Работают медленно, и не могли найти заказ, который доставили за день до обращения, передо мной человек ждал минут 10 свой заказ, тоже не могли найти, бардак …, Один плюс имеется, есть стол для рисования детский, и игрушки…Заказ все же нашли, Спасибо что позвонила девушка и сообщила! Полагаю, бардак из-за отсутствия ( временного или постойного ) руководителя в этом отделении, либо его низкой компетентности…
Раньше СДЭК работал нормально, сейчас грузы задерживают и на долго, приняли груз продержали у себя неделю, что-то сломали потом позвонили и отказали в логистике.
Заказал доставку через постомат. Не успел в течении трех дней забрать, увезли в неизвестном направлении. ни одного предупреждения об окончании срока хранения не прислали. Все говорит об наплевательском отношении к клиентам.
В этой точке как-то получал свой заказ,который мне был очень дорог. Ребята в выходные работают до 18.00. Я опоздал минут на двадцать,на моё везение они ещё были на рабочем месте. Заказ ребята оформили и все равно выдали,за что им огромное спасибо.
Ужасное место! Головной компании давно нужно устроить проверку в этом офисе! Не работает НИКОГДА принтер,работают или практиканты или вообще не пойми кто! Очередь всегда,ничего не знают,работает один некомпетентный человек и на выдачу и на прием!позор на всю компанию,научите их работать!
Пришла за посылкой, обслуживала стажёр, никого рядом не было из опытных сотрудников, ни на один вопрос толком не могла ответить людям, что стояли передо мной, минут 10 искала их посылку, но самый ужас был потом, когда она пошла за моей посылкой, которая весила 10кг. она её ногами пинала до выхода по полу. Я была в шоке от увиденного.
Отвратительно работает офис СДЭК. По телефону только грубят. Каждый день обещают привезти посылку,но все остается без изменений! Из Казани до Всеволожска посылка дошла быстрее, чем из Всеволожска до моего дома. Я до сих пор не дождалась свой заказ.
Заказывал Яндекс станцию, должен был привезти курьер, но за 2 дня ни одного посещения и звонка от курьера. Хотя на сайте писало что курьер у нас был но ему не открыли.
Поехал лично забирать, 40 минут ждал пока найдут мою посылку
Пришла отправить посылку друзьям в Балашиху. Все рассказали, посоветовали как лучше запаковать, вежливо общались, приятные женщины сотрудницы.
Я довольна сервисом.
Ужасное обслуживание. Попросила отправить оформленное готовое отправление по договору( что дешевле на половину). Тетя из офиса переубедила курьера, сказав, что их тариф посылочка за 350 р дешевле всего и вынудила оформить и отправить. Вы там в своем уме?
Отвратительная компания, отвратительные сотрудники! На жалобы не реагируют. Моя посылка лежит в пункте выдачи с 28.10.21 по 11.11.21 мне её не могут привезти домой уже 15 дней!!! Почта России работает быстрее, чем вы!!! Это днище сервиса и качества!!!
Люди пишут отзывы, когда озлоблены или расстроены, я хочу написать от чистого сердца.
Первый раз сделала заказ 16 декабря в двух фирмах: “Эгидиус” (московская ф-ма) и “Sprinmarket”
(ф-ма СПб), меня предупредили, что заказ будет доставлен приблизительно через 5 дней, т.к.
перед праздником много заказов, но я была приятно удивлена, когда мне позвонили через два дня и сообщили что оба мои заказа доставлены и время работы “CDEK”, а также прислали SMS на
телефон. Пришла получать по адресу ул. Будапештская д.46, народ прибывал, сотрудники вежливо, быстро, чётко и аккуратно оформляли документы и выдавали заказы. Я тоже получила свои две коробки в присутствии сотрудника их вскрыла, проверила содержимое согласно накладной. На улице плохая погода, а у меня в душе хорошее настроение. СПАСИБО всем сотрудникам “CDEK”, которые участвовали в доставке товара и сотрудникам, которые отправляли. Всё доехало целёхонько. Поздравляю всех с наступающим Новым годом. Так держать!!! ))
Первый раз с таким сталкиваюсь. Посмотрели как на барыгу который торгует наркотиками. Попросили вскрыть посылку, потому что им показалось что я отправляю наркотики. Меня это естественно привело в гнев, начал ругаться. На что мне сказали, разговаривай так со своей матерью. Я в шоке от такого сервиса.
В целом всегда была довольна этой организацией. Доставляли быстро и бюджетно. Но последнее время что-то идет не так) Сегодня получила смс о том что мой заказ пришел, пришла получать, потратила час своего времени и не получила ничего. Придется идти повторно и опять стоять в очереди. Поэтому если вы ждете ваш заказ не бегите его быстро получать, лучше подождите денек чтобы так же бесцельно не тратить свое время. Очереди к сожалению довольно большие, минимум полчаса нужно чтобы получить свой заказ. К менеджерам офиса претензий нет - делают все что в их силах.
Отварительная компания. При доставке все сроки были нарушены. Ответы на вопросы приходилось ждать очень долго. Поиск посылки занял два дня. Итог: под угрозой срыв соревнования ребёнка, оплата услуг курьера- деньги на ветер, доставку забирали сами.Прослушивание музыки и реклама о хорошей работе компании при ожидании ответа-364р.У кого есть лишние деньги, нервы и время- все в СДЭк!!!!
В принципе нормальная контора. Отправлял посылки все дошли. Из минусов местами плохая логистика и человеческий фактор. Платят работникам в среднем не более 35
Адский ад, жена заказывала доставку курьером СДЭКа отправления от магазина H&M. Мало того, что посылка пришла в этот пункт выдачи и пролежала там неделю, пока не попала к курьеру, так ещё и курьер якобы не смог дозвониться до супруги и вернул посылку обратно. По факту проверить это никак, супруга была весь день доступна, принимала звонки от других, более того никаких смс не приходило, что были звонки (если уж она и была вне зоны, что маловероятно!). После очередного звонка в пункт выдачи, было предложено перенести доставку ещё на 5 дней. Поехали забирать сами из пункта, тк терпение было на пределе. В итоге, нашу посылку искали 6!!! человек в течении 30 минут, но в итоге нашли. Всерьёз задумался перейти на другую курьерскую службу.
Номер отправления: 1179945887
Хуже курьерской работы я не встречала, не умеете работать не беритесь. Доставка была обещена 29 декабря, товар до сих пор не получен,в праздники работали кое как, два раза приезжала и наталкивалась на закрытие... А сейчас стою в очереди, которой нет конца и края.... Для чего вышли на рынок, если хотите только отдыхать, а не работать... Больше ни когда не обращусь и всем не посоветую