Хожу в СДЭК на Туполева почти каждый день. Быстрая доставка, приятное обслуживание, отсутствие очереди, комфортное помещение. Отдельное спасибо за оперативную работу операторов и их понимание и содействие! Девчонки вы лучшие
Пришла посылка упаковка порезана ножом при вскрытии упаковки находящиеся в ней вещи порезаны и использованию не подлежат. Менеджер по приемке была страшно недовольная стоит претензиями и возвратом посылки
Уже двое суток маринуют у себя мою посылку и никак не отправят в Москву. Дозвониться до них не реально. А обещали 2-3 дня.
При отслеживании по номеру накладной пишут, что груз им даже не передан !!!
Оформили посылку компанией СДЭК, в накладной написали 30кг веса, по факту при получении 13 кг. Доставка очень дорогая 1500р, в другой компании 485р. Получали посылки в один день.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Приехали за посылкой, посылку не отдали!!!! Сижу с ребёнком, попросила маму забрать оплаченную посылку!!!!! Сидела какая-то rat(по-другому яндекс не пропускает отзыв), и не отдала посылку!!! С моим паспортом!!!!!!!
Пришла отправлять, менеджер разговаривала по телефону. Т.к у меня все было заполнено, она просто взяла коробку и не прерывая разговора своего, сделала отметку и все) странно
Почти каждый день отправляю заказы СДЭКом, без проблем. Персонал не заставляет меня ждать иногда вне очереди обслуживают ( пока клиент у стойки ,что то заполняет). Две росписи и свободен. Тарифы - " не о чем". Почтой России дороже выходит. СДЭК -супер!!!
о компании
-Доставка быстрая.
-Смс-оповещения
-Цены на доставку
о персонале
-поставщик платных услуг обязан иметь разменные деньги. меня же послали куда подальше с наглым лицом и со словами: У меня нет сдачи, это ваши проблемы, я вам просто не отдам посылку. буду выбирать другой пункт выдачи чтоб эту девку не видеть
То что открыто в воскресенье, это уау круто!!! Девушка очень быстро оформила моё отправление. Ручку в руку брал только для росписи.Всё напечатала. Доволен. Спасибо... 😁👌
Обслуживание отвратительное. Оператор принимая клиентов разговаривает по телефону. На замечание прекратить разговоры и обслужить клиента, ответила в грубой форме.
Крайне негативное ощущение от обслуживания
Расположение удобное, персонал вежливый, лично у меня претензий нет, мне ни разу там не хамили))) Но решите что то с дверью входной, выхожу каждый раз с тяжёлыми коробками, да ещё эти двери с тугим доводчиком. Внутреннюю вообще на себя надо открыть, а как? Когда в руках коробка. Вот это очень неудобно.
Очень не спешащие операторы, если очередь изнескольких клиентов процесс получения сильно затягивается, а так обычная ТК. Да и очень мало места где можно припарковаться.
С Новосибирска посылка дошла за 5дней.
Коробка пришла целая без замятостей и каких либо повреждений.
юрий мурзин
Level 3 Local Expert
December 2, 2019
Первый раз пришлось отправлять бандероль в Казахстан! Либо погода была хорошая, либо еще какая причина, но приветливость обслуживающего персонала выше всяких похвал!!! В духе времени - оценка 5+!