Хотим поблагодарить сотрудника данного отделения, которую зовут Рая. Грамотный специалист и по всему видно, что хороший человек. Отнеслась с юмором и добротой, и зарядила позитивом на весь оставшийся день. Побольше бы таких хороших людей.
Все просто супер. Приехали быстро всё оформили минут за десять, и отправили. Покупатель получил посылку на день раньше. Отправили посылку первый раз очень доволен рекомендую.
Да + - как в любом отделении СДЭКа. Что хорошо это рядом и здесь работают приветливые девушки. Минусы: размер отделения, не всегда чисто, ну это видимо от большого количества людей и на машине довольно сложно припарковаться! Фото на изображении не соответствует нынешней точке!
Всё было отлично! Всё вовремя пришло! Никаких нареканий! Спасибо этой Очаровательной девушке! Работу выполняет на 100%. Красотка. Советую всем обращаться в это отделение! Супер!.
Маленькое, темное, грязное помещение, 3 человека внутри - уже не развернуться. Девушка-сотрудник 30.01.24 выглядит очень неопрятно, лохматая и разговаривает как с подружкой на лавочке. Отказалась принимать груз в крафтпакете. Хотя была просьба с нашей стороны упаковать этот пакет ещё в коробку. Но нет, она начала тыкать мне в нос фото разломанных коробок и спрашивать, вы что, хотите, чтобы вам вот так груз приехал? Выбирайте, или некрасиво упаковано или разбитый груз? Хотелось бы и то и то. За 600 то с лишним рублей.
Ставлю чёткую единицу, больше в этот пункт ни ногой.
Очень тесное помещение, я как раз попал на загрузку всего, что там было, что хочу сказать про специалиста - просто красавчик!
Девушка все сделала очень быстро и качественно, большое ей спасибо! Этот офис Сдэка однозначно рекомендую…
Второй раз пыталась отправить посылку, говорят база не работает. Я шла по жаре с ребёнком, а мне сказали идите в другой пункт, база не работает. Очень обидно. Молодой человек отправил на почту РФ, пришлось идти туда, т. к. Отправить надо было в течение дня. Прошу обратить внимание, смотрите по камерам как они работаюо, а именно отказ от заказов!!!
Ужасная служба доставки постоянно опаздывает и не каких мер по решению проблемы не предпринимает,перекладывает все на клиента,сам звони,сам все узнавай и решай,а пункт выдачи очень тесный и не ОСОБО чистый
Пожалуйста расширьте сдек, места очень мало, люди практически на улице стоят и ждут очереди . Хорошо бы нанять второго сотрудника , одного уж явно мало …
Быстрая, качественная доставка. При необходимости сотрудники подсказывают как произвести оплату через приложение, как заполнить документы- всё спокойно и с улыбкой.
Посылки всегда целые, без потерь, трек отслеживается
сразу в двух соседних домах ваша организация , люди путаются и идут не туда! Просьба руководству заняться этим вопросом, еще и сам пункт маленький и неудобный
1
1
сергей Ломатченко
Level 4 Local Expert
January 8
Маленькое помещение молодой человек не разговаривай на вопросы отвечал не довольно, я так остался совсем не отвечеными вопросами , отсылаемый груз был упакован хорошо работник попросил раскрыть коробку чтобы посмотреть я вскрыл коробку но когда начал упаковывать груз у него не оказалась скотча с его слов он закончился. Одним слоавм груб персонал с ответами не соезволил объяснить как и что будит стоить и и т.к, это был последнее посинения этого филиала.
Неделю назад на этом пункте приняли посылку, с живыми цветами. Прошло семь дней, посылка не двинулась с места! На звонки не отвечают, пишу на почту, молчат. Отвратительно работают!
Не лучший пункт выдачи. Беспорядок во всем. Общая служба поддержки работает плохо, не зная что происходит в отделениях и повлиять никак не может на них.
31 октября была отправлена посылка в Люберцы МО, сегодня 16 ноября, посылка до сих пор не доставлена.Запросы в службу поддержки ни к чему не привезли.Запрос в Московскую службу поддержки привело к одним обещаниям, что посылка будет доставлена завтра 9, 10,11,12. ноября. 15 ноября была написана претензия,обещали разобраться в течение нескольких часов, до сих пор никакого ответа.
Тут и одной звезды много.На звонки для прояснения ситуации не отвечают.Это говорит о полном не уважении к клиентам.Посылку из Ульяновска отправил 27.12.2022 ,в пункт выдачи прибыла 28.12.2023. Но адресату никто не сообщил об этом.
2
1
Ната Чечёткина
Level 6 Local Expert
February 21
Оформили посылку быстро. Вежливое обслуживание. Вот только само помещение маленькое и неказистое, а так всё хорошо.
Грязный закуток, чуть ли не бункер. Посмотреть посылку не где, потому что все завалено коробками. С трудом можно найти не смотря на то что дом один. Помещение не проветривается, воняет чем-то. Не заказывайте сюда вообще. Уж лучше на Московском в новом отделении забрать.
Ни разу не удалось дозвониться до этого пункта выдачи… не берут трубки… долго разберают заказы, в приложении уже в пункте выдаче, готов к выдаче спустя пол дня..
Отправлял диск сотрудник очень навязчиво просил упаковку я объясняю для чего я сам упаковал сказал что так положено ну да ладно цена вес диска один пишут больше но и самое интересное самара - жигулевск 100 км 900руб сказал будет стоить не кому не рекомендую
Задержали посылку, хотя оплачивалась экспресс доставка. На звонки не отвечают, сколько не звони. В самом пункте выдачи сидит девушка, считающая, что общаться, закатив глаза-это нормально.