на горячей линии говорят можно получить по военному билету, или паспорту, в отделении без паспорта не отдают. хотя по закону обязаны выдать по военному , загран. паспорту. На встречу не пошли , посылку не отдали, сами себе противоречат. Да, почта россии и то быстрее работает и доставляет, пожалел что обратился
Подъезд удобный, парковка. Но обслуживание в тот день когда я здесь была, было медленным, собралась очередь. При этом за стойкой сидят два человека, один из них занимается своими делами.
Очередь ужас!!! Люди стоят на улице по 40 - 60 минут, без движения! Я думал, такого уже не бывает. Кому потусоваться в очередях - сюда! Короче, полная ж...
6
Д
Дима Скорняков
Level 13 Local Expert
July 4, 2021
Все отлично, персонал вежливый. Иногда очереди, но в общем все гуд!
4
3
A
Anonymous review
April 22, 2019
Не пользуйтесь этой кампанией , Сроки которые я заказывал не укладываются , закал посылку с Москва сроком 2 дня , для меня она срочная была, пришла на 5 день , и деньги взяли как за 2 дня . звоню в наш Оренбургский филиал а они даже трубки не берут , раз 50 набирал бестолку , как эта компания может работать если они не ценят время других людей . УЖАСНЫЙ СЕРВИС ОБСЛУЖИВАНИЯ !!!
Огромные очереди в филиале ул.Восточная. До нового года,очереди были огромные. Сейчас заехал, ситуация не изменилась в очереди 20 человек. Чтобы получить посылку,нужно ждать больше 60 минут.
Не могу получить свой груз уже 2 недели, по причине того, что груз пришель не в полном обьеме. А самое главное никто не может обьяснить когда он придет. Ни кому не советую иметь дело с этой ТК.
7
2
hatecraft7
Level 10 Local Expert
August 6, 2020
Самая убогая доставка,на сайте где был произведен заказ,было написанно,оплатите заранее что бы курьеру было удобнее отдать вам заказ,вместо обещанных двух дней пришлось ждать 6,деньги СДЭК просто не видел,хотя транзакция была подтверждена из банка,никогда не пользуйтесь этой службой.
5
Sky fly
Level 12 Local Expert
March 17, 2020
Хорошая транспортная компания. Часто пользуюсь, мне нравится. Всегда всё аккуратно и в срок. Дешевле, чем Почта России.
третий день не могу дозвониться ни кто трубку не берет,что бы узнать пришла ли моя посылка,уже неделю жду с Москвы.вообще над сервисом им еще предстоит огромная работа...не думаю что еще раз обращусь в эту компанию!!!
Постоянные очереди, которые обрабатывают 2 сотрудника неспешно.
То компьютеры зависают то программа сдэка.
Если у вас лишнее время то советую посетить это замечательное место.
Отвратительный сервис, хамоватые и не граммотные деспетчера. Не могу получить свою посылку в Сдэк Оренбург на Салмышской 34/5 из-за не граммотного оформления посылки Сдэк Краснодар. Никаких извинений и только грубый и не вежливый отказ в получении посылки. И вся эта прелесть к долгой и дорогой доставке.
Наверно с Китая посылка меньше идёт, чем получить её с "сдек". Московский номер звонит и говорят, что ожидайте посылку дома, так как оплачено. И это несколько дней подряд. А оренбургской филиал даже и не собирался доставлять...
Рабочий график не соотвествует написанному в яндексе, call центр работает отвратильно,дают неверную иформацию, по факту за день приехала два раза посылку не получила,сервис на нуле
Конкретно на восточной сидела барышня,миниатюрная такая, и брызгает ядом. вроде бы впервые встретились , и за что впал в немилость!!?? Может и до сих пор работает, скоро узнаю,за посылкой пойду на днях... Плюс везут посылку на ишаках через горные перевалы,а не самолетом-поездом. ...связь только через вибер. По факту инфы от них не добьешься.