Пункт отличный, персонал грамотный, очередей нет никогда. Пришел, оформил, отправил-на все про все 5 мин. Единственный минус, не очень удобный подъезд, если едете в сторону области нет поворота налево к пункту, надо ехать чуть дальше на разворот. В остальном все отлично!
Оперативно и без очереди приняли отправку, доставили в графике, почему ставлю 3*? На последней стадии предложили прийти на ПВЗ самим, так как не было типо возможности доставить отправку в срок. Пришлось провести воспитательную беседу с привлечением руководства двух офисов. Осадочек остался неприятный.
- 1000 звёзд сразу бы поставила! Была назначена дата, не привезли, начали составлять какие-то обращения, СМЕШНО, день рождение испорчен!!!До сих пор не назначили дату.
Девушка на ресепшене, очень приятная особа в разговоре, оперативно справляется с выдачей посылок. Хотел поставить 4 звезды, поскольку цена за доставку малость дороговата, а в планах заказывать всё больше товаров, но ваша сотрудница, вынуждает закрыть глаза на это финансовое неудобство ! )
Отличное обслуживание. Шустрый и клиентоориентированность персонал. Удобное расположение, в центре. Рядом почта, рынок, парк… Когда был я, никого больше не было, поэтому обслужили молниеносно
Удобное расположение. Очень вежливые сотрудники. Единственный минус -это отсутствие нормальной примерочной, зимой очень холодно раздеваться чтобы примерить вещи.
Отправляла сразу 6 посылок, девушка все быстро оформила, была вежлива, очень приятные впечатления остались после посещения. Теперь всегда буду посещать этот пункт.
Сегодня отправлял авито доставку, было жарко, предложили воды из кулера и в целом девушка-сотрудник была вежлива и внимательна. Подобрала подходящую под товар коробку, упаковала, все быстро и с уважением! Очереди не было.
Не советую. Отправил посылку из этого отделения три недели назад. В итоге не увидел ни денег, ни посылки своей. На горячей линии будто испорченный телефон, правды не добьёшься. Что-то постоянго уточняют, в итоге вопрос решать не хотят. У меня была мелкая посылка, а представляю как обидно будет людям, если отправят что-то дорогое.
Отвратительное обслуживание.
Хамоватый невоспитанный персонал! Не могут принять посылку без возмущения и вспыльчивости. Считаю таких сотрудников нужно увольнять и подбирать адекватных воспитанных людей.
1
Show business's response
И
Ирина Домерат
Level 6 Local Expert
June 4
Отличный сервис. Очень терпеливые и вежливые ребята. Всегда помогут, подскажут. ))) Оформляют быстро.
Работники ,как кукушки. То они посылки выдают не полностью ,то не отправляют. Приходится возвращаться снова и снова. Внимательности "0"
Сам пункт расположен очень удачно.