Очень хорошее отделение логистики в городе, доброжелательный персонал. Всегда отвечают на все вопросы тактично и грамотно.
Если возникают вопросы, решают корректно.
Приветливый молодой человек. Быстро все принял к отправке. Смутило то, что коробка, в которую упаковали отправку была уже явно использованной ранее. Со следами оторванной этикетки и бело-красного скотча
Ужасные работники.Девушка ничего не успевает!Долго всё происходит!Найдите больше работников! На телефон не отвечает!Грязное помещение!Долгая выкладка заказов🤬 Ещё и заказы специально не вносит сразу как приехали,разложила и ждёт вечера перед закрытием рабочего дня делает рассылку что можно забрать (в 19.00,когда закрывается) что бы люди на следующий день пришли.Я так понимаю человек не хочет работать 🤔
Заказал товар, при отправке продавец присылал фото товара, всё было целое. При получении товара был повреждён, цена товара не малая. На претензию СДЭК ответил, что товар был повреждённый при отправке и вину свалили на продавца. Ужасная доставка.
Девчата конечно огонь!! Особенно понравилась девушка, русые волосы, качество работы на высоте. Теперь буду почаще заходить, отправлять через СДЭК. То на почте уже все в возрасте, а тут персонал активный, дорогу молодым)) По сервису всё понравилось, а главное люди с Большой душой!
Часто пользуюсь услугами СДЭК, пока претензий нет. Последняя доставка была весом 30 кг. газовый котёл. Коробка без повреждений и соответственно внутри коробки тоже всё целое.
Была один раз проблема, сбой в системе, на пункте выдачи гигантская очередь. Долго ждал своей очереди.
В остальном всё устраивает.
Столкнулись с неприятным отношением женщины, которая обслуживает пункт выдачи в Егорьевске на Проспекте Ленина 5. К ней обращаешься, а она делает вид что тебя просто не существует и болтает по телефону. Испортила все настроение! Поставила бы ноль звёзд! Жаль не знаю ее имени и фамилии. Брюнетка. Формально она конечно может не отдавать товар, опоздали на 3 минуты после закрытия. Но ты хоть ответь по-человечески. Какое к нам отношение, такой и отзыв!
Неплохое расположение. доставка, конечно не метеор, но тоже не самая плохая. Пришло все в целости, вежливый сотрудник без проволочек нашел посылку. Одним словом - пришел получил товар, ушел. Затраченное время На посещение- 1 минута.
Заказав косметику на фирме,с которой я сотрудничаю больше 17 лет, решила сделать впервые
доставку через СДЕК...
То что я получила в пункте выдачи меня шокировало! Коробка явна была вскрыта снизу,зная фирменный стиль упаковки-на моём заказе снизу её не было, она была заклеена простым прозрачным скотчем..коробка сильно промята и с огромной дырой сбоку! Естественно косметика внутри пострадала ..
Даже одной звёзды много!!!
Одна радость-что того кто что то искал в коробке-мой товар просто не заинтересовал...
Обращались не раз. Быстро оформили отправление . Так же быстро разобрались и с возвратом багажа. На днях делали вновь отправление вещей, сотрудники очень вежливые и грамотные. Работают быстро
Ужасающая компания, просто жесть, оформил доставку международный экспресс 24797625, на сайте нигде не написано что нужно перед отправкой согласовывать документы, курьер об этом также ничего не сказал, в итоге после того как я все оплатил мне говорят что такие документы мы не отправляем, хотя на сайте в списке запрещенных паспорт нигде не числится, теперь ещё и ждать возврат от них, ПРОСТО УЖАС НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ, 100 раз подумайте прежде чем через них отправлять груз
В целом неплохой уровень обслуживания, если забыть о том что радиодеталь для магнитолы из Домодедово в Егорьевск я ждал 1,5 месяца. Причём её два раза теряли на пунктах сбора. Никто и не подумал извиниться, и кстати денежку за доставку тоже не побрезговали взять) Но это скорее всего относится к компании в целом. Что касается самого пункта, будьте готовы к тому, что сотрудники вам с улыбкой сообщат о том, что у них нет сдачи, причём с таким видом, что это как бы ваша проблема. Готовьте мелочь, дамы и господа!
Из Раменское до сортировочного центра в Егорьевск заказ шел 1день, до пункта выдачи 12 дней "трудяги-работяги" шарашкиной конторы старались как могли. Эврика 23.02 можно забрать, уведомление прислали. Но увы 23.02 (защитники отечества не стояли на страже) Выходной оказался.
Самый гемморойный офис в Егорьевске! У сотрудника Юрия плохая память,приходится по несколько раз показывать свой паспорт! Отказался отправлять груз,сказал, то я должен купить деревянную обретёт за 2000р,а мой груз стоит 500рублей!В другом офисе отправили без проблем! Не рекомендую!
Все бы ничего , но однажды мне месяц искали товар , а он на виду лежал , его везде искали , а упаковщик его вместе с другим запаковал , так я оба товара получить не мог , они в одном заказе были 🤣
Отправила посылку, переплатила в 2 раза, чтоб доставили за 4 рабочих дня вместо 12. Завтра будет 2 недели как посылка ушла и до адреса не дошла. По ошибке её не по маршруту отправили и она затерялась в г.Пятигорск. И хоть я и сама на сайте вижу, что она в Пятигорске, а не в городе назначения, сервисная служба никаких разъяснений не давала. И только 4 оператор сообщил, что её отправили туда по ошибке, там на складе завал и подождите ещё 4 рабочих дня. Это писец товарищи.
3
3
Sanjar
Level 7 Local Expert
February 16
Часто закрываю и отправляю там посылку, всё устраивает