Услугами этого офиса больше не воспользуюсь. Сидит какая-то дура, которая по штрих-коду отказалась выдать посылку. Требовала паспорт и человека, на которого оформлена посылка. Он не может сам получить, уехал. Предложила поговорить с ним по телефону, видеосвязи и проч. Нет! На вопрос, какой выход возможен. Ответила, ничем не могу помочь! Отстой!!!
Отличная курьерская служба. Письмо из Тюмени в Ереван доставили за неделю. Срок изначально ставили 4 дня. Но мы понимали, что это нереально, так как письма с пластиком вскрывают и проверяют на каждой остановке в пути. Но даже неделя неожиданно быстро, по моему мнению. Сам пункт приёма также без нареканий.
Банальную операцию по доставке заказа курьером не смог решить в личном кабинете. На чат бот сидит "чайник" и полчаса отвечает на простейшие вопросы. В любой транспортной компании привезут на дом по звонку. А СДЭК вынесут мозг, особенно если ты не молод, и не решат проблему.
Работа пункта отвратительная, сегодня оператор Денисенко отказала в выдаче заказа, так как я не смогла найти код , который пришел для получения, буквально два дня назад другая девушка просто прислала код для получения повторно , без проблем , дополнительно грубит с клиентами
Во всех СДЭК одна проблема с оплатой, то терминалы не работают и нельзя картыой оплатить, то по счету от компании получателя нельзя сплатить, если нет договора, предпочитают наличку или переводом по номеру телефона физического лица.