похоже что сдэк потеряло мою посылку. две недели не могу забрать свою посылку , на звонки не отвечают или каждый день отговорки, один менеджер сообщает что она в одном городе другой что в другом городе...это комедия какая то уже,
Отвратительное качество. Заказывала курьерскую доставку, оплачивала, жду, посылки нет. Через неделю приходит смс, что посылка ожидает в пункте выдачи. Никогда больше через СДЕК заказывать не буду.
Заказывал одежду при помощи сдэк , коробка была пропитана солярой вещи как следствие провоняли(повезло нет пятен видимо пострадала только упаковка) служба доставки оставляет желать лучшего к менеджерам претензий нет
По вине вашей компании мой ребёнок остался без подарка в свой день рождения!! Обслуживание курьера, приезжавшего 17 числа отвратительное! Больше вашими услугами пользоваться не желаю! Отзывы оставила о вас везде, где только можно??
СДЭК на ул. Ленина 19 недавно повяился, получаю теперь только в нем, самый адекватный персонал и сам по себе аккуратный, чистый зал. Звоню и всегда отвечают на телефон, заказ отслеживают, перемещают быстро. В общем, в адеквате ребята.
Отличный сервис, прекрасные вежливые люди. Спасибо за работу! Рекомендуем!
2
Show business's response
Е
Евгений ...
Level 7 Local Expert
January 7, 2021
Разочарован данной компанией. Данные отображаются с большой задержкой, 06.01.21г груз был передан в офис компании, до настоящего момента компания СДЭК ожидает его поступление в свой офис. Где сейчас груз не понятно, хотя накладная о сдаче груза на руках. Очень неудобный сервис по поддержке клиентов, долго приходится переключаться на оператора. Практически уверен что и сроки доставки будут нарушены... Уже сильно пожалел что воспользовался их услугами, лучше бы и дальше отправлял/получал бы почтой .
Несколько раз получал посылки в этом отделении. Менеджеры всегда вежливы и внимательны. Рекомендую.
3
2
Show business's response
Надежда
Level 3 Local Expert
May 9, 2021
Отвратительная транспортная компания. Не советую никому. Между городами 600 км, маленькую посылку везут уже 10 (!!!!) дней, звонки бесполезны, просто вежливо отмахиваются. Слов нет.