была 08.02, не знаю- всегда ли так, но работали двое ребят достаточно быстро, возникла кое-какая проблема- помогли решить и я спокойно смогла получить свой заказ из кондитерки) В другом отделении (в Троицке) обычно не помогают, а наоборот- создают проблемы. Так что спасибо сотрудникам отделения за пояснения и за быстрое обслуживание!
Я постоянно отправляю и получаю в этом офисе, и за всё время никаких проблем не было. Мелкие возникают иногда нюансы ну типа зависнет система и тп но в целом всё супер! И ребята которые здесь работают молодцы всегда помогут если возникнут какие-то вопросы, упакуют посылку так чтобы всё дошло в целости и сохранности
Сотрудники неплохие, но их мало, и всегда очередь., в самом отделении очень грязно и неуютно. Всегда много народу. И очень неудобное расположение. Так что если есть возможность, то выбирайте другое
Очень молодой и неопытный персонал, постоянно курят у входа, слушают громко музыку в отделении и не работают)
Посылки упаковывают в уже использованные коробки, видимо экономят и кладут эти копейки себе в карман
Отвратительная контора!!! Потеряли мою посылку, при этом отсканировав штрих-код. И она типа выдана((( Ни извинений, ни желания поискать её((( Даже на почте народ отзывчивее! И даже отправив претензию через сайт ничего не добился((( Дно, короче!
Оператор работает медленно, очередь из 7-и человек, он даже не торопится, очень гонял внутри, понимаю погода снежная, на улице слякоть, но это не позволяет персоналу, заставлять стоять людей за посылками в лужах
Был в этом заведении 28.12 в 18:51
Не лучший пункт выдачи
Внутри в 80% посещений мной этого пункта выдачи было грязновато , неопрятно, везде навалены какие-то коробки , упаковка и прочее
Практически всегда очередь
Помещение реально очень маленькое
Если у стойки стоят 2 клиента , то с соблюдением норм ковидной безопасности в зоне ожидания могут стоять ещё максимум 2 человека .
Часто очередь прямо на улице
2
Коллектив
Level 8 Local Expert
December 27, 2022
Слева от приемки раздаются матерные слова, в глубине зала! Легкий бардак, много посетителей было, помощи от сотрудников не было, в сравнении с другими пунктами приема! Обещали проклеить коробку по факту не проклеили скотчем СДЕК!
Сотрудник сдэк ужасно разговаривал. Был не компетентен. Я забыла паспорт. Он даже не сказал, что можно забрать заказ через гос услуги. Так мне получили свой заказ. Т.к он уверял, что возможно забрать посылку только по паспорту
Это «контора - никанора»! Нет никакого взаимодействия между сотрудниками разных подразделений компании. Кто в лес, кто по дрова. У всех разная информация касательно доставки товара, в один и тот же промежуток времени!
Если Вы хотите чтобы Ваша посылка не дошла до адресата и разборки по утери посылки длились 3 месяца, то Вам прямиком в СДЭК. Отправила подарок парню к дню рождению, посылка потерялась вместе с курьером и грузовой машиной. Подала на компенсацию денежных средств, за 3 месяца никакого результата. Никто не звонит и не уведомляет на каком этапе находится претензия. Только после моего звонка, могут перезвонить спустя 3 суток и сказать хоть какую-то информацию. Никому не советую!
Хотела отправить мазь(без антибиотика), но сотрудник попросил чек из аптеки! Да и само помещение...так себе.
На Островитянова отправили без проблем и без чека!!!
Сотрудники СДЭКа загадили всё у своего же входа. Бросают у лестницы мусор и бычки, заплевали весь вход. Просто стыдоба, не могут бычки в баночку складывать. Ужасно, очень неприятно всем клиентам такое наблюдать.
Со слов сотрудника, после получаса марафона поиска моей посылки звонка на распределительный центр - «ещё ваша вторая часть посылки просто не успев попасть в пакет» из серии- не повезло не фортануло… просто так потратил время и бензин. Хотя писало что все дошло
Пункт выдачи открылся после ремонта и смены владельцев.
Чистота, порядок и оперативность
Вежливый персонал, отвечают на вопросы и помогают с упаковкой 👍
В отличие от многих пунктов СДЭК есть все необходимые коробки, пакеты и т.д.