоднюю загруженность по доставке. Пока сама не стала искать и обзванивать. Оказалось, что посылку привезли в срок и просто не зарегистрировали, а "пинали ногами" все это время по углам пункта выдачи. После звонка со скандалом вдруг нашли за 15 минут. Даже не извинились за свою халатность.
14.01.25 мама забирала посылку, при разгрузке работники отказались выдавать товар, сказали "стойте и ждите". Ладно. Но самое противное то, что на замечание девушка ответила "Могли бы помочь разгрузить". Простите, что?)) Может вам ещё номер телефона оставить, чтоб оповещали когда машина приедет? Остаётся просто сменить пвз. Ни культуры, ни воспитания там замечено не было. Забегаловка.
August 9, 2024
Ну так себе, сотрудники не местные, карту Крыма населённых пунктов, где располагаются их доставки не знают, помощь и содействие не оказывают, пришлось самой при них искать в своём браузере телефона ближайший пункт доставки для получателя на Керченском полуострове
1
1
October 27, 2024
Довольно быстрая служба доставки товаров, персонал вежливый и внимательный, время работы до 19:00! А уведомления о доставке приходят даже сообщением ВКонтакте)
April 17, 2024
Места конечно мало, но плюс за удобное расположение. Персонал приветливый. Иногда бывают большие очереди, а встать то и негде. Доставка быстрая! Хотелось бы чтобы увеличили помещение
July 16, 2024
Сегодня отправляли две посылки. Спасибо большое Екатерине за быстрое, качественное обслуживание. Даём пять звёзд. Супер! Девочка молодец!!
June 24, 2024
Вежлевый персонал !!!все быстро и качественно!!!!на интересующие вопросы девочки ответят вежлево !!!встречают с улыбкой !!!
1
February 9, 2024
Рекомендую. Персонал хороший, внимательный. Доставка всегда вовремя, чаще - раньше срока. Обслуживают оперативно. Удобный подъезд.
1
October 22, 2024
Крошечный пункт, но персонал шустрый, все чётко и быстро.
December 12, 2024
Очеееень долгая доставка , в Симферополь товар из Джанкоя ехал три дня !!!!! НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ этим сервисом!!!!!!!
1
December 31, 2024
Конченое отделение работает как хочет и когда хочет.Сдеком больше пользоваться не буду и вам нерекомендую
1
August 15, 2024
Хороший пункт выдачи, все быстро, персонал вежливый!
March 16, 2024
Коллектив очень внимательный, оперативное обслуживание! Я очень благодарен девочкам, за их отношение к клиентам и работу.
Здоровья, успехов Вам.
June 10, 2024
Мне понравилось обслуживание, девушки , на тупые мои вопросы, сдержанно и терпеливо , мне объясняли, что и к чему. Спасибо им . Рекомендую.
November 18, 2024
Хотелось бы написать хороший отзыв, но не буду, очень долго оформляют отправление.
1
January 1
Ужасное помещение и работа сотрудников, теперь не будут больше пользоваться их услугами
1
November 24, 2024
Очереди с улицы. Места нет, развернуться негде. Лучше бы прям на тротуаре выдачу сделали.
September 6, 2024
Вечно просят всё в заводской упаковке. Где они заводы всё частное, живут в прошлом,
October 3, 2024
Очень вежливый и адекватный персонал !!!
December 7, 2023
Очень хорошее, дружелюбное отношение персонала к клиентам, тарифы оставляют желать лучшего, за посылку из Москвы весом 10 грамм, с товаром стоимостью 200₽ взяли 350₽ за доставку
1
June 9, 2023
Внимательные, вежливые девушки на приёме-выдаче посылок. Работа очень тяжёлая-требует постоянно внимание и фантазии(как это упаковать) поток посетителей временами бесконечный.. И можно выдавать диплом психолога - собаку съели на общении с людьми разной адекватности.
3
February 29, 2024
Очень вежливые сотрудницы. Обслуживание качественное, быстрое. Спасибо.
June 24, 2024
Всё супер! Отличный персонал всё быстро и вежливо!
1
July 13, 2024
За неделю из столицы пришла посылка.
В воскресенье в Сдэк выходной, в субботу короткий день до 16.
Удобное расположение, рядом есть место для парковки.
October 21, 2023
Все было отлично, быстро довезли, быстро выдали, всё в целости и сохранности. Большое спасибо!
1
March 3, 2024
Несколько лет пользуюсь услугами получение- отправление, н заметны улучшение в качестве работы нового коллектива в данный момент
September 26, 2024
Грязно тесно и медленно из за чего и не воспользовался
March 30, 2022
Очень осталась довольна ребятами, работающими в этом офисе. Внимательные, отзывчивые. Из-за технических проблем пару дней не работала программа для отправки, но девушка по телефону всё время вежливо отвечала и подсказывала, когда лучше подойти. Отправляла большую посылку. Читала по другим отзывам, что высокие тарифы. Ничего подобного! Огромная коробка в 12 кг веса обошлась мне в 1600 рублей. А за оцененную стоимость посылки в 150 тыс. руб. (страховку) заплатила всего 900 руб. Заявленный срок доставки моей посылки 7 дней. Буду ждать конечный результат.
3
May 8, 2023
Персонал вежливый, внимательный. Очереди не было. Помещение маловато. А так все нормально. Проинформировали заранее смс, указали маршрут. По прибытию посылки пришла смс с адресом и режимом работы. Доставили довольно быстро.
August 13, 2022
Работник - Месяц Андрей Андреевич отличается особенной медлительностью. И даже когда у него есть возможность уменьшить очередь и отпустить клиентов быстрее, он не в коем случае ею не воспользуется.
Абсолютно уверен в своей безнаказанности, смело хамит и, вместо того, чтоб сглаживать конфликтные ситуации, ещё больше их разжигает.
Возможно, компания СДЭК не заинтересована в развитии своих отделений и, соответственно, морального и культурного облика своих сотрудников. Или пользуются тем, что город Саки маленький, транспортных компаний не так уж там и много, конкуренцию никто не составляет, можно принимать на работу невоспитанных грубиянов. Судя по всему, в отделении СДЭК города Саки работу с персоналом об общении с клиентами совершенно не проводят! Одним словом халатность и непрофессионализм.
4
March 12, 2023
Отгрузка и доствка вовремя,внимательный ,отзывчивый и профессиональный коллектив,знатоки своего дела,очереди нет,только очень маленькое помещение,,,не развернуться"",если пару клиентов уже тесно
1
March 31, 2023
Обманывают не заказывайте экспресс доставок идут в Крым все посылки в одной машине а деньги берут в 2 с лишним раза больше и посылка идет дольше по срокам , другую посылку обязали сделать обрешетку посылка весит 3 кг но обрешетка из сырой доски 9 кг итого из Ростова в Крым 3150 вышла
3
January 7, 2023
Помещение маленькое, очередь вся стоит на улице, для проверки товара маленький стол, на котором один человек еле помещается, 2 уже толкаются, одна из сотрудниц невежливо отвечает на поставленные вопросы, по водительскому удостоверению товар не выдаётся, только по паспорту, хотя в других компаниях уже паспорт давно не нужен, единственный плюс - достаточно быстрая доставка товаров
1
December 24, 2022
Очень жалко девчонок которые работают там, это оценка не коллективу , а администрации этого пвз. Не ужели сложно организовать грузчиков , сердце кровью обливается, когда видишь как девчонки таскают тяженые коробки, колеса, запчасти, инвалидные коляски когда приезжает машина для разгрузки .
Грузчиков нет, потому что им надо платить, а зачем платить, когда в офисе сидят две сильные женщины! Не бережете вы кадры, а кадры решают все.
4
July 21, 2024
Доставка быстрая, девчонки большие молодцы
October 28, 2022
с 13 октября едет посылка из Армавира в Саки. Нереально долго. Больше сюда ни ногой. Все нормально возят уже и боксберри, и вайлд берриз, а у них только вчера машины поехали)))) Шляпа полная. Не продуман график работы - до 16 часов, когда обычный рабочий день у людей заказнчивается в 16-30. Короче контора "биба и боба - два толстолоба"))) Люди, берегите свое время и нервы - не суйтесь сюда, пускай друг друга обслуживают.
3
3
January 7, 2023
Две звезды ставлю только из за персонала который обслуживает, а компания сдек лично мне не понравилась во первых очень дорого а во вторых ждал посылку с Мурманска три недели это очень долго и не удобно. Так что решать вам.
4
November 12, 2022
Было дело, обратился в данную компанию оформили все быстренько, четенько, упаковали и отправили!) Всёё))))персонал вежлив , объективен, показали рассказали! Благодарю!!!!!
November 2, 2023
Приятные девочки. Все объяснят, расскажут. Обслуживают быстро.
June 5, 2024
молодцы места мало но персонал професионалы
January 14, 2024
Мало места, не развернешься, когда много людей. Холодно, сочувствую персоналу, который там работает.
June 25, 2024
Люди работают быстро , и качественно
June 26, 2023
Самая быстрая доставка с материка. Отличное расположение.Есть где рядом поставить авто. Вежлевые и адекватные сотрудники( на приемке -выдаче). Рекомендую!
3
May 18, 2024
Изменения в компании и персонала в лучшую сторону
June 4, 2023
Очень понравилось. Быстро и относительно не дорого, хотя и далеко,думала будет гораздо дороже. Приятная девушка все рассказала, посоветовала. Рекомендую.
May 31, 2022
Получал свои заказы от добродушных и доброжелательных сотрудников, места мало в офисе, зато сердечные - огонь! Я доволен, рекомендую всем
November 19, 2023
Приятный офис, отличное обслуживание! 5 звёзд
1